HP Color LaserJet Pro MFP M277 - User's Guide

Факс мәселелерін шешу
Кіріспе
Мәселелерді шешуге көмектесу үшін факс ақауларын жою ақпаратын пайдаланыңыз.
Факстің ақаулықтарын жою туралы бақылау кестесі
Факстың жалпы ақаулықтарын жою
Факстің ақаулықтарын жою туралы бақылау кестесі
Бірнеше ықтимал шешім қолжетімді болады. Әр ұсынылған әрекеттен кейін ақаудың жойылғанын
тексеру үшін қайта факс жіберіп көріңіз.
Факс ақауларын жойғанда жақсы нәтижеге қол жеткізу үшін құрылғы сымы тікелей қабырғадағы
телефон ұясына жалғанғанын тексеріңіз. Құрылғыға жалғанған басқа құрылғылардың барлығын
ажыратыңыз.
1. Телефон сымының өнімнің артқы жағындағы дұрыс ұяға жалғанғанын тексеріңіз.
2. Факс тексеруін пайдаланып, телефон желісін тексеріңіз:
а. Өнімнің басқару тақтасындағы негізгі экранда Setup (Параметрлерді орнату) түймешігін, одан
кейін Service (Қызмет) мәзірін түртіңіз.
ә. Fax Service (Факс қызметі) мәзірін таңдаңыз.
б. Run Fax Test (Факс сынағын орындау) параметрін таңдаңыз. Құрылғы факс тексеруінің есебін
басып шығарады.
Есепте келесі ықтимал нәтижелер болады:
Сәтті: Есепте қарап шығуға болатын ағымдағы факс параметрлері бар.
Сәтсіз: Есеп қате сипаттамасын және мәселені шешу жолы бойынша ұсыныстарды
көрсетеді.
3. Өнімге орнатылған бағдарламалық құрал ағымдағы екенін тексеріңіз:
а. Ағымдағы микробағдарлама күнінің кодын алу үшін Reports (Есептер) мәзірінен конфигурация
бетін басып шығарыңыз.
ә. Мына www.hp.com/go/support бетіне өтіңіз де, Drivers & Software (Драйверлер және
бағдарламалар) сілтемесін басыңыз, іздеу өрісінде өнім атауын теріңіз, ENTER түймешігін басып,
іздеу нәтижелерінің тізімінен өнімді таңдаңыз.
б. Операциялық жүйені таңдаңыз.
в. Firmware (Микробағдарлама) бөлімінде Firmware Update Utility (Микробағдарламаны жаңарту
утилитасын) тармағын табыңыз.
ЕСКЕРТПЕ: принтер үлгісіне арналған микробағдарламаны жаңарту утилитасын
пайдаланыңыз.
г. Downloadүктеу) түймешігін, Run (Орындау) түймешігін, одан кейін Run (Орындау) түймешігін
қайтадан басыңыз.
144 9-тарау Проблемаларды шешу KKWW