User manual

Vezeték nélküli hálózati problémák megoldása
Bevezetés
A hibaelhárításra vonatkozó információk segítségével megszüntetheti a felmerülő problémákat.
MEGJEGYZÉS: Annak megállapításához, hogy a HP NFC és a HP vezeték nélküli közvetlen nyomtatás
engedélyezett-e a készüléken, nyomtasson egy konfigurációs oldalt a készülék kezelőpaneljéről. Ha a
nyomat tartalmaz egy Vezeték nélküli oldalt, a HP Jetdirect 2800w NFC és vezeték nélküli közvetlen
tartozékkal történő nyomtatás engedélyezett a készüléken.
●
A vezeték nélküli kapcsolat ellenőrzőlistája
●
A készülék nem nyomtat a vezeték nélküli kapcsolat beállításának befejeződése után
●
A készülék nem nyomtat, és a számítógéphez külső tűzfal van telepítve
●
A vezeték nélküli kapcsolat nem működik a vezeték nélküli útválasztó vagy készülék áthelyezése után
●
Nem lehet több számítógépet csatlakoztatni a vezeték nélküli készülékhez
●
Ha a vezeték nélküli készülék virtuális magánhálózathoz (VPN) csatlakozik, megszakad a kapcsolat
●
A hálózat nem jelenik meg a vezeték nélküli hálózatok listájában
●
A vezeték nélküli hálózat nem működik
●
Vezeték nélküli hálózat diagnosztikai tesztjének végrehajtása
●
Az interferencia csökkentése vezeték nélküli hálózatban
A vezeték nélküli kapcsolat ellenőrzőlistája
●
Győződjön meg róla, hogy a hálózati kábel nincs csatlakoztatva.
●
Győződjön meg róla, hogy a készülék és a vezeték nélküli útválasztó be van kapcsolva és áram alatt
van. Győződjön meg arról is, hogy a készülékben található vezeték nélküli rádió be van kapcsolva.
●
Győződjön meg róla, hogy a szolgáltatáskészlet-azonosító (SSID) helyes. Nyomtasson ki egy
konfigurációs oldalt a szolgáltatáskészlet-azonosító megállapításához. Ha nem biztos benne, hogy
helyes a szolgáltatáskészlet-azonosító, végezze el újra a vezeték nélküli kapcsolat telepítését.
●
Biztonságos hálózatok esetében győződjön meg róla, hogy a biztonsági információ helyes. Ha a
biztonsági információ hibás, végezze el újra a vezeték nélküli kapcsolat telepítését.
●
Ha a vezeték nélküli hálózat megfelelően működik, próbáljon meg elérni más számítógépeket a vezeték
nélküli hálózatban. Ha a hálózat rendelkezik internet-hozzáféréssel, próbáljon meg csatlakozni az
internethez vezeték nélküli kapcsolattal.
●
Győződjön meg róla, hogy a titkosítási módszer (AES vagy TKIP) ugyanaz a készülékhez, mint a vezeték
nélküli hozzáférési ponthoz (WPA biztonságot használó hálózatokban).
●
Győződjön meg róla, hogy a készülék a vezeték nélküli hálózat tartományán belül van. A legtöbb
hálózat esetében a készülék nem lehet 30 méternél távolabb a vezeték nélküli hozzáférési ponttól
(vezeték nélküli útválasztó).
●
Győződjön meg róla, hogy a vezeték nélküli jelet nem blokkolják akadályok. Távolítson el minden
nagyobb fémtárgyat a készülék és a hozzáférési pont közötti részről. Győződjön meg róla, hogy
HUWW Vezeték nélküli hálózati problémák megoldása 97