Color LaserJet Pro MFP M277 Panduan Pengguna www.hp.
HP Color LaserJet Pro MFP M277 Panduan Pengguna
Hak Cipta dan Lisensi Pernyataan Merek Dagang © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®, dan PostScript® adalah merek dagang dari Adobe Systems Incorporated. Dilarang melakukan reproduksi, adaptasi atau penerjemahan tanpa izin tertulis sebelumnnya, kecuali sejauh yang diperbolehkan dalam undang-undang hak cipta. Informasi yang terkandung di sini dapat berubah-ubah sewaktu-waktu.
Isi 1 Ikhtisar Produk .......................................................................................................................................................................................... 1 Tampilan produk ....................................................................................................................................................................... 2 Tampilan depan produk ............................................................................................
Memesan ............................................................................................................................................................ 28 Persediaan dan aksesori .................................................................................................................................. 28 Komponen perbaikan yang dilakukan pelanggan ........................................................................................ 28 Mengganti kartrid toner ..........................
Menggunakan Wizard Pindai ke Folder Jaringan (Windows) ...................................................................... 55 Mengatur fitur Pindai ke Folder Jaringan lewat HP Embedded Web Server (Windows) ......................... 55 Mengatur fitur Pindai ke Folder Jaringan di Mac ........................................................................................... 56 Memindai ke folder jaringan .......................................................................................................
Konfigurasi lanjutan dengan HP Embedded Web Server (EWS) dan HP Device Toolbox (Windows) ........................ 82 Konfigurasi lanjutan dengan HP Utility untuk OS X .......................................................................................................... 85 Membuka HP Utility ........................................................................................................................................... 85 Fitur HP Utility ........................................................
Pendahuluan .................................................................................................................................................... 105 Sering mengalami kertas macet? ................................................................................................................. 105 Lokasi kemacetan kertas ...............................................................................................................................
Memperbaiki kualitas gambar faks ................................................................................................................................... 130 Pendahuluan .................................................................................................................................................... 130 Periksa kaca pemindai apakah kotor atau terdapat noda ........................................................................ 130 Memeriksa pengaturan resolusi kirim faks ......
1 Ikhtisar Produk ● Tampilan produk ● Spesifikasi produk ● Pengaturan perangkat keras dan penginstalan perangkat lunak Untuk informasi lebih lanjut: Kunjungi www.hp.com/support/colorljMFPM277. Bantuan menyeluruh HP untuk produk mencakup informasi berikut: IDWW ● Menginstal dan mengonfigurasi ● Mempelajari dan menggunakan ● Mengatasi masalah ● Mengunduh pembaruan perangkat lunak ● Mengikuti forum dukungan.
Tampilan produk ● Tampilan depan produk ● Tampilan belakang produk ● Tampilan panel kontrol Tampilan depan produk 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2 1 Pemasok dokumen 2 Pemindai 3 Panel kontrol (dimiringkan ke atas agar lebih mudah dilihat) 4 Port USB walk-up untuk pencetakan dan pemindaian tanpa komputer 5 Nampan keluaran 6 Sambungan nampan keluaran 7 Pintu depan (menyediakan akses kartrid toner) 8 Tombol daya on/off 9 Slot pemasok prioritas lembar-tunggal (Baki 1) 10 Baki masukan utama (Bak
Tampilan belakang produk 1 7 2 3 4 5 8 6 IDWW 1 Pintu belakang (akses untuk membebaskan kemacetan) 2 Sambungan daya 3 port USB 4 Port Ethernet 5 Port jalur masuk faks 6 Port telepon faks 7 Duplekser (model dupleks saja) 8 Nomor seri dan label nomor produk Tampilan produk 3
Tampilan panel kontrol 1 2 3 4 5 1 Tombol Back (Kembali) HP Kembali ke layar sebelumnya. 2 Tombol Home (Awal) Menyediakan akses ke layar Awal. 3 Tombol Help (Bantuan) Menyediakan akses ke sistem bantuan panel kontrol. 4 Layar sentuh warna Menyediakan akses ke menu, animasi bantuan, dan informasi produk. 5 Indikator layar halaman awal Tampilan mengindikasikan layar Awal mana yang ditampilkan panel kontrol saat ini.
Tata letak layar awal Layar awal menyediakan akses ke berbagai fitur produk dan menunjukkan status produk saat ini. Anda dapat kembali ke layar Awal setiap saat dengan menyentuh tombol Awal di panel kontrol produk. CATATAN: Fitur yang muncul pada layar awal dapat berbeda, tergantung pada konfigurasi produk. 1 2 3 IDWW 4 5 6 7 8 10 9 1 Tombol Reset Sentuh tombol ini untuk mereset pengaturan pekerjaan sementara ke pengaturan produk default.
Cara menggunakan panel kontrol layar sentuh Gunakan tindakan berikut ini untuk menggunakan panel kontrol layar sentuh produk. 6 Tindakan Keterangan Contoh Menyentuh Sentuh item di layar untuk memilih item atau membuka menu tersebut. Dan, saat bergulir di antara menu, sentuh layar dengan singkat untuk menghentikan pengguliran. membuka menu Setup (Pengaturan). Mengusap Sentuh layar dan gerakkan jari secara horizontal untuk menggulir layar ke samping.
Spesifikasi produk Pendahuluan PENTING: Spesifikasi berikut benar pada saat publikasi, namun dapat berubah sewaktu-waktu. Untuk informasi saat ini, lihat www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Nama model M277n M277dw Nomor produk B3Q10A B3Q11A Salin dan Pindai Menyalin 19 halaman per menit (ppm) CATATAN: Kecepatan menyalin dan memindai bisa berubah-ubah. Untuk informasi terkini, buka www.hp.com/support/ colorljMFPM277.
IDWW Sistem operasi Driver terinstal Catatan Windows Server 2003 SP2 atau yang lebih baru, 32-bit Driver cetak HP PCL 6 spesifik produk diinstal untuk sistem operasi ini sebagai bagian dari instalasi perangkat lunak dasar. Penginstal dasar hanya menginstal driver saja. Instalasi perangkat lunak penuh tidak didukung untuk sistem operasi ini. Gunakan driver UPD untuk sistem operasi 64-bit. Microsoft menghentikan dukungan mainstream untuk Windows Server 2003 pada bulan Juli 2010.
CATATAN: Untuk daftar sistem operasi terbaru yang didukung, kunjungi www.hp.com/support/colorljMFPM277 untuk bantuan HP selengkapnya tentang produk. CATATAN: Untuk rincian tentang sistem operasi klien dan server serta dukungan driver HP UPD PCL6, UPD PCL 5, dan UPD PS untuk produk ini, kunjungi www.hp.com/go/upd dan klik tab Specifications (Spesifikasi).
Dimensi produk Gambar 1-1 Dimensi untuk model M277n 3 3 1 1 2 2 Produk tertutup sepenuhnya Produk terbuka sepenuhnya 1. Tinggi 322,2 mm 578 mm 2. Dalam 384 mm 849 mm 3.
Produk tertutup sepenuhnya Produk terbuka sepenuhnya 1. Tinggi 322,2 mm 578 mm 2. Dalam 417 mm 1002 mm 3. Lebar 392 mm 392 mm Berat (dengan kartrid) 18,3 kg Konsumsi daya, spesifikasi kelistrikan, dan emisi akustik Lihat www.hp.com/support/colorljMFPM277 untuk informasi yang sekarang. PERHATIAN: Ketentuan daya berdasarkan pada negara/kawasan yang menjual produk ini. Jangan mengubah tegangan pengoperasian. Ini akan merusak produk dan membatalkan garansinya.
Pengaturan perangkat keras dan penginstalan perangkat lunak Untuk instruksi pengaturan dasar, lihat Panduan Penginstalan Perangkat Keras yang disertakan bersama produk. Untuk instruksi tambahan, kunjungi dukungan HP di Web. Kunjungi www.hp.com/support/colorljMFPM277 untuk bantuan menyeluruh HP untuk produk. Temukan dukungan berikut: IDWW ● Menginstal dan mengonfigurasi ● Mempelajari dan menggunakan ● Mengatasi masalah ● Mengunduh pembaruan perangkat lunak ● Mengikuti forum dukungan.
14 Bab 1 Ikhtisar Produk IDWW
2 Baki kertas ● Memuat kertas ke dalam slot lembar-tunggal (Baki 1) ● Memuat kertas ke Baki 2 Untuk informasi lebih lanjut: Kunjungi www.hp.com/support/colorljMFPM277. Bantuan menyeluruh HP untuk produk mencakup informasi berikut: IDWW ● Menginstal dan mengonfigurasi ● Mempelajari dan menggunakan ● Mengatasi masalah ● Mengunduh pembaruan perangkat lunak ● Mengikuti forum dukungan.
Memuat kertas ke dalam slot lembar-tunggal (Baki 1) Pendahuluan Gunakan slot pemasok prioritas lembar-tunggal untuk mencetak dokumen satu halaman, dokumen yang memerlukan beberapa jenis kertas, atau amplop. ● Memuat kertas ke dalam slot prioritas lembar-tunggal ● Memuat amplop di slot pemasok prioritas lembar-tunggal (Baki 1) ● Orientasi kertas Baki 1 Memuat kertas ke dalam slot prioritas lembar-tunggal 16 1. Gerakkan pemandu lebar kertas ke arah luar slot pemasok prioritas lembar-tunggal. 2.
3. Masukkan lembar tunggal ke dalam slot dan tahan. Produk akan menarik sebagian lembaran ke dalam jalur kertas. Untuk informasi mengenai cara mengarahkan orientasi kertas, lihat Orientasi kertas Baki 1 pada hal. 19. CATATAN: Tergantung pada ukuran kertas, Anda mungkin perlu menopang lembaran kertas dengan dua tangan hingga kertas masuk ke dalam produk. 4. Di komputer, mulai proses pencetakan dari aplikasi perangkat lunak.
2. Letakkan tepi kanan amplop, menghadap atas, di bukaan, lalu sesuaikan pemandu samping sehingga sedikit menyentuh amplop, tapi jangan sampai membengkokkannya. 3. Masukkan amplop ke dalam slot lalu tahan. Produk akan menarik sebagian amplop ke dalam jalur kertas. CATATAN: Tergantung pada ukuran amplop, Anda mungkin perlu menopangnya dengan dua tangan hingga amplop masuk ke dalam produk. 4. 18 Di komputer, mulai proses pencetakan dari aplikasi perangkat lunak.
Orientasi kertas Baki 1 Saat menggunakan kertas yang memerlukan orientasi spesifik, muat kertas sesuai dengan informasi dalam tabel berikut.
Memuat kertas ke Baki 2 Pendahuluan Informasi berikut ini menjelaskan cara memuat kertas pada Baki 2. ● Memuat kertas ke Baki 2 ● Memuat amplop ke Baki 2 ● Orientasi kertas Baki 2 Memuat kertas ke Baki 2 20 1. Buka baki. 2. Sesuaikan pemandu kertas dengan menggeser pemandu ke ukuran kertas yang digunakan.
3. Untuk memuat kertas ukuran legal, perpanjang baki dengan menekan kait biru dan menarik bagian depan baki. CATATAN: Bila kertas ukuran legal dimasukkan, Baki 2 akan diperpanjang dari bagian depan produk sekitar 51 mm . 4. IDWW Masukkan kertas ke dalam baki.
5. Pastikan bahwa tumpukan kertas rata di keempat sudutnya. Geser pemandu panjang dan lebar kertas hingga menyentuh tumpukan kertas. CATATAN: Untuk mencegah kemacetan, jangan isi baki secara berlebihan. Pastikan bagian atas tumpukan tidak melebihi indikator baki penuh. 6. Setelah memastikan bahwa tumpukan kertas di bawah indikator penuh baki, tutup baki. Memuat amplop ke Baki 2 1. 22 Buka baki.
2. Sesuaikan pemandu kertas dengan menggeser pemandu ke ukuran amplop yang digunakan. 3. Masukkan amplop ke dalam baki.
4. Pastikan bahwa tumpukan amplop rata di keempat sudutnya. Geser pemandu panjang dan lebar hingga menyentuh tumpukan. CATATAN: Untuk mencegah kemacetan, jangan isi baki secara berlebihan. Pastikan bagian atas tumpukan tidak melebihi indikator baki penuh. PERHATIAN: Memuat lebih dari lima amplop di Baki 2 dapat mengakibatkan kemacetan. 5. 24 Setelah memastikan bahwa tumpukan di bawah indikator penuh baki, tutup baki.
Orientasi kertas Baki 2 Saat menggunakan kertas yang memerlukan orientasi spesifik, muat kertas sesuai dengan informasi dalam tabel berikut.
26 Bab 2 Baki kertas IDWW
3 Persediaan, aksesori, dan komponen ● Memesan persediaan, aksesori, dan komponen ● Mengganti kartrid toner Untuk informasi lebih lanjut: Kunjungi www.hp.com/support/colorljMFPM277. Bantuan menyeluruh HP untuk produk mencakup informasi berikut: IDWW ● Menginstal dan mengonfigurasi ● Mempelajari dan menggunakan ● Mengatasi masalah ● Mengunduh pembaruan perangkat lunak ● Mengikuti forum dukungan.
Memesan persediaan, aksesori, dan komponen Memesan Memesan persediaan dan kertas www.hp.com/go/suresupply Memesan komponen HP asli atau aksesori www.hp.com/buy/parts Memesan melalui penyedia layanan atau dukungan Hubungi servis resmi HP atau penyedia layanan. Pesan menggunakan HP Embedded Web Server (EWS) Untuk mengakses, dari browser Web yang didukung pada komputer, masukkan alamat IP produk atau nama host dalam bidang alamat/URL.
● Komponen yang tercantum sebagai komponen penggantian sendiri yang Wajib dipasang oleh pelanggan, kecuali jika Anda bersedia membayar staf layanan HP untuk melakukan perbaikan tersebut. Untuk komponen tersebut, dukungan di tempat atau kembalikan-ke-depot tidak tersedia dalam jaminan produk HP. ● Komponen yang tercantum sebagai komponen penggantian sendiri yang Opsional dapat dipasang oleh staf layanan HP sesuai permintaan Anda tanpa biaya tambahan selama masa jaminan produk.
Mengganti kartrid toner Pendahuluan Produk ini akan memberitahukan bila tingkat kartrid toner rendah. Sisa masa pakai kartrid toner yang sebenarnya dapat beragam. Sebaiknya sediakan kartrid pengganti untuk dipasang bila kualitas cetak menjadi buruk. Untuk membeli kartrid atau memeriksa kompatibilitas kartrid dengan produk, buka HP SureSupply di www.hp.com/go/suresupply. Gulir ke bagian bawah halaman dan pastikan bahwa negara/kawasan sudah benar.
2 1 3 1 Gagang 2 Drum olahgambar 3 Chip memori PERHATIAN: Jika pakaian Anda terkena toner, bersihkan dengan lap kering dan cuci dengan air dingin. Air panas akan melekatkan toner pada serat kain. CATATAN: Informasi tentang daur ulang kartrid toner bekas terdapat pada kotak kartrid toner. Mengeluarkan dan mengganti kartrid toner 1. IDWW Buka pintu depan.
32 2. Pegang gagang biru di laci kartrid toner, lalu tarik laci keluar. 3. Pegang kartrid toner pada gagangnya, lalu tarik lurus kartrid toner untuk mengeluarkannya. 4. Keluarkan kemasan kartrid toner baru dari kotaknya, lalu tarik tab pelepas di kemasan.
5. Lepaskan kartrid toner dari bungkus kemasan yang terbuka. 6. Pegang kedua ujung toner, lalu guncang kartrid toner secara perlahan dari ujung ke ujung untuk mendistribusikan toner secara merata di bagian dalam kartrid. 7. Jangan sentuh drum olahgambar di bagian bawah kartrid toner. Sidik jari pada drum olahgambar dapat menyebabkan masalah kualitas cetakan.
8. Masukkan kartrid toner baru ke dalam laci. Pastikan bahwa chip warna di kartrid sesuai dengan chip warna di laci. 9. Tutup laci kartrid toner. 10. Tutup pintu depan.
11. Letakkan kartrid toner bekas ke dalam kotak kemasan kartrid yang baru. http://www.hp.com/recycle 12. Gunakan label alamat Anda sendiri untuk mengembalikan kartrid bekas ke HP untuk didaur ulang (jika tersedia).
36 Bab 3 Persediaan, aksesori, dan komponen IDWW
4 Cetak ● Tugas cetak (Windows) ● Tugas mencetak (macOS) ● Pencetakan Mobile ● Menggunakan pencetakan USB walk-up Untuk informasi lebih lanjut: Kunjungi www.hp.com/support/colorljMFPM277. Bantuan menyeluruh HP untuk produk mencakup informasi berikut: IDWW ● Menginstal dan mengonfigurasi ● Mempelajari dan menggunakan ● Mengatasi masalah ● Mengunduh pembaruan perangkat lunak ● Mengikuti forum dukungan.
Tugas cetak (Windows) Cara mencetak (Windows) Prosedur berikut menjelaskan tentang proses pencetakan dasar untuk Windows. 1. Dari program perangkat lunak, tentukan pilihan Cetak. 2. Pilih produk dari daftar printer. Untuk mengubah pengaturan, klik atau ketuk tombol Properties (Properti) atau Preferences (Preferensi) untuk membuka driver cetak. CATATAN: Nama tombol berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda. CATATAN: Untuk mengakses fitur ini dari layar Mulai Windows 8 atau 8.
Mencetak pada kedua sisi secara otomatis (Windows) Gunakan prosedur ini untuk produk dengan duplekser otomatis yang telah diinstal. Jika duplekser otomatis belum diinstal pada produk, atau untuk mencetak pada jenis kertas yang tidak mendukung duplekser, Anda dapat mencetak pada kedua sisi secara manual. 1. Dari program perangkat lunak, tentukan pilihan Cetak. 2. Pilih produk dari daftar printer, kemudian klik atau sentuh tombol Properti atau Preferensi untuk membuka driver cetak.
Mencetak beberapa halaman per lembar (Windows) 1. Dari program perangkat lunak, tentukan pilihan Cetak. 2. Pilih produk dari daftar printer, kemudian klik atau sentuh tombol Properti atau Preferensi untuk membuka driver cetak. CATATAN: Nama tombol berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda. CATATAN: Untuk mengakses fitur ini dari layar Mulai Windows 8 atau 8.1, pilih Devices (Perangkat), pilih Print (Cetak), lalu pilih printer. 3. Klik atau sentuh tab Finishing (Penyelesaian). 4.
Tugas mencetak (macOS) Cara mencetak (macOS) Prosedur berikut menjelaskan tentang proses pencetakan dasar untuk macOS. 1. Klik menu File, kemudian klik opsi Print [Cetak]. 2. Pilih printer. 3. Klik Show Details (Tampilkan Detail) atau Copies & Pages (Salinan & Halaman), lalu pilih menu lainnya untuk menyesuaikan pengaturan cetak. CATATAN: 4. Nama item berbeda untuk program perangkat lunak yang berbeda. Klik tombol Cetak.
7. Ambil tumpukan yang telah dicetak dari nampan keluaran, lalu letakkan dalam baki masukan dengan sisi yang dicetak menghadap ke bawah. 8. Saat diminta, tekan tombol panel kontrol yang sesuai untuk melanjutkan. Mencetak beberapa halaman per lembar (macOS) 1. Klik menu File, kemudian klik opsi Print (Cetak). 2. Pilih printer. 3. Klik Show Details (Tampilkan Detail) atau Copies & Pages (Salinan & Halaman), lalu klik menu Layout (Tata Letak).
Pencetakan Mobile Pendahuluan HP menawarkan beberapa solusi mobile dan ePrint untuk mengaktifkan pencetakan mudah ke printer HP dari laptop, tablet, ponsel cerdas, atau perangkat seluler lainnya. Untuk melihat daftar lengkap dan menentukan pilihan terbaik, kunjungi, www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. CATATAN: Perbarui firmware printer untuk memastikan semua kemampuan pencetakan mobile dan ePrint didukung.
HP ePrint via email Gunakan HP ePrint untuk mencetak dokumen dengan mengirimnya sebagai lampiran email ke alamat email produk dari perangkat apa pun yang mendukung email. Untuk menggunakan HP ePrint, produk harus memenuhi persyaratan ini: ● Produk harus tersambung ke jaringan berkabel atau nirkabel dan memiliki akses Internet. ● HP Web Services harus diaktifkan di produk ini, dan produk harus terdaftar di HP Connected atau HP ePrint Center. 1.
CATATAN: Untuk Windows, nama driver cetak Perangkat Lunak HP ePrint adalah HP ePrint + JetAdvantage. CATATAN: Perangkat lunak HP ePrint adalah utilitas alur kerja PDF untuk macOS, dan secara teknis bukanlah driver pencetakan. CATATAN: Perangkat Lunak HP ePrint tidak mendukung pencetakan USB. AirPrint Pencetakan langsung dengan menggunakan AirPrint Apple didukung untuk iOS dan dari komputer Mac yang menjalankan macOS 10.7 Lion dan yang lebih baru.
Menggunakan pencetakan USB walk-up 46 1. Masukkan flash drive USB ke port USB walk-up pada produk. 2. Menu USB Flash Drive akan muncul dengan opsi berikut: ● Cetak Dokumen ● Lihat dan Cetak Foto ● Pindai ke Drive USB 3. Untuk mencetak dokumen, sentuh layar Cetak Dokumen, lalu sentuh nama folder pada drive USB tempat dokumen disimpan. Bila layar ringkasan terbuka, Anda dapat menyentuhnya untuk menyesuaikan pengaturan. Sentuh tombol Cetak untuk mencetak dokumen tersebut. 4.
5 Salin ● Membuat salinan ● Menyalin pada kedua sisi (dupleks) Untuk informasi lebih lanjut: Kunjungi www.hp.com/support/colorljMFPM277. Bantuan menyeluruh HP untuk produk mencakup informasi berikut: IDWW ● Menginstal dan mengonfigurasi ● Mempelajari dan menggunakan ● Mengatasi masalah ● Mengunduh pembaruan perangkat lunak ● Mengikuti forum dukungan.
Membuat salinan 48 1. Muat dokumen pada kaca pemindai sesuai dengan indikator pada produk. 2. Dari layar Awal di panel kontrol produk, sentuh tombol Copy (Salin) 3. Untuk mengoptimalkan kualitas salinan pada berbagai jenis dokumen, sentuh tombol Settings (Pengaturan), lalu gulir dan sentuh tombol Optimize (Optimalkan). Gesek layar panel kontrol untuk bergulir menelusuri opsi, lalu sentuh salah satu opsi untuk memilihnya. Tersedia pengaturan kualitas salinan berikut: .
Menyalin pada kedua sisi (dupleks) Menyalin pada kedua sisi secara manual (M277dw) IDWW 1. Tempatkan dokumen menghadap ke bawah pada kaca pemindai dengan sudut kiri atas halaman berada pada sudut kiri atas kaca. Tutuplah pemindai. 2. Dari layar Awal di panel kontrol produk, sentuh tombol Copy (Salin) 3. Sentuh tombol Pengaturan. 4. Gulir ke dan sentuh tombol Dua Sisi. 5. Telusuri opsi dengan menggesek, lalu sentuh salah satu opsi untuk memilihnya. 6.
50 Bab 5 Salin IDWW
6 Scan (Pindai) ● Memindai dengan perangkat lunak HP Scan (Windows) ● Memindai dengan perangkat lunak HP Scan (OS X) ● Pindai ke USB flash drive ● Atur Pindai ke Folder Jaringan ● Memindai ke folder jaringan ● Atur Pindai ke Email ● Memindai ke email ● Tugas pindai tambahan Untuk informasi lebih lanjut: Kunjungi www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Memindai dengan perangkat lunak HP Scan (Windows) Gunakan perangkat lunak HP Scan untuk memulai pemindaian dari perangkat lunak pada komputer Anda. Anda dapat menyimpan gambar yang dipindai sebagai file atau mengirimnya ke aplikasi perangkat lunak yang lain. 1. Muat dokumen pada pengumpan dokumen atau pada kaca pemindai sesuai indikator pada produk. 2. Klik Mulai, kemudian klik Program (atau Semua Program dalam Windows XP). 3. Klik HP, kemudian pilih produk Anda. 4.
Memindai dengan perangkat lunak HP Scan (OS X) Gunakan perangkat lunak HP Scan untuk memulai pemindaian dari perangkat lunak pada komputer Anda. IDWW 1. Muat dokumen pada pengumpan dokumen atau pada kaca pemindai sesuai indikator pada produk. 2. Buka HP Scan (Pemindaian HP) yang berada dalam folder HP di dalam folder Applications (Aplikasi). 3. Ikuti instruksi di layar untuk memindai dokumen. 4.
Pindai ke USB flash drive 1. Muat dokumen pada kaca pemindai sesuai dengan indikator pada produk. 2. Masukkan flash drive USB ke dalam port USB walk-up. 3. Dari layar Awal di panel kontrol produk, sentuh tombol Scan (Pindai) 4. Sentuh layar Pindai ke Drive USB. 5. Sentuh tombol Pindai untuk memindai dan menyimpan file. Produk membuat folder bernama HPSCANS pada USB drive, dan menyimpan file dalam format .PDF atau .JPG menggunakan nama file yang dibuat secara otomatis. CATATAN: .
Atur Pindai ke Folder Jaringan Pendahuluan Untuk menggunakan fitur pindai ini, produk harus tersambung ke jaringan. Fitur pindai ini tidak tersedia hingga Anda mengonfigurasinya. Untuk mengonfigurasi fitur ini, gunakan Wizard Pengaturan Pindai ke Folder Jaringan (Windows), yang telah diinstal dalam grup program HP untuk produk, sebagai bagian dari penginstalan perangkat lunak lengkap. Anda juga dapat menggunakan Server Web Tertanam HP untuk mengkonfigurasi fiturfitur ini.
b. Buka browser web, dan di baris alamat, ketikkan alamat IP atau nama host persis seperti yang ditampilkan di panel kontrol produk. Tekan tombol Enter pada keyboard komputer. EWS akan terbuka. CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan There is a problem with this website’s security certificate (Ada masalah dengan sertifikat keamanan situs web ini) ketika mencoba membuka EWS, klik Continue to this website (not recommended) (Lanjutkan ke situs web ini (tidak disarankan)).
Menggunakan HP Utility untuk membuka HP Embedded Web Server (EWS) a. Buka HP Utility dengan mengklik ikon HP Utility di Dock, atau klik menu Go (Buka), lalu klik dua kali HP Utility. b. Di HP Utility, klik Additional Settings (Pengaturan Tambahan), lalu klik Open Embedded Web Server (Buka Embedded Web Server), atau klik Scan to E-mail (Pindai ke Email). EWS akan terbuka. 2. Klik tab Scan (Pindai). 3. Pada panel navigasi kiri, klik link Network Folder Setup (Pengaturan Folder Jaringan). 4.
Memindai ke folder jaringan Gunakan panel kontrol produk untuk memindai dokumen dan menyimpannya ke folder di jaringan. CATATAN: Agar dapat menggunakan fitur ini, produk harus tersambung ke jaringan dan fitur Pemindaian ke Folder Jaringan harus dikonfigurasi dengan menggunakan Wizard Pengaturan Pemindaian ke Folder Jaringan (Windows) atau Server Web Tertanam HP. 1. Muat dokumen pada kaca pemindai sesuai dengan indikator pada produk. 2. Dari layar Awal di panel kontrol produk, sentuh tombol Pindai. 3.
Atur Pindai ke Email Pendahuluan Untuk menggunakan fitur pindai ini, produk harus tersambung ke jaringan. Fitur pindai ini tidak tersedia hingga Anda mengonfigurasinya. Untuk mengkonfigurasi fitur-fitur ini, gunakan Wizard Pengaturan Pindai ke Email (Windows), yang telah diinstal dalam grup program HP untuk produk, sebagai bagian dari penginstalan perangkat lunak lengkap. Anda juga dapat menggunakan HP Embedded Web Server untuk mengonfigurasi fitur ini.
Mengatur fitur Pindai ke Email lewat HP Embedded Web Server (Windows) 1. Buka HP Embedded Web Server (EWS/Server Web Tertanam HP): a. Dari layar Awal di panel kontrol produk, sentuh tombol Connection Information (Informasi Koneksi) , lalu sentuh tombol Network Connected (Jaringan Terhubung) atau tombol Network Wi-Fi ON (Wi-Fi Jaringan AKTIF) b. untuk menampilkan alamat IP atau nama host.
6. Untuk menambahkan alamat email ke buku alamat yang dapat diakses dari produk, klik link E-mail Address Book (Buku Alamat Email) dan masukkan informasi yang diperlukan. Anda dapat mengatur alamat email individual atau grup email. 7. Untuk mengonfigurasi opsi default, klik link E-mail options (Opsi email). Masukkan subjek email default, isi teks, dan pengaturan pemindaian lainnya. Mengatur fitur Pindai ke Email di Mac 1.
● Di area SMTP Authentication [Autentikasi SMTP], klik kotak centang berlabel SMTP server requires authentication for outgoing e-mail messages (Server SMTP memerlukan autentikasi untuk pesan email keluar) untuk mengonfigurasi ID Pengguna dan Kata Sandi SMTP jika perlu. CATATAN: Tanyakan kepada administrator jaringan Anda atau hubungi penyedia layanan Internet untuk informasi pengaturan server SMTP. Jika server SMTP memerlukan otentikasi, maka Anda harus mengetahui kata sandi dan ID Pengguna SMTP.
Memindai ke email Gunakan panel kontrol produk untuk memindai file ke alamat email secara langsung. File yang dipindai akan dikirim ke alamat tersebut sebagai lampiran pesan email. CATATAN: Agar dapat menggunakan fitur ini, produk harus tersambung ke jaringan dan fitur Pemindaian ke Email harus dikonfigurasi dengan menggunakan Wizard Pengaturan Pemindaian ke Email (Windows) atau Server Web Tertanam HP. 1. Muat dokumen pada kaca pemindai sesuai dengan indikator pada produk. 2.
Tugas pindai tambahan Kunjungi www.hp.com/support/colorljMFPM277.
7 Faks ● Mengatur untuk mengirim dan menerima faks ● Mengirim faks ● Mengirimkan faks menggunakan perangkat lunak HP (Windows) ● Membuat, mengedit, dan menghapus entri panggil-cepat Untuk informasi lebih lanjut: Kunjungi www.hp.com/support/colorljMFPM277. Bantuan menyeluruh HP untuk produk mencakup informasi berikut: IDWW ● Menginstal dan mengonfigurasi ● Mempelajari dan menggunakan ● Mengatasi masalah ● Mengunduh pembaruan perangkat lunak ● Mengikuti forum dukungan.
Mengatur untuk mengirim dan menerima faks ● Sebelum memulai ● Langkah 1: Identifikasi jenis koneksi telepon ● Langkah 2: Mengatur faks ● Langkah 3: Mengkonfigurasi waktu, tanggal, dan kepala faks ● Langkah 4: Menjalankan uji faks Sebelum memulai Pastikan produk telah diatur sepenuhnya sebelum menyambungkan layanan faks. CATATAN: Gunakan kabel telepon dan adaptor yang disertakan dengan produk untuk menyambungkan produk ke jack telepon.
● Saluran DSL: Layanan saluran pelanggan digital (digital subscriber line/DSL) dari perusahaan telepon; layanan ini mungkin disebut ADSL di beberapa negara/kawasan ● Sistem telepon PBX atau ISDN: Sistem telepon pertukaran cabang pribadi (private branch exchange/PBX) atau sistem jaringan digital terintegrasi (integrated services digital network/ISDN) ● Sistem telepon VoIP: Suara lewat protokol Internet (Voice over Internet protocol/VoIP) melalui penyedia Internet Langkah 2: Mengatur faks Dari link di b
2. 3. Mengatur produk agar menjawab panggilan faks secara otomatis. a. Hidupkan produk. b. Dari layar Awal di panel kontrol produk, sentuh tombol Setup (Pengaturan) c. Sentuh menu Fax Setup (Pengaturan Faks). d. Sentuh menu Basic Setup (Pengaturan Dasar). e. Sentuh pengaturan Answer Mode (Mode Jawab). f. Sentuh opsi Automatic (Otomatis). . Lanjutkan ke Langkah 3: Mengkonfigurasi waktu, tanggal, dan kepala faks pada hal. 71.
3. Cabut colokan dari port saluran keluar telepon di bagian belakang produk, lalu sambungkan telepon ke port ini. 4. Mengatur produk agar menjawab panggilan faks secara otomatis. 5. a. Hidupkan produk. b. Dari layar Awal di panel kontrol produk, sentuh tombol Setup (Pengaturan) c. Sentuh menu Fax Setup (Pengaturan Faks). d. Sentuh menu Basic Setup (Pengaturan Dasar). e. Sentuh pengaturan Answer Mode (Mode Jawab), lalu sentuh opsi Automatic(Otomatis).
4. Sambungkan kabel telepon mesin penjawab ke port saluran telepon keluar di bagian belakang produk. CATATAN: Sambungkan mesin penjawab secara langsung ke produk, jika tidak mesin penjawab dapat merekam nada faks dari mesin yang sedang mengirim faks dan produk mungkin tidak menerima faks. CATATAN: Jika mesin penjawab tidak dilengkapi dengan telepon, sambungkan telepon ke port OUT (keluar) pada mesin penjawab demi kemudahan. CATATAN: produk. 5. 6. 7.
8. a. Dari layar Awal di panel kontrol produk, sentuh tombol Setup (Pengaturan) . b. Sentuh menu Fax Setup (Pengaturan Faks). c. Sentuh menu Advanced Setup (Pengaturan Lanjutan). d. Sentuh pengaturan Detect Dial Tone (Deteksi Nada Panggil), lalu sentuh tombol On (Aktif). Lanjutkan ke Langkah 3: Mengkonfigurasi waktu, tanggal, dan kepala faks pada hal. 71.
9. Sentuh menu Fax Header (Header Faks). 10. Gunakan keypad untuk memasukkan nomor faks, kemudian sentuh tombol OK. CATATAN: Jumlah maksimal karakter untuk nomor faks adalah 20. 11. Gunakan keypad untuk memasukkan nama atau kop perusahaan, kemudian sentuh tombol OK. CATATAN: Jumlah maksimal karakter untuk kop faks adalah 35. 12. Lanjutkan ke Langkah 4: Menjalankan uji faks pada hal. 72. HP Embedded Web Server (EWS) dan HP Device Toolbox (Windows) 1.
IDWW 4. Sentuh opsi Run Fax Test (Jalankan Uji Faks). Produk mencetak laporan uji. 5. Tinjau laporan tersebut. ● Jika laporan menunjukkan bahwa produk lolos uji, berarti produk siap digunakan untuk mengirim dan menerima faks. ● Jika laporan menunjukkan bahwa produk gagal uji, tinjau laporan untuk informasi selengkapnya tentang cara memperbaiki masalah tersebut. Daftar periksa pemecahan masalah berisi informasi lebih lanjut tentang cara memecahkan masalah faks.
Mengirim faks ● Aplikasi faks yang didukung ● Mengirim faks dengan memanggil secara manual dari panel kontrol produk ● Memfaks dari pemindai flatbed ● Memfaks dari pengumpan dokumen ● Menggunakan entri panggil cepat dan entri panggil-grup ● Membatalkan faks Aplikasi faks yang didukung Program faks PC yang disertakan bersama produk adalah satu-satunya program faks PC yang berfungsi dengan produk ini.
Memfaks dari pengumpan dokumen 1. Masukkan dokumen aslinya ke dalam pengumpan dokumen dengan menghadap ke atas. PERHATIAN: Untuk mencegah produk dari kerusakan, jangan gunakan media yang berisi pita koreksi, cairan koreksi, klip kertas, atau staples. Selain itu, jangan memuat foto, media asli yang kecil, atau media asli yang rapuh ke dalam pengumpan dokumen. 2. Sesuaikan pemandu kertas sampai menempel pada kertas. 3. Dari layar Awal di panel kontrol produk, sentuh tombol Fax (Faks) . 4.
2. Dari layar Awal di panel kontrol produk, sentuh tombol Fax (Faks) . 3. Pada papan tombol, sentuh ikon buku telepon faks. 4. Sentuh nama entri individu atau grup yang akan digunakan. 5. Sentuh tombol Mulai Faks. Membatalkan faks Membatalkan faks yang sedang berlangsung ▲ Sentuh tombol Cancel (Batal) pada panel kontrol. Semua halaman yang belum terkirim dibatalkan. Menyentuh tombol Cancel (Batal) juga akan menghentikan tugas panggilan grup.
Mengirimkan faks menggunakan perangkat lunak HP (Windows) 1. Muat dokumen. ● Jika Anda memasukkan dokumen asli pada kaca pemindai, letakkan di atas kaca pemindai menghadap ke bawah, di sudut kiri belakang kaca pemindai. ● Jika Anda memasukkan beberapa halaman dalam pengumpan dokumen, muat halaman dengan menghadap ke atas, kemudian sesuaikan pemandu kertas sampai menempel pada kertas.
Membuat, mengedit, dan menghapus entri panggil-cepat Anda dapat menyimpan nomor faks yang sering dipanggil (hingga 120 entri) baik sebagai nomor faks individu atau sebagai grup nomor faks. ● Menggunakan panel kontrol untuk membuat dan mengedit buku telepon faks ● Menggunakan data buku telepon dari program lain ● Menghapus entri buku telepon Menggunakan panel kontrol untuk membuat dan mengedit buku telepon faks 1. Dari layar Awal di panel kontrol produk, sentuh tombol Faks. 2.
8 Mengelola produk ● Menggunakan aplikasi HP Web Services ● Mengubah jenis koneksi produk (Windows) ● Konfigurasi lanjutan dengan HP Embedded Web Server (EWS) dan HP Device Toolbox (Windows) ● Konfigurasi lanjutan dengan HP Utility untuk OS X ● Mengkonfigurasi pengaturan jaringan IP ● Fitur keamanan produk ● Pengaturan Ekonomi ● HP Web Jetadmin ● Memperbarui firmware Untuk informasi lebih lanjut: Kunjungi www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Menggunakan aplikasi HP Web Services Sejumlah aplikasi inovatif tersedia untuk produk ini yang dapat di-download langsung dari Internet. Untuk informasi selengkapnya dan untuk men-download aplikasi ini, kunjungi situs Web HP Connected di www.hpconnected.com. Untuk menggunakan fitur ini, produk harus tersambung ke komputer atau jaringan yang memiliki sambungan Internet. HP Web Services harus diaktifkan pada produk. 1.
Mengubah jenis koneksi produk (Windows) Jika Anda telah menggunakan produk dan ingin mengubah sambungannya, gunakan pintasan Reconfigure your HP Device [Konfigurasi Ulang Perangkat HP Anda] di komputer desktop untuk mengubah sambungannya. Misalnya, Anda dapat mengkonfigurasi ulang produk untuk menggunakan alamat nirkabel lain, menyambungkannya ke jaringan berkabel atau nirkabel, atau beralih dari sambungan jaringan ke sambungan USB. Anda dapat mengubah konfigurasi tanpa memasukkan CD produk.
Konfigurasi lanjutan dengan HP Embedded Web Server (EWS) dan HP Device Toolbox (Windows) Gunakan Server Web Tertanam HP untuk mengelola fungsi pencetakan dari komputer alih-alih dari panel kontrol produk.
Tab atau bagian Keterangan Tab Awal ● Memberikan informasi produk, status, dan konfigurasi. Device Status (Status Perangkat): Menampilkan status produk dan persentase perkiraan sisa masa pakai persediaan HP. ● Supplies Status [Status Persediaan]: Memperlihatkan persentase perkiraan masa pakai persediaan HP yang tersisa. Sisa masa pakai persediaan yang sesungguhnya mungkin berbeda. Sebaiknya sediakan pengganti persediaan untuk dipasang bila kualitas cetak tidak dapat diterima lagi.
Tab atau bagian Keterangan Tab Scan [Pindai] Mengkonfigurasi fitur Pindai ke Folder Jaringan dan Pindai ke E-mail. (Hanya model MFP) ● Network Folder Setup [Pengaturan Folder Jaringan]: Mengkonfigurasi folder pada jaringan di mana produk dapat menyimpan file yang dipindai. ● Scan to E-mail Setup [Pengaturan Pindai ke E-mail]: Memulai proses untuk mengatur fitur Pindai ke E-mail.
Konfigurasi lanjutan dengan HP Utility untuk OS X Gunakan HP Utility untuk memeriksa status produk atau melihat atau mengubah pengaturan produk dari komputer. Anda dapat menggunakan HP Utility bila produk tersambung dengan kabel USB atau tersambung ke jaringan berbasis TCP/IP. Membuka HP Utility 1. Di komputer, buka menu System Preferences (Preferensi Sistem), lalu klik Print & Fax (Cetak & Faks), Print & Scan (Cetak & Pindai), atau Printers & Scanners (Printer & Pemindai). 2. Pilih produk dari daftar.
Item Keterangan File Upload (Upload File) Mentransfer file dari komputer ke produk. Anda dapat mengupload jenis-jenis file berikut: ○ HP LaserJet printer command language (.PRN) ○ Portable document format (PDF) ○ Postscript (.PS) ○ Teks (.TXT) Power Management (Manajemen Daya) Mengonfigurasi pengaturan ekonomi produk. Update Firmware (Perbarui Firmware) Mentransfer file update firmware ke produk.
Item Keterangan Scan to E-mail (Pindai ke E-mail) Membuka halaman Server Web Tertanam HP (EWS) untuk mengkonfigurasi pengaturan untuk memindai ke email. (hanya produk MFP) Scan to Network Folder (Pindai ke Folder Jaringan) Membuka halaman Server Web Tertanam HP (EWS) untuk mengkonfigurasi pengaturan untuk memindai ke folder jaringan.
Mengkonfigurasi pengaturan jaringan IP Pendahuluan Gunakan bagian berikut untuk mengonfigurasi pengaturan jaringan produk.
b. Buka browser web, dan di baris alamat, ketikkan alamat IP atau nama host persis seperti yang ditampilkan di panel kontrol produk. Tekan tombol Enter pada keyboard komputer. EWS akan terbuka. CATATAN: Jika browser Web menampilkan pesan There is a problem with this website’s security certificate (Ada masalah dengan sertifikat keamanan situs web ini) ketika mencoba membuka EWS, klik Continue to this website (not recommended) (Lanjutkan ke situs web ini (tidak disarankan)).
Fitur keamanan produk Pendahuluan Produk ini meliputi sejumlah fitur keamanan untuk membatasi pengguna yang dapat mengakses pengaturan konfigurasi, untuk mengamankan data, dan untuk mencegah akses ke komponen perangkat keras berharga.
Pengaturan Ekonomi Pendahuluan Produk ini meliputi sejumlah fitur ekonomi untuk menghemat energi dan persediaan. ● Mencetak dengan EconoMode ● Mengkonfigurasi Tidur/Mati Otomatis Setelah pengaturan ● Mengatur penundaan Shut Down After (Mati Setelah) dan mengkonfigurasi produk agar menggunakan daya 1 watt atau kurang ● Mengonfigurasi pengaturan Delay Shut Down (Penundaan Mati) Mencetak dengan EconoMode Produk ini memiliki pilihan EconoMode untuk mencetak draf dokumen.
3. ● System Setup (Setup Sistem) ● Energy Settings (Pengaturan Daya) ● Shut Down After (Mati Setelah) Pilih durasi untuk penundaan Shut Down After (Mati Setelah). CATATAN: Nilai standarnya adalah 4 hours (4 jam). Mengonfigurasi pengaturan Delay Shut Down (Penundaan Mati) 1. Pada panel kontrol produk, sentuh tombol Setup (Pengaturan) 2. Buka menu berikut: 3. 92 ● System Setup (Pengaturan Sistem) ● Energy Settings (Pengaturan Daya) ● Delay Shut Down (Penundaan Mati) .
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin adalah alat bantu di industri terkemuka dan tepercaya untuk secara efisien mengelola berbagai variasi produk HP yang tersambung ke jaringan, termasuk printer, produk multifungsi, dan unit pengirim digital.
Memperbarui firmware HP menawarkan pembaruan produk berkala, aplikasi Layanan Web baru, dan sejumlah fitur baru bagi aplikasi Layanan Web yang sudah ada. Ikuti langkah berikut untuk memperbarui firmware bagi satu produk. Ketika Anda memperbarui firmware, aplikasi Layanan Web akan diperbarui secara otomatis. Terdapat dua metode yang didukung untuk melakukan pembaruan firmware pada produk ini. Gunakan salah satu saja dari metode berikut untuk memperbarui firmware produk.
Metode kedua: Perbarui firmware menggunakan Firmware Update Utility Gunakan langkah berikut untuk mendownload dan menginstal Firmware Update Utility secara manual dari HP.com. CATATAN: Metode ini adalah satu-satunya opsi pembaruan firmware yang tersedia bagi produk yang tersambung ke komputer melalui kabel USB. Metode ini juga berlaku bagi produk yang tersambung ke jaringan. 1. Buka www.hp.
96 Bab 8 Mengelola produk IDWW
9 Mengatasi masalah ● Dukungan pelanggan ● Sistem bantuan panel kontrol ● Mengembalikan default pengaturan pabrik ● Pesan “Isi katrid hampir habis” atau “Isi kartrid sudah sangat rendah” akan muncul pada panel kontrol produk tersebut ● Produk tidak menarik kertas atau salah pengumpanan ● Membersihkan kertas yang tersangkut ● Meningkatkan kualitas cetak ● Meningkatkan kualitas gambar salin dan pindai ● Memperbaiki kualitas gambar faks ● Mengatasi masalah jaringan berkabel ● Mengatasi m
Dukungan pelanggan Dapatkan dukungan melalui telepon untuk negara/kawasan Anda Siapkan nama produk, nomor seri, tanggal pembelian, dan penjelasan masalahnya 98 Nomor telepon untuk setiap negara/kawasan tercantum pada pamflet dalam kotak produk atau di www.hp.com/support/ Dapatkan dukungan Internet 24 jam dan unduh utilitas perangkat lunak serta driver www.hp.com/support/colorljMFPM277 Memesan layanan tambahan atau perjanjian pemeliharan HP www.hp.com/go/carepack Daftarkan produk Anda www.register.
Sistem bantuan panel kontrol Produk ini dilengkapi sistem Bantuan terpadu yang menjelaskan cara menggunakan setiap layar. Untuk membuka sistem Bantuan, sentuh tombol Bantuan di sudut kanan atas layar. Pada beberapa layar, Bantuan akan membuka menu global di mana Anda dapat mencari topik tertentu. Anda dapat menjelajahi struktur menu dengan menyentuh tombol pada menu. Beberapa layar Bantuan berisi animasi yang memandu Anda di sepanjang prosedur, seperti menghilangkan kemacetan.
Mengembalikan default pengaturan pabrik Mengembalikan standar pengaturan pabrik akan mengembalikan semua pengaturan produk dan jaringan ke standar pabrik. Tindakan ini tidak akan mengatur ulang jumlah halaman, ukuran baki, atau bahasa. Untuk mengembalikan produk ke pengaturan standar pabrik, ikuti langkah-langkah ini. PERHATIAN: Mengembalikan standar pengaturan pabrik akan mengembalikan semua pengaturan ke standar pabrik, dan juga menghapus halaman yang tersimpan dalam memori. 1.
Pesan “Isi katrid hampir habis” atau “Isi kartrid sudah sangat rendah” akan muncul pada panel kontrol produk tersebut Kartrid hampir habis: Produk menunjukkan bahwa tingkat kartrid toner rendah. Sisa masa pakai kartrid toner yang sebenarnya mungkin berbeda. Sebaiknya sediakan pengganti untuk dipasang bila kualitas cetak menjadi buruk. Kartrid toner tidak perlu diganti sekarang. Lanjutkan pencetakan dengan kartrid yang ada hingga kualitas cetak dari pendistribusian ulang toner tidak dapat lagi diterima.
● Pilih opsi Lanjutkan untuk mengatur agar produk mengingatkan Anda bahwa kartrid toner hampir habis, namun tetap melanjutkan pencetakan. ● Pilih opsi Stop untuk mengatur agar produk berhenti mencetak hingga Anda mengganti kartrid toner. ● Pilih opsi Konfirmasi untuk mengatur produk agar berhenti mencetak dan meminta Anda mengganti kartrid toner. Anda dapat mengkonfirmasi perintah tersebut dan melanjutkan pencetakan.
Produk tidak menarik kertas atau salah pengumpanan Pendahuluan Solusi berikut dapat membantu memecahkan masalah saat produk tidak mengambil kertas dari baki atau mengambil beberapa kertas sekaligus pada saat yang bersamaan. ● Produk tidak mengambil kertas ● Perangkat mengambil beberapa lembar kertas ● Pengumpan dokumen memacetkan, memiringkan, atau mengambil lebih dari satu lembar kertas. Produk tidak mengambil kertas Jika produk tidak mengambil kertas dari baki, cobalah solusi ini. 1.
● Mungkin ada sesuatu pada dokumen asli, seperti kawat jepit atau nota berperekat, yang harus dilepaskan. ● Periksa apakah semua rol berada di tempatnya dan apakah tutup akses-rol di dalam pengumpan dokumen telah ditutup. ● Pastikan bahwa tutup pengumpan dokumen atas telah ditutup. ● Halaman mungkin tidak ditaruh dengan benar. Luruskan kertas dan atur pemandu kertas ke tengah tumpukan. ● Pemandu kertas harus menyentuh pinggiran tumpukan kertas agar bekerja dengan benar.
Membersihkan kertas yang tersangkut Pendahuluan Informasi berikut berisi instruksi untuk membersihkan kertas yang macet dari produk.
d. Masukkan kertas ukuran letter atau A4 jika diminta. e. Sentuh tombol OK untuk memulai proses pembersihan. Produk akan mencetak sisi pertama, lalu meminta Anda mengeluarkan kertas tersebut dari nampan keluaran dan memasukkannya kembali ke dalam Baki 1 dengan orientasi yang sama. Tunggu hingga proses selesai. Buang halaman yang tercetak. 5. Cetak halaman konfigurasi untuk menguji produk. a. Pada panel kontrol produk, tekan atau sentuh tombol Setup (Pengaturan) b. Buka menu Report (Laporan). c.
Mengatasi kemacetan kertas dalam pemasok dokumen Informasi berikut menjelaskan cara mengatasi kemacetan kertas pada pengumpan dokumen. Bila terjadi kemacetan, panel kontrol akan menampilkan animasi untuk membantu mengatasi kemacetan. 1. Buka penutup pemasok dokumen. 2. Keluarkan kertas yang macet. 3. Tutup penutup pemindai.
4. Angkat baki masukan masukan pemasok dokumen untuk memberikan akses yang lebih baik kepada nampan keluaran pemasok dokumen, lalu keluarkan kertas yang macet dari area keluaran. 5. Buka penutup pemindai. Jika kertas macet di belakang lapisan plastik putih, tarik kertas keluar perlahan. 6. Turunkan tutup pemindai. CATATAN: Agar tidak terjadi kemacetan, pastikan pemandu pada baki masukan pengumpan dokumen telah disesuaikan dengan benar terhadap dokumen.
CATATAN: Dokumen asli yang dicetak pada kertas mengkilap dan berat dapat mengalami kemacetan lebih sering dibandingkan dengan dokumen yang dicetak pada kertas biasa. Mengatasi kemacetan kertas di slot lembar-tunggal (Baki 1) Bila terjadi kemacetan, panel kontrol akan menampilkan animasi untuk membantu mengatasi kemacetan. 1. Tarik keluar Baki 2 sepenuhnya dari produk. 2. Tekan slot pemasok prioritas lembar-tunggal, lalu tarik keluar baki slot pemasok.
3. Tarik keluar kertas yang macet secara perlahan dari slot pemasok prioritas lembar-tunggal. 4. Dorong baki slot pemasok prioritas lembar-tunggal ke dalam produk. 5. Masukkan kembali dan tutup Baki 2.
Mengatasi kemacetan kertas di Baki 2 Gunakan prosedur berikut untuk memeriksa kemacetan kertas di Baki 2. Bila terjadi kemacetan, panel kontrol akan menampilkan animasi untuk membantu mengatasi kemacetan. 1. Tarik keluar baki dari produk. 2. Keluarkan kertas yang macet atau rusak. 3. Jika tidak ada kemacetan kertas yang terlihat, atau jika kemacetan kertas berada di rongga Baki 2 yang cukup dalam dan sulit dikeluarkan, tekan slot pemasok prioritas lembar-tunggal, lalu lepaskan baki slot pemasok.
4. Keluarkan kertas yang macet atau rusak. 5. Dorong baki slot pemasok prioritas lembar-tunggal ke dalam produk. 6. Masukkan kembali dan tutup Baki 2.
Mengatasi kemacetan kertas di pintu belakang dan area fuser Gunakan prosedur berikut ini untuk memeriksa kertas di dalam pintu belakang. Bila terjadi kemacetan, panel kontrol akan menampilkan animasi untuk membantu mengatasi kemacetan. PERHATIAN: Fuser terletak di atas pintu belakang, dan panas. Jangan mencoba menjangkau ke area di atas pintu belakang sebelum fuser mendingin. 1. IDWW Buka pintu belakang.
2. Tarik keluar kertas yang macet secara perlahan dari penggulung di area pintu belakang. 3. Tutup pintu belakang.
Membebaskan kemacetan kertas di nampan keluaran Gunakan prosedur berikut untuk mengatasi kemacetan di nampan keluaran. Bila terjadi kemacetan, panel kontrol akan menampilkan animasi untuk membantu mengatasi kemacetan. 1. IDWW Jika kertas terlihat dari nampan keluaran, pegang tepinya dan keluarkan.
Mengatasi kemacetan pada duplekser (hanya model dupleks) Gunakan prosedur berikut untuk memeriksa kertas di duplekser. Bila terjadi kemacetan, panel kontrol akan menampilkan animasi untuk membantu mengatasi kemacetan. 1. Di bagian belakang produk, buka duplekser. 2. Keluarkan kertas yang macet atau rusak. PERHATIAN: Fuser terletak di atas pintu belakang, dan panas. Jangan mencoba menjangkau ke area di atas pintu belakang sebelum fuser mendingin. 3. Tutup duplekser.
Meningkatkan kualitas cetak Pendahuluan Jika ada masalah dengan kualitas cetak pada produk, cobalah solusi berikut sesuai urutan yang ditampilkan untuk memecahkan masalah. Jika ada masalah dengan kualitas pemindaian, faks, atau salinan pada produk, cobalah solusi berikut serta lihat “Meningkatkan kualitas pemindaian”, “Meningkatkan kualitas faks”, atau “Meningkatkan kualitas salinan” untuk mendapatkan solusi lebih lanjut. ● Mencetak dari program perangkat lunak lain.
7. Tentukan pilihan untuk jenis kertas yang digunakan, dan klik tombol OK. 8. Klik tombol OK untuk menutup kotak dialog Document Properties (Properti Dokumen). Dalam kotak dialog Print (Cetak), klik tombol OK untuk mencetak tugas. Memeriksa pengaturan jenis kertas (OS X) 1. Klik menu File, lalu klik opsi Print (Cetak). 2. Dalam menu Printer, pilih produk. 3. Secara default, driver cetak akan menampilkan menu Copies & Pages (Salinan & Halaman).
Mencetak dan mengartikan halaman kualitas cetak 1. Dari layar Awal, sentuh tombol Setup (Pengaturan) 2. Sentuh tombol Laporan. 3. Sentuh tombol Halaman Kualitas Cetak. . Halaman ini berisi lima pita warna, yang terbagi dalam empat grup seperti ditunjukkan pada ilustrasi berikut. Dengan memeriksa setiap grup, Anda dapat memisahkan masalah ke kartrid toner tertentu.
4. Masukkan kertas ukuran letter atau A4 jika diminta. 5. Sentuh tombol OK untuk memulai proses pembersihan. Produk akan mencetak sisi pertama, lalu meminta Anda mengeluarkan kertas tersebut dari nampan keluaran dan memasukkannya kembali ke dalam Baki 1 dengan orientasi yang sama. Tunggu hingga proses selesai. Buang halaman yang tercetak.
● Gunakan kertas yang belum dicetak sebelumnya. ● Gunakan kertas yang tidak mengandung bahan logam, contohnya glitter. ● Gunakan kertas yang dirancang untuk printer laser. Jangan gunakan kertas yang dirancang hanya untuk printer Inkjet. ● Jangan gunakan kertas yang terlalu kasar. Menggunakan kertas yang lebih halus umumnya meningkatkan kualitas cetak.
Memeriksa pengaturan EconoMode HP tidak menyarankan penggunaan EconoMode secara terus-menerus. Jika EconoMode digunakan terusmenerus, persediaan toner mungkin melebihi masa pakai komponen mekanis dalam kartrid toner. Jika kualitas cetak mulai menurun dan menjadi buruk, coba ganti kartrid toner. CATATAN: Fitur ini tersedia dengan driver printer PCL 6 untuk Windows. Jika Anda tidak sedang menggunakan driver, Anda dapat mengaktifkan fitur ini dengan menggunakan HP Embedded Web Server.
6. ● Photo (Adobe RGB 1998) (Foto (Adobe RGB 1998)): Gunakan tema ini untuk mencetak foto digital yang menggunakan ruang warna AdobeRGB, bukan sRGB. Nonaktifkan manajemen warna dalam program perangkat lunak bila menggunakan tema ini. ● None (Tidak ada): Tidak ada tema warna yang digunakan. ● Custom Profile (Profil Kustom): Pilih opsi ini untuk menggunakan profil masukan tersuai untuk mengontrol secara akurat keluaran warnanya (misalnya, untuk mengemulasi produk HP Color LaserJet tertentu).
Driver HP PCL 6 Driver HP UPD PS HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 124 Bab 9 Mengatasi masalah ● Diberikan sebagai driver standar dalam CD produk. Driver ini diinstal secara otomatis kecuali jika Anda memilih driver lain.
Meningkatkan kualitas gambar salin dan pindai Pendahuluan Jika ada masalah dengan kualitas gambar pada produk, cobalah solusi berikut sesuai urutan yang ditampilkan untuk memecahkan masalah.
Menghapus garis atau garis terputus-putus saat menggunakan pemasok dokumen Jika garis atau garis terputus-putus muncul di salinan atau dokumen yang dipindai ketika menggunakan pemasok dokumen, gunakan prosedur di bawah ini untuk membersihkan serpihan dari kaca pemasok dokumen. Serpihan bisa meliputi debu, debu kertas atau debu toner, sisa dari perekat kertas yang lengket, cairan atau pita koreksi, tinta, sidik jari, dan lainnya. 1. Buka penutup pemindai. 2.
Mengoptimalkan teks atau gambar 1. Dari layar Awal di panel kontrol produk, sentuh tombol Salin. 2. Sentuh tombol Pengaturan, lalu gulir ke dan sentuh tombol Optimalkan. 3. Sentuh nama pengaturan yang hendak disesuaikan. ● Pilih Otomatis: Gunakan pengaturan ini bila Anda tidak mempermasalahkan kualitas salinan. Ini adalah pengaturan standar. ● Campuran: Gunakan pengaturan ini untuk dokumen yang berisi campuran teks dan gambar.
Tujuan penggunaan Resolusi yang disarankan Pengaturan warna yang disarankan Email 150 ppi ● Black and White (Hitam-Putih), jika gambar tidak memerlukan gradasi yang halus ● Grayscale (Skala abu-abu), jika gambar memerlukan gradasi yang halus ● Color (Warna), jika citra berwarna Mengedit teks 300 ppi ● Black and White (Hitam-Putih) Cetak (gambar atau teks) 600 ppi untuk grafik yang rumit, atau jika Anda ingin memperbesar dokumen secara signifikan ● Black and White (Hitam-Putih) untuk teks d
Membersihkan rol pengambil dan alas pemisah pada pemasok dokumen Jika pengumpan dokumen produk mengalami masalah penanganan kertas, seperti macet atau beberapa lembar kertas masuk sekaligus, bersihkan roller dan dinding pemisah pengumpan dokumen. 1. Membuka penutup akses pemasok dokumen. 2. Gunakan kain tidak berserat yang dibasahi untuk menyeka rol penarik dan dinding pemisah guna membersihkan kotoran.
Memperbaiki kualitas gambar faks Pendahuluan Jika ada masalah dengan kualitas gambar pada produk, cobalah solusi berikut sesuai urutan yang ditampilkan untuk memecahkan masalah.
Memeriksa pengaturan resolusi kirim faks Jika produk tidak mampu mengirim faks karena mesin faks penerima tidak menjawab atau sedang sibuk, produk akan berusaha menghubungi kembali berdasarkan opsi pgl-ulang-jk-sibuk, pgl-ulang-jk-tidak-jawab, dan pglulang-jk-salah-komunikasi. 1. Dari layar Awal di panel kontrol produk, sentuh tombol Pengaturan 2. Sentuh menu Fax Setup (Pengaturan Faks). 3. Sentuh menu Advanced Setup (Pengaturan Lanjutan). 4. Buka menu Resolusi Faks. .
1. Membuka penutup akses pemasok dokumen. 2. Gunakan kain tidak berserat yang dibasahi untuk menyeka rol penarik dan dinding pemisah guna membersihkan kotoran. PERHATIAN: Jangan gunakan pembersih abrasif, aseton, benzena, amonia, etil alkohol, atau karbon tetraklorida pada bagian manapun dari produk karena dapat merusak produk. Jangan biarkan kaca atau pelat terkena cairan secara langsung. Cairan dapat meresap dan merusak produk. 3. Menutup penutup akses pemasok dokumen.
Mengirim ke mesin faks lain Coba mengirim faks ke mesin faks yang berbeda. Jika kualitas faks lebih baik, berarti masalahnya terkait dengan setelan atau status persediaan mesin faks penerima yang pertama. Memeriksa mesin faks pengirim Minta pengirim mencoba mengirim dari mesin faks lain. Jika kualitas faks lebih baik, masalahnya berada pada mesin faks pengirim.
Mengatasi masalah jaringan berkabel Pendahuluan Periksa kondisi berikut untuk memastikan produk dapat berkomunikasi dengan jaringan. Sebelum memulai, cetak halaman konfigurasi dari panel kontrol produk dan temukan alamat IP produk yang tercantum di halaman ini. ● Sambungan fisik buruk ● Komputer menggunakan alamat IP yang salah untuk produk ● Komputer tidak dapat berkomunikasi dengan produk. ● Produk menggunakan pengaturan link dan dupleks yang salah untuk jaringan tersebut.
2. ● Untuk Windows, klik Start (Mulai), klik Run (Jalankan), ketik cmd, lalu tekan Enter. ● Untuk OS X, buka Application (Aplikasi), lalu Utilities (Utilitas) dan buka Terminal. b. Ketikkan ping diikuti dengan alamat IP untuk produk Anda. c. Jika jendela menampilkan waktu ulang-alik, jaringan bekerja. Jika perintah ping gagal, pastikan bahwa hub jaringan telah aktif kemudian pastikan bahwa pengaturan jaringan, produk dan komputer, semua dikonfigurasi untuk jaringan yang sama.
Mengatasi masalah jaringan nirkabel Pendahuluan Gunakan informasi pemecahan masalah untuk membantu menyelesaikan masalah. CATATAN: Untuk mengetahui apakah pencetakan HP NFC dan HP wireless direct diaktifkan pada produk Anda, cetaklah halaman konfigurasi dari panel kontrol produk. Jika terdapat halaman berjudul Wireless (Nirkabel), itu artinya pencetakan HP Jetdirect 2800w NFC & Wireless Direct Accessory diaktifkan pada produk.
● Pastikan bahwa produk jauh dari perangkat elektronik yang dapat menimbulkan interferensi dengan sinyal nirkabel. Banyak perangkat dapat menimbulkan interferensi dengan sinyal nirkabel termasuk motor, telepon tanpa kabel, kamera sistem keamanan, jaringan nirkabel lain, dan perangkat Bluetooth tertentu. ● Pastikan driver cetak telah diinstal di komputer. ● Pastikan Anda telah memilih port printer yang benar. ● Pastikan komputer dan produk terhubung ke jaringan nirkabel yang sama.
Produk nirkabel kehilangan komunikasi saat terhubung ke VPN. ● Secara umum, Anda tidak dapat menghubung ke VPN dan jaringan lain pada saat yang sama. Jaringan tidak tercantum dalam daftar jaringan nirkabel ● Pastikan router nirkabel diaktifkan dan mendapat daya. ● Jaringan mungkin tersembunyi. Namun, Anda masih dapat menghubung ke jaringan tersembunyi. Jaringan nirkabel tidak berfungsi 1. Pastikan kabel jaringan tidak terhubung. 2.
IDWW ● Jauhkan perangkat nirkabel dari benda logam besar, seperti lemari arsip, dan perangkat elektromagnetik lain, seperti microwave dan telepon tanpa kabel. Benda-benda ini dapat mengganggu sinyal radio. ● Jauhkan perangkat nirkabel dari struktur tembok besar dan struktur bangunan lainnya. Benda-benda ini dapat menyerap gelombang radio dan menurunkan kekuatan sinyal. ● Tempatkan router nirkabel di lokasi tengah segaris dengan produk nirkabel pada jaringan.
Mengatasi masalah faks Pendahuluan Gunakan informasi pemecahan masalah faks untuk membantu menyelesaikan masalah. ● Daftar periksa pemecahan masalah faks ● Mengatasi masalah faks yang umum Daftar periksa pemecahan masalah faks ● Beberapa kemungkinan perbaikan tersedia. Setelah setiap tindakan yang disarankan, coba faks ulang untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
CATATAN: Untuk mencetak halaman konfigurasi guna memverifikasi versi firmware yang diinstal sebelum atau setelah proses pembaruan, klik Print Config (Cetak Konfigurasi). g. 4. Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan instalasi, lalu klik tombol Exit (Keluar) untuk menutup utilitas. Pastikan faks telah diatur ketika perangkat lunak produk diinstal. Dari komputer, dalam folder program HP, jalankan Fax Setup Utility. 5. Pastikan layanan telepon mendukung faks analog.
a. Buka menu Menu Pengaturan. b. Buka menu Pengaturan Faks. c. Buka menu Pengaturan Lanjutan. d. Buka menu Kecepatan Faks. e. Pilih pengaturan yang benar. ● Bagilah pekerjaan faks yang besar ke dalam beberapa bagian lebih kecil, kemudian faks secara terpisah. ● Ubah pengaturan faks di panel kontrol untuk menurunkan resolusi. a. Buka menu Menu Pengaturan. b. Buka menu Pengaturan Faks. c. Buka menu Pengaturan Lanjutan. d. Buka menu Resolusi Faks. e. Pilih pengaturan yang benar.
Faks terpotong atau tercetak di dua halaman ● Mengatur pengaturan Ukuran Kertas Default. Faks mencetak di satu ukuran kertas berdasarkan pengaturan Ukuran Kertas Default. a. Buka menu Menu Pengaturan. b. Buka menu Pengaturan Sistem. c. Buka menu Pengaturan Kertas. d. Buka menu Ukuran Kertas Default. e. Pilih pengaturan yang benar. ● Tetapkan jenis dan ukuran kertas untuk baki yang digunakan untuk faks.
144 Bab 9 Mengatasi masalah IDWW
Indeks A AirPrint 45 aksesori memesan 28 nomor komponen 28 amplop memuat Baki 1 16 orientasi 19 aplikasi mengunduh 80 B baki disertakan 7 kapasitas 7 menemukan 2 Baki 1 kemacetan 109 memuat 16 orientasi kertas 19 Baki 2 kemacetan 111 memuat 20 orientasi kertas 25 bantuan, panel kontrol 99 bantuan online, panel kontrol 99 beberapa halaman per lembar mencetak (Mac) 42 mencetak (Windows) 40 berat, produk 11 buku telepon, faks menambah entri 75 menghapus semua entri 78 C cetak pada kedua sisi Mac 41 chip memor
K kaca, membersihkan 120, 125, 130 kalibrasi warna 121 kartrid mengganti 30 kartrid staple nomor komponen 28 kartrid toner komponen 30 memeriksa kerusakan 120 mengganti 30 menggunakan saat rendah 101 nomor komponen 28 pengaturan ambang rendah 101 keluaran, nampan menemukan 2 kemacetan Baki 1 109 Baki 2 111 duplekser 116 fuser 113 lokasi 106 nampan keluaran 115 pemasok dokumen 107 pintu belakang 113 slot pemasok prioritas lembartunggal 109 kemacetan kertas Baki 1 109 Baki 2 111 duplekser 116 fuser 113 lokasi
pemindai mengirim faks dari 74 pembersihan kaca 120, 125, 130 pencetakan dari flash drive USB 46 pencetakan bolak-balik Windows 39 pencetakan dua sisi Mac 41 pencetakan dupleks Mac 41 pencetakan dupleks (pencetakan bolak-balik) Windows 39 pencetakan mobile Perangkat Android 45 pencetakan mobile, didukung perangkat lunak 10 Pencetakan Near Field Communication 43 Pencetakan NFC 43 pencetakan USB walk-up 46 Pencetakan Wi-Fi Direct 43 pengaturan default pengaturan pabrik, mengembalikan 100 pengaturan ekonomis 9
148 Indeks IDWW