User manual
Table Of Contents
- Visão geral do produto
- Bandejas de papel
- Suprimentos, acessórios e peças
- Impressão
- Gerenciar o produto
- Usar os aplicativos de Serviços da Web HP (somente modelos de tela de toque)
- Alterar o tipo de conexão do produto (Windows)
- Configuração avançada com Servidor Web incorporado HP (EWS) e HP Toolbox (Windows)
- Configuração avançada com HP Utility para Mac OS X
- Definir configurações de rede IP
- Recursos de segurança do produto
- Configurações de economia
- HP Web Jetadmin
- Atualizar o firmware
- Solução de problemas
- Assistência ao cliente
- Sistema de ajuda do painel de controle (somente modelos com tela sensível ao toque)
- Restaurar os padrões de fábrica
- Uma mensagem "Nível de cartucho está baixo" ou "Nível de cartucho está muito baixo" é exibida no pai ...
- O produto não coleta o papel ou apresenta alimentação incorreta
- Eliminar atolamentos de papel
- Introdução
- Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes?
- Locais de congestionamento de papel
- Limpar congestionamentos de papel no slot de uma única folha (bandeja 1)
- Desobstruir congestionamentos de papel na Bandeja 2
- Remover congestionamentos de papel da bandeja traseira e da área do fusor
- Eliminar congestionamentos do compartimento de saída
- Limpar congestionamentos na unidade dúplex (somente modelos duplex)
- Melhorar a qualidade da impressão
- Introdução
- Imprimir a partir de outro programa de software
- Verificar a configuração do tipo de papel para o trabalho de impressão
- Verificar o status do cartucho de toner
- Imprimir e interpretar a página de qualidade de impressão
- Limpar o produto
- Inspecionar visualmente o cartucho de toner
- Verificar o papel e o ambiente de impressão
- Ajustar configurações de cor (Windows)
- Calibrar o produto para alinhar as cores
- Verificar as configurações do EconoMode
- Tentar um driver de impressão diferente
- Solucionar problemas de rede com fio
- Introdução
- Conexão física incorreta
- O computador está usando o endereço IP incorreto para o produto
- O computador não consegue estabelecer comunicação com o produto
- O produto está usando o link e as configurações dúplex incorretos para a rede
- Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade
- O computador ou a estação de trabalho talvez esteja configurado incorretamente
- O produto foi desabilitado ou outras configurações de rede estão incorretas
- Solucionar problemas de rede sem fio
- Introdução
- Lista de verificação de conectividade sem fio
- O produto não imprime depois da conclusão da configuração sem fio
- O produto não imprime e o computador tem um firewall de terceiros instalado
- A conexão sem fio não funciona depois que o roteador sem fio ou o produto foi movido
- Não é possível conectar mais computadores ao produto sem fio
- O produto sem fio perde a comunicação quando conectado a uma VPN
- A rede não aparece na lista de redes sem fio
- A rede sem fio não está funcionando
- Executar um teste de diagnóstico de rede sem fio
- Reduza a interferência em uma rede sem fio
- Índice
Guia ou seção Descrição
Guia Sistema
Fornece a capacidade de configurar o
produto no computador.
●
Informações sobre o dispositivo: Fornece as informações básicas do produto e da
empresa.
●
Configuração de papel: Altera as configurações padrão de manipulação do papel do
produto.
●
Qualidade de impressão: Altera as configurações da qualidade de impressão padrão do
produto.
●
Console EcoSMART: Altera os tempos padrão para entrar no Modo de inatividade ou
Modo de desligamento automático. Configure quais eventos causam a ativação do
produto.
●
Tipos de papel: Configura os modos de impressão que correspondem aos tipos de papel
aceitos pelo produto.
●
Configuração do sistema: Altera os padrões do sistema para o produto.
●
Serviço: Executa o procedimento de limpeza no produto.
●
Salvar e restaurar: Salve as configurações atuais do dispositivo em um arquivo no
computador. Use esse arquivo para carregar as mesmas configurações em outro produto
ou para restaurá-las neste produto sempre que desejar.
●
Administração: Define ou altera a senha do produto. Ativar ou desativar recursos do
produto.
NOTA: A guia Sistema pode estar protegida por senha. Se este produto estiver em uma rede,
consulte sempre o administrador do sistema antes de alterar as configurações contidas nesta
guia.
Guia Imprimir
Fornece a capacidade de alterar as
configurações de impressão padrão
a partir do seu computador.
●
Impressão: Alterar as configurações de impressão do produto, como número de cópias e
orientação do papel. Essas são as mesmas opções que estão disponíveis no painel de
controle.
●
PCL5c: Exibir e alterar as configurações de PCL5c.
●
PostScript: Desativar ou ativar o recurso Erros PS na impressora.
Guia Rede
(Produtos conectados à rede
somente)
Fornece a capacidade de alterar as
configurações da rede no
computador.
Os administradores de rede podem usar essa guia para controlar as configurações
relacionadas à rede para o produto, quando ele está conectado a uma rede baseada em IP. Ela
também permite que o administrador de rede configure a funcionalidade de conexão sem fio
direta. Esta guia não será exibida se o produto estiver conectado diretamente a um
computador.
Guia HP Web Services Use esta guia para configurar e usar várias ferramentas Web do produto.
54 Capítulo 5 Gerenciar o produto PTWW