HP Color LaserJet Pro MFP M277 - User's Guide
Produk nirkabel kehilangan komunikasi saat terhubung ke VPN.
● Secara umum, Anda tidak dapat menghubung ke VPN dan jaringan lain pada saat yang sama.
Jaringan tidak tercantum dalam daftar jaringan nirkabel
● Pastikan router nirkabel diaktifkan dan mendapat daya.
● Jaringan mungkin tersembunyi. Namun, Anda masih dapat menghubung ke jaringan tersembunyi.
Jaringan nirkabel tidak berfungsi
1. Pastikan kabel jaringan tidak terhubung.
2. Untuk memverikasi apakah jaringan telah kehilangan komunikasi, coba hubungkan perangkat lain ke
jaringan.
3. Uji komunikasi jaringan dengan melakukan ping jaringan.
a. Buka prompt baris perintah pada komputer Anda.
● Untuk Windows, klik Start (Mulai), klik Run (Jalankan), ketik cmd, lalu tekan Enter.
● Untuk OS X, buka Applications (Aplikasi), lalu Utilities (Utilitas), dan buka Terminal (Terminal).
b. Ketik ping diikuti oleh alamat router IP.
c. Jika jendela menampilkan waktu ulang-alik, jaringan bekerja.
4. Pastikan bahwa router atau produk terhubung ke jaringan yang sama dengan komputer.
a. Cetak halaman kongurasi.
b. Bandingkan service set identier (SSID) pada laporan kongurasi dengan SSID pada kongurasi printer
untuk komputer Anda.
c. Jika nomornya tidak sama, perangkat tidak terhubung ke jaringan yang sama. Kongurasikan ulang
pengaturan nirkabel untuk produk.
Menjalankan pengujian diagnosis jaringan nirkabel
Dari panel kontrol produk, Anda dapat menjalankan pengujian diagnosis yang akan memberikan informasi
tentang pengaturan jaringan nirkabel.
1. Dari layar Awal di panel kontrol produk, sentuh tombol Setup (Pengaturan) .
2. Buka menu Self Diagnostics (Diagnosis Mandiri).
3. Sentuh tombol Run Network Test (Jalankan Uji Jaringan) untuk memulai pengujian. Produk mencetak
halaman pengujian yang berisi hasil pengujian.
Mengurangi interferensi pada jaringan nirkabel
Tip berikut dapat mengurangi interferensi dalam jaringan nirkabel:
138 Bab 9 Mengatasi masalah IDWW