HP Color LaserJet Pro MFP M277-User's Guide

무선 네트워크 문제 해결
소개
문제 해결 정보를 사용하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
참고: 제품에서 HP NFC 및 HP Wireless Direct 인쇄가 활성화되었는지 확인하기 위해 제품 제어판에서 구성
페이지를 인쇄합니다. 제목이 무선인 페이지가 포함되어 있으면 HP Jetdirect 2800w NFC 및 Wireless Direct 부
속품 인쇄가 제품에서 활성화된 것입니다.
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무선 연결 확인 사항
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무선 구성을 완료한 후 제품이 인쇄를 시작하지 않음
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컴퓨터에 타사 방화벽이 설치되어 있고 제품이 인쇄를 시작하지 않음
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무선 라우터 또는 제품을 이동한 후에 무선 연결이 작동하지 않음
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무선 제품에 컴퓨터를 더 이상 연결할 수 없음
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VPN에 연결되는 경우 무선 제품의 통신 끊김
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무선 네트워크 목록에 네트워크가 나타나지 않음
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무선 네트워크가 작동하지 않음
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무선 네트워크 진단 테스트 수행
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무선 네트워크의 간섭 최소화
무선 연결 확인 사항
● 네트워크 케이블이 연결되어 있지 않은지 확인하십시오.
● 제품 및 무선 라우터가 켜져 있고 전원에 이상이 없는지 확인하십시오. 제품의 무선이 켜져 있는지도 확
인하십시오
.
● 서비스 설정 식별자(SSID)가 올바른지 확인하십시오. SSID를 확인하기 위해 구성 페이지를 인쇄하십시
오. SSID가 올바른지 확실하지 않은 경우 무선 설정을 다시 실행하십시오.
● 보안된 네트워크에서 보안 정보가 올바른지 확인하십시오. 보안 정보가 올바르지 않은 경우 무선 설정
을 다시 실행하십시오.
● 무선 네트워크가 올바르게 작동하지 않는 경우 무선 네트워크의 다른 컴퓨터에 액세스해 보십시오. 인
터넷에 액세스할 수 있는 네트워크의 경우 무선 연결을 통해 인터넷에 연결해 보십시오
.
● 제품의 암호화 방법(AES 또는 TKIP)이 WPA 보안을 사용하는 네트워크에 있는 무선 액세스 지점의 암호
화 방법과 동일한지 확인하십시오.
● 제품이 무선 네트워크 범위 내에 있는지 확인하십시오. 대부분의 네트워크에서는 제품이 무선 액세스
지점(무선 라우터)의 30m 이내에 있어야 합니다.
● 장애물이 무선 신호를 차단하지 않는지 확인하십시오. 액세스 지점과 제품 사이에서 크기가 큰 모든 금
속 물체를 제거하십시오. 제품과 무선 액세스 지점 사이에 금속 또는 콘크리트가 함유된 기둥, 벽 또는
받침 지주가 없는지 확인하십시오
.
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9 장 문제 해결 방법
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