User manual
V případě nutnosti objednání náhradní tonerové kazety nebo jiného příslušenství můžete využít čísla
originálních dílů HP uvedená na stránce se stavem spotřebního materiálu.
2. Zkontrolujte, zda používáte originální kazety HP.
Originální tonerová kazeta HP má na sobě uveden název „HP“ či „Hewlett-Packard“ nebo logo
společnosti HP. Další informace o identifikaci kazet HP naleznete na stránce
www.hp.com/go/
learnaboutsupplies.
Tisk a interpretace stránky kvality tisku
1. 2řádkové ovládací panely: Na ovládacím panelu produktu stiskněte tlačítko OK.
Dotykové ovládací panely: Na hlavní obrazovce stiskněte tlačítko Setup (Nastavení)
.
2. Rozbalte nabídku Reports (Sestavy).
3. Vyberte položku Print Quality Page (Stránka kvality tisku).
Tato stránka obsahuje pět barevných pásem, která jsou rozdělena do čtyř skupin, jak znázorňuje následující
obrázek. Prozkoumáním jednotlivých skupin lze lokalizovat konkrétní tonerovou kazetu, která problém
způsobuje.
Část Tonerová kazeta
1 Žlutá
2 Azurová
3 Černá
4 Purpurová
●
Pokud se tečky nebo skvrny zobrazují pouze v jedné ze skupin, vyměňte tonerovou kazetu, která
s danou skupinou koreluje.
●
Pokud se tečky zobrazují ve více skupinách, vytiskněte čisticí stránku. Jestliže se tím problém nevyřeší,
posuďte, zda jsou tečky vždy stejné barvy, například pokud se purpurové tečky zobrazují ve všech pěti
barevných pásmech. Jsou-li tečky stejné barvy, vyměňte danou tonerovou kazetu.
●
Pokud se skvrny objevují ve více barevných pásmech, obraťte se na společnost HP. Příčinou problému
může být jiná součást než tonerová kazeta.
88 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW