User manual

Επίλυση προβλημάτων ασύρματου δικτύου
Εισαγωγή
Χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε σχετικά ζητήματα.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για να διαπιστώσετε αν η λειτουργία εκτύπωσης HP NFC και HP Wireless Direct είναι
ενεργοποιημένη στο προϊόν σας, εκτυπώστε μια σελίδα διαμόρφωσης από τον πίνακα ελέγχου του
προϊόντος. Εάν συμπεριλαμβάνεται μια σελίδα με τίτλο Ασύρματη, η λειτουργία εκτύπωσης μέσω NFC και
Wireless Direct με το εξάρτημα HP Jetdirect 2800w είναι ενεργοποιημένη στο προϊόν.
●
Λίστα ελέγχου ασύρματης συνδεσιμότητας
●
Όταν ολοκληρωθεί η ρύθμιση παραμέτρων της ασύρματης σύνδεσης, το προϊόν δεν εκτυπώνει
●
Το προϊόν δεν εκτυπώνει, ενώ στον υπολογιστή έχει εγκατασταθεί τείχος προστασίας άλλου
κατασκευαστή
●
Η ασύρματη σύνδεση δεν λειτουργεί μετά τη μετακίνηση του ασύρματου δρομολογητή ή του προϊόντος
●
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση περισσότερων υπολογιστών στο ασύρματο προϊόν
●
Το ασύρματο προϊόν χάνει την επικοινωνία κατά τη σύνδεσή του σε VPN
●
Το δίκτυο δεν εμφανίζεται στη λίστα ασύρματων δικτύων
●
Το ασύρματο δίκτυο δεν λειτουργεί
●
Εκτέλεση διαγνωστικού ελέγχου ασύρματου δικτύου
●
Μείωση παρεμβολών σε ασύρματο δίκτυο
Λίστα ελέγχου ασύρματης συνδεσιμότητας
●
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο δικτύου δεν είναι συνδεδεμένο.
●
Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν και ο ασύρματος δρομολογητής έχουν ενεργοποιηθεί και τροφοδοτούνται με
ρεύμα. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι ο ασύρματος δέκτης του προϊόντος έχει ενεργοποιηθεί.
●
Βεβαιωθείτε ότι το αναγνωριστικό συνόλου υπηρεσιών (SSID) είναι σωστό. Εκτυπώστε μια σελίδα
διαμόρφωσης για να προσδιορίσετε το SSID. Αν δεν είστε σίγουροι γι
α την ορθότητα του SSID,
εκτελέστε ξανά τη ρύθμιση της ασύρματης σύνδεσης.
●
Στα προστατευμένα δίκτυα, βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία ασφαλείας είναι σωστά. Αν τα στοιχεία
ασφαλείας είναι εσφαλμένα, εκτελέστε ξανά τη ρύθμιση της ασύρματης σύνδεσης.
●
Αν το ασύρματο δίκτυο λειτουργεί σωστά, προσπελάστε άλλους υπολογιστές στο ασύρματο δίκτυο. Αν
το δίκτυο έχει π
ρόσβαση στο Internet, συνδεθείτε στο Internet μέσω ασύρματης σύνδεσης.
●
Βεβαιωθείτε ότι η μέθοδος κρυπτογράφησης (AES ή TKIP) του προϊόντος είναι η ίδια με του σημείου
ασύρματης πρόσβασης (σε δίκτυα με ασφάλεια WPA).
●
Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν βρίσκεται εντός της εμβέλειας του ασύρματου δικτύου. Στα περισσότερα
δίκτυα, το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε ακτίνα 30 m από το σημείο ασύρματ
ης πρόσβασης (ασύρματος
δρομολογητής).
●
Βεβαιωθείτε ότι το σήμα της ασύρματης σύνδεσης δεν εμποδίζεται. Αφαιρέστε τυχόν μεγάλα μεταλλικά
αντικείμενα ανάμεσα στο σημείο πρόσβασης και στο προϊόν. Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν και το σημείο
ELWW Επίλυση προβλημάτων ασύρματου δικτύου 97