Color LaserJet Pro MFP M277 Посібник користувача www.hp.
HP Color LaserJet Pro MFP M277 Посібник користувача
Авторське право та ліцензія © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Заборонено відтворення, адаптація чи переклад без попереднього письмового дозволу, окрім випадків, дозволених згідно законів про авторські права. Подана у цьому посібнику інформація може бути змінена без додаткових повідомлень. Усі гарантійні зобов'язання щодо товарів та послуг НР викладено в положеннях прямої гарантії, яка додається до цих товарів та послуг.
Зміст 1 Оглядова інформація про виріб ........................................................................................................................................................... 1 Вигляд виробу ......................................................................................................................................................................... 2 Вигляд пристрою спереду .........................................................................................................
Замовлення ....................................................................................................................................................... 28 Витратні матеріали та аксесуари .................................................................................................................. 28 Деталі для самостійної заміни користувачем ............................................................................................ 29 Заміна картриджів із тонером ............................
Використання майстра налаштування функції сканування в мережеву папку (Windows) ............ 55 Налаштування функції сканування в мережеву папку за допомогою вбудованого вебсервера HP (Windows) ..................................................................................................................................... 55 Налаштування функції сканування в мережеву папку на комп’ютері Mac ........................................ 56 Сканування в мережеву папку ..........................................
Обслуговування виробу ...................................................................................................................................................................... 81 Використання програм веб-служб HP ............................................................................................................................. 82 Зміна способу підключення (Windows) .......................................................................................................................
Виріб не підбирає папір або папір подається неправильно .................................................................................... 105 Вступ ................................................................................................................................................................. 105 Пристрій не захоплює папір ........................................................................................................................
Перевірка налаштувань паперу ................................................................................................................ 131 Перевірка параметрів налаштування ....................................................................................................... 131 Оптимізація для тексту або зображень .................................................................................................... 132 Перевірте роздільну здатність та налаштування кольорів сканера на комп’ютері .....
Контрольний список несправностей факсу ............................................................................................ 146 Вирішення основних проблем, пов'язаних із факсом ........................................................................... 147 Факси надсилаються повільно .............................................................................................. 147 Погана якість факсу ....................................................................................................
x UKWW
1 Оглядова інформація про виріб ● Вигляд виробу ● Характеристики виробу ● Встановлення апаратного і програмного забезпечення Додаткові відомості: Зайдіть на сайт www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Вигляд виробу ● Вигляд пристрою спереду ● Вигляд пристрою ззаду ● Огляд панелі керування Вигляд пристрою спереду 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 1 Пристрій автоматичної подачі документів 2 Сканер 3 Панель керування (з можливістю нахилу для зручності) 4 USB-порт для друку і сканування без використання комп'ютера 5 Вихідний відсік 6 Подовжувач вихідного відсіку 7 Передні дверцята (для доступу до картриджів із тонером) 8 Кнопка увімкнення/вимкнення живлення 9 Паз пріоритетної подачі для одного
Вигляд пристрою ззаду 1 7 2 3 4 5 8 6 UKWW 1 Задні дверцята (доступ для усунення застрягань) 2 Роз'єм живлення 3 Порт USB 4 Порт Ethernet 5 Вхідний порт факсової лінії 6 Порт для телефона факсової лінії 7 Пристрій двостороннього друку (лише для моделей із функцією двостороннього друку) 8 Наклейка з серійним номером і кодом виробу Вигляд виробу 3
Огляд панелі керування 1 2 3 4 5 1 Кнопка "назад" Дає змогу повернутись до попереднього екрана. 2 Кнопка головного екрана Дає змогу перейти до головного екрана. 3 Кнопка довідки Надає доступ до довідки панелі керування. 4 Кольоровий сенсорний екран Забезпечує доступ до меню, анімаційних підказок та інформації про виріб. 5 Індикатор панелей головного екрана Вказує, яка з панелей головного екрана зараз відображається на панелі керування. ПРИМІТКА.
Вигляд головного екрана На головному екрані можна вибирати функції пристрою та переглядати його поточний стан. До головного екрана можна повернутися в будь-який момент, натиснувши кнопку головного екрана на панелі керування пристрою. ПРИМІТКА. Функції, які відображаються на головному екрані, залежать від конфігурації пристрою. 1 2 3 4 5 6 7 8 10 9 1 Кнопка Reset (Скидання) Торкніться цієї кнопки, щоб скинути всі тимчасові налаштування завдання до стандартних параметрів виробу.
9 Кнопка Apps (Програми) 10 Кнопка Setup Торкніться цієї кнопки, щоб відкрити меню Apps (Програми) для безпосереднього друку з вибраних веб-програм. Торкніться цієї кнопки, щоб відкрити меню Setup (Налаштування).
Користування сенсорною панеллю керування Сенсорна панель керування виробу підтримує дії, описані нижче. UKWW Дія Опис Приклад Дотик Торкніться елемента керування на екрані, щоб вибрати цей елемент або відкрити відповідне меню. Під час прокручування меню легкий доторк до екрана зупиняє прокручування. меню Setup (Налаштування). Торкніться кнопки Setup , щоб відкрити Проведення Торкніться екрана і проведіть пальцем горизонтально, щоб прокрутити зображення вбік.
Характеристики виробу Вступ ВАЖЛИВО. Перелічені нижче характеристики дійсні на момент публікації, але вони можуть змінюватися. Поточну інформацію можна отримати на веб-сторінці www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Назва моделі M277n M277dw Номер виробу B3Q10A B3Q11A Копіювання та сканування Швидкість копіювання: 19 стор./хв. ПРИМІТКА. Швидкість копіювання та сканування може бути змінено. Найновіші відомості можна переглянути на веб-сторінці www.hp.com/support/ colorljMFPM277 Швидкість сканування: 26 стор./хв.
Операційна система Встановлений драйвер Примітки Windows Vista®, 32-розрядна Драйвер друку HP PCL 6 для цього виробу встановлюється в цій операційній системі в базовому пакеті програмного забезпечення. У базовий пакет входить лише драйвер. Встановлення повного пакета програмного забезпечення в цій операційній системі не підтримується. Драйвер друку HP PCL 6 для цього виробу встановлюється в цій операційній системі в базовому пакеті програмного забезпечення. У базовий пакет входить лише драйвер.
Операційна система Встановлений драйвер Примітки Windows Server 2012 R2, 64розрядна Програма встановлення програмного забезпечення не підтримує Windows Server 2012, проте її підтримують драйвери друку HP PCL 6 і HP PCL-6 версії 4 для цього виробу. Завантажте драйвер із веб-сайту HP: www.hp.com/ support/colorljMFPM277 та встановіть його за допомогою засобу додання принтера у Windows. OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion та OS X 10.
Розміри виробу Рисунок 1-1 Розміри моделей M277n 3 3 1 1 2 2 Виріб повністю складений Виріб повністю розкладений 1. Висота 322,2 мм 578 мм 2. Глибина 384 мм 849 мм 3.
Виріб повністю складений Виріб повністю розкладений 1. Висота 322,2 мм 578 мм 2. Глибина 417 мм 1002 мм 3. Ширина 392 мм 392 мм Вага (з картриджами) 18,3 кг Споживання електроенергії, електротехнічні характеристики та акустична емісія Щоб отримати найновіші дані, див. www.hp.com/support/colorljMFPM277. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Вимоги до електричного живлення залежать від країни/регіону, де продано пристрій. Не намагайтесь трансформувати робочу напругу.
Встановлення апаратного і програмного забезпечення Базові вказівки щодо встановлення читайте в Посібнику зі встановлення апаратного забезпечення, що додається до виробу. Додаткові вказівки читайте на веб-сайті технічної підтримки HP. Перейдіть за адресою www.hp.com/support/colorljMFPM277, щоб отримати повну довідку для пристрою HP.
2 Лотки для паперу ● Завантаження паперу в паз для одного аркуша (лоток 1) ● Завантаження паперу в лоток 2 Додаткові відомості: Зайдіть на сайт www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Завантаження паперу в паз для одного аркуша (лоток 1) Вступ Паз пріоритетної подачі для одного аркуша використовується для друку документів, що друкуються на папері різних типів, односторінкових документів або конвертів. ● Завантаження паперу в паз пріоритетної подачі для одного аркуша ● Завантаження конверта в паз пріоритетної подачі для одного аркуша (лоток 1) ● Орієнтація паперу лотка 1 Завантаження паперу в паз пріоритетної подачі для одного аркуша 16 1.
3. Вставте аркуш у паз, підтримуючи його руками. Пристрій частково затягне аркуш у тракт проходження паперу. Відомості щодо вибору орієнтації паперу читайте у розділі Орієнтація паперу лотка 1 на сторінці 19. ПРИМІТКА. Залежно від формату паперу, може бути потрібно підтримувати аркуш двома руками, поки його не буде втягнуто у пристрій. 4. Запустіть процес друку у прикладній програмі на комп’ютері.
2. Вкладіть правий край конверта в отвір (лицьовою стороною догори) і зведіть бокові напрямні таким чином, щоб вони злегка торкалися конверта, але не згинали його. 3. Вставте конверт у паз, підтримуючи його руками. Пристрій частково затягне конверт у тракт проходження паперу. ПРИМІТКА. Залежно від формату конверта, може бути потрібно підтримувати конверт двома руками, поки його не буде втягнуто у пристрій. 4. 18 Запустіть процес друку у прикладній програмі на комп’ютері.
Орієнтація паперу лотка 1 Коли використовується папір, що вимагає спеціальної орієнтації, завантажуйте його відповідно до інформації, поданої у викладеній нижче таблиці.
Завантаження паперу в лоток 2 Вступ Нижче наведено вказівки щодо завантаження паперу в лоток 2. ● Завантаження паперу в лоток 2 ● Завантаження конвертів у лоток 2 ● Орієнтація паперу лотка 2 Завантаження паперу в лоток 2 20 1. Відкрийте лоток. 2. Посуньте напрямні паперу відповідно до розмірів паперу, що використовується.
3. Щоб завантажити папір розміру Legal, розширте лоток. Для цього натисніть на синій фіксатор і потягніть передню стінку лотка на себе. ПРИМІТКА. У разі завантаження паперу розміру Legal лоток 2 виступає з передньої панелі пристрою приблизно на 51 мм . 4. Завантажте папір у лоток.
5. Переконайтеся, що всі чотири кути стосу паперу рівні. Встановіть напрямні довжини та ширини паперу впритул до стосу паперу. ПРИМІТКА. Щоб запобігти застряганню паперу, не переповнюйте лоток. Перевірте, чи верх стосу знаходиться нижче індикатора максимальної висоти. 6. Перевірте, чи верх стосу знаходиться нижче індикатора максимальної висоти, після чого закрийте лоток. Завантаження конвертів у лоток 2 1. 22 Відкрийте лоток.
2. Посуньте напрямні паперу відповідно до розмірів конверта, що використовується. 3. Завантажте конверти в лоток.
4. Переконайтеся, що всі чотири кути стосу конвертів рівні. Встановіть напрямні довжини та ширини паперу впритул до стосу конвертів. ПРИМІТКА. Щоб запобігти застряганню паперу, не переповнюйте лоток. Перевірте, чи верх стосу знаходиться нижче індикатора максимальної висоти. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Завантаження у лоток 2 більше п’яти конвертів може спричинити застрягання. 5. 24 Перевірте, чи верх стосу знаходиться нижче індикатора максимальної висоти, після чого закрийте лоток.
Орієнтація паперу лотка 2 Коли використовується папір, що вимагає спеціальної орієнтації, завантажуйте його відповідно до інформації, поданої у викладеній нижче таблиці.
26 Розділ 2 Лотки для паперу UKWW
3 Витратні матеріали, приладдя та частини ● Замовлення витратних матеріалів, аксесуарів та запасних частин ● Заміна картриджів із тонером Додаткові відомості: Зайдіть на сайт www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Замовлення витратних матеріалів, аксесуарів та запасних частин Замовлення Замовлення витратних матеріалів і паперу www.hp.com/go/suresupply Замовлення фірмових деталей та аксесуарів HP www.hp.com/buy/parts Замовлення в центрі обслуговування або центрі технічної підтримки. Зверніться в авторизований центр обслуговування НР чи до вповноваженого постачальника технічної підтримки.
Деталі для самостійної заміни користувачем Для багатьох принтерів HP LaserJet можна замовити запасні частини, які користувач може замінити самостійно, щоб скоротити час простою для ремонту. Більше інформації щодо програми самостійного ремонту та переваг, які вона пропонує, можна знайти на веб-сторінках www.hp.com/go/csr-support і www.hp.com/go/csr-faq. Оригінальні запасні частини HP можна замовити на веб-сайті www.hp.com/buy/parts або в уповноваженому компанією HP центрі обслуговування та підтримки.
Заміна картриджів із тонером Вступ Пристрій повідомить, коли рівень тонера в картриджі знизиться до певного рівня. Реальний залишок ресурсу картриджа з тонером може бути різним. Варто подбати про наявність запасного картриджа, який можна буде встановити, коли якість друку стане неприйнятною. Щоб придбати картридж або перевірити сумісність певного картриджу з цим виробом, від відайте веб-сайт HP SureSupply за адресою www.hp.com/go/suresupply.
2 1 3 1 Ручка 2 Барабан формування зображення 3 Мікросхема пам'яті ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Якщо тонер потрапить на одяг, витріть одяг сухою ганчіркою і виперіть його в холодній воді. Гаряча вода перешкоджає видаленню тонера з тканини. ПРИМІТКА. Інформацію про утилізацію використаного картриджа з тонером читайте на коробці картриджа з тонером. Виймання та заміна картриджів із тонером 1. Відкрийте передні дверцята.
32 2. Візьміться за синю ручку висувної секції з картриджами і витягніть висувну секцію. 3. Візьміться за ручку на картриджі з тонером і потягніть цей картридж просто на себе, щоб його вийняти. 4. Вийміть новий картридж із тонером із коробки та потягніть за язичок розпакування.
5. Вийміть картридж із розпечатаної упаковки. 6. Візьміть картридж із тонером за обидва боки та обережно похитайте його, щоб рівномірно розподілити тонер усередині картриджа. 7. Не торкайтесь барабану формування зображення на основі картриджу з тонером. Відбитки пальців на барабані формування зображення можуть погіршити якість друку.
8. Вставте новий картридж із тонером у висувну секцію. Перевірте, чи кольорова позначка на картриджі збігається з кольоровою позначкою на висувній секції. 9. Закрийте висувну секцію з картриджами із тонером. 10. Закрийте передні дверцята.
11. Покладіть використаний картридж із тонером в упаковку з-під нового картриджа. http://www.hp.com/recycle 12. Надішліть використаний картридж компанії HP на переробку, скориставшись наклейкою зі зворотною адресою (якщо така можливість надається).
36 Розділ 3 Витратні матеріали, приладдя та частини UKWW
4 Друк ● Завдання друку (Windows) ● Завдання друку (macOS) ● Мобільний друк ● Використання функції прямого друку з USB Додаткові відомості: Зайдіть на сайт www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Завдання друку (Windows) Як друкувати (Windows) Подана процедура описує базовий процес друку в ОС Windows. 1. У програмі виберіть параметр Друк. 2. Виберіть у списку принтерів потрібний виріб. Щоб змінити налаштування, натисніть кнопку Властивості або Параметри, щоб відкрити драйвер принтера. ПРИМІТКА. Назва кнопок може бути для різних програм різною. ПРИМІТКА. Щоб отримати доступ до цих функцій із початкового екрана у Windows 8 або 8.1, відкрийте пункт Пристрої, виберіть Друк та потрібний принтер.
Автоматичний друк з обох сторін (Windows) Використовуйте цю процедуру для виробів із встановленим пристроєм автоматичного дуплексного друку. На пристроях, де не встановлено пристрій автоматичного двостороннього друку, або для друку на папері, який не підтримується пристроєм автоматичного двостороннього друку, можна друкувати на обох сторонах вручну. 1. У програмі виберіть параметр Друк. 2. Виберіть пристрій у списку принтерів і натисніть кнопку Властивості або Установки, щоб відкрити драйвер пристрою.
Друк кількох сторінок на одному аркуші (Windows) 1. У програмі виберіть параметр Друк. 2. Виберіть пристрій у списку принтерів і натисніть кнопку Властивості або Установки, щоб відкрити драйвер пристрою. ПРИМІТКА. Назва кнопок може бути для різних програм різною. ПРИМІТКА. Щоб отримати доступ до цих функцій із початкового екрана у Windows 8 або 8.1, відкрийте пункт Пристрої, виберіть Друк та потрібний принтер. 3. Виберіть вкладку Кінцева обробка. 4.
Завдання друку (macOS) Інструкція з друку (macOS) Наведена нижче процедура описує базову процедуру друку в операційній системі macOS. 1. Клацніть меню File (Файл), після чого клацніть пункт Print (Друк). 2. Виберіть принтер. 3. Клацніть пункт Show Details (Детальніше) або Copies & Pages (Копії та сторінки) і виберіть інші меню для налаштування параметрів друку. ПРИМІТКА. 4. Назва елемента може різнитися для різних програм. Натисніть кнопку Print (Друк).
7. Вийміть стос надрукованих аркушів із вихідного відсіку та вставте його у вхідний лоток надрукованою стороною донизу. 8. Якщо з'явиться підказка, натисніть на панелі керування принтера відповідну кнопку, щоб продовжити. Друк декількох сторінок на одному аркуші (macOS) 1. Клацніть меню File (Файл), після чого клацніть пункт Print (Друк). 2. Виберіть принтер. 3. Клацніть пункт Show Details (Детальніше) або Copies & Pages (Копії та сторінки) і виберіть меню Layout (Компонування). ПРИМІТКА.
Мобільний друк Вступ HP пропонує численні портативні рішення та рішення ePrint, які забезпечують можливість зручного друку за допомогою принтера HP з ноутбука, планшета, смартфона та інших мобільних пристроїв. Щоб переглянути весь список та вибрати потрібний варіант, перейдіть на сайт www.hp.com/go/ LaserJetMobilePrinting. ПРИМІТКА. Оновіть вбудоване програмне забезпечення принтера для підтримки можливостей мобільного друку та ePrint.
Докладніше про друк за допомогою функції Wi-Fi Direct читайте на сторінці підтримки пристрою: www.hp.com/support/colorljMFPM277. HP ePrint з використанням ел. пошти Функція HP ePrint використовується для друку документів шляхом їх надсилання як вкладення в повідомленні електронної пошти на адресу електронної пошти пристрою з будь-якого пристрою з підтримкою електронної пошти.
Як Windows, так і macOS підтримують IPP-друк на пристроях, під’єднаних до локальної мережі (дротової чи бездротової), що підтримують протокол ePCL. Також як Windows, так і macOS підтримують друк документів у форматі PDF на загальнодоступних принтерах і друк за допомогою HP ePrint електронною поштою через хмарне сховище. Драйвери і додаткову інформацію можна знайти на веб-сторінці www.hp.com/go/eprintsoftware. ПРИМІТКА.
Використання функції прямого друку з USB 46 1. Вставте флеш-накопичувач USB у USB-роз'єм на пристрої. 2. Меню USB Flash Drive (Флеш-накопичувач USB) відкривається з описаними нижче параметрами: ● Print Documents (Друкувати документи) ● View and Print Photos (Переглянути і надрукувати фото) ● Scan to USB Drive (Сканувати на диск USB) 3. Щоб надрукувати документ, торкніться екрана Print Documents (Друк документів), а тоді натисніть ім'я папки на пристрої USB, де збережено документ.
5 Копіювання ● Виготовлення копій ● Копіювання з обох сторін (дуплексне) Додаткові відомості: Зайдіть на сайт www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Виготовлення копій 48 1. Завантажте документ на скло сканера відповідно до вказівників на виробі. 2. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку Copy (Копіювання) 3. Для оптимізації якості копіювання різних типів документів натисніть кнопку Settings (Параметри), а тоді виберіть і натисніть кнопку Optimize (Оптимізувати). Проведіть пальцем по екрану панелі керування, щоб прокрутити параметри, тоді торкніться потрібного параметра, щоб вибрати його.
Копіювання з обох сторін (дуплексне) Двостороннє копіювання вручну (M277dw) UKWW 1. Покладіть оригінал лицьовою стороною донизу на скло планшетного сканера так, щоб верхній лівий кут документа був у верхньому лівому кутку скла. Закрийте кришку сканера. 2. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку Copy (Копіювання) 3. Натисніть кнопку Settings (Налаштування). 4. Виберіть і натисніть кнопку Two-Sided (На дві сторони). 5.
50 Розділ 5 Копіювання UKWW
6 Сканування ● Сканування за допомогою програмного забезпечення HP Scan (Windows) ● Сканування за допомогою програмного забезпечення HP Scan (OS X) ● Сканування на пристрій USB з панелі керування пристрою ● Налаштування функції Scan to Network Folder (Сканування до мережевої папки) ● Сканування в мережеву папку ● Налаштування функції Scan to E-mail (Сканувати в електронну пошту) ● Сканування для надсилання електронною поштою ● Додаткові завдання сканування Додаткові відомості: Зайдіть на с
Сканування за допомогою програмного забезпечення HP Scan (Windows) Програмне забезпечення HP Scan дає змогу виконувати сканування з комп'ютера. Відскановане зображення можна зберегти як файл або переслати йог в іншу програму. 1. Завантажте документ у пристрій подачі документів або на скло сканера відповідно до вказівок на виробі. 2. Натисніть Пуск, Програми (або Усі програми у Windows XP). 3. Клацніть HP, а тоді виберіть потрібний пристрій. 4.
Сканування за допомогою програмного забезпечення HP Scan (OS X) За допомогою програмного забезпечення HP Scan можна запускати сканування з програми на комп'ютері. UKWW 1. Завантажте документ у пристрій подачі документів або на скло сканера відповідно до вказівок на виробі. 2. Відкрийте програмне забезпечення HP Scan, яке міститься у папці HP, що в папці Applications (Програми). 3. Виконайте вказівки на екрані для сканування документа. 4.
Сканування на пристрій USB з панелі керування пристрою 1. Завантажте документ на скло сканера відповідно до вказівників на виробі. 2. Вставте флеш-накопичувач USB у USB-роз'єм на пристрої. 3. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку Scan (Сканувати) 4. Виберіть екран Scan to USB Drive (Сканувати на диск USB). 5. Натисніть кнопку Scan (Сканувати), щоб зісканувати і зберегти файл. Виріб створить папку під назвою HPSCANS на пристрої USB і збереже файл у форматі .PDF або .
Налаштування функції Scan to Network Folder (Сканування до мережевої папки) Вступ Для використання цієї функції сканування пристрій потрібно під'єднати до мережі. Ця функція сканування недоступна, поки ви не виконаєте відповідні налаштування. Щоб налаштувати цю функцію, скористайтеся майстром налаштування функції сканування в мережеву папку (Windows), встановленим у групі програм HP як частина повної інсталяції програмного забезпечення виробу.
б. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються на панелі керування пристрою. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп'ютера. Відкриється меню вбудованого веб-сервера HP. ПРИМІТКА. Якщо у разі спроби відкрити вбудований веб-сервер у веб-браузері з'явиться повідомлення Проблема із сертифікатом безпеки цього веб-сайту, клацніть Продовжити перегляд веб-сайту (не рекомендовано).
б. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються на панелі керування пристрою. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп'ютера. Відкриється меню вбудованого веб-сервера HP. ПРИМІТКА. Якщо у разі спроби відкрити вбудований веб-сервер у веб-браузері з'явиться повідомлення Проблема із сертифікатом безпеки цього веб-сайту, клацніть Продовжити перегляд веб-сайту (не рекомендовано).
Сканування в мережеву папку За допомогою елементів панелі керування можна сканувати документи та зберігати їх у папці чи в мережі. ПРИМІТКА. Щоб можна було скористатися цією функцією, пристрій має бути під'єднаний до мережі, і на ньому має бути налаштована функція сканування в мережеву папку за допомогою Майстра Scan to Network Folder Setup (Налаштування сканування в мережеву папку) (Windows) або вбудованого веб-сервера HP. 1. Завантажте документ на скло сканера відповідно до вказівників на виробі. 2.
Налаштування функції Scan to E-mail (Сканувати в електронну пошту) Вступ Для використання цієї функції сканування пристрій потрібно під'єднати до мережі. Ця функція сканування недоступна, поки ви не виконаєте відповідні налаштування. Щоб налаштувати цю функцію, скористайтеся майстром налаштування функції сканування в електронну пошту (Windows), встановленим у групі програм HP як частина повної інсталяції програмного забезпечення виробу.
ПРИМІТКА. Створіть додаткові профілі електронної пошти, щоб мати змогу сканувати з кількох облікових записів. Налаштування функції сканування в електронну пошту за допомогою вбудованого веб-сервера HP (Windows) 1. Відкривання вбудованого веб-сервера HP а.
● У розділі Optional PIN (Додатковий PIN) введіть PIN-код. Цей PIN-код вимагатиметься щоразу під час надсилання електронного повідомлення з цієї адреси. ● Встановіть відповідні налаштування в розділі E-mail Message Preferences (Параметри ел. повідомлення). Перегляньте встановлені налаштування і натисніть пункт Save and Test (Зберегти і перевірити), щоб зберегти дані і перевірити зв’язок, або пункт Save Only, щоб лише зберегти введені відомості. 6. Щоб додати адреси ел.
4. На сторінці Scan to E-mail Setup (Налаштування сканування в ел. пошту) розміщено список параметрів, які потрібно налаштувати. Ці параметри також подаються на лівій навігаційній панелі. Щоб розпочати, натисніть пункт Outgoing E-mail Profiles (Профілі вихідної пошти). 5. На сторінці Outgoing E-mail Profiles (Профілі вихідної пошти) натисніть кнопку New (Створити). ● У полі E-mail Address (Адреса ел. пошти) введіть адресу ел. пошти та її екранне ім’я.
Сканування для надсилання електронною поштою Для сканування файлу та надсилання його безпосередньо на адресу електронної пошти використовуйте панель керування пристрою. Відсканований файл надсилається на адресу як вкладення повідомлення електронної пошти. ПРИМІТКА.
Додаткові завдання сканування Зайдіть на сайт www.hp.com/support/colorljMFPM277.
7 Факс ● Налаштування роботи факсу ● Надсилання факсимільного повідомлення ● Надсилання факсимільного повідомлення за допомогою програмного забезпечення HP (Windows) ● Створення, редагування та видалення записів експрес-набору Додаткові відомості: Зайдіть на сайт www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Налаштування роботи факсу ● Перед початком налаштування ● Крок 1. Визначте тип телефонного з’єднання ● Крок 2. Налаштування факсу ● Крок 3. Налаштування часу, дати та заголовку факсів. ● Крок 4. Виконання перевірки факсу Перед початком налаштування Перш ніж під’єднувати факсову послугу, перевірте, чи виріб повністю налаштовано. ПРИМІТКА. Для під’єднання до телефонної розетки використовуйте телефонний кабель та адаптер, що постачаються в комплекті виробу. ПРИМІТКА.
● Лінія DSL: послуга цифрової абонентської лінії (DSL) від телефонної компанії; у деяких країнах/регіонах ця послуга називається ADSL. ● Телефонна система PBX або ISDN: приватна телефонна система (PBX) або цифрова мережа комплексного обслуговування (ISDN). ● Телефонна система VoIP: послуга передачі голосу через Інтернет-протокол, що надається Інтернетпровайдером. Крок 2.
2. 3. Налаштуйте пристрій на автоматичне приймання факсів. а. Увімкніть пристрій. б. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку Setup (Налаштування) в. Виберіть пункт Fax Setup (Налаштування факсу). г. Виберіть пункт Basic Setup (Базові налаштування). ґ. Виберіть пункт Answer Mode (Режим відповіді). д. Виберіть параметр Automatic (Автоматично). . Перейдіть до Крок 3. Налаштування часу, дати та заголовку факсів. на сторінці 71.
3. Витягніть штепсель з телефонного виходу на задній панелі виробу і під’єднайте до цього порту телефон. 4. Налаштуйте пристрій на автоматичне приймання факсів. 5. а. Увімкніть пристрій. б. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку Setup (Налаштування) в. Виберіть пункт Fax Setup (Налаштування факсу). г. Виберіть пункт Basic Setup (Базові налаштування). ґ. Виберіть пункт Answer Mode (Режим відповіді) і встановіть параметр Automatic (Автоматично). .
3. Під'єднайте телефонний кабель до порту для факсу на виробі та до телефонного гнізда на стіні. ПРИМІТКА. У деяких країнах/регіонах може знадобитися адаптер для телефонного кабелю, що постачається з пристроєм. ПРИМІТКА. На деяких виробах порт для факсу може розташовуватись над портом для телефону. Дивіться на піктограми на виробі. 4. Під’єднайте телефонний кабель автовідповідача до телефонного виходу на задній панелі виробу. ПРИМІТКА.
6. 7. д. Щоб встановити 5 або більше гудків, скористайтеся цифровою клавіатурою на панелі керування виробу, тоді торкніться кнопки OK. е. Натисніть кнопку Home (Головний екран), щоб повернутися до основного меню. Налаштуйте пристрій на автоматичне приймання факсів. а. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку Setup (Налаштування) б. Виберіть пункт Fax Setup (Налаштування факсу). в. Виберіть пункт Basic Setup (Базові налаштування). г.
Панель керування пристрою Щоб встановити дату, час та заголовок за допомогою панелі керування, виконайте такі дії: 1. На головному екрані натисніть кнопку Setup (Налаштування) 2. Виберіть пункт Fax Setup (Налаштування факсу). 3. Виберіть пункт Basic Setup (Базові налаштування). 4. Виберіть і натисніть кнопку Time/Date (На дві сторони). 5. Виберіть 12-годинний або 24-годинний формат. 6. За допомогою клавіатури введіть поточний час, після чого натисніть кнопку OK. ПРИМІТКА. .
б. Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються на панелі керування пристрою. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп'ютера. Відкриється вікно вбудованого веб-сервера HP. ПРИМІТКА. Якщо у разі спроби відкрити вбудований веб-сервер у веб-браузері з'явиться повідомлення Проблема із сертифікатом безпеки цього веб-сайту, клацніть Продовжити перегляд веб-сайту (не рекомендовано).
Надсилання факсимільного повідомлення ● Підтримувані програми обробки факсів ● Надішліть факс, вручну набравши номер на панелі керування. ● Факсимільне повідомлення з планшетного сканера ● Факс із пристрою автоматичної подачі документів ● Використання номерів експрес-набору та записів групового набору ● Скасування завдання факсу Підтримувані програми обробки факсів Програма HP для обробки факсів, яка постачається з виробом, – єдина факсова програма на комп'ютері, яка працює з цим виробом.
Факс із пристрою автоматичної подачі документів 1. Вставте оригінали лицьовою стороною догори у пристрій подачі документів. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Для запобігання пошкодженню пристрою не використовуйте оригінали, які містять коректувальну стрічку, коректувальну рідину, скріпки або скоби. Крім того, не завантажуйте у пристрій автоматичної подачі документів фотографії, оригінали невеликого розміру чи крихкі оригінали. 2. Встановіть напрямні впритул до стосу паперу. 3.
2. На головному екрані на панелі керування пристрою торкніться кнопки Fax (Факс) . 3. На клавіатурі натисніть значок телефонної книги факсу. 4. Натисніть ім'я кожного індивідуального або групового запису, який слід використати. 5. Натисніть кнопку пуску факсу. Скасування завдання факсу Скасування поточного завдання факсу ▲ Натисніть кнопку Cancel (Скасувати) на панелі керування пристрою. Передачу непереданих сторінок буде скасовано.
Надсилання факсимільного повідомлення за допомогою програмного забезпечення HP (Windows) 1. Завантажте документ. ● Розміщуючи оригінал на склі сканера, кладіть його лицевою стороною донизу в лівому задньому кутку скла сканера. ● Завантажуючи багато сторінок у пристрій подачі документів, кладіть їх лицевою стороною догори, а потім встановіть напрямні впритул до стосу паперу. ПРИМІТКА.
Створення, редагування та видалення записів експрес-набору Можна зберегти номери факсів, які найчастіше використовуються, (до 120 записів) як окремі номери факсу або як групи номерів факсу. ● Створення та редагування телефонної книги факсу за допомогою панелі керування ● Використання даних телефонної книги з інших програм ● Видалення записів телефонної книги Створення та редагування телефонної книги факсу за допомогою панелі керування 1.
UKWW 4. Натисніть кнопку Delete Entry (Видалити запис). Або, щоб видалити усі записи, натисніть кнопку Delete All Entries (Видалити всі записи). 5. Натисніть запис, який слід видалити. 6. Натисніть OK, щоб підтвердити видалення.
80 Розділ 7 Факс UKWW
8 Обслуговування виробу ● Використання програм веб-служб HP ● Зміна способу підключення (Windows) ● Розширене налаштування за допомогою вбудованого веб-сервера HP та програми HP Device Toolbox (Windows) ● Розширене налаштування за допомогою програми HP Utility для OS X ● Конфігурація мережевих параметрів ІР ● Функції безпеки пристрою ● Економні параметри ● HP Web Jetadmin ● Оновлення мікропрограми Додаткові відомості: Зайдіть на сайт www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Використання програм веб-служб HP Для цього пристрою доступно кілька нових програм, які можна завантажити безпосередньо з Інтернету. Щоб отримати додаткову інформацію та завантажити ці програми, завітайте на веб-сайт HP Connected за адресою www.hpconnected.com. Для використання цієї функції пристрій має бути підключений до комп'ютера або мережі з доступом до Інтернету. В налаштуваннях пристрою має бути увімкнуто використання веб-служб HP. 1.
Зміна способу підключення (Windows) Якщо пристрій уже використовувався і потрібно змінити спосіб його підключення, скористайтеся для цього ярликом Reconfigure your HP Device (Змінити конфігурацію пристрою HP) на робочому столі. Наприклад, можна переналаштувати пристрій, щоб для нього використовувалася інша адреса бездротового доступу для підключення до дротової або бездротової мережі, або змінити спосіб підключення з мережевого на підключення через USB.
Розширене налаштування за допомогою вбудованого вебсервера HP та програми HP Device Toolbox (Windows) Вбудований веб-сервер HP дає змогу керувати функціями друку з комп’ютера, а не з панелі керування принтера.
Вкладка або розділ Опис Вкладка Основне ● Надає інформацію про пристрій, стан та конфігурацію. Device Status (Стан пристрою). Містить дані про стан пристрою та приблизний залишковий ресурс витратних матеріалів HP у відсотках. ● Supplies Status (Стан витратних матеріалів). Показує приблизний залишковий ресурс витратних матеріалів HP. Фактичний залишковий ресурс картриджа може бути різним. Варто подбати про наявність запасного картриджа, який можна буде встановити, коли якість друку стане неприйнятною.
Вкладка або розділ Опис Вкладка Fax (Факс) ● Receive Options (Параметри отримання). Використовується для налаштування параметрів приймання факсів. ● Phone Book (Телефонна книга). Дає змогу додавати або видаляти записи телефонної книги пристрою. ● Junk Fax List (Список небажаних номерів факсу). Дає змогу налаштувати список номерів, отримання факсів із яких блокуватиметься. ● Fax Activity Log (Журнал операцій факсу). Дає змогу переглянути список операцій факсу, що виконувалися останнім часом.
Розширене налаштування за допомогою програми HP Utility для OS X Засіб HP Utility використовується для перевірки стану пристрою, перегляду або змінення налаштувань пристрою за допомогою комп'ютера. Засобом HP Utility можна скористатися, якщо пристрій під'єднано за допомогою кабелю USB або підключено до мережі через протокол TCP/IP. Запуск HP Utility 1.
Елемент Опис Використання кольорів Відображення інформації про завдання кольорового друку, виконані пристроєм. (Лише для пристроїв, які підтримують кольоровий друк) File Upload (Завантаження файлів) Перенесення файлів з комп'ютера на пристрій. Можна друкувати такі типи файлів: ○ HP LaserJet printer command language (.PRN) ○ Portable document format (.PDF) ○ Postscript (.PS) ○ Текст (.TXT) Power Management (Управління живленням) Налаштування параметрів економії виробу.
Елемент Опис Fax Speed Dials (Експрес-набір факсу) Додавання номерів факсів до списку експрес-набору. (лише моделі багатофункціональних принтерів із факсом) Junk Fax Blocking (Блокування небажаних номерів факсу) Збереження номерів факсу, які потрібно заблокувати. (лише моделі багатофункціональних принтерів із факсом) Scan to E-mail (Сканувати в електронну пошту) Відкриває вбудований веб-сервер HP для налаштування сканування в електронну пошту.
Конфігурація мережевих параметрів ІР Вступ Налаштуйте мережеві параметри виробу, скориставшись описаними нижче вказівками. ● Обмеження спільного використання принтера ● Перегляд або зміна мережевих параметрів ● Перейменування пристрою в мережі ● Ручне налаштування параметрів IPv4 TCP/IP за допомогою панелі керування Обмеження спільного використання принтера HP не підтримує функцію однорангових мереж, оскільки ця можливість є функцією операційних систем Microsoft, а не драйверів HP.
з'єднання з мережею) або кнопки Network Wi-Fi ON (Мережу Wi-Fi увімкнено) відобразити ІР-адресу чи назву хоста. б. , щоб Відкрийте веб-браузер і введіть в адресному рядку IP-адресу або ім’я хоста, що відображаються на панелі керування пристрою. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі комп'ютера. Відкриється меню вбудованого веб-сервера HP. ПРИМІТКА.
Функції безпеки пристрою Вступ Пристрій підтримує кілька функцій безпеки для обмеження доступу до налаштувань, захисту даних та запобігання доступу до цінних компонентів обладнання. ● Налаштування або зміна пароля пристрою за допомогою будованого веб-сервера HP Налаштування або зміна пароля пристрою за допомогою будованого веб-сервера HP Встановіть пароль адміністратора для доступу до виробу та вбудованого веб-сервера HP, щоб запобігти можливості змінення налаштувань виробу невповноваженими користувачами.
Економні параметри Вступ Виріб підтримує кілька функцій, які дозволяють заощадити електроенергію та витратні матеріали.
1. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку Setup (Налаштування) 2. Відкрийте такі меню: 3. ● Налаштування системи ● Налаштування енергоспоживання ● Shut Down After (Вимкнути через) . Виберіть час затримки перед автоматичним вимкненням. ПРИМІТКА. Значення за замовчуванням становить 4 години. Встановлення часу затримки вимкнення 1. На панелі керування натисніть кнопку налаштування 2. Відкрийте такі меню: 3. 94 .
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin – це відзначений нагородами провідний інструмент для ефективного керування цілою низкою мережевих пристроїв HP, включно з принтерами, багатофункціональними пристроями та цифровими передавачами.
Оновлення мікропрограми HP пропонує періодичні оновлення для пристроїв, нові програми веб-служб та нові функції наявних програм веб-служб. Виконайте подані нижче кроки, щоб оновити вбудоване програмне забезпечення виробу. Під час оновлення вбудованого програмного забезпечення програми веб-служб оновлюються автоматично. Є два способи виконання оновлення вбудованого програмного забезпечення цього виробу.
● На сенсорних панелях керування встановіть для параметра Allow Updates (Дозволити оновлення) значення YES (Так), а для пункту Check automatically (Перевірити автоматично) значення ON (Увімк.). ● На стандартних панелях керування встановіть для параметра Allow Updates (Дозволити оновлення) значення YES (Так), а для пункту Automatic Check (Автоматична перевірка) значення ON (Увімк.). Спосіб 2.
98 Розділ 8 Обслуговування виробу UKWW
9 Вирішення проблем ● Підтримка користувачів ● Довідка панелі керування ● Відновлення заводських параметрів за замовчуванням ● На панелі керування виробу з'явилося повідомлення Cartridge is low (Ресурс картриджа вичерпується) або Cartridge is very low (Ресурс картриджа майже вичерпано) ● Виріб не підбирає папір або папір подається неправильно ● Усунення застрягання паперу ● Покращення якості друку ● Покращення якості копіювання і сканування зображень ● Покращення якості факсового зображен
Підтримка користувачів Телефонна підтримка у вашій країні/вашому регіоні Майте під руками назву виробу, серійний номер, дату придбання і будьте готовими описати проблему, що виникла. Номери телефонів для різних країн/регіонів зазначаються у брошурі, що постачається разом із виробом, або на сайті www.hp.com/support/. Отримуйте цілодобову інтернет-підтримку і завантажуйте службові програми та драйвери www.hp.
Довідка панелі керування Пристрій обладнано вбудованою системою довідки, що пояснює, як використовувати кожен екран. Щоб відкрити довідку, натисніть кнопку довідки у правому верхньому куті екрана. Для деяких екранів довідка відкривається у вигляді загального меню, в якому подано перелік певних тем. Пересуватись по меню можна за допомогою кнопок у меню. Деякі екрани довідки містять анімацію, яка ілюструє певні процедури, наприклад усунення застрягань.
Відновлення заводських параметрів за замовчуванням Відновлення заводських параметрів за замовчуванням призводить до повернення усіх налаштувань пристрою та мережі до заводських значень. Параметри лічильника сторінок, розміру лотка і мови не скидаються. Щоб відновити заводські параметри пристрою, виконайте такі кроки. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Відновлення заводських параметрів за замовчуванням призводить до повернення усіх налаштувань до заводських значень, а також до видалення сторінок, збережених у пам'яті. 1.
На панелі керування виробу з'явилося повідомлення Cartridge is low (Ресурс картриджа вичерпується) або Cartridge is very low (Ресурс картриджа майже вичерпано) Cartridge is low (Ресурс картриджа вичерпується). Пристрій повідомить, коли рівень тонера в картриджі знизиться до певного рівня. Фактичний ресурс картриджа з тонером, що залишився, може бути іншим. Варто подбати про наявність запасного картриджа, який можна буде встановити, коли якість друку стане неприйнятною.
3. ● Black Cartridge (Чорний картридж) або Color Cartridge (Кольоровий картридж) ● Налаштування для дуже низького рівня ресурсу Виберіть один із викладених далі варіантів: ● Вибір параметра Continue (Продовжити) дасть змогу налаштувати пристрій таким чином, щоби отримувати повідомлення про досягнення найнижчого рівня картриджа з тонером, але продовжувати друк. ● Вибір параметра Stop (Зупинити) дасть змогу налаштувати пристрій таким чином, що друк буде призупинено до заміни картриджа з тонером.
Виріб не підбирає папір або папір подається неправильно Вступ Якщо пристрій не підбирає папір із лотка чи підбирає кілька аркушів одночасно, описані нижче рішення допоможуть вирішити проблему. ● Пристрій не захоплює папір ● Пристрій захоплює одночасно кілька аркушів паперу ● Пристрій подачі документів зминає чи перекошує папір або захоплює одразу кілька аркушів. Пристрій не захоплює папір Якщо пристрій не захоплює папір із лотка, спробуйте вдатися до таких рішень. 1.
● Імовірно, на оригіналі є сторонні предмети, як-от скоби чи клейкі нотатки. Їх необхідно усунути. ● Перевірте, чи всі ролики на місці і чи закрито кришку доступу до роликів всередині пристрою подачі документів. ● Перевірте, чи закрита верхня кришка пристрою автоматичної подачі документів. ● Імовірно, сторінки розміщені неправильно. Вирівняйте сторінки і відрегулюйте напрямні для розташування стосу в центрі. ● Для належної подачі паперу напрямні мають торкатися країв стосу.
Усунення застрягання паперу Вступ Нижче наведено вказівки щодо усунення застрягань паперу в пристрої.
г. Завантажте звичайний папір або папір формату А4, коли надійде відповідна вказівка. ґ. Натисніть кнопку OK, щоб розпочати процес чищення. Принтер виконає друк на одній стороні, після чого відобразиться повідомлення про необхідність вийняти сторінку з вихідного відсіку та вставити його у відсік 1, не змінюючи його орієнтацію. Дочекайтесь завершення процесу. Викиньте надруковану сторінку. 5. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб перевірити пристрій. а.
UKWW 5 Задні дверцята та область термофіксатора Див. розділ Усунення застрягання паперу в області задніх дверцят і термофіксатора на сторінці 117. 6 Пристрій двостороннього друку (лише для моделей із функцією двостороннього друку) Див. розділ Усунення застрягань у пристрої двостороннього друку (лише для моделей із функцією двостороннього друку) на сторінці 120.
Усунення застрягання паперу у пристрої автоматичної подачі документів Нижче наведено вказівки щодо видалення застрягань паперу у пристрої автоматичної подачі документів. У випадку застрягання на панелі керування з’явиться анімована індикація, яка допоможе усунути застрягання. 1. Відкрийте кришку пристрою автоматичної подачі документів. 2. Витягніть увесь застряглий папір.
3. Закрийте кришку сканера. 4. Підніміть вхідний лоток пристрою подачі документів, щоб звільнити доступ до його вихідного відсіку, після чого усуньте застряглий папір з області виходу.
5. Відкрийте кришку сканера. Якщо папір застряг за білою пластиковою підкладкою, обережно витягніть його. 6. Опустіть кришку сканера. ПРИМІТКА. Для попередження застрягання паперу переконайтеся, що напрямні у вхідному лотку пристрою подачі документів щільно притиснуті до документа. Зніміть із оригінальних документів усі скоби та скріпки. ПРИМІТКА. Оригінальні документи, надруковані на цупкому глянцевому папері, застрягають частіше, аніж оригінали, надруковані на звичайному папері.
1. Повністю витягніть лоток 2 з виробу. 2. Натисніть на основу пазу пріоритетної подачі для одного аркуша та витягніть лоток із пазу подачі. 3. Обережно витягніть застряглий папір із пазу пріоритетної подачі для одного аркуша, тягнучи його просто до себе.
4. Вставте лоток пазу пріоритетної подачі для одного аркуша на місце. 5. Встановіть лоток 2 на місце та закрийте його.
Усунення застрягання паперу в лотку 2 Використовуйте описану нижче процедуру для перевірки застрягання паперу в лотку 2. У випадку застрягання на панелі керування з’явиться анімована індикація, яка допоможе усунути застрягання. 1. Повністю витягніть лоток із виробу. 2. Вийміть застряглі чи пошкоджені аркуші паперу. 3.
4. Вийміть застряглі чи пошкоджені аркуші паперу. 5. Вставте лоток пазу пріоритетної подачі для одного аркуша на місце. 6. Встановіть лоток 2 на місце та закрийте його.
Усунення застрягання паперу в області задніх дверцят і термофіксатора Використовуйте описану нижче процедуру для пошуку паперу за задніми дверцятами. У випадку застрягання на панелі керування з’явиться анімована індикація, яка допоможе усунути застрягання. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Термофіксатор розташовано над задніми дверцятами, і він гарячий. Не намагайтеся потрапити в область над задніми дверцятами, доки не охолоне термофіксатор. 1. Відкрийте задні дверцята.
2. Обережно витягніть застряглий папір з-поміж роликів в області задніх дверцят. 3. Закрийте задні дверцята.
Усунення застрягання паперу у вихідному відсіку Використовуйте описану нижче процедуру для усунення застрягання у вихідному відсіку. У випадку застрягання на панелі керування з’явиться анімована індикація, яка допоможе усунути застрягання. 1. Якщо папір видно у вихідному відсіку, візьміть його за край, що виступає, і витягніть.
Усунення застрягань у пристрої двостороннього друку (лише для моделей із функцією двостороннього друку) Використовуйте описану нижче процедуру для пошуку паперу у пристрої двостороннього друку. У випадку застрягання на панелі керування з’явиться анімована індикація, яка допоможе усунути застрягання. 1. Відкрийте пристрій двостороннього друку ззаду виробу.
2. Вийміть застряглі чи пошкоджені аркуші паперу. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Термофіксатор розташовано над задньою кришкою, і він гарячий. Не намагайтеся потрапити в область над задньою кришкою, доки не охолоне термофіксатор. 3. Закрийте пристрій двостороннього друку.
Покращення якості друку Вступ У разі виникнення проблем із якістю друку спробуйте скористатися такими рішеннями за порядком їх викладу. У разі виникнення проблем із якістю сканування, факсів або копіювання спробуйте скористатися поданими рішеннями, а також ознайомтеся з розділами “Improve scan quality” (Покращення кості сканування), “Improve fax quality” (Покращення якості факсів) або “Improve copy quality” (Покращення якості копіювання) для отримання додаткової інформації.
7. Виберіть параметр типу паперу, який використовується, і натисніть кнопку OK. 8. Щоб закрити діалогове вікно Властивості документа, натисніть кнопку OK. Для друку в діалоговому вікні Друк натисніть кнопку OK. Перевірка вибраного типу паперу (OS X) 1. Клацніть меню File (Файл), після чого клацніть пункт Print (Друк). 2. У меню Printer (Принтер) виберіть пристрій. 3. За замовчуванням драйвер друку відображає меню Copies & Pages (Копії та сторінки).
або контролювати її якість. Якщо в разі використання дозаправленого або відновленого картриджа з тонером якість друку незадовільна, замініть його на оригінальний картридж HP. Друк і аналіз сторінки якості друку 1. На головному екрані натисніть кнопку Setup (Налаштування) 2. Натисніть кнопку Reports (Звіти). 3. Натисніть кнопку Print Quality Page (Друк сторінки якості). . На цій сторінці є п'ять смуг кольору, розділених на чотири групи, як зображено на малюнку.
1. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку Setup (Налаштування) 2. Відкрийте меню Service (Обслуговування). 3. Натисніть кнопку Cleaning Page (Сторінка очистки). 4. Завантажте звичайний папір або папір формату А4, коли надійде відповідна вказівка. 5. Натисніть кнопку OK, щоб розпочати процес чищення. .
Перевірка паперу та умов друку Крок 1. Використовуйте папір, що відповідає специфікаціям НP Деякі проблеми з якістю друку виникають внаслідок використання паперу, що не відповідає специфікаціям НР. ● Слід завжди користуватися папером типу та з вагою, які підтримує пристрій. ● Використовуйте папір хорошої якості, на якому немає розрізів, дірок, плям, часток пилу, складок, скріпок, а краї не скручені та не зігнуті. ● Використовуйте чистий папір, який ще не використовувався для друку.
● Color Calibration (Калібрування кольору) ● Calibrate Now (Калібрувати зараз) 3. На панелі керування виробу відобразиться повідомлення про калібрування. Процедура калібрування займає декілька хвилин. Не вимикайте принтер до завершення процедури калібрування. 4. Зачекайте, поки завершиться процедура калібрування, і спробуйте виконати друк ще раз.
4. Зніміть позначку для пункту HP EasyColor. 5. У розкривному списку Колірні теми виберіть потрібний стиль. 6. ● За замовчуванням (sRGB). Ця функція дозволяє налаштувати пристрій для друку даних RGB у режимі пристрою без обробки. Під час використання цього стилю слід налаштовувати колір у програмі чи операційній системі, щоби забезпечити потрібне відображення. ● Живі (sRGB). Дозволяє збільшити насичення кольору в півтонах. Цей стиль доречно використовувати для друку ділових графічних зображень.
Використання іншого драйвера друку Якщо під час друку з комп’ютерної програми на друкованій сторінці раптом з'являються смуги, пробіли в тексті та графіці, невідповідне форматування або змінені шрифти, ймовірно, слід скористатися іншим драйвером друку. Завантажте будь-який із цих драйверів із веб-сайту HP: www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Покращення якості копіювання і сканування зображень Вступ У разі виникнення проблем із якістю зображення спробуйте скористатися такими рішеннями за порядком їх викладу.
Усунення небажаних смуг чи ліній, що виникають у разі використання ПАПД Якщо на копіях або сканованих зображеннях документів, які подаються через пристрій автоматичної подачі документів, з’являються небажані лінії або білі смуги, очистьте скло ПАПД від бруду, як описано нижче. Скло може бути забруднене пилом, волокнами паперу, рештками тонера, чорнила, клею, корекційної рідини або стрічки, відбитками пальців тощо. 1. Відкрийте кришку сканера. 2.
4. За допомогою кнопок — або + налаштуйте значення параметра, після чого натисніть кнопку OK. 5. Налаштуйте інший параметр або торкніться стрілки назад, щоб повернутися до головного меню копіювання. Оптимізація для тексту або зображень 1. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку Copy (Копіювання). 2. Натисніть кнопку Settings (Параметри), а тоді виберіть і натисніть кнопку Optimize (Оптимізувати). 3. Торкніться назви параметра, який необхідно налаштувати.
ПРИМІТКА. Налаштування за замовчуванням становить 200 ррі.
Зауваження щодо друку або сканування документів з обрізаними краями. ● Якщо оригінал менший за вихідний розмір, відсуньте оригінал на 4 мм ( від кута, позначеного значком на сканері. Виконайте копіювання ще раз або зіскануйте у цьому положенні. ● Якщо оригінал відповідає вихідному розміру паперу, використовуйте функцію Reduce/Enlarge (Зменшити/Збільшити), щоб зменшити зображення таким чином, аби не обрізати копію.
2. Для усунення бруду з роликів подачі і блока розділення використовуйте вологу ганчірку без ворсу. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Не користуйтесь наждачним папером, ацетоном, бензином, аміаком, етиловим спиртом, чотирьоххлористим вуглецем для очищення будь-якої частини пристрою; це може пошкодити його. Не лийте рідину безпосередньо на скло або валик. Вона може просочитися і пошкодити пристрій. 3. Закрийте кришку доступу до пристрою автоматичної подачі документів.
Покращення якості факсового зображення Вступ У разі виникнення проблем із якістю зображення спробуйте скористатися такими рішеннями за порядком їх викладу.
Перевірка параметрів роздільної здатності для надсилання факсів Якщо не вдалося надіслати факсимільне повідомлення, оскільки факс-отримувач був зайнятий або не відповідав, пристрій спробує повторно набрати номер з урахуванням налаштування параметрів повторного набору номера, якщо зайнято, немає відповіді та у разі помилки зв'язку. 1. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку налаштування 2. Виберіть пункт Fax Setup (Налаштування факсу). 3.
1. Відкрийте кришку доступу до пристрою автоматичної подачі документів. 2. Для усунення бруду з роликів подачі і блока розділення використовуйте вологу ганчірку без ворсу. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Не користуйтесь наждачним папером, ацетоном, бензином, аміаком, етиловим спиртом, чотирьоххлористим вуглецем для очищення будь-якої частини пристрою; це може пошкодити його. Не лийте рідину безпосередньо на скло або валик. Вона може просочитися і пошкодити пристрій. 3.
Надсилання факсу на інший факсовий апарат Спробуйте надіслати факс на інший факсимільний апарат. Якщо якість факсу буде кращою, це вкаже на те, що проблема пов’язана з налаштуваннями або станом витратних матеріалів факсимільного апарата отримувача. Перевірка факсового апарата відправника Попросіть відправника спробувати надіслати факс з іншого апарата. Якщо якість факсу буде кращою, це вкаже на те, що проблема пов’язана з факсимільним апаратом відправника.
Усунення несправностей дротового підключення Вступ Для перевірки зв'язку між пристроєм і мережею перевірте перелічені нижче пункти. Перш ніж починати, надрукуйте сторінку конфігурації за допомогою панелі керування пристрою і знайдіть на ній ІР-адресу пристрою.
а. 2. Відкрийте на комп'ютері командну стрічку. ● В операційній системі Windows клацніть Пуск, виберіть пункт Виконати і введіть cmd і натисніть Enter. ● В OS X відкрийте пункт Applications (Програми), потім – пункт Utilities (Службові програми) і пункт Terminal (Термінал). б. Введіть ping та ІР-адресу пристрою. в. Якщо у вікні відображається час передачі сигналу в обох напрямках, це свідчить про те, що мережа працює.
Усунення несправностей бездротового підключення Вступ Для вирішення питань скористуйтеся відомостями по виправлення неполадок. ПРИМІТКА. Щоб визначити, чи увімкнено у принтері функції HP NFC та HP Wireless Direct, надрукуйте сторінку конфігурації з панелі керування принтера. Якщо наявна сторінка Wireless (Бездротова мережа), це означає, що додатковий модуль HP Jetdirect 2800w NFC/Wireless Direct увімкнено на принтері.
● Перевірте, чи пристрій встановлено на віддалі від електронних пристроїв, які можуть створювати перешкоди для сигналу бездротового з'єднання. Багато пристроїв можуть створювати перешкоди для сигналу бездротового з'єднання, у тому числі двигуни, бездротові телефони, камери системи безпеки, інші бездротові мережі та окремі пристрої Bluetooth. ● Переконайтеся, що на комп'ютері інстальовано драйвер друку. ● Упевніться, що вибрано правильний порт принтера.
3. Вимкніть на комп'ютері всі брандмауери сторонніх постачальників. 4. Перевірте правильність роботи бездротової мережі. 5. Перевірте правильність роботи комп'ютера. У разі потреби перезавантажте комп'ютер. Бездротовий пристрій втрачає зв'язок у випадку його підключення до мережі VPN. ● Зазвичай неможливо встановити одночасно зв'язок з мережею VPN та іншими мережами. Мережа не відображається у списку бездротових мереж ● Перевірте, чи увімкнено бездротовий маршрутизатор і чи підключено живлення.
Зменшення перешкод у бездротовій мережі Ці поради можуть допомогти зменшити перешкоди в бездротовій мережі: UKWW ● Встановлюйте бездротові пристрої на відстані від великих металевих предметів, зокрема шаф для документів, а також інших електромагнітних пристроїв, таких як мікрохвильові печі та бездротові телефони. Вони можуть створювати перешкоди для радіосигналу. ● Встановлюйте бездротові пристрої на віддалі від великих кам'яних та інших будівельних конструкцій.
Вирішення проблем з факсом Вступ Для вирішення проблем скористайтеся відомостями про виправлення неполадок, пов'язаних із обробкою факсів. ● Контрольний список несправностей факсу ● Вирішення основних проблем, пов'язаних із факсом Контрольний список несправностей факсу ● Доступні кілька вирішень. Після кожної рекомендованої дії ще раз спробуйте надіслати або отримати факс, щоб дізнатися, чи проблему вирішено.
ПРИМІТКА. Щоб видрукувати сторінку конфігурації для перевірки версії встановленого вбудованого ПЗ до або після процедури оновлення, натисніть Print Config (Друк сторінки конфігурації). е. 4. Виконайте встановлення, дотримуючись екранних вказівок, і натисніть кнопку Exit (Вихід), щоб закрити програму. Перевірте, чи факс було налаштовано, коли було встановлено програмне забезпечення пристрою. З комп'ютера у програмній папці HP запустіть службову програму налаштування факсу. 5.
а. Відкрийте меню Setup (Налаштування). б. Відкрийте меню Fax Setup (Налаштування факсу). в. Відкрийте меню Advanced Setup (Додаткові налаштування). г. Відкрийте меню Fax Speed (Швидкість факсу). ґ. Виберіть правильне налаштування. ● Розділіть великий факс на частини, а тоді надсилайте їх окремо. ● Змініть налаштування факсу на панелі керування, встановивши нижчу роздільну здатність. а. Відкрийте меню Setup (Налаштування). б. Відкрийте меню Fax Setup (Налаштування факсу). в.
Факс обрізається або друкується на двох сторінках ● Налаштуйте параметр Default Paper Size (Стандартний розмір паперу). Факси друкуються на одному розмірі паперу на основі налаштування параметра Default Paper Size (Стандартний розмір паперу). а. Відкрийте меню Setup (Налаштування). б. Відкрийте меню System Setup (Налаштування системи). в. Відкрийте меню Paper Setup (Налаштування паперу). г. Відкрийте меню Default Paper Size (Стандартний розмір паперу). ґ. Виберіть правильне налаштування.
150 Розділ 9 Вирішення проблем UKWW
Покажчик А аксесуари замовлення 28 коди замовлення 28 акустичні характеристики 13 Б бездротова мережа усунення несправностей 142 браузер, вимоги вбудований веб-сервер HP 84 В вага, виріб 12 вбудований веб-сервер (EWS) встановлення паролів 92 функції 84 вбудований веб-сервер (EWS) HP функції 84 Вбудований веб-сервер HP, використання 84 веб-браузер, вимоги вбудований веб-сервер HP 84 веб-служби програми 82 увімкнення 82 веб-служби HP програми 82 увімкнення 82 веб-сторінки HP Web Jetadmin, завантаження 95 п
застрягання вихідний відсік 119 задні дверцята 117 лоток 1 112 лоток 2 115 місце 108 паз пріоритетної подачі для одного аркуша 112 пристрій автоматичної подачі документів 110 пристрій двостороннього друку 120 термофіксатор 117 застрягання паперу вихідні відсіки 119 паз пріоритетної подачі для одного аркуша 112 значення за замовчуванням, відновлення 102 І інтерактивна довідка, панель керування 101 інтерактивна підтримка 100 інтерфейсні порти розташування 3 К калібрування кольори 126 картридж заміна 30 картри
П паз пріоритетної подачі для одного аркуша завантаження 16 застрягання 112 орієнтація паперу 19 пам'ять у комплекті 8 панель керування довідка 101 розміщення 2 паперу застрягання лоток 1 112 місце 108 пристрій двостороннього друку 120 паперу захоплення, проблеми вирішення 105 папір вибір 126 завантаження лотка 1 16 завантаження лотка 2 20 орієнтація лотка 1 19 орієнтація лотка 2 25 папір, замовлення 28 папір, застрягання задні дверцята 117 лоток 2 115 пристрій автоматичної подачі документів 110 термофіксат
H HP Device Toolbox, використання 84 HP ePrint 44 HP ePrint, програмне забезпечення 44 HP Utility 87 HP Utility, Mac 87 HP Utility for Mac Bonjour 87 HP Utility для Mac функції 87 HP Web Jetadmin 95 I Internet Explorer, підтримувані версії вбудований веб-сервер HP 84 J Jetadmin, HP Web M Macintosh HP Utility 95 87 N Netscape Navigator, підтримувані версії вбудований веб-сервер HP 84 U USB порт розташування 154 Покажчик 3 UKWW
