HP Color LaserJet Pro MFP M277 User Guide

● Перевірте, чи пристрій встановлено на віддалі від електронних пристроїв, які можуть створювати
перешкоди для сигналу бездротового з'єднання. Багато пристроїв можуть створювати перешкоди
для сигналу бездротового з'єднання, у тому числі двигуни, бездротові телефони, камери системи
безпеки, інші бездротові мережі та окремі пристрої Bluetooth.
● Переконайтеся, що на комп'ютері інстальовано драйвер друку.
● Упевніться, що вибрано правильний порт принтера.
● Упевніться, що комп'ютер і пристрій підключено до однієї бездротової мережі.
●
У системі OS X переконайтеся, що бездротовий маршрутизатор підтримує Bonjour.
Пристрій не друкує після завершення конфігурації бездротового з'єднання
1. Перевірте, чи пристрій увімкнений і готовий до роботи.
2. Вимкніть на комп'ютері всі брандмауери сторонніх постачальників.
3. Перевірте правильність роботи бездротової мережі.
4. Перевірте правильність роботи комп'ютера. У разі потреби перезавантажте комп'ютер.
5. Перевірте, чи відкривається вбудований веб-сервер HP на комп'ютері в тій самій мережі.
Пристрій не друкує, на комп'ютері встановлено брандмауер стороннього
постачальника.
1. Виконайте оновлення брандмауера за допомогою найновішої версії, отриманої у виробника.
2. Якщо програми вимагають доступу брандмауера під час встановлення пристрою або спроб виконати
друк, слід перевірити, чи працюють такі програми.
3. Тимчасово вимкніть брандмауер, після чого встановіть на комп'ютері бездротовий пристрій. Після
завершення встановлення бездротового пристрою увімкніть брандмауер.
Бездротове з'єднання не працює після переміщення бездротового маршрутизатора
або пристрою
1. Перевірте, чи підключено маршрутизатор або пристрій до тієї ж мережі, що і комп'ютер.
2. Надрукуйте сторінку конфігурації.
3. Порівняйте ідентифікатор бездротової мережі (SSID) у звіті конфігурації з ідентифікатором SSID у
конфігурації принтера для комп'ютера.
4. Якщо SSID не співпадають, пристрої під'єднані до різних мереж. Слід ще раз налаштувати бездротову
мережу для пристрою.
Неможливість підключення більшої кількості комп'ютерів до бездротового
пристрою
1. Перевірте, чи знаходяться інші комп'ютери в радіусі дії бездротового пристрою і чи не блокують
сигнал будь-які перешкоди. Для більшості мереж радіус дії бездротового пристрою становить
близько 30 м від точки доступу.
2. Перевірте, чи пристрій увімкнений і готовий до роботи.
UKWW Усунення несправностей бездротового підключення 143