User manual

Imprimer et interpréter la page Qualité d'impression
1. Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton OK.
Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Configurer
.
2. Ouvrez le menu Rapports.
3. Sélectionnez l'option Page Qualité d'impression.
Cette page contient cinq bandes de couleur divisées en quatre groupes comme illustré ci-dessous. En
examinant chaque groupe, vous pouvez ainsi attribuer le problème à un toner précis.
Section Cartouche de toner
1 Jaune
2 Cyan
3 Noire
4 Magenta
●
Si des points ou des traînées apparaissent dans un seul groupe, remplacez le toner correspondant à ce
groupe.
●
Si des points apparaissent dans plusieurs groupes, imprimez une page de nettoyage. Si le problème
persiste, déterminez si les points sont toujours de la même couleur, si des points magenta apparaissent
dans les cinq bandes de couleur par exemple. Si les points sont tous de la même couleur, remplacez ce
toner.
●
Si des traînées apparaissent dans plusieurs bandes de couleur, contactez HP. Un composant autre que
le toner est probablement à l'origine du problème.
88 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW