User manual

●
Asiguraţi-vă că produsul este situat departe de dispozitive electronice care pot interfera cu semnalul
wireless. Majoritatea dispozitivelor pot interfera cu semnalul wireless, printre care motoare, telefoane
fără fir, camerele sistemelor de securitate, alte reţele wireless şi anumite dispozitive Bluetooth.
●
Asiguraţi-vă că driverul de imprimare este instalat pe computer.
●
Asiguraţi-vă că aţi selectat portul corect al imprimantei.
●
Asiguraţi-vă că produsul şi computerul se conectează la aceeaşi reţea wireless.
●
Pentru OS X, verificaţi dacă routerul wireless acceptă Bonjour.
Produsul nu imprimă după finalizarea configurării wireless
1. Asiguraţi-vă că produsul este pornit şi în starea Pregătit.
2. Opriţi toate firewallurile terţe de pe computerul dvs.
3. Asiguraţi-vă că reţeaua wireless funcţionează corect.
4. Asiguraţi-vă de funcţionarea corespunzătoare a computerului. Dacă este necesar, reporniţi computerul.
5. Verificaţi dacă puteţi să deschideţi serverul Web încorporat HP al produsului de la un computer din
reţea.
Produsul nu imprimă, iar computerul are instalat un firewall terţ
1. Actualizaţi firewallul cu cea mai recentă actualizare disponibilă de la producător.
2. Dacă programele solicită acces prin firewall când instalaţi produsul sau când încercaţi să imprimaţi,
asiguraţi-vă că permiteţi programelor să se execute.
3. Dezactivaţi temporar firewallul, apoi instalaţi produsul wireless pe computer. Activaţi firewallul când aţi
finalizat instalarea wireless.
Conexiunea wireless nu funcţionează după mutarea routerului sau a produsului
wireless
1. Asiguraţi-vă că routerul sau produsul se conectează la aceeaşi reţea la care se conectează computerul.
2. Imprimaţi o pagină de configurare.
3. Comparaţi identificatorul setului de servicii (SSID) din pagina de configurare cu SSID-ul din configuraţia
imprimantei pentru computer.
4. Dacă numerele nu sunt identice, dispozitivele nu sunt conectate la aceeaşi reţea. Reconfiguraţi
configurarea wireless a produsului.
Nu se pot conecta mai multe computere la produsul wireless
1. Asiguraţi-vă că celelalte computere se află în aria de acoperire wireless şi că niciun obstacol nu
blochează semnalul. Pentru majoritatea reţelelor, aria de acoperire wireless este de 30 m faţă de
punctul de acces wireless.
2. Asiguraţi-vă că produsul este pornit şi în starea Pregătit.
3. Opriţi toate firewallurile terţe de pe computerul dvs.
140 Capitolul 9 Rezolvarea problemelor ROWW