HP Color LaserJet Pro MFP M277-User's Guide

유선 네트워크 문제 해결
소개
다음 항목을 확인하여 제품이 네트워크와 통신 중인지 확인하십시오. 시작하기 전에 제품 제어판에서 구성
페이지를 인쇄하여 제품 IP 주소를 확인하십시오.
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물리적 연결 불량
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컴퓨터가 제품에 대해 잘못된 IP 주소 사용
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컴퓨터가 제품과 통신할 수 없음
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제품이 네트워크에 대해 잘못된 링크 및 이중 방식 설정 사용
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새 소프트웨어 프로그램의 호환 문제
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컴퓨터 또는 워크스테이션의 설정이 올바르지 않음
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제품이 비활성화되었거나 기타 네트워크 설정이 올바르지 않음
참고: HP는 P2P 네트워킹을 지원하지 않습니다. 이 기능은 Microsoft 운영 체제의 기능이며 HP 프린터 드라
이버의 기능이 아닙니다. 자세한 내용은 Microsoft(www.microsoft.com)를 참조하십시오.
물리적 연결 불량
1. 제품이 올바른 길이의 케이블을 사용하여 올바른 네트워크 포트에 연결되어 있는지 확인합니다.
2. 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
3. 제품 뒷면의 네트워크 포트 연결을 살피고 주황색 작동 표시등과 녹색 링크 상태 표시등이 켜져 있는지
확인합니다.
4. 문제가 계속되면 허브에서 다른 케이블이나 포트를 사용합니다.
컴퓨터가 제품에 대해 잘못된 IP 주소 사용
1. 프린터 속성을 열고 포트 탭을 클릭합니다. 제품의 현재 IP 주소가 선택되어 있는지 확인합니다. 제품 IP
주소는 제품 구성 페이지에 나열됩니다.
2. HP 표준 TCP/IP 포트를 사용하여 제품을 설치한 경우 IP 주소가 변경된 경우에도 항상 이 프린터에 인쇄
상자를 선택합니다.
3. Microsoft 표준 TCP/IP 포트를 사용하여 제품을 설치한 경우 IP 주소 대신 호스트 이름을 사용합니다.
4. IP 주소가 올바른 경우 제품을 삭제하고 다시 추가합니다.
컴퓨터가 제품과 통신할 수 없음
1. 네트워크에 ping을 수행하여 네트워크 통신을 테스트합니다.
a. 컴퓨터에서 명령줄 프롬프트를 엽니다.
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9 장 문제 해결 방법
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