User manual
Table Of Contents
- Prehľad produktu
- Zásobníky papiera
- Spotrebný materiál, príslušenstvo a diely
- Tlač
- Kopírovanie
- Skenovanie
- Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (Windows)
- Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (OS X)
- Skenovanie na pamäťovú jednotku USB
- Nastavenie skenovania do sieťového priečinka
- Úvod
- Použitie sprievodcu Scan to Network Folder Wizard (Sprievodca nastavením skenovania do sieťového pri ...
- Nastavenie funkcie Scan to Network Folder (Skenovanie do sieťového priečinka) cez vstavaný webový se ...
- Nastavenie funkcie Scan to Network Folder (Skenovanie do sieťového priečinka) v počítači Mac
- Skenovanie do sieťového priečinka
- Nastavenie skenovania do e-mailu
- Skenovanie do e-mailu
- Doplnkové úlohy skenovania
- Fax
- Nastavenie odosielania a prijímania faxov
- Odoslanie faxu
- Odoslanie faxu pomocou softvéru HP (Windows)
- Vytvorenie, úprava a odstránenie záznamov rýchlej voľby
- Správa zariadenia
- Použitie aplikácií webových služieb HP
- Zmena typu pripojenia produktu (Windows)
- Rozšírená konfigurácia pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) a panela nástrojov HP Device Too ...
- Rozšírená konfigurácia pomocou aplikácie HP Utility pre systém OS X
- Konfigurácia nastavení siete IP
- Funkcie zabezpečenia produktu
- Ekonomické nastavenia
- Softvér HP Web Jetadmin
- Aktualizácia firmvéru
- Riešenie problémov
- Podpora zákazníkov
- Systém Pomocníka na ovládacom paneli
- Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia
- Na ovládacom paneli zariadenia sa zobrazí hlásenie „Nízka úroveň kazety“ alebo „Veľmi nízka úroveň k ...
- Zariadenie nepreberá papier alebo dochádza k chybe podávania
- Odstránenie zaseknutého papiera
- Úvod
- Dochádza často alebo opakovane k zaseknutiu papiera?
- Miesta zaseknutí papiera
- Odstraňovanie zaseknutí papiera v podávači dokumentov
- Odstraňovanie zaseknutí papiera v zásuvke podávania po jednom hárku (zásobník 1)
- Odstraňovanie zaseknutí papiera v zásobníku 2
- Odstraňovanie zaseknutého papiera v zadných dvierkach a v oblasti natavovacej jednotky
- Odstraňovanie zaseknutého papiera vo výstupnej priehradke
- Odstraňovanie zaseknutí papiera v duplexnej jednotke (len modely s duplexnou jednotkou)
- Zlepšenie kvality tlače
- Úvod
- Tlač z iného softvérového programu
- Kontrola nastavenia typu papiera pre tlačovú úlohu
- Kontrola stavu tonerových kaziet
- Tlač a interpretácia stránky kvality tlače
- Vyčistenie produktu
- Vizuálna kontrola tonerovej kazety
- Kontrola papiera a prostredia tlače
- Kalibrácia zariadenia na zosúladenie farieb
- Kontrola ďalších nastavení tlačovej úlohy
- Vyskúšanie iného ovládača tlače
- Zlepšenie kvality kopírovania a skenovania
- Úvod
- Skontrolujte, či na skle skenera nie sú nečistoty a šmuhy
- Predíďte čiaram a pruhom pri používaní podávača dokumentov
- Kontrola nastavení papiera
- Kontrola nastavení úpravy obrázka
- Optimalizácia pre text alebo obrázky
- Kontrola rozlíšenia skenera a nastavenia farieb v počítači
- Kopírovanie od okraja po okraj
- Čistenie podávacích valčekov a separačnej vložky v podávači dokumentov
- Zlepšenie kvality obrazu faxov
- Úvod
- Skontrolujte, či na skle skenera nie sú nečistoty a šmuhy
- Kontrola nastavení rozlíšenia pri odosielaní faxov
- Kontrola nastavení korekcie chýb
- Kontrola nastavenia prispôsobenia média na veľkosť strany
- Čistenie podávacích valčekov a separačnej vložky v podávači dokumentov
- Odoslanie faxu na iný fax
- Kontrola faxu odosielateľa
- Riešenie problémov s káblovou sieťou
- Úvod
- Nekvalitné fyzické pripojenie
- Počítač používa nesprávnu IP adresu zariadenia
- Počítač nie je schopný komunikácie so zariadením
- Zariadenie používa nesprávne nastavenia spojenia a duxplexnej prevádzky v rámci siete
- Nové softvérové aplikácie môžu spôsobovať problémy s kompatibilitou
- Váš počítač alebo pracovná stanica môže byť nastavený nesprávne
- Zariadenie je vypnuté alebo iné sieťové nastavenia sú nesprávne
- Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou
- Úvod
- Kontrolný zoznam bezdrôtového pripojenia
- Zariadenie netlačí po dokončení konfigurácie bezdrôtového pripojenia
- Zariadenie netlačí a v počítači je nainštalovaný firewall od externej spoločnosti
- Bezdrôtové pripojenie po premiestnení bezdrôtového smerovača alebo samotného zariadenia nefunguje
- K bezdrôtovému zariadeniu nie je možné pripojiť ďalšie počítače
- Zariadenie s bezdrôtovým pripojením stráca spojenie pri pripojení k VPN
- Sieť sa nezobrazuje v zozname bezdrôtových sietí
- Bezdrôtová sieť nefunguje
- Diagnostický test bezdrôtovej siete
- Zníženie rušenia v rámci bezdrôtovej siete
- Riešenie problémov s faxom
- Register
Kontrola papiera a prostredia tlače
Krok č. 1: Používanie papiera, ktorý zodpovedá technickým údajom od spoločnosti HP
Niektoré problémy s kvalitou tlače vznikajú pri používaní papiera, ktorý nezodpovedá špecifikáciám
spoločnosti HP.
●
Vždy používajte papier hmotnosti a typu, ktorý toto zariadenie podporuje.
●
Používajte papier dobrej kvality a bez výrezov, zárezov, útržkov, škvŕn, voľných častíc, prachu, záhybov,
chýbajúcich častí, spiniek či skrútených alebo ohnutých hrán.
●
Používajte papier, ktorý nebol v minulosti použitý pri tlači.
●
Používajte papier, ktorý neobsahuje kovový materiál, ako napríklad flitre.
●
Používajte papier určený na použitie v laserových tlačiarňach. Nepoužívajte papier určený na použitie
v atramentových tlačiarňach.
●
Používajte papier, ktorý nie je príliš drsný. Pri používaní hladšieho papiera sa vo všeobecnosti dosahuje
vyššia kvalita tlače.
Krok č. 2: Kontrola prostredia
Prostredie môže priamo ovplyvniť kvalitu tlače a je bežnou príčinou problémov s kvalitou tlače a podávaním
papiera. Vyskúšajte nasledujúce riešenia:
●
Zariadenie premiestnite mimo miest so vzdušným prúdením, napríklad mimo otvorených okien alebo
dverí alebo ventilačných otvorov klimatizácie.
●
Overte, či na zariadenie nepôsobia teploty alebo vlhkosť mimo povolených špecifikácií produktu.
●
Zariadenie neumiestňujte do stiesnených priestorov (napríklad do skrine).
●
Zariadenie položte na pevný a rovný povrch.
●
Odstráňte všetky prekážky blokujúce vetracie otvory zariadenia. Zariadenie vyžaduje dobrý prietok
vzduchu na všetkých stranách vrátane vrchnej časti.
●
Zariadenie chráňte pred vzduchom prenášanými nečistotami, prachom, parou, mastnotou a inými
prvkami, ktoré sa môžu zachytávať vo vnútri produktu.
Kalibrácia zariadenia na zosúladenie farieb
Kalibrácia predstavuje funkciu zariadenia, ktorá optimalizuje kvalitu tlače.
Pri riešení problémov s kvalitou tlače, napríklad pri zdvojených farbách, farebných tieňoch, rozmazanej
grafike alebo iných problémov s kvalitou tlače, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
1.
Na ovládacom paneli zariadenia sa dotknite tlačidla Setup (Nastavenie)
.
2. Otvorte tieto ponuky:
●
System Setup (Nastavenie systému)
●
Print Quality (Kvalita tlače)
124 Kapitola 9 Riešenie problémov SKWW