User manual
Table Of Contents
- Prehľad produktu
- Zásobníky papiera
- Spotrebný materiál, príslušenstvo a diely
- Tlač
- Kopírovanie
- Skenovanie
- Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (Windows)
- Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (OS X)
- Skenovanie na pamäťovú jednotku USB
- Nastavenie skenovania do sieťového priečinka
- Úvod
- Použitie sprievodcu Scan to Network Folder Wizard (Sprievodca nastavením skenovania do sieťového pri ...
- Nastavenie funkcie Scan to Network Folder (Skenovanie do sieťového priečinka) cez vstavaný webový se ...
- Nastavenie funkcie Scan to Network Folder (Skenovanie do sieťového priečinka) v počítači Mac
- Skenovanie do sieťového priečinka
- Nastavenie skenovania do e-mailu
- Skenovanie do e-mailu
- Doplnkové úlohy skenovania
- Fax
- Nastavenie odosielania a prijímania faxov
- Odoslanie faxu
- Odoslanie faxu pomocou softvéru HP (Windows)
- Vytvorenie, úprava a odstránenie záznamov rýchlej voľby
- Správa zariadenia
- Použitie aplikácií webových služieb HP
- Zmena typu pripojenia produktu (Windows)
- Rozšírená konfigurácia pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) a panela nástrojov HP Device Too ...
- Rozšírená konfigurácia pomocou aplikácie HP Utility pre systém OS X
- Konfigurácia nastavení siete IP
- Funkcie zabezpečenia produktu
- Ekonomické nastavenia
- Softvér HP Web Jetadmin
- Aktualizácia firmvéru
- Riešenie problémov
- Podpora zákazníkov
- Systém Pomocníka na ovládacom paneli
- Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia
- Na ovládacom paneli zariadenia sa zobrazí hlásenie „Nízka úroveň kazety“ alebo „Veľmi nízka úroveň k ...
- Zariadenie nepreberá papier alebo dochádza k chybe podávania
- Odstránenie zaseknutého papiera
- Úvod
- Dochádza často alebo opakovane k zaseknutiu papiera?
- Miesta zaseknutí papiera
- Odstraňovanie zaseknutí papiera v podávači dokumentov
- Odstraňovanie zaseknutí papiera v zásuvke podávania po jednom hárku (zásobník 1)
- Odstraňovanie zaseknutí papiera v zásobníku 2
- Odstraňovanie zaseknutého papiera v zadných dvierkach a v oblasti natavovacej jednotky
- Odstraňovanie zaseknutého papiera vo výstupnej priehradke
- Odstraňovanie zaseknutí papiera v duplexnej jednotke (len modely s duplexnou jednotkou)
- Zlepšenie kvality tlače
- Úvod
- Tlač z iného softvérového programu
- Kontrola nastavenia typu papiera pre tlačovú úlohu
- Kontrola stavu tonerových kaziet
- Tlač a interpretácia stránky kvality tlače
- Vyčistenie produktu
- Vizuálna kontrola tonerovej kazety
- Kontrola papiera a prostredia tlače
- Kalibrácia zariadenia na zosúladenie farieb
- Kontrola ďalších nastavení tlačovej úlohy
- Vyskúšanie iného ovládača tlače
- Zlepšenie kvality kopírovania a skenovania
- Úvod
- Skontrolujte, či na skle skenera nie sú nečistoty a šmuhy
- Predíďte čiaram a pruhom pri používaní podávača dokumentov
- Kontrola nastavení papiera
- Kontrola nastavení úpravy obrázka
- Optimalizácia pre text alebo obrázky
- Kontrola rozlíšenia skenera a nastavenia farieb v počítači
- Kopírovanie od okraja po okraj
- Čistenie podávacích valčekov a separačnej vložky v podávači dokumentov
- Zlepšenie kvality obrazu faxov
- Úvod
- Skontrolujte, či na skle skenera nie sú nečistoty a šmuhy
- Kontrola nastavení rozlíšenia pri odosielaní faxov
- Kontrola nastavení korekcie chýb
- Kontrola nastavenia prispôsobenia média na veľkosť strany
- Čistenie podávacích valčekov a separačnej vložky v podávači dokumentov
- Odoslanie faxu na iný fax
- Kontrola faxu odosielateľa
- Riešenie problémov s káblovou sieťou
- Úvod
- Nekvalitné fyzické pripojenie
- Počítač používa nesprávnu IP adresu zariadenia
- Počítač nie je schopný komunikácie so zariadením
- Zariadenie používa nesprávne nastavenia spojenia a duxplexnej prevádzky v rámci siete
- Nové softvérové aplikácie môžu spôsobovať problémy s kompatibilitou
- Váš počítač alebo pracovná stanica môže byť nastavený nesprávne
- Zariadenie je vypnuté alebo iné sieťové nastavenia sú nesprávne
- Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou
- Úvod
- Kontrolný zoznam bezdrôtového pripojenia
- Zariadenie netlačí po dokončení konfigurácie bezdrôtového pripojenia
- Zariadenie netlačí a v počítači je nainštalovaný firewall od externej spoločnosti
- Bezdrôtové pripojenie po premiestnení bezdrôtového smerovača alebo samotného zariadenia nefunguje
- K bezdrôtovému zariadeniu nie je možné pripojiť ďalšie počítače
- Zariadenie s bezdrôtovým pripojením stráca spojenie pri pripojení k VPN
- Sieť sa nezobrazuje v zozname bezdrôtových sietí
- Bezdrôtová sieť nefunguje
- Diagnostický test bezdrôtovej siete
- Zníženie rušenia v rámci bezdrôtovej siete
- Riešenie problémov s faxom
- Register
●
Overte, či je zariadenie umiestnené v dostatočnej vzdialenosti od elektronických zariadení, ktoré by
mohli rušiť bezdrôtový signál. Mnoho zariadení môže rušiť bezdrôtový signál, a to vrátane motorov,
bezdrôtových telefónov, kamier na zabezpečenie systémov, iných bezdrôtových sietí a zariadení s
rozhraním Bluetooth.
●
Overte, či je ovládač tlačiarne nainštalovaný v počítači.
●
Overte, či ste zvolili správny port tlačiarne.
●
Overte, či sú počítač a zariadenia pripojené k rovnakej bezdrôtovej sieti.
●
V systéme OS X overte, či bezdrôtový smerovač podporuje technológiu Bonjour.
Zariadenie netlačí po dokončení konfigurácie bezdrôtového pripojenia
1. Uistite sa, že zariadenie je zapnuté a v stave pripravenosti.
2. Vypnite všetky externé brány firewall v počítači.
3. Uistite sa, že bezdrôtová sieť pracuje správne.
4. Uistite sa, že váš počítač správne funguje. V prípade potreby počítač reštartujte.
5. Skontrolujte, či môžete otvoriť vstavaný webový server HP produktu z počítača v sieti.
Zariadenie netlačí a v počítači je nainštalovaný firewall od externej spoločnosti
1. Firewall aktualizujte najnovšou aktualizáciou dostupnou od výrobcu.
2. Ak programy požadujú prístup cez firewall v čase inštalácie zariadenia alebo pri pokuse o tlač, povoľte
spustenie programov.
3. Dočasne deaktivujte firewall a potom do počítača nainštalujte bezdrôtové zariadenie. Firewall aktivujte
po dokončení inštalácie bezdrôtového zariadenia.
Bezdrôtové pripojenie po premiestnení bezdrôtového smerovača alebo samotného
zariadenia nefunguje
1. Uistite sa, že smerovač alebo samotné zariadenie sa pripája k sieti, ku ktorej je pripojený počítač.
2. Vytlačte konfiguračnú stránku.
3. Porovnajte identifikátor súpravy služieb (SSID) na konfiguračnej stránke s SSID v konfigurácii vašej
tlačiarne v počítači.
4. Ak sa čísla nezhodujú, zariadenia nie sú pripojené k rovnakej sieti. Zmeňte konfiguráciu bezdrôtového
nastavenia vášho produktu.
K bezdrôtovému zariadeniu nie je možné pripojiť ďalšie počítače
1. Uistite sa, že ostatné počítače sa nachádzajú v dosahu bezdrôtového pripojenia a že signál neblokujú
žiadne prekážky. U väčšiny sietí je dosah bezdrôtového pripojenia v rozsahu do 30 m od prístupového
bodu bezdrôtového pripojenia.
2. Uistite sa, že zariadenie je zapnuté a v stave pripravenosti.
3. Vypnite všetky externé brány firewall v počítači.
140 Kapitola 9 Riešenie problémov SKWW