HP Color LaserJet Pro MFP M277 - User Guide
d. Cargue papel normal o A4 cuando así se lo solicite el sistema.
e. Toque el botón Aceptar para iniciar el proceso de limpieza.
El producto imprime la primera cara y, a continuación, le solicita que retire la página de la bandeja de
salida y que vuelva a cargarla en la bandeja 1 con la misma orientación. Espere a que se complete el
proceso. Deseche la página que imprima.
5. Imprima una página de conguración para probar el producto.
a. En el panel de control del producto, pulse o toque el botón Conguración .
b. Abra el menú Informes.
c. Seleccione Informe de conguración.
Si ninguno de estos pasos soluciona el problema, es posible que el producto necesite servicio técnico. Póngase
en contacto con el servicio de atención al cliente de HP.
Ubicaciones de los atascos de papel
6
1
3
4
5
2
1 Alimentador de documentos Consulte Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos
en la página 109.
2 Bandeja de salida Consulte Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida en la página 118.
3 Ranura de alimentación
principal de una sola hoja
(bandeja 1)
Consulte Eliminación de atascos de papel de la ranura de una sola hoja (bandeja 1)
en la página 111.
4 Bandeja 2 Consulte Eliminación de atascos de papel en la bandeja 2 en la página 114.
5 Puerta posterior y área del
fusor
Consulte Eliminación de atascos de papel de la puerta trasera y el área del fusor
en la página 116.
6 Unidad dúplex (solo en
modelos dúplex)
Consulte Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex (solo modelos dúplex)
en la página 119.
108 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW










