User manual
Table Of Contents
- Prehľad produktu
- Zásobníky papiera
- Spotrebný materiál, príslušenstvo a diely
- Tlač
- Kopírovanie
- Skenovanie
- Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (Windows)
- Skenovanie pomocou softvéru HP Scan (OS X)
- Skenovanie na pamäťovú jednotku USB
- Nastavenie skenovania do sieťového priečinka
- Úvod
- Použitie sprievodcu Scan to Network Folder Wizard (Sprievodca nastavením skenovania do sieťového pri ...
- Nastavenie funkcie Scan to Network Folder (Skenovanie do sieťového priečinka) cez vstavaný webový se ...
- Nastavenie funkcie Scan to Network Folder (Skenovanie do sieťového priečinka) v počítači Mac
- Skenovanie do sieťového priečinka
- Nastavenie skenovania do e-mailu
- Skenovanie do e-mailu
- Doplnkové úlohy skenovania
- Fax
- Nastavenie odosielania a prijímania faxov
- Odoslanie faxu
- Odoslanie faxu pomocou softvéru HP (Windows)
- Vytvorenie, úprava a odstránenie záznamov rýchlej voľby
- Správa zariadenia
- Použitie aplikácií webových služieb HP
- Zmena typu pripojenia produktu (Windows)
- Rozšírená konfigurácia pomocou vstavaného webového servera HP (EWS) a panela nástrojov HP Device Too ...
- Rozšírená konfigurácia pomocou aplikácie HP Utility pre systém OS X
- Konfigurácia nastavení siete IP
- Funkcie zabezpečenia produktu
- Ekonomické nastavenia
- Softvér HP Web Jetadmin
- Aktualizácia firmvéru
- Riešenie problémov
- Podpora zákazníkov
- Systém Pomocníka na ovládacom paneli
- Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia
- Na ovládacom paneli zariadenia sa zobrazí hlásenie „Nízka úroveň kazety“ alebo „Veľmi nízka úroveň k ...
- Zariadenie nepreberá papier alebo dochádza k chybe podávania
- Odstránenie zaseknutého papiera
- Úvod
- Dochádza často alebo opakovane k zaseknutiu papiera?
- Miesta zaseknutí papiera
- Odstraňovanie zaseknutí papiera v podávači dokumentov
- Odstraňovanie zaseknutí papiera v zásuvke podávania po jednom hárku (zásobník 1)
- Odstraňovanie zaseknutí papiera v zásobníku 2
- Odstraňovanie zaseknutého papiera v zadných dvierkach a v oblasti natavovacej jednotky
- Odstraňovanie zaseknutého papiera vo výstupnej priehradke
- Odstraňovanie zaseknutí papiera v duplexnej jednotke (len modely s duplexnou jednotkou)
- Zlepšenie kvality tlače
- Úvod
- Tlač z iného softvérového programu
- Kontrola nastavenia typu papiera pre tlačovú úlohu
- Kontrola stavu tonerových kaziet
- Tlač a interpretácia stránky kvality tlače
- Vyčistenie produktu
- Vizuálna kontrola tonerovej kazety
- Kontrola papiera a prostredia tlače
- Kalibrácia zariadenia na zosúladenie farieb
- Kontrola ďalších nastavení tlačovej úlohy
- Vyskúšanie iného ovládača tlače
- Zlepšenie kvality kopírovania a skenovania
- Úvod
- Skontrolujte, či na skle skenera nie sú nečistoty a šmuhy
- Predíďte čiaram a pruhom pri používaní podávača dokumentov
- Kontrola nastavení papiera
- Kontrola nastavení úpravy obrázka
- Optimalizácia pre text alebo obrázky
- Kontrola rozlíšenia skenera a nastavenia farieb v počítači
- Kopírovanie od okraja po okraj
- Čistenie podávacích valčekov a separačnej vložky v podávači dokumentov
- Zlepšenie kvality obrazu faxov
- Úvod
- Skontrolujte, či na skle skenera nie sú nečistoty a šmuhy
- Kontrola nastavení rozlíšenia pri odosielaní faxov
- Kontrola nastavení korekcie chýb
- Kontrola nastavenia prispôsobenia média na veľkosť strany
- Čistenie podávacích valčekov a separačnej vložky v podávači dokumentov
- Odoslanie faxu na iný fax
- Kontrola faxu odosielateľa
- Riešenie problémov s káblovou sieťou
- Úvod
- Nekvalitné fyzické pripojenie
- Počítač používa nesprávnu IP adresu zariadenia
- Počítač nie je schopný komunikácie so zariadením
- Zariadenie používa nesprávne nastavenia spojenia a duxplexnej prevádzky v rámci siete
- Nové softvérové aplikácie môžu spôsobovať problémy s kompatibilitou
- Váš počítač alebo pracovná stanica môže byť nastavený nesprávne
- Zariadenie je vypnuté alebo iné sieťové nastavenia sú nesprávne
- Riešenie problémov s bezdrôtovou sieťou
- Úvod
- Kontrolný zoznam bezdrôtového pripojenia
- Zariadenie netlačí po dokončení konfigurácie bezdrôtového pripojenia
- Zariadenie netlačí a v počítači je nainštalovaný firewall od externej spoločnosti
- Bezdrôtové pripojenie po premiestnení bezdrôtového smerovača alebo samotného zariadenia nefunguje
- K bezdrôtovému zariadeniu nie je možné pripojiť ďalšie počítače
- Zariadenie s bezdrôtovým pripojením stráca spojenie pri pripojení k VPN
- Sieť sa nezobrazuje v zozname bezdrôtových sietí
- Bezdrôtová sieť nefunguje
- Diagnostický test bezdrôtovej siete
- Zníženie rušenia v rámci bezdrôtovej siete
- Riešenie problémov s faxom
- Register
POZNÁMKA: Ak chcete vytlačiť stránku konfigurácie s cieľom overenia verzie nainštalovaného
firmvéru pred alebo po aktualizácii, kliknite na položku Print Config (Vytlačiť konfiguráciu).
g. Dokončite inštaláciu podľa zobrazených pokynov a potom kliknutím na tlačidlo Exit (Ukončiť)
zatvorte aplikáciu.
4. Skontrolujte, či bol fax nastavený v čase inštalácie softvéru zariadenia.
V programovom priečinku HP v počítači spustite aplikáciu Fax Setup Utility.
5. Skontrolujte, či telefonická služba podporuje analógový fax.
●
Ak využívate ISDN alebo digitálny PBX, informujte sa u poskytovateľa služby o konfigurácii
analógovej faxovej linky.
●
Ak používate službu VoIP, z ovládacieho panela zmeňte nastavenie Fax Speed (Rýchlosť faxu) na
možnosť Slow(V.29) (Pomaly (V.29)). U poskytovateľa služby sa informujte, či sa podporuje fax a
aká je odporúčaná rýchlosť faxmodemu. Niektoré spoločnosti môžu vyžadovať adaptér.
●
Ak používate službu DSL, uistite sa, že súčasťou pripojenia telefónnej linky k zariadeniu je aj filter.
Ak žiadny filter nevlastníte, kontaktujte poskytovateľa služby DSL alebo zakúpte filter DSL. Ak je
filter DSL nainštalovaný, vyskúšajte iný, pretože filtre sa zvyknú kaziť.
Riešenie všeobecných problémov s faxovaním
●
Faxy sa odosielajú pomaly
●
Kvalita faxu je nízka
●
Fax je odrezaný alebo sa vytlačí na dve stránky
Faxy sa odosielajú pomaly
Zariadenie vykazuje nízku kvalitu telefonickej linky.
●
Fax skúste odoslať znovu v čase, keď sa zlepší stav telefonickej linky.
●
Obráťte sa na poskytovateľa telefonických služieb a spýtajte sa, či telefonická linka podporuje fax.
●
Vypnite nastavenie Error Correction (Korekcia chýb).
a. Otvorte ponuku Setup Menu (Ponuka nastavení).
b. Otvorte ponuku Service (Servis).
c. Otvorte ponuku Fax Service (Servis faxu).
d. Otvorte ponuku Error Correction (Korekcia chýb).
e. Vyberte nastavenie Off (Vypnúť).
POZNÁMKA: Môže sa tým znížiť kvalita zobrazenia.
●
Pre originál použite biely papier. Nepoužívajte farby ako je sivá, žltá alebo ružová.
●
Zvýšte nastavenie Fax Speed (Rýchlosť faxu).
144 Kapitola 9 Riešenie problémov SKWW