Color LaserJet Pro MFP M277 Brukerhåndbok www.hp.
HP Color LaserJet Pro MFP M277 Brukerhåndbok
Copyright og lisens Varemerker © 2015 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® og PostScript® er varemerker for Adobe Systems Incorporated. Reproduksjon, tilpasning eller oversettelse uten skriftlig tillatelse på forhånd er forbudt, med unntak av tillatelser gitt under lover om opphavsrett. Opplysningene i dette dokumentet kan endres uten varsel.
Innhold 1 Produktoversikt ............................................................................................................................................ 1 Produktet sett forfra og bakfra ............................................................................................................................. 2 Produktet sett forfra ........................................................................................................................... 2 Produktet sett bakfra ............
Bestilling ............................................................................................................................................ 28 Rekvisita og tilbehør ......................................................................................................................... 28 Egenreparasjonsdeler ....................................................................................................................... 28 Skifte ut tonerkassettene ........................................
Innføring ............................................................................................................................................ 55 Bruk HPs veiviser for skanning til nettverksmappe (Windows) ....................................................... 55 Aktiver Skann til nettverksmappe via HPs innebygde webserver (Windows) ................................. 55 Konfigurer skanning til nettverksmappe på en Mac ........................................................................
Endre produktets tilkoblingstype (Windows) ..................................................................................................... 83 Avansert konfigurasjon med HPs innebygde webserver (EWS) og HP Device Toolbox (Windows) ................... 84 Avansert konfigurasjon med HP Utility for OS X ................................................................................................. 87 Åpne HP Utility .........................................................................................
Papirstoppsteder ............................................................................................................................ 106 Fjerne fastkjørt papir i dokumentmateren ..................................................................................... 107 Løse papirstopp i sporet for enkeltark (skuff 1) ............................................................................ 109 Fjerne fastkjørt papir i skuff 2 ........................................................................
Kontroller at det ikke er smuss eller flekker på skannerglasset ................................................... 130 Kontrollere oppløsningsinnstillingene for faks som sendes ......................................................... 131 Kontrollere innstillinger for feilkorrigering .................................................................................... 131 Kontrollere innstillingen for Tilpass til side ...................................................................................
1 Produktoversikt ● Produktet sett forfra og bakfra ● Produktspesifikasjoner ● Oppsett av produktmaskinvare og programvareinstallering Mer informasjon: Gå til www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Produktet sett forfra og bakfra ● Produktet sett forfra ● Produktet sett bakfra ● Kontrollpanelvisning Produktet sett forfra 1 2 3 4 5 6 7 8 9 2 10 1 Dokumentmater 2 Skanner 3 Kontrollpanel (kan skyves opp slik at det er enklere å se) 4 USB-port for utskrift og skanning uten datamaskin 5 Utskuff 6 Utskufforlenger 7 Frontdeksel (gir tilgang til tonerkassettene) 8 Av/på-knapp 9 Prioritetesspor for enkeltark (skuff 1) 10 Hovedpapirskuff (skuff 2) Kapittel 1 Produktoversikt NOWW
Produktet sett bakfra 1 7 2 3 4 5 8 6 NOWW 1 Bakre deksel (gir tilgang til fastkjørt papir) 2 Strømtilkobling 3 USB-port 4 Ethernet-port 5 Innport for fakslinje 6 Telefonport for faks 7 Tosidigenhet (bare modeller med tosidigenheter) 8 Etikett med serienummer og produktnummer Produktet sett forfra og bakfra 3
Kontrollpanelvisning 1 2 3 4 5 1 HP Tilbake-knapp Går tilbake til forrige skjermbilde. 2 Hjem-knappen Gir tilgang til startskjermbildet. 3 Hjelp-knappen Gir tilgang til hjelpesystemet på kontrollpanelet. 4 Berøringsskjerm i farger Gir tilgang til menyer, hjelp og produktinformasjon. 5 Startsideindikator Skjermen viser hvilken startside som vises på kontrollpanelet for øyeblikket.
1 2 3 4 5 6 7 8 10 9 1 Tilbakestill-knappen Trykk på denne knappen for å tilbakestille eventuelle midlertidige jobbinnstillinger til standard produktinnstillinger. 2 Tilkoblingsopplysningerknappen Trykk denne knappen for å åpne Tilkoblingsopplysninger-menyen, som gir nettverksinformasjon. Knappen vises enten som et kablet nettverksikon eller som et trådløst nettverksikon , avhengig av hvilken nettverkstype produktet er koblet til.
6 Handling Beskrivelse Eksempel Trykk på Trykk på et element på skjermen for å velge det elementet eller åpne den menyen. Når du blar gjennom menyer, kan du stoppe å bla ved å trykke lett på skjermen. Trykk på Oppsett-knappen Oppsett-menyen. Dra Trykk på skjermen og beveg fingeren vannrett for å bla til siden. Dra startsiden for å få tilgang til Oppsettknappen . Bla Trykk på skjermen, og beveg fingeren loddrett uten å løfte fingeren for å flytte skjermbildet. Bla gjennom Oppsett-menyen.
Produktspesifikasjoner Innføring VIKTIG: Følgende spesifikasjoner er korrekte på utgivelsestidspunktet, men de kan endres over tid. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Modellnavn M277n M277dw Produktnummer B3Q10A B3Q11A Dokumentmater for 50 sider Alternativene Skann til e-post, Skann til USB og Skann til nettverksmappe Operativsystemer som støttes Følgende informasjon gjelder for produktspesifikke skriverdrivere for Windows PCL 6 og OS X og for installasjons-CD-en som følger med i esken. Windows: Installasjons-CD-en for HP-programvare installerer driveren HP PCL.
NOWW Operativsystem Installert driver Merknader Windows 7 SP1 eller nyere, 32biters og 64-biters Produktspesifikk HP PCL 6skriverdriver installeres for dette operativsystemet som en del av den komplette programvareinstallasjonen. Windows 8, 32-bit og 64-bit Produktspesifikk HP PCL 6skriverdriver installeres for dette operativsystemet som en del av den komplette programvareinstallasjonen. Støtte for Windows 8 RT er tilgjengelig via Microsoft IN OS versjon 4, 32-biters driver. Windows 8.
MERK: Hvis du vil ha en oppdatert liste over støttede operativsystemer, kan du gå til www.hp.com/support/ colorljMFPM277 for HPs omfattende hjelp for produktet. MERK: Hvis du vil ha mer informasjon om klient- og serveroperativsystemer, og om HP UPD PCL6-, UPD PCL 5- og UPD PS-driverstøtte for dette produktet, kan du gå til www.hp.com/go/upd og klikke på kategorien Spesifikasjoner.
Produktet når alt er lukket Produktet når alt er åpent 1. Høyde 322,2 mm 578 mm 2. Dybde 384 mm 849 mm 3. Bredde 392 mm 392 mm Vekt (med kassetter) 17,4 kg Figur 1-2 Mål for M277dw-modellene 3 3 1 1 2 2 Produktet når alt er lukket Produktet når alt er åpent 1. Høyde 322,2 mm 578 mm 2. Dybde 417 mm 1002 mm 3. Bredde 392 mm 392 mm Vekt (med kassetter) 18,3 kg Strømforbruk, elektriske spesifikasjoner og lydutslipp Se www.hp.com/support/colorljMFPM277 for gjeldende informasjon.
Tabell 1-1 Spesifikasjoner for driftsmiljø (forts.
Oppsett av produktmaskinvare og programvareinstallering Du finner mer informasjon i installeringsveiledningen for maskinvare som fulgte med produktet. For mer informasjon kan du gå til HP support på nettet. Gå til www.hp.com/support/colorljMFPM277 for HPs omfattende hjelp for produktet.
14 Kapittel 1 Produktoversikt NOWW
2 Papirskuffer ● Legg papir i sporet for enkeltark (skuff 1) ● Legg papir i skuff 2 Mer informasjon: Gå til www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Legg papir i sporet for enkeltark (skuff 1) Innføring Bruk prioritetssporet for enkeltark til å skrive ut ensidige dokumenter, dokumenter som krever flere papirtyper eller konvolutter. ● Legge papir i prioritetssporet for enkeltark ● Legge i en konvolutt i prioritetssporet for enkeltark (skuff 1) ● Papirretning for skuff 1 Legge papir i prioritetssporet for enkeltark 16 1. Skyv papirbreddeskinnene for prioritetssporet for enkeltark utover. 2.
3. Sett arket inn i sporet, og hold det. Produktet drar arket delvis inn i papirbanen. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du angir retning på papiret, kan du se Papirretning for skuff 1 på side 18. MERK: Avhengig av størrelsen på arket, må du kanskje støtte arket med begge hender frem til arket trekkes videre inn i produktet. 4. Start utskriftsprosessen fra programmet på datamaskinen. Kontroller at driveren er satt til riktig papirtype og -størrelse for arket i prioritetssporet for enkeltark.
2. Legg inn den høyre siden av konvolutten i sporet med forsiden opp, og juster papirskinnene slik at de berører konvolutten lett, men ikke bøyer den. 3. Sett inn konvolutten i sporet, og hold den. Produktet drar konvolutten delvis inn i papirbanen. MERK: Avhengig av størrelsen på konvolutten, må du kanskje støtte den med begge hender frem til konvolutten trekkes videre inn i produktet. 4. Start utskriftsprosessen fra programmet på datamaskinen.
Papirtype Utskuffer Slik legger du i papir Brevhode eller forhåndstrykt Ensidig utskrift Forsiden opp Øvre kant først inn i produktet 123 Brevhode eller forhåndstrykt 2-sidig utskrift Forsiden ned Øvre kant vekk fra produktet 123 Hullark Ensidig eller tosidig utskrift Forsiden opp Hull mot venstre side på produktet NOWW Legg papir i sporet for enkeltark (skuff 1) 19
Legg papir i skuff 2 Innføring Følgende fremgangsmåte beskriver hvordan du legger papir i skuff 2. ● Legg papir i skuff 2 ● Legg konvolutter i skuff 2 ● Papirretning for skuff 2 Legg papir i skuff 2 20 1. Åpne skuffen. 2. Juster papirskinnenne ved å justere skinnene til størrelsen på papiret som brukes.
3. Når du skal legge inn papir i Legal-størrelse, trekker du ut skuffen ved å trykke på og holde inne den blå låsen samtidig som du drar forsiden av skuffen fremover. MERK: Når det ligger papir i Legal-størrelse i skuffen, er skuff 2 trukket ca. 51 mm ut fra forsiden av produktet. 4. Legg papir i skuffen.
5. Kontroller at papirbunken ligger flatt i alle fire hjørner. Skyv papirskinnene slik at de ligger tett inntil papirbunken. MERK: Du forhindrer fastkjørt papir ved å ikke overfylle skuffen. Kontroller at toppen av bunken er under indikatoren for full skuff. 6. Når du har kontrollert at papirbunken ikke er høyere enn indikatoren for full skuff, lukker du skuffen. Legg konvolutter i skuff 2 1. 22 Åpne skuffen.
2. Juster papirskinnene ved å justere skinnene til størrelsen på konvoluttene som brukes. 3. Legg konvolutter i skuffen.
4. Kontroller at konvoluttbunken ligger flatt i alle fire hjørner. Skyv skinnene slik at de ligger tett inntil bunken. MERK: Du forhindrer fastkjørt papir ved å ikke overfylle skuffen. Kontroller at toppen av bunken er under indikatoren for full skuff. FORSIKTIG: Hvis det er mer enn fem konvolutter i skuff 2, kan det forårsake papirstopp. 5. Når du har kontrollert at bunken ikke er høyere enn indikatoren for full skuff, lukker du skuffen.
Papirtype Utskuffer Slik legger du i papir Brevhode eller forhåndstrykt 2-sidig utskrift Forsiden ned Øvre kant vekk fra produktet 12 Hullark Ensidig eller tosidig utskrift 3 Forsiden opp Hull mot venstre side på produktet NOWW Legg papir i skuff 2 25
26 Kapittel 2 Papirskuffer NOWW
3 Rekvisita, tilbehør og deler ● Bestill rekvisita, tilbehør og deler ● Skifte ut tonerkassettene Mer informasjon: Gå til www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Bestill rekvisita, tilbehør og deler Bestilling Bestille rekvisita og papir www.hp.com/go/suresupply Bestille ekte HP-deler eller -ekstrautstyr www.hp.com/buy/parts Bestille gjennom leverandører av service eller kundestøtte Kontakt en HP-autorisert leverandør av service eller kundestøtte. Bestille ved hjelp av HPs innebygde webserver (EWS) Skriv inn produktets IP-adresse eller vertsnavn i feltet for adresse/URL-adresse i en støttet nettleser på datamaskinen for å få tilgang.
● Deler som er merket Obligatorisk under alternativer for egenreparasjon, skal installeres av kunder, med mindre du er villig til å betale for at en servicerepresentant fra HP utfører reparasjonen. HPs produktgaranti dekker ikke kundestøtte på stedet eller retur til lager for disse delene. ● Deler som er merket Valgfritt hva angår egenreparasjon, kan på anmodning installeres av en servicerepresentant fra HP uten ekstra kostnader i løpet av produktets garantiperiode.
Skifte ut tonerkassettene Innføring Dette produktet viser når det er lite igjen i en tonerkassett. Den faktiske gjenværende levetiden til tonerkassetten kan variere. Du bør ha en ny tonerkassett klar, slik at du kan skifte kassetten når utskriftskvaliteten ikke lenger er tilfredsstillende. Hvis du vil kjøpe tonerkassetter eller kontrollere hvilke tonerkassetter som er kompatible med produktet, kan du gå til HP SureSupply via koblingen www.hp.com/go/suresupply.
2 1 3 1 Håndtak 2 Bildetrommel 3 Minnebrikke FORSIKTIG: Hvis du får toner på klærne, bør du tørke det av med en tørr klut og vaske klærne i kaldt vann. Bruker du varmt vann, smitter toneren av på stoffet. MERK: Du finner informasjon om hvordan du resirkulerer brukte tonerkassetter i tonerkassettesken. Fjerne og erstatte tonerkassetter 1. Åpne frontdekselet.
32 2. Ta tak i det blå håndtaket på tonerkassettskuffen, og dra ut skuffen. 3. Ta tak i håndtaket på tonerkassetten, og trekk deretter tonerkassetten rett ut for å fjerne den. 4. Ta ut den nye tonerkassettpakken fra esken, og trekk i utløseren på pakken.
5. Ta tonerkassetten ut av emballasjen. 6. Rist tonerkassetten forsiktig fra side til side for å fordele toneren jevnt inne i kassetten. 7. Ikke rør bildetrommelen nederst på tonerkassetten. Fingeravtrykk på bildetrommelen kan gi problemer med utskriftskvaliteten.
34 8. Sett inn den nye tonerkassetten i skuffen. Sørg for at fargen på hver kassett tilsvarer fargen på skuffen. 9. Lukk tonerkassettskuffen. 10. Lukk frontdekselet.
11. Legg den brukte tonerkassetten i emballasjen til den nye kassetten. http://www.hp.com/recycle 12. Bruk den forhåndsbetalte adresseetiketten for å sende den brukte kassetten til HP slik at den kan resirkuleres (der det er tilgjengelig).
36 Kapittel 3 Rekvisita, tilbehør og deler NOWW
4 Skrive ut ● Utskriftsoppgaver (Windows) ● Utskriftsoppgaver (OS X) ● Mobilutskrift ● Bruke utskrift fra USB-enhet Mer informasjon: Gå til www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Utskriftsoppgaver (Windows) Slik skriver du ut (Windows) Prosedyren nedenfor beskriver den grunnleggende utskriftsprosessen for Windows. 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2. Velg produktet fra listen over skrivere. Du kan endre innstillinger ved å klikke eller trykke på Egenskaper eller Preferanser for å åpne skriverdriveren. MERK: Navnet på knappen varierer for ulike programmer. MERK: Hvis du vil få tilgang til disse funksjonene fra en Windows 8- eller 8.
Skrive ut på begge sider automatisk (Windows) Bruk denne fremgangsmåten for produkter som har en automatisk tosidigenhet installert. Hvis produktet ikke har en automatisk tosidigenhet installert, eller hvis du vil skrive ut på papirtyper som tosidigenheten ikke støtter, kan du skrive ut på begge sider manuelt. 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2. Velg produktet fra listen over skrivere, og klikk deretter på eller trykk på Egenskaper eller Innstillingerfor å åpne skriverdriveren.
Skrive ut flere sider per ark (Windows) 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2. Velg produktet fra listen over skrivere, og klikk deretter på eller trykk på Egenskaper eller Innstillingerfor å åpne skriverdriveren. MERK: Navnet på knappen varierer for ulike programmer. MERK: Hvis du vil få tilgang til disse funksjonene fra en Windows 8- eller 8.1-startskjerm, velger du Enheter, velger Utskrift og velger skriveren. 3. Klikk på kategorien Etterbehandling. 4.
Utskriftsoppgaver (OS X) Slik skriver du ut (OS X) Fremgangsmåten nedenfor beskriver den grunnleggende utskriftsprosessen for OS X. 1. Klikk på Fil-menyen og deretter på Skriv ut. 2. Velg produktet. 3. Klikk på Vis detaljer, og velg deretter andre menyer for å justere utskriftsinnstillingene. 4. Klikk på Skriv ut. Skrive ut på begge sider automatisk (OS X) MERK: Denne informasjonen gjelder for produkter som har automatisk tosidig utskrift.
3. Klikk på Vis detaljer, og klikk deretter på Oppsett-menyen. 4. På nedtrekkslisten Sider per ark velger du antall sider som du ønsker å skrive ut på hvert ark. 5. I området Layoutretning velger du rekkefølgen på og plasseringen av sidene på arket. 6. På Rammer-menyen velger du hvilken type ramme som skal skrives ut rundt hver side på arket. 7. Klikk på Skriv ut. Velge papirtype (OS X) 42 1. Klikk på Fil-menyen og deretter på Skriv ut. 2. Velg produktet. 3.
Mobilutskrift Innføring HP tilbyr flere mobil- og ePrint-løsninger for trådløs utskrift til en HP-skriver fra bærbar PC,nettbrett,smarttelefon eller andre mobile enheter. Hvis du vil se hele listen for å finne ut hva som er det beste valget,kan du gå til www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting (bare på engelsk).
HP ePrint via e-post Bruk HP ePrint for å skrive ut dokumenter ved å sende dem som et e-postvedlegg til produktets epostadresse fra en hvilken som helst e-postaktivert enhet. For å bruke HP ePrint må produktet oppfylle disse kravene: ● Produktet må være koblet til et kablet eller trådløst nettverk og ha Internett-tilgang. ● HPs webtjenester må være aktivert på produktet, og produktet må være registrert på HP Connected eller HP ePrint Center. 1.
MERK: HP ePrint-programvaren er et verktøy for PDF-arbeidsflyt for Mac, og er ikke teknisk sett en skriverdriver. MERK: HP ePrint-programvaren støtter ikke USB-utskrift. AirPrint Direkte utskrift ved hjelp av Apples AirPrint er støttet for iOS 4.2 eller nyere,og for Mac-maskiner som kjører OS X 10.7 Lion og nyere.
Bruke utskrift fra USB-enhet 46 1. Sett USB-enheten inn i USB-porten på produktet. 2. USB-enhet-menyen åpnes og viser følgende alternativer: ● Skriv ut dok. ● Vis og skriv ut bilder ● Skann til USB-stasjon 3. Du skriver ut et dokument ved å velge skjermen Skriv ut dok.og deretter velge navnet på mappen på USB-stasjonen der dokumentet er lagret. Når oversikten åpnes, kan du berøre den for å justere innstillingene. Velg Skriv ut for å skrive ut dokumentet. 4.
5 Kopiering ● Kopiere ● Kopiere på begge sider (tosidig) Mer informasjon: Gå til www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Kopiere 48 1. Legg dokumentet på skannerglasset i henhold til indikatorer på produktet. 2. Trykk på Kopi-knappen 3. For å optimalisere kopikvalitet for ulike typer dokumenter kan du trykke på Innstillinger-knappen og deretter bla til og trykke på Optimaliser-knappen. Bla gjennom alternativene på kontrollpanelet, og trykk på et alternativ for å velge det. Følgende innstillinger for kopikvalitet er tilgjengelige: på startskjermbildet til produktets kontrollpanel.
Kopiere på begge sider (tosidig) ● Kopiere på begge sider automatisk ● Kopiere på begge sider manuelt Kopiere på begge sider automatisk 1. Legg originaldokumentene i dokumentmateren med forsiden opp på den første siden og med toppen av siden først. 2. Juster papirskinnene til å passe med størrelsen på dokumentet. 3. Trykk på Kopi-knappen 4. Velg knappen Innstillinger. 5. Bla til og velg knappen Tosidig. 6. Bla gjennom alternativene, og trykk på et alternativ for å velge det. 7.
50 Kapittel 5 Kopiering NOWW
6 Skanning ● Skanne ved hjelp av HP Scan-programvare (Windows) ● Skanne ved hjelp av HP Scan-programvare (OS X) ● Skanne til en USB-enhet ● Skann til nettverksmappe ● Skanne til en nettverksmappe ● Aktiver Skann til e-post ● Skann til epost ● Flere skanneoppgaver Mer informasjon: Gå til www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Skanne ved hjelp av HP Scan-programvare (Windows) Bruk HP Scan-programvaren til å starte skanning fra programvare på datamaskinen. Du kan lagre det skannede bildet som en fil eller sende det til et annet program. 1. Legg dokumentet i dokumentmateren eller på skannerglasset i henhold til indikatorene på produktet. 2. Klikk på Start, og klikk deretter på Programmer (eller Alle programmer i Windows XP). 3. Klikk på HP, og velg deretter produktet ditt. 4.
Skanne ved hjelp av HP Scan-programvare (OS X) Bruk HP Scan-programvaren til å starte skanning fra programvare på datamaskinen. NOWW 1. Legg dokumentet i dokumentmateren eller på skannerglasset i henhold til indikatorene på produktet. 2. Åpne HP Scan, som finnes i Hewlett-Packard-mappen i Programmer-mappen. 3. Følg instruksjonene på skjermen for å skanne dokumentet. 4. Når du har skannet alle sidene, klikker du på Fil og deretter Lagre for å lagre dem til en fil.
Skanne til en USB-enhet 1. Legg dokumentet på skannerglasset i henhold til indikatorer på produktet. 2. Sett inn en USB-enhet i USB-porten på enheten. 3. Velg skanneknappen 4. Velg Skann til USB-stasjon. 5. Velg Skann for å skanne og lagre filen. Det opprettes en mappe med navnet HPSCANS på USBstasjonen, og filen lagres i PDF- eller JPG-format ved hjelp av et automatisk generert filnavn. på startskjermbildet til produktets kontrollpanel.
Skann til nettverksmappe Innføring Hvis du vil bruke skannefunksjonen, må produktet være koblet til et nettverk. Denne skannefunksjonen er ikke tilgjengelig før du konfigurerer den. For å konfigurere denne funksjonen bruker du veiviseren for oppsett av skanning til nettverksmappe (Windows), som er installert i HP-programgruppen for produktet som en del av komplett programvareinstallasjon. Du kan også bruke HPs innebygde webserver til å konfigurere disse funksjonene.
b. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på produktets kontrollpanel. Trykk på Enter på tastaturet. EWS åpnes. MERK: Hvis nettleseren viser meldingen Det er et problem med dette nettstedets sikkerhetssertifikat når du prøver å åpne den innebygde webserveren, velger du Fortsett til dette nettstedet (ikke anbefalt).
Bruk HP Utility til å åpne HPs innebygde webserver a. Åpne HP Utility ved å klikke på ikonet for HP Utility i dokken, eller klikk på Gå og dobbeltklikk deretter på HP Utility. b. I HP Utility klikker du enten på Andre innstillinger og deretter på Åpne innebygd webserver, eller klikk på Skann til e-post. EWS åpnes. 2. Klikk på kategorien Skann. 3. I venstre navigeringsrute klikker du på koblingen Nettverksmappeoppsett. 4. På siden for Nettverksmappeoppsett klikker du på Ny.
Skanne til en nettverksmappe Bruk kontrollpanelet for produktet for å skanne et dokument og lagre det i en mappe på nettverket. MERK: Produktet må være koblet til et nettverk, og funksjonen Skann til nettverksmappe må være konfigurert ved hjelp av veiviseren for skanning til nettverksmappe (Windows) eller HPs innebygde webserver for at denne funksjonen skal kunne brukes. 1. Legg dokumentet på skannerglasset i henhold til indikatorer på produktet. 2.
Aktiver Skann til e-post Innføring Hvis du vil bruke skannefunksjonen, må produktet være koblet til et nettverk. Denne skannefunksjonen er ikke tilgjengelig før du konfigurerer den. For å konfigurere denne funksjonen bruker du veiviseren for skanning til e-post (Windows), som er installert i HP-programgruppen for produktet som en del av komplett programvareinstallasjon. Du kan også bruke HPs innebygde webserver til å konfigurere denne funksjonen.
a. Trykk på Tilkoblingsopplysninger-knappen på startskjermbildet til produktets kontrollpanel. Trykk deretter på Tilkoblet nettverk-knappen knappen b. eller Nettverks-Wi-Fi PÅ- for å vise IP-adressen er vertsnavnet. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på produktets kontrollpanel. Trykk på Enter på tastaturet. EWS åpnes.
Konfigurer skanning til e-post på en Mac 1. Bruk en av følgende metoder til å åpne grensesnittet for HPs innebygde webserver. Bruk en nettleser til å åpne HPs innebygde webserver a. Trykk på Tilkoblingsopplysninger-knappen på startskjermbildet til produktets kontrollpanel. Trykk deretter på Tilkoblet nettverk-knappen knappen b. eller Nettverks-Wi-Fi PÅ- for å vise IP-adressen er vertsnavnet.
● I området for valgfri PIN-kode angir du PIN-koden. PIN-koden vil være nødvendig hver gang en epost sendes med denne e-postadressen. ● I området Preferanser for e-post konfigurerer du meldingspreferanser. 6. For å legge til e-postadresser til adresseboken som er tilgjengelig fra produktet, klikker du på Epostadressebok og angir den nødvendige informasjonen. Du kan sette opp individuelle e-postadresser eller e-grupper. 7. For å konfigurere standardalternativer klikker du på E-postalternativer.
Skann til epost Bruk kontrollpanelet for produktet for skanne en fil direkte til en e-postadresse. Den skannede filen blir sendt til adressen som et vedlegg i en e-postmelding. MERK: Produktet må være koblet til et nettverk, og skannefunksjonen må være konfigurert ved hjelp av veiviseren for skanning til e-post (Windows) eller HPs innebygde webserver for at denne funksjonen skal kunne brukes. 1. Legg dokumentet på skannerglasset i henhold til indikatorer på produktet. 2. Velg skanneknappen 3.
Flere skanneoppgaver Gå til www.hp.com/support/colorljMFPM277.
7 Faks ● Konfigurer for å sende og motta fakser ● Sende en faks ● Sende en faks med HP-programvaren (Windows) ● Opprette, redigere og slette kortnumre Mer informasjon: Gå til www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Konfigurer for å sende og motta fakser ● Før du starter ● Trinn 1: Identifiser telefonens tilkoblingstype ● Trinn 2: Konfigurer faksen ● Trinn 3: Konfigurere klokkeslettet, datoen og hodet for faksen ● Trinn 4: Utfør en fakstest Før du starter Pass på at produktet er ferdig installert før du kobler til fakstjenesten. MERK: Bruk telefonkabelen og adaptere som leveres med produktet, for å koble produktet til telefonkontakt.
● PBX eller ISDN-telefonsystem: Et system med hussentral (PBX) eller et ISDN-system (Integrated Services Digital Network) ● VoIP-telefonsystem: VoIP (Voice over Internet protocol) gjennom en Internett-leverandør Trinn 2: Konfigurer faksen Klikk på den koblingen nedenfor som best beskriver miljøet der produktet vil sende og motta fakser, og følg instruksjonene for oppsett.
3. a. Slå på produktet. b. Velg Oppsett-knappen c. Velg menyen Faksoppsett. d. Velg menyen Enkelt oppsett. e. Trykk på Svarmodus. f. Trykk på alternativet Automatisk. på startskjermbildet til produktets kontrollpanel. Fortsett til Trinn 3: Konfigurere klokkeslettet, datoen og hodet for faksen på side 71. Felles tale-/fakslinje Følg disse trinnene for å sette opp produktet på en delt tale-/fakslinje. 1. Koble fra alle enheter som er koblet til telefonkontakten. 2.
6. a. Velg Oppsett-knappen b. Velg menyen Faksoppsett. c. Velg menyen Avansert oppsett. d. Velg knappen Registrer summetone på produktets kontrollpanel og deretter På. på startskjermbildet til produktets kontrollpanel. Fortsett til Trinn 3: Konfigurere klokkeslettet, datoen og hodet for faksen på side 71. Felles tale-/fakslinje med en telefonsvarer Følg disse trinnene for å sette opp produktet på en delt tale-/fakslinje med en telefonsvarer. 1.
4. Koble telefonsvarerens telefonledning til telefonlinje ut-kontakten på baksiden av produktet. MERK: Koble telefonsvareren direkte til produktet, ellers kan telefonsvareren ta opp fakstoner fra en senderfaksmaskin, og produktet kan ikke motta fakser. MERK: Hvis telefonsvareren ikke har en innebygd telefon, kobler du en telefon til UT-porten på telefonsvareren for brukervennlighet. MERK: På noen produkter kan faksporten kan være over telefonporten. Se ikonene på produktet. 5. 6. 7.
8. a. Velg Oppsett-knappen b. Velg menyen Faksoppsett. c. Velg menyen Avansert oppsett. d. Velg knappen Registrer summetone på produktets kontrollpanel og deretter På-knappen. på startskjermbildet til produktets kontrollpanel. Fortsett til Trinn 3: Konfigurere klokkeslettet, datoen og hodet for faksen på side 71.
9. Velg menyen Fakstopptekst. 10. Bruk tastaturet til å angi faksnummeret ditt, og velg deretter OK-knappen. MERK: Det maksimale antallet tegn for faksnummeret er 20. 11. Bruk tastaturet til å angi bedriftens navn eller topptekst, og velg deretter OK-knappen. MERK: Det maksimale antallet tegn for fakstoppteksten er 25. 12. Fortsett til Trinn 4: Utfør en fakstest på side 72. HP Embedded Web Server (EWS) og HP Device Toolbox (Windows) 1. Start HP EWS enten fra Start-menyen eller en nettleser.
NOWW 4. Velg Kjør fakstest. En testrapport skrives ut. 5. Se gjennom rapporten. ● Hvis rapporten viser at produktet besto testen, er produktet klart til å sende og motta fakser. ● Hvis rapporten viser at produktet ikke besto testen, kan du se rapporten for mer informasjon om å løse problemet. Sjekklisten for faksfeilsøking har mer informasjon om å løse faksproblemer.
Sende en faks ● Støttede faksprogrammer ● Sende en faks ved å ringe manuelt fra produktets kontrollpanel ● Fakse fra planskanneren ● Fakse fra dokumentmateren ● Bruke kortnumre og oppføringer for gruppeoppringing ● Avbryte en faks Støttede faksprogrammer Faksprogrammet som ble levert med produktet, er det eneste PC-faksprogrammet som fungerer med produktet. Hvis du vil fortsette å bruke et PC-faksprogram som var installert på datamaskinen fra før, bruker du modemet som er tilkoblet datamaskinen.
Fakse fra dokumentmateren 1. Legg originalene med forsiden opp i dokumentmateren. FORSIKTIG: Unngå skade på produktet ved ikke å bruke en original med korrekturtape, korrekturlakk, binderser eller stifter. Du må heller ikke legge fotografier, små originaler eller skjøre originaler i dokumentmateren. 2. Juster papirskinnene til de er tett inntil papiret. 3. Trykk på Faks-knappen fra startskjermbildet på produktets kontrollpanel. 4. Bruk tastaturet til å skrive inn faksnummeret. 5.
2. Trykk på Faks-knappen fra startskjermbildet på produktets kontrollpanel. 3. Velg ikonet for faksnummerlisten på tastaturet. 4. Velg navnet på den individuelle oppføringen eller gruppeoppføringen du vil bruke. 5. Velg Start faks-knappen. Avbryte en faks Avbryte den gjeldende faksen ▲ Trykk på Avbryt-knappen på kontrollpanelet. Alle sidene som ikke er overført, blir avbrutt. Du kan også stoppe gruppefakser ved å trykke på Avbryt-knappen.
Sende en faks med HP-programvaren (Windows) 1. Legg i dokumentet. ● Hvis du legger i en original på skannerglasset, legger du den på skannerglasset med forsiden ned, i det bakre, venstre hjørnet på skannerglasset. ● Hvis du legger inn flere ark i dokumentmateren, legger du i sidene med utskriftssiden opp og justerer papirskinnene til de er tett inntil papiret.
Opprette, redigere og slette kortnumre Du kan lagre faksnumre du ringer opp ofte (opptil 120 oppføringer), som individuelle faksnumre eller som grupper med faksnumre. ● Bruke kontrollpanelet til å opprette og redigere faksnummerlisten ● Bruke nummerlistedata fra andre programmer ● Slette oppføringer fra telefonkatalogen Bruke kontrollpanelet til å opprette og redigere faksnummerlisten 1. Trykk på Faks-knappen fra startskjermbildet på produktets kontrollpanel. 2. Velg Faksmeny-knappen. 3.
NOWW 5. Velg oppføringen du vil slette. 6. Velg OK-knappen for å bekrefte slettingen.
80 Kapittel 7 Faks NOWW
8 Administrere produktet ● Bruke programmer fra HPs webtjenester ● Endre produktets tilkoblingstype (Windows) ● Avansert konfigurasjon med HPs innebygde webserver (EWS) og HP Device Toolbox (Windows) ● Avansert konfigurasjon med HP Utility for OS X ● Konfigurere IP-nettverksinnstillinger ● Sikkerhetsfunksjoner for produktet ● Økonomiske innstillinger ● HP Web Jetadmin ● Oppdater fastvaren Mer informasjon: Gå til www.hp.com/support/colorljMFPM277.
Bruke programmer fra HPs webtjenester Det finnes flere nyskapende programmer til dette produktet som kan lastes ned direkte fra Internett. Hvis du vil ha mer informasjon om programmene og laste dem ned, kan du gå til webområdet for HP Connected på www.hpconnected.com. Hvis du vil bruke denne funksjonen, må produktet være koblet til en datamaskin eller et nettverk med Internett-forbindelse. HPs webtjenester må være aktivert på produktet. 1.
Endre produktets tilkoblingstype (Windows) Hvis du allerede bruker produktet og vil endre måten det er koblet til på, kan du bruke snarveien Konfigurer HP-enheten på nytt på datamaskinens skrivebord for å endre tilkoblingen. Du kan for eksempel konfigurere produktet på nytt til å bruke en annen trådløs adresse, til å koble til et kablet eller trådløst nettverk eller til å endre tilkoblingen fra nettverks- til USB-tilkobling. Du kan endre konfigureringen uten å sette inn produktCDen.
Avansert konfigurasjon med HPs innebygde webserver (EWS) og HP Device Toolbox (Windows) Med den innebygde webserveren kan du behandle utskriftsfunksjoner fra datamaskinen i stedet for fra produktets kontrollpanel.
Kategori eller del Beskrivelse Hjem-kategorien ● Inneholder informasjon om produktet, statusen og konfigurasjonen. Enhetsstatus: Viser produktstatusen og den omtrentlige gjenværende levetiden i prosent for HP-rekvisita. ● Rekvisitastatus: Viser beregnet gjenværende levetid for HP-rekvisita i prosent. Den faktiske gjenværende levetiden til rekvisitaenheten kan variere. Du bør ha en ny rekvisitaenhet klar, slik at du kan skifte enheten når utskriftskvaliteten ikke lenger er tilfredsstillende.
Kategori eller del Beskrivelse Kategorien Skann Konfigurer funksjonene Skann til nettverksmappe og Skann til e-post-. (bare MFP-modeller) ● Nettverksmappeoppsett: Konfigurer mapper på nettverket som produktet kan lagre skannede filer til. ● Oppsett av Skann til e-post: Start prosessen for å konfigurere funksjonen Skann til epost. ● Profiler for utgående e-post: Angi en e-postadresse som vises som Fra-adresse for alle e-postmeldinger som sendes fra produktet. Konfigurer SMTP-serverinformasjon.
Avansert konfigurasjon med HP Utility for OS X Bruk HP Utility til å kontrollere produktets status eller vise eller endre produktinnstillingene fra datamaskinen. Du kan bruke HP Utility når produktet er koblet til med en USB-kabel eller er koblet til et TCP/IP-basert nettverk. Åpne HP Utility 1. På datamaskinen åpner du menyen Systeminnstillinger og klikker deretter på ikonet Utskrift og faks, Skriv ut og Skann eller Skrivere og skannere. 2. Velg produktet fra listen. 3.
Element Beskrivelse Filopplasting Overfør filer fra datamaskinen til produktet. Du kan laste opp følgende typer filer: ◦ HP LaserJet printer command language (.PRN) ◦ Portable document format (.PDF) ◦ Postscript (.PS) ◦ Tekst (.TXT) Strømstyring Konfigurere produktets økonomiske innstillinger. Oppdater fastvare Overfør en fastvareoppdateringsfil til produktet. MERK: Dette alternativet er bare tilgjengelig når du har åpnet Vis-menyen og velger å vise avanserte alternativer.
Konfigurere IP-nettverksinnstillinger Innføring Bruk følgende deler for å konfigurere produktets nettverksinnstillinger. ● Ansvarsfraskrivelse ved skriverdeling ● Vise eller endre nettverksinnstillinger ● Gi produktet nytt navn i nettverket ● Konfigurere IPv4 TCP/IP-parametere manuelt fra kontrollpanelet Ansvarsfraskrivelse ved skriverdeling HP støtter ikke node-til-node-nettverk, siden dette er en funksjon i Microsoft-operativsystemer og ikke i HPskriverdriverne. Gå til Microsoft på www.microsoft.
b. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på produktets kontrollpanel. Trykk på Enter på tastaturet. EWS åpnes. MERK: Hvis nettleseren viser meldingen Det er et problem med dette nettstedets sikkerhetssertifikat når du prøver å åpne den innebygde webserveren, velger du Fortsett til dette nettstedet (ikke anbefalt).
Sikkerhetsfunksjoner for produktet Innføring Produktet omfatter flere sikkerhetsfunksjoner som begrenser hvem som har tilgang til konfigurasjonsinnstillinger, for å beskytte data og forhindre tilgang til verdifulle maskinvarekomponenter.
Økonomiske innstillinger Innføring Produktet omfatter flere økonomifunksjoner som bidrar til å spare energi og rekvisita. ● Skrive ut med EconoMode ● Konfigurere innstillingen for Dvale/Auto av etter ● Angi Slå av etter-forsinkelsen, og konfigurer at produktet skal bruke 1 watt eller mindre. ● Konfigurere innstillingen for forsinkelse for avslåing Skrive ut med EconoMode Dette produktet har et EconoMode-alternativ som kan brukes til å skrive ut et utkast av dokumenter.
1. Velg Oppsett-knappen 2. Åpne disse menyene: 3. ● Systemoppsett ● Strøminnstillinger ● Slå av etter på startskjermbildet til produktets kontrollpanel. Angi tidspunkt for Slå av etter-forsinkelsen. MERK: Standardverdien er 4 timer. Konfigurere innstillingen for forsinkelse for avslåing 1. På produktets kontrollpanel trykker du på knappen Oppsett 2. Åpne disse menyene: 3.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin er et prisbelønt, bransjeledende verktøy for effektiv administrasjon av en lang rekke nettverksenheter fra HP, inkludert skrivere, multifunksjonsprodukter og digitale sendere. Med denne enhetlige løsningen kan du installere, overvåke, vedlikeholde, feilsøke og sikre utskrifts- og bildemiljøet eksternt, noe som øker virksomhetens produktivitet og hjelper deg med å spare tid, kontrollere kostnadene og beskytte investeringen.
Oppdater fastvaren HP tilbyr periodiske produktoppdateringer, nye webtjenesteapper og nye funksjoner i eksisterende webtjenesteapper. Følg disse trinnene for å oppdatere produktets fastvare for ett enkelt produkt. Når du oppdaterer fastvaren, oppdateres webtjenesteapper automatisk. Det er to støttede metoder for å oppdatere fastvaren på denne enheten. Bruk én av følgende metoder for å oppdatere fastvaren.
Metode 2: Oppdater fastvare ved hjelp av verktøy for fastvareoppdatering Bruk disse trinnene for å manuelt laste ned og installere fastvareoppdateringsverktøyet fra HP.com. MERK: Denne metoden er den eneste fastvareoppdateringen tilgjengelig for produkter som er koblet til datamaskinen via en USB-kabel. Den fungerer også for produkter som er koblet til et nettverk. 1. Gå til www.hp.
9 Løse problemer ● Kundestøtte ● Hjelpesystem på kontrollpanelet ● Gjenopprette standardinnstillingene fra fabrikk ● Meldingen om lite eller svært lite i kassetten vises på produktets kontrollpanel ● Produktet mater papir feil ● Fjerne fastkjørt papir ● Forbedre utskriftskvaliteten ● Forbedre kopi- og skannekvalitet ● Forbedre faksbildekvaliteten ● Løse problemer med det kablede nettverket ● Løse problemer med det trådløse nettverket ● Løse faksproblemer Mer informasjon: Gå til www
Kundestøtte Få telefonstøtte for ditt land / din region Ha produktnavnet, serienummeret, kjøpsdato og en beskrivelse av problemet klart. 98 Telefonnumre for landet/regionen finnes i brosjyren som lå i esken med produktet, eller på www.hp.com/support/. Få 24-timers støtte på Internett, og last ned programvareverktøy og drivere. www.hp.com/support/colorljMFPM277 Bestill ytterligere tjeneste- eller vedlikeholdsavtaler med HP www.hp.com/go/carepack Registrer produktet www.register.hp.
Hjelpesystem på kontrollpanelet Produktet har et innebygd hjelpesystem som forklarer hvordan du bruker hvert skjermbilde. Du åpner hjelpesystemet ved å berøre Hjelp-knappen øverst i høyre hjørne av skjermen. I enkelte skjermbilder åpner hjelpesystemet en global meny der du kan søke etter spesielle emner. Du kan bla gjennom menystrukturen ved å velge knappene på menyen. Enkelte hjelpeskjermbilder inkluderer animasjoner som fører deg gjennom fremgangsmåter, for eksempel fjerning av fastkjørt papir.
Gjenopprette standardinnstillingene fra fabrikk Ved gjenoppretting av standardinnstillingene tilbakestilles alle produkt- og nettverksinnstillinger til fabrikkstandardene. Sideantall, skuffstørrelse eller språk blir ikke tilbakestilt. Følg trinnene nedenfor for å gjenopprette fabrikkinnstillingene. FORSIKTIG: Ved gjenoppretting av standardinnstillingene tilbakestilles alle innstillinger til fabrikkstandarder, og alle sider som er lagret i minnet, blir slettet. 1.
Meldingen om lite eller svært lite i kassetten vises på produktets kontrollpanel Lite toner: Produktet viser når det er lite igjen i en tonerkassett. Den faktiske gjenværende levetiden for tonerkassetten kan variere. Du bør ha en ny tonerkassett klar, slik at du kan skifte kassetten når utskriftskvaliteten ikke lenger er tilfredsstillende. Tonerkassetten må ikke skiftes ennå. Svært lite toner i kassett: Produktet viser når det er svært lite igjen i en tonerkassett.
Best. rekvisita Bestille rekvisita og papir www.hp.com/go/suresupply Bestille gjennom leverandører av service eller kundestøtte Kontakt en HP-autorisert leverandør av service eller kundestøtte. Bestille ved hjelp av HPs innebygde webserver (EWS) I en nettleser som støttes, angir du produktets IP-adresse eller vertsnavn i feltet for adresse/URL-adresse. HPs innebygde webserver har en kobling til webområdet HP SureSupply, som gir deg muligheten til å kjøpe originale HP-rekvisita.
Produktet mater papir feil Innføring Følgende løsninger kan løse problemet hvis produktet ikke henter papir fra skuffen eller henter flere ark av gangen. ● Produktet henter ikke papir ● Produktet henter flere papirark samtidig ● Dokumentmateren produserer papirstopp, forskyver papiret eller drar inn flere papirark Produktet henter ikke papir Hvis produktet ikke henter papir fra skuffen, kan du prøve følgende: 1. Åpne produktet og fjern eventuelt fastkjørt papir. 2.
● Det kan være festet noe på originalen, for eksempel stifter eller selvklebende notater, som må fjernes. ● Kontroller at alle valsene er på plass, og at valsedekselet inne i dokumentmateren er lukket. ● Kontroller at dokumentmaterens toppdeksel er lukket. ● Det kan hende at papiret ikke ligger riktig. Rett opp papiret og juster papirførerne for å sentrere bunken. ● Papirskinnene må berøre sidene av papirbunken for at matingen skal fungere på riktig måte.
Fjerne fastkjørt papir Innføring Følgende informasjon forklarer hvordan du fjerner fastkjørte papir fra produktet.
d. Legg i vanlig Letter- eller A4-papir når du blir bedt om det. e. Velg OK for å starte rengjøringsprosessen. Produktet skriver ut den første siden og ber deg deretter om å fjerne arket fra utskuffen og mate det i skuff 1 på nytt med samme retning. Vent til renseprosessen er fullført. Kast siden som blir skrevet ut. 5. Skriv ut en konfigurasjonsside for å teste produktet. a. Velg Oppsett-knappen b. Åpne menyen Rapporter. c. Velg Konfigurasjonsrapport. på kontrollpanelet.
Fjerne fastkjørt papir i dokumentmateren Følgende fremgangsmåte beskriver hvordan du fjerner fastkjørt papir i dokumentmateren. Når det oppstår papirstopp, viser kontrollpanelet en animasjon som bidrar til å løse opp papirstoppen. 1. Åpne dokumentmaterdekselet. 2. Fjern alt fastkjørt papir. 3. Lukk skannerlokket.
4. Løft dokumentmaterens innmatingsskuff for å få bedre tilgang til dokumentmaterens utskuff, og fjern deretter eventuelt fastkjørt papir fra utskuffen. 5. Åpne skannerdekselet. Hvis det sitter fast papir bak den hvite plaststøtten, trekker du det forsiktig ut. 6. Senk skannerdekselet. MERK: Hvis du vil unngå fastkjørt papir, må du kontrollere at skinnene i dokumentmateren er plassert godt inntil dokumentet. Fjern alle stifter og binderser fra originaldokumentene.
MERK: Originaldokumenter som er skrevet ut på tungt, glanset papir har større sannsynlighet for å kjøre seg fast enn dokumenter som er skrevet ut på vanlig papir. Løse papirstopp i sporet for enkeltark (skuff 1) Når det oppstår papirstopp, viser kontrollpanelet en animasjon som bidrar til å løse opp papirstoppen. 1. Trekk skuff 2 ut av produktet. 2. Trykk ned på sporet for enkelark, og trekk ut skuffen.
3. Trekk fastkjørt papir forsiktig ut av sporet for enkeltark. 4. Sett skuffen for enkeltark inn i produktet igjen. 5. Sett inn skuff 2 igjen, og lukk den.
Fjerne fastkjørt papir i skuff 2 Følg denne fremgangsmåten for å se om det er fastkjørt papir i skuff 2. Når det oppstår papirstopp, viser kontrollpanelet en animasjon som bidrar til å løse opp papirstoppen. 1. Trekk skuffen helt ut av produktet. 2. Fjern eventuelt fastkjørt eller ødelagt papir. 3. Hvis du ikke ser fastkjørt papir, eller hvis det er så langt inne i skuff 2 at det er vanskelig å fjerne, trykker du ned prioritetssporet for enkeltark, og fjerner innmatingsskuffen.
4. Fjern eventuelt fastkjørt eller ødelagt papir. 5. Sett skuffen for enkeltark inn i produktet igjen. 6. Sett inn skuff 2 igjen, og lukk den.
Fjerne fastkjørt papir i bakre deksel og varmeelementområdet Bruk følgende fremgangsmåte for å se etter papir på innsiden av det bakre dekselet. Når det oppstår papirstopp, viser kontrollpanelet en animasjon som bidrar til å løse opp papirstoppen. FORSIKTIG: Varmeelementet finnes over bakdekselet og er varmt. Ikke berør området over bakdekselet før varmeelementet er avkjølt. 1. Åpne bakdekselet.
2. Trekk fastkjørt papir forsiktig ut av valsene i området ved det bakre dekselet. 3. Lukk bakdekselet. Fjerne fastkjørt papir i utskuffen Følg denne fremgangsmåten for å fjerne fastkjørt papir i utskuffen. Når det oppstår papirstopp, viser kontrollpanelet en animasjon som bidrar til å løse opp papirstoppen.
1. Hvis papir er synlig i utskuffen, tar du tak i forkanten og fjerner det. Fjerne fastkjørt papir i tosidigenheten (bare modeller med tosidigenheter) Bruk følgende fremgangsmåte for å se etter papir i tosidigenheten. Når det oppstår papirstopp, viser kontrollpanelet en animasjon som bidrar til å løse opp papirstoppen. 1. Åpne tosidigenheten på baksiden av produktet.
2. Fjern eventuelt fastkjørt eller ødelagt papir. FORSIKTIG: Varmeelementet finnes over bakdekselet og er varmt. Ikke berør området over bakdekselet før varmeelementet er avkjølt. 3. Lukk tosidigenheten.
Forbedre utskriftskvaliteten Innføring Hvis produktet har problemer med utskriftskvalitet, kan du prøve følgende løsninger i rekkefølgen de vises, for å løse problemet. Hvis produktet har et problem med skanning, faks eller kopiering, kan du prøve følgende løsninger og se Forbedre skannekvaliteten, Forbedre fakskvaliteten eller Forbedre kopikvaliteten for ytterligere løsninger.
Kontrollere papirtypeinnstillingen (OS X) 1. Klikk på Fil-menyen og deretter på Skriv ut. 2. På Skriver-menyen velger du produktet. 3. Skriverdriveren viser menyen Kopier og sider som standard. Åpne nedtrekkslisten, og klikk deretter på menyen Etterbehandling. 4. Velg en type fra nedtrekkslisten Papirtype. 5. Klikk på Skriv ut.
Skriv ut og tolk utskriftskvalitetssiden 1. Velg Oppsett-knappen 2. Velg Rapporter-knappen. 3. Velg Utskriftskvalitetsside-knappen. på startskjermbildet. Denne siden inneholder fem fargestriper som er delt inn i fire grupper som vist på følgende illustrasjon. Ved å kontrollere hver gruppe kan du isolere problemet til en bestemt tonerkassett.
4. Legg i vanlig Letter- eller A4-papir når du blir bedt om det. 5. Velg OK for å starte rengjøringsprosessen. Produktet skriver ut den første siden og ber deg deretter om å fjerne arket fra utskuffen og mate det i skuff 1 på nytt med samme retning. Vent til renseprosessen er fullført. Kast siden som blir skrevet ut. Kontroller at det ikke er smuss eller flekker på skannerglasset Over tid kan det samle seg opp smuss på skannerglasset og den hvite plastbakgrunnen, og dette kan påvirke ytelsen.
● Bruk papir som er beregnet på laserskrivere. Ikke bruk papir som er beregnet bare på blekkskrivere. ● Ikke bruk for grovt papir. Glattere papir gir generelt bedre utskriftskvalitet. Trinn 2: Kontrollere miljøet Miljøet kan direkte påvirke kvaliteten og er en vanlig årsak til problemer med utskriftskvalitet eller papirmating. Prøv følgende løsninger: ● Flytt produktet vekk fra plasseringer der det er trekk, for eksempel ventiler eller åpne vinduer eller dører.
Kontrollere EconoMode-innstillingene HP anbefaler ikke konstant bruk av EconoMode. Hvis EconoMode brukes hele tiden, kan det hende at tonerinnholdet varer lenger enn de mekaniske komponentene i tonerkassetten. Hvis utskriftskvaliteten svekkes og ikke lenger er tilfredsstillende, bør du vurdere å bytte ut tonerkassetten. MERK: Denne funksjonen er tilgjengelig med PCL 6-skriverdriveren til Windows. Hvis du ikke bruker den driveren, kan du aktivere funksjonen ved hjelp av HPs innebygde webserver.
6. ● Foto (Adobe RGB 1998): Bruk dette temaet til å skrive ut digitale fotografier som bruker Adobe RGB-fargerom i stedet for sRGB. Deaktiver fargebehandlingen i programmet når du bruker dette temaet. ● None (Ingen): Ikke noe fargetema er i bruk. ● Egendefinert profil: Velg dette alternativet hvis du vil bruke en egendefinert profil for inndata, slik at du kan få god kontroll over fargeutskriften, for eksempel hvis du vil emulere et bestemt HP Color LaserJet-produkt.
HP PCL 6-driver HP UPD PS-driver HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 124 Kapittel 9 Løse problemer ● denne driveren følger med som standarddriver på produkt-CDen og installeres automatisk med mindre du velger en annen driver ● anbefales for alle Windows-miljøer ● gir den generelt beste hastigheten, utskriftskvaliteten og produktfunksjonsstøtten for de fleste brukere ● utviklet for å fungere sammen med Windows Graphic Device Interface (GDI) for best hastighet i Windows-miljøer ● er kanskje ikke fullstend
Forbedre kopi- og skannekvalitet Innføring Hvis produktet har problemer med bildekvalitet, kan du prøve følgende løsninger i rekkefølgen de vises, for å løse problemet.
Fjerne linjer og streker når dokumentmateren brukes Hvis linjer og strekes vises på kopierte eller skannede dokumenter når dokumentmateren brukes, kan du bruke fremgangsmåten nedenfor for å fjerne rusk fra dokumentmaterglasset. Det kan være støv, papir- eller tonerstøvpartikler, limrester fra klistrelapper, korrekturlakk eller -tape, fingeravtrykk og mer på ADFglasset. 1. Åpne skannerdekselet. 2.
Optimalisere for tekst eller bilder 1. Velg kopieringsknappen på startskjermbildet til produktets kontrollpanel. 2. Velg knappen Innstillinger, og bla deretter til og velg knappen Optimaliser. 3. Trykk på navnet til innstillingen du vil justere. ● Automatisk valg: Bruk denne innstillingen hvis det ikke er så viktig at kopien har god kvalitet. Dette er standardinnstillingen. ● Blandet: Bruk denne innstillingen for dokumenter som inneholder både tekst og grafikk.
Tiltenkt bruk Anbefalt oppløsning Anbefalte fargeinnstillinger E-post 150 ppi ● Svart/hvitt, hvis bildet ikke krever myke graderinger ● Gråtone, hvis bildet krever myke graderinger ● Farge, hvis bildet er i farger Redigering av tekst 300 ppi ● Svart/hvitt Utskrift (grafikk eller tekst) 600 ppt for kompleks grafikk, eller hvis du vil forstørre dokumentet betraktelig ● Svart/hvitt for tekst og strekbilder ● Gråtone for skyggelagt eller farget grafikk og fotografier 150 ppt for fotografier
1. Åpne dokumentmaterdekselet. 2. Bruk en fuktig, lofri klut og tørk av matervalsene og skilleputen for å fjerne smuss. FORSIKTIG: Ikke bruk slipemidler, aceton, benzen, ammoniakk, etylalkohol eller karbontetraklorid på noen deler av produktet. Disse stoffene kan skade produktet. Ikke slå væske direkte på glasset eller platen. Væsken kan sive inn under bildescenen og skade produktet. 3. Lukk dokumentmaterdekselet.
Forbedre faksbildekvaliteten Innføring Hvis produktet har problemer med bildekvalitet, kan du prøve følgende løsninger i rekkefølgen de vises, for å løse problemet.
Kontrollere oppløsningsinnstillingene for faks som sendes Hvis produktet ikke kunne sende en faks fordi faksmaskinen som skulle motta den, ikke svarte eller var opptatt, prøver produktet å ringe på nytt basert på alternativene for å ringe på nytt ved opptatt, ikke svar og kommunikasjonsfeil. 1. Velg Oppsett 2. Velg menyen Faksoppsett. 3. Velg menyen Avansert oppsett. 4. Åpne menyen Faksoppløsning. -knappen på startskjermbildet til produktets kontrollpanel.
1. Åpne dokumentmaterdekselet. 2. Bruk en fuktig, lofri klut og tørk av matervalsene og skilleputen for å fjerne smuss. FORSIKTIG: Ikke bruk slipemidler, aceton, benzen, ammoniakk, etylalkohol eller karbontetraklorid på noen deler av produktet. Disse stoffene kan skade produktet. Ikke slå væske direkte på glasset eller platen. Væsken kan sive inn under bildescenen og skade produktet. 3. Lukk dokumentmaterdekselet.
Sende til en annen faksmaskin Prøv å sende faksen til en annen faksmaskin. Hvis fakskvaliteten er bedre, ligger årsaken til problemet i innstillingene eller rekvisitastatusen til den første mottakerens faksmaskin. Kontrollere avsenderens faksmaskin Be senderen om å prøve å sende fra en annen faksmaskin. Hvis kvaliteten er bedre, skyldes problemet senderens faksmaskin.
Løse problemer med det kablede nettverket Innføring Kontroller følgende punkter for å finne ut om produktet kommuniserer med nettverket. Skriv ut en konfigurasjonsside fra produktets kontrollpanel før du går i gang, for å finne produktets IP-adresse som står oppført på denne siden.
2. ● I Windows: Klikk på Start og Kjør, og skriv deretter inn cmd og trykk på Enter. ● Hvis du bruker OS X, går du til Programmer, Verktøy og åpner Terminal. b. Skriv inn ping etterfulgt av produktets IP-adresse. c. Hvis vinduet viser tiden for rundtur, betyr det at nettverket fungerer. Hvis ping-kommandoen mislyktes, må du kontrollere at nettverkshubene er på, og deretter må du kontrollere at nettverksinnstillingene, produktet og datamaskinen er konfigurert for det samme nettverket.
Løse problemer med det trådløse nettverket Innføring Bruk feilsøkingsinformasjonen for å løse problemer. MERK: Hvis du vil finne ut om HP NFC og HP Wireless Direct-utskrift er aktivert på produktet, kan du skrive ut en konfigurasjonsside fra produktets kontrollpanel. Hvis konfigurasjonssiden inneholder en side med overskriften Wireless, er HP Jetdirect 2800w-tilbehøret for NFC & Wireless Direct aktivert på produktet.
● Kontroller at produktet er plassert på avstand fra elektroniske enheter som kan forstyrre det trådløse signalet. Det er mange typer produkter som kan forstyrre det trådløse signalet, blant annet motorer, trådløse telefoner, overvåkingskameraer, andre trådløse nettverk samt enkelte Bluetooth-enheter. ● Kontroller at skriverdriveren er installert på datamaskinen. ● Kontroller at du har valgt riktig skriverport. ● Kontroller at datamaskinen og produktet er koblet til det samme trådløse nettverket.
4. Kontroller at det trådløse nettverket fungerer slik det skal. 5. Kontroller at datamaskinen fungerer slik den skal. Start om nødvendig datamaskinen på nytt. Det trådløse produktet mister forbindelsen når det er koblet til et VPN (Virtual Private Network) ● Du kan vanligvis ikke være koblet til et VPN-nettverk samtidig som du er koblet til andre nettverk. Nettverket står ikke oppført i listen over trådløse nettverk ● Kontroller at den trådløse ruteren er slått på og har strømtilførsel.
NOWW ● Hold de trådløse enhetene på avstand fra store metallgjenstander, som arkivskap, og andre elektromagnetiske enheter, for eksempel mikrobølgeovner og trådløse telefoner. Slike gjenstander kan forstyrre radiosignaler. ● Hold de trådløse enhetene på avstand fra store murkonstruksjoner og andre bygningskonstruksjoner. Disse kan absorbere radiobølgene og svekke signalstyrken. ● Plasser den trådløse ruteren på et sentralt sted innenfor funksjonsradiusen til de trådløse enhetene i nettverket.
Løse faksproblemer Innføring Bruk feilsøkingsinformasjonen for faks for å løse problemer. ● Sjekkliste for feilsøking for faks ● Løse generelle faksproblemer Sjekkliste for feilsøking for faks ● Flere mulige løsninger er tilgjengelige. Etter hver anbefalte handling prøver du å fakse på nytt for å se om problemet er løst. ● Du oppnår de beste resultatene under løsing av faksproblemer ved å kontrollere at linjen fra produktet er koblet direkte til telefonkontakten i veggen.
MERK: For å skrive ut en konfigurasjonside for å kontrollere den installerte fastvareversjonen før eller etter oppdateringen, klikker du på Utskriftskonfigurasjon. g. 4. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen, og klikk deretter Avslutt-knappen for å lukke verktøyet. Kontroller at faksing ble konfigurert da produktets programvare ble installert. Kjør faksoppsettverktøyet i HP-programmappen på datamaskinen. 5. Kontroller at telefontjenesten støtter analog faks.
a. Åpne oppsettmenyen. b. Åpne menyen Faksoppsett. c. Åpne menyen Avansert oppsett. d. Åpne menyen Fakshastighet. e. Velg den riktige innstillingen. ● Del store faksjobber opp i mindre deler, og faks delene enkeltvis. ● Endre faksinnstillingene på kontrollpanelet til en lavere oppløsning. a. Åpne oppsettmenyen. b. Åpne menyen Faksoppsett. c. Åpne menyen Avansert oppsett. d. Åpne menyen Faksoppløsning. e. Velg den riktige innstillingen.
Faksen kutter av deler av kopien eller skriver på to sider ● Angi innstillingen for Standard papirstørrelse. Faksene skrives ut på én enkelt papirstørrelse basert på innstillingene for Standard papirstørrelse. a. Åpne oppsettmenyen. b. Åpne menyen Systemoppsett. c. Åpne menyen Papiroppsett. d. Åpne menyen Standard papirstørrelse. e. Velg den riktige innstillingen. ● Angi papirtype og -størrelse for fakspapirskuffen.
144 Kapittel 9 Løse problemer NOWW
Stikkordregister E EconoMode, innstilling 92, 122 elektriske spesifikasjoner 11 elektronisk støtte 98 etiketter skrive ut (Windows) 40 Explorer, versjoner som støttes HPs innebygde webserver 84 A AirPrint 45 akustiske spesifikasjoner 11 Android-enheter utskrift fra 45 antall kopier, endre 48 av/på-knapp, finne 2 B bakdeksel fastkjørt papir 113 bestille rekvisita og ekstrautstyr 28 D deksler, finne 2 delenumre ekstrautstyr 28 rekvisita 28 stiftekassetter 28 tonerkassett 28 tonerkassetter 28 utskiftbare d
I innebygd webserver (EWS) funksjoner 84 Innebygd webserver (EWS) tildele passord 91 innstillinger standardinnstillinger, gjenopprette 100 innstillinger for økonomisk bruk 92 interferens i trådløst nettverk 138 Internet Explorer, versjoner som støttes HPs innebygde webserver 84 J Jetadmin, HP Web 94 K kalibrere farger 121 kassett skifte 30 kontrollpanel finne 2 hjelp 99 kontrollpanelknapper finne 4 konvolutter legge i skuff 1 16 retning 18 kopiere angi papirstørrelse og -type 126 enkeltkopier 48 flere kop
skanner fakse fra 74 glassrengjøring 120, 125, 130 skifte tonerkassetter 30 skriverdrivere som støttes 8 skrive ut fra USB-enheter 46 skrive ut på begge sider innstillinger (Windows) 39 Mac 41 manuelt, Windows 39 Windows 39 skuff 1 fastkjørt papir 109 legge papir i 16 papirretning 18 skuff 2 fastkjørt papir 111 legge papir i 20 papirretning 24 skuffer finne 2 inkludert 7 kapasitet 7 skuffer, ut finne 2 slå av etter-forsinkelse innstilling for 92 spesialpapir skrive ut (Windows) 40 spesifikasjoner elektriske
148 Stikkordregister NOWW
© 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
