Color LaserJet Pro MFP M277 Pedoman Jaminan dan Hukum www.hp.
HP Color LaserJet Pro MFP M277 Pedoman Jaminan dan Hukum
Hak Cipta dan Lisensi Pernyataan Merek Dagang © Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Tanda ENERGY STAR dan ENERGY STAR telah terdaftar di A.S. Dilarang melakukan reproduksi, adaptasi atau penerjemahan tanpa izin tertulis sebelumnnya, kecuali sejauh yang diperbolehkan dalam undang-undang hak cipta. Informasi yang terkandung di sini dapat berubah-ubah sewaktu-waktu.
Isi 1 Layanan dan dukungan .................................................................................................................................. 1 Pernyataan garansi terbatas HP ........................................................................................................................... 2 UK, Irlandia, dan Malta ........................................................................................................................ 4 Austria, Belgia, Jerman, dan Luksemburg .......
Layanan garansi perbaikan sendiri oleh pelanggan ........................................................................................... 20 Dukungan pelanggan .......................................................................................................................................... 21 2 Program peduli produk ramah lingkungan ..................................................................................................... 23 Pelestarian lingkungan ......................................
Pernyataan tambahan untuk produk telecom (faks) ......................................................................................... 40 Keterangan EU untuk Operasi Telekom ............................................................................................ 40 New Zealand Telecom Statements ................................................................................................... 40 Additional FCC statement for telecom products (US) ......................................................
vi IDWW
1 IDWW Layanan dan dukungan ● Pernyataan garansi terbatas HP ● HP Premium Protection Warranty [Garansi Perlindungan Premium HP]: Pernyataan garansi terbatas kartrid cetak LaserJet ● Kebijakan HP tentang persediaan non-HP ● Situs Web antipemalsuan HP ● Data yang tersimpan pada kartrid cetak ● Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir ● Layanan garansi perbaikan sendiri oleh pelanggan ● Dukungan pelanggan 1
Pernyataan garansi terbatas HP PRODUK HP JANGKA WAKTU JAMINAN TERBATAS HP Color LaserJet Pro MFP M277n, M277dw Jaminan terbatas satu tahun HP memberikan garansi kepada Anda, pelanggan pengguna akhir, bahwa perangkat keras dan aksesori HP akan bebas dari cacat bahan dan pembuatan setelah tanggal pembelian, selama jangka waktu tersebut di atas. Jika HP menerima keluhan atas kerusakan ini selama masa garansi, atas pilihannya, HP akan memperbaiki atau mengganti produk yang terbukti cacat.
kerusakan ringan atau berat, sehingga pembatasan atau pengecualian tersebut di atas mungkin tidak berlaku bagi Anda. KETENTUAN JAMINAN DALAM PERNYATAAN INI, KECUALI SEPANJANG DIPERBOLEHKAN OLEH HUKUM DAN PERUNDANGAN YANG BERLAKU, TIDAK MENIADAKAN, MEMBATASI, ATAU MENGUBAH, DAN MERUPAKAN TAMBAHAN KEPADA HAK-HAK HUKUM WAJIB YANG BERLAKU TERHADAP PENJUALAN PRODUK INI KEPADA ANDA.
UK, Irlandia, dan Malta The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows: UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare Malta: Hewlett-Packard Europe B.V.
Rechte haben, hängt von zahlreichen Faktoren ab. Die Rechte des Kunden sind in keiner Weise durch die beschränkte HP Herstellergarantie eingeschränkt bzw. betroffen. Weitere Hinweise finden Sie auf der folgenden Website: Gewährleistungsansprüche für Verbraucher oder Sie können die Website des Europäischen Verbraucherzentrums besuchen.
Los beneficios de la Garantía limitada de HP son adicionales a la garantía legal de 2 años a la que los consumidores tienen derecho a recibir del vendedor en virtud del contrato de compraventa; sin embargo, varios factores pueden afectar su derecho a recibir los beneficios bajo dicha garantía legal. A este respecto, la Garantía limitada de HP no limita o afecta en modo alguno los derechos legales del consumidor.
Portugal A Garantia Limitada HP é uma garantia comercial fornecida voluntariamente pela HP. O nome e a morada da entidade HP responsável pela prestação da Garantia Limitada HP no seu país são os seguintes: Portugal: HPCP – Computing and Printing Portugal, Unipessoal, Lda., Edificio D.
Republik Ceko Omezená záruka HP je obchodní zárukou dobrovolně poskytovanou společností HP. Názvy a adresy společností skupiny HP, které odpovídají za plnění omezené záruky HP ve vaší zemi, jsou následující: Česká republika: HP Inc Czech Republic s. r. o., Za Brumlovkou 5/1559, 140 00 Praha 4 Výhody, poskytované omezenou zárukou HP, se uplatňuji jako doplňek k jakýmkoli právním nárokům na dvouletou záruku poskytnutou prodejcem v případě nesouladu zboží s kupní smlouvou.
HP Inc Bulgaria EOOD (Ейч Пи Инк България ЕООД), гр. София 1766, район р-н Младост, бул. Околовръстен Път No 258, Бизнес Център Камбаните Предимствата на Ограничената гаранция на HP се прилагат в допълнение към всички законови права за двугодишна гаранция от продавача при несъответствие на стоката с договора за продажба. Въпреки това, различни фактори могат да окажат влияние върху условията за получаване на тези права.
HP:n takuun edut ovat voimassa mahdollisten kuluttajansuojalakiin perustuvien oikeuksien lisäksi sen varalta, että tuote ei vastaa myyntisopimusta. Saat lisätietoja seuraavasta linkistä: Kuluttajansuoja tai voit käydä Euroopan kuluttajakeskuksen sivustolla. Kuluttajilla on oikeus vaatia virheen korjausta HP:n takuun ja kuluttajansuojan perusteella HP:lta tai myyjältä. Slovenia Omejena garancija HP je prostovoljna trgovska garancija, ki jo zagotavlja podjetje HP.
Lietuva: HP Finland Oy, PO Box 515, 02201 Espoo, Finland HP ribotoji garantija papildomai taikoma kartu su bet kokiomis kitomis įstatymais nustatytomis teisėmis į pardavėjo suteikiamą dviejų metų laikotarpio garantiją dėl prekių atitikties pardavimo sutarčiai, tačiau tai, ar jums ši teisė bus suteikiama, gali priklausyti nuo įvairių aplinkybių. HP ribotoji garantija niekaip neapriboja ir neįtakoja įstatymais nustatytų vartotojo teisių.
HP Premium Protection Warranty [Garansi Perlindungan Premium HP]: Pernyataan garansi terbatas kartrid cetak LaserJet Produk HP ini dijamin bebas dari kesalahan bahan dan pembuatan.
Kebijakan HP tentang persediaan non-HP HP tidak akan menyarankan penggunaan kartrid toner non-HP, baik dalam kondisi baru maupun yang diproduksi ulang. CATATAN: Untuk produk printer HP, penggunaan kartrid cetak non-HP atau kartrid cetak yang diisi ulang tidak mempengaruhi garansi kepada pelanggan atau kontrak dukungan HP apa pun dengan pelanggan.
Situs Web antipemalsuan HP Kunjungi www.hp.com/go/anticounterfeit saat Anda memasang kartrid toner HP dan pesan panel kontrol menyatakan bahwa kartrid tersebut adalah non-HP. HP akan membantu menentukan apakah kartrid memang asli dan mengambil langkah-langkah untuk mengatasi masalah tersebut. Kartrid cetak Anda mungkin bukan kartrid cetak HP asli jika Anda mendapati hal berikut: 14 ● Halaman status persediaan menunjukkan bahwa persediaan non-HP diinstal. ● Anda mengalami banyak masalah dengan kartrid.
Data yang tersimpan pada kartrid cetak Kartrid cetak HP yang digunakan dengan produk ini berisi chip memori yang membantu pengoperasian produk.
Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir BACA DENGAN CERMAT SEBELUM MENGGUNAKAN PERALATAN PERANGKAT LUNAK INI: Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir ('EULA') ini adalah perjanjian hukum antara (a) Anda (perorangan atau entitas tunggal) dan (b) HP Inc. ('HP') yang mengatur penggunaan Anda atas segala Produk Perangkat Lunak, diinstal di atau dibuat oleh HP untuk digunakan bersama produk HP ('Produk HP') Anda, yang sebaliknya tidak tunduk pada perjanjian lisensi terpisah antara Anda dan HP atau pemasoknya.
untuknya. Penggunaan segala perangkat lunak sistem operasi Microsoft yang ada di dalam solusi pemulihan tersebut akan diatur oleh Perjanjian Lisensi Microsoft. 2. PENINGKATAN. Untuk menggunakan Produk Perangkat Lunak yang disebutkan sebagai peningkatan, Anda harus memiliki lisensi Produk Perangkat Lunak asli yang diidentifikasi memenuhi syarat oleh HP untuk peningkatan. Setelah peningkatan, Anda tidak lagi dapat menggunakan Produk Perangkat Lunak asli yang menjadi dasar keabsahan peningkatan Anda.
Anda dan data yang Anda berikan saat registrasi Produk HP. Selain untuk menyediakan peningkatan dan dukungan terkait atau layanan lainnya, data ini akan digunakan untuk mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda (dalam setiap kasusnya dengan izin tersurat dari Anda bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku).
SEBALIKNYA SEHUBUNGAN DENGAN SEGALA KETENTUAN EULA INI, MESKIPUN HP ATAU PEMASOKNYA TELAH DIBERITAHUKAN MENGENAI KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT DAN MESKIPUN GANTI RUGI GAGAL MEMENUHI TUJUAN POKOKNYA. Negara bagian/wilayah hukum tertentu melarang pengecualian atau pembatasan kerugian insidental maupun konsekuensial sehingga pembatasan atau pengecualian di atas tidak berlaku untuk Anda. 11. PELANGGAN PEMERINTAH AS. Konsisten dengan FAR 12.211 dan FAR 12.
Layanan garansi perbaikan sendiri oleh pelanggan Produk HP dirancang dengan banyak komponen Customer Self Repair (CSR) [Perbaikan Sendiri oleh Pelanggan] untuk meminimalkan waktu perbaikan dan memberikan lebih banyak kelonggaran dalam melakukan penggantian suku cadang yang cacat. Jika selama masa diagnosis, HP mengindikasikan, bahwa perbaikan dapat dilakukan dengan menggunakan komponen CSR, HP akan mengirimkannya langsung kepada Anda untuk penggantian.
Dukungan pelanggan Dapatkan dukungan melalui telepon untuk negara/kawasan Anda Siapkan nama produk, nomor seri, tanggal pembelian, dan penjelasan masalahnya. IDWW Nomor telepon untuk setiap negara/kawasan ada pada pamflet dalam kotak produk Anda atau di www.hp.com/support/. Dapatkan dukungan Internet 24 jam dan unduh utilitas perangkat lunak serta driver www.hp.com/support/colorljMFPM277 Memesan layanan tambahan atau perjanjian pemeliharan HP www.hp.com/go/carepack Daftarkan produk Anda www.
22 Bab 1 Layanan dan dukungan IDWW
2 IDWW Program peduli produk ramah lingkungan ● Pelestarian lingkungan ● Produksi Ozon ● Pemakaian daya ● Pemakaian toner ● Penggunaan kertas ● Plastik ● Suplai cetak HP LaserJet ● Kertas ● Batasan materi ● Pembuangan peralatan limbah oleh pengguna ● Daur ulang perangkat keras elektronik ● Informasi daur ulang perangkat keras Brasil ● Bahan kimia ● Data Daya Produk berdasarkan Peraturan Dewan Uni Eropa 1275/2008 ● Pernyataan Batasan tentang Substansi Berbahaya (India) ● Per
Pelestarian lingkungan HP Company senantiasa menghasilkan produk berkualitas yang ramah lingkungan. Produk ini telah dirancang dengan beberapa atribut untuk meminimalkan pengaruh buruk terhadap lingkungan.
Penggunaan kertas Fitur dupleks manual/otomatis (pencetakan pada dua sisi) dan pencetakan N-halaman per lembar (beberapa halaman dicetak pada satu halaman) yang dimiliki produk ini dapat mengurangi penggunaan kertas, sehingga akan menghemat kebutuhan sumber daya alam. Plastik Komponen plastik lebih dari 25 gram diberi tanda sesuai dengan standar internasional guna meningkatkan kemampuan mengidentifikasi plastik untuk tujuan daur ulang di akhir masa pakai produk.
HP Color LaserJet Pro MFP M277 Lokasi Di motherboard Dapat dilepaskan pengguna: No [Tidak] Untuk mendapatkan informasi mengenai daur ulang, kunjungi www.hp.com/recycle, atau hubungi pihak berwenang di wilayah Anda atau Aliansi Industri Elektronik: www.eiae.org. Pembuangan peralatan limbah oleh pengguna Simbol ini berarti dilarang membuang produk bersama limbah rumah tangga lainnya.
Bahan kimia HP berkomitmen untuk memberikan informasi kepada pelanggannya mengenai kandungan bahan kimia yang terdapat dalam produk sesuai dengan ketentuan hukum seperti REACH (Peraturan EC No 1907/2006 Parlemen Eropa dan Dewan). Laporan informasi kimiawi untuk produk ini dapat ditemukan di: www.hp.com/go/reach.
Tabel Substansi (Cina) SEPA Ecolabel User Information (Cina) 中国环境标识认证产品用户说明 噪声大于 63.
Peraturan penerapan terkait label energi Cina untuk printer, faks, dan mesin fotokopi 根据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”,本打印机具有能效标签。 根据“复印机、打印 机和传真机能效限定值及能效等级”(“GB21521”)决定并计算得出该标签上所示的能效等级和 TEC(典 型能耗)值。 1. 能效等级 能效等级分为三个等级,等级 1 级能效最高。 根据产品类型和打印速度标准决定能效限定值。 2. 能效信息 2.
30 Bab 2 Program peduli produk ramah lingkungan IDWW
3 IDWW Informasi peraturan ● Pernyataan kesesuaian ● Pernyataan kesesuaian ● Pernyataan pengaturan ● Pernyataan tambahan untuk produk telecom (faks) ● Pernyataan tambahan untuk produk nirkabel 31
Pernyataan kesesuaian Pernyataan Kesesuaian sesuai dengan ISO/IEC 17050-1 dan EN 17050-1 Nama Manufaktur: HP Inc. Alamat Manufaktur: 11311 Chinden Boulevard DoC#: BOISB-1402-02-rel.6.
Produk ini telah sesuai dengan persyaratan dalam Petunjuk EMC 2004/108/EC, Petunjuk Tegangan Rendah 2006/95/EC, Petunjuk R&TTE 1999/5/EC, Petunjuk RoHS 2011/65/EU, Petunjuk Ecodesign 2009/125/EC, dan oleh karena itu, diberi tanda CE . 1. Produk ini memiliki Nomor Model Resmi yang sesuai dengan aspek peraturan desainnya. Nomor Model Resmi adalah pengidentifikasi utama produk dalam dokumen resmi dan laporan pengujian. Nomor ini berbeda dengan nama pemasaran atau nomor produk. 2.
Pernyataan kesesuaian Pernyataan Kesesuaian sesuai dengan ISO/IEC 17050-1 dan EN 17050-1 Nama Manufaktur: HP Inc. Alamat Manufaktur: 11311 Chinden Boulevard DoC#: BOISB-1402-03-rel.7.
RoHS: EN 50581:2012 Penggunaan Energi: Peraturan (EC) No. 1275/2008 IEC 62301:2011 EN 50564:2011 Informasi Tambahan: Produk ini telah sesuai dengan persyaratan dalam Petunjuk EMC 2004/108/EC, Petunjuk Tegangan Rendah 2006/95/EC, Petunjuk R&TTE 1999/5/EC, Petunjuk ROHS 2011/65/EU, Petunjuk Ecodesign 2009/125/EC, dan oleh karena itu, diberi tanda CE . 1. Produk ini memiliki Nomor Model Resmi yang sesuai dengan aspek peraturan desainnya.
Pernyataan pengaturan Peraturan FCC Peralatan ini sudah diuji dan ternyata memenuhi standar batasan untuk perangkat digital Kelas B, sesuai dengan pasal 15 Peraturan FCC. Batasan ini dirancang untuk memberikan perlindungan yang wajar terhadap gangguan yang merugikan pada instalasi pemukiman. Peralatan ini menghasilkan, menggunakan, dan dapat memancarkan energi frekuensi radio.
Petunjuk kabel daya Pastikan catu daya sesuai dengan tingkat tegangan produk. Tingkat tegangan terdapat pada label produk. Produk ini menggunakan 110-127 Vac atau 220-240 Vac dan 50/60 Hz. Sambungkan kabel daya antara produk dan stopkontak AC diarde. PERHATIAN: produk. Untuk mencegah kerusakan produk, gunakan hanya kabel daya yang disertakan dengan Keamanan Laser Pusat Kesehatan untuk Perangkat dan Radiologi (CDRH) dari Badan Makanan dan Obat-obatan (FDA) A.S.
Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för osynlig laserstrålning. Betrakta ej strålen. Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodin säteilyominaisuuksista: Aallonpituus 775-795 nm Teho 5 m W Luokan 3B laser.
Pernyataan GS (Jerman) Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden. Das Gerät ist kein Bildschirmarbeitsplatz gemäß BildscharbV. Bei ungünstigen Lichtverhältnissen (z. B.
Pernyataan tambahan untuk produk telecom (faks) Keterangan EU untuk Operasi Telekom Produk ini ditujukan untuk dihubungkan ke Public Switched Telecommunication Networks (PSTN) analog di negara/kawasan European Economic Area (EEA). Produk ini memenuhi persyaratan EU R&TTE Directive 1999/5/EC (Annex II) dan menyandang tanda CE yang sesuai. Untuk rincian selengkapnya, lihat Pernyataan Kesesuaian yang dikeluarkan oleh pabrik pembuatnya, di bagian lain buku petunjuk ini.
which is Part 68 compliant. This equipment cannot be used on telephone company-provided coin service. Connection to Party Line Service is subject to state tariffs. If this equipment causes harm to the telephone network, the telephone company will notify you in advance that temporary discontinuance of service may be required. If advance notice is not practical, the telephone company will notify the customer as soon as possible.
Notice: The Ringer Equivalence Number (REN) assigned to each terminal device provides an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface. The termination on an interface may consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the Ringer Equivalence Number of all the devices does not exceed five (5.0).
Pernyataan tambahan untuk produk nirkabel Pernyataan kesesuaian dengan FCC—Amerika Serikat Exposure to radio frequency radiation PERHATIAN: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized.
Paparan Radiasi Frekuensi Radio (Kanada) PERINGATAN! Paparan Radiasi Frekuensi Radio. Daya keluaran yang dipancarkan perangkat ini berada di bawah batas paparan frekuensi radio Industri Kanada. Namun demikian, perangkat ini harus digunakan dengan cara yang meminimalkan potensi kontak dengan manusia selama penggunaan normal. Untuk menghindari terlampauinya batas paparan frekuensi radio Industri Kanada, jarak antara orang dan antena tidak boleh kurang dari 20 cm.
Pernyataan Korea Penandaan berkabel/nirkabel Vietnam Telecom untuk produk Jenis ICTQC yang disetujui IDWW Pernyataan tambahan untuk produk nirkabel 45
46 Bab 3 Informasi peraturan IDWW
Indeks B batasan materi 25 berikut baterai 25 C chip memori, kartrid cetak keterangan 15 D daur ulang 25 perangkat keras elektronik daur ulang perangkat keras elektronik 26 dukungan online 21 dukungan online 21 dukungan pelanggan online 21 dukungan teknis online 21 26 G garansi kartrid cetak 12 perbaikan sendiri oleh pelanggan 20 produk 2 H HP Customer Care [Peduli Pelanggan HP] 21 J jaminan lisensi 16 K kartrid garansi 12 IDWW mendaur ulang 25 non-HP 13 kartrid cetak chip memori 15 garansi 12 mendaur-
48 Indeks IDWW