User manual

Introdução ......................................................................................................................................... 86
Imprimir a partir de outro programa de software ............................................................................ 86
Verificar a configuração do tipo de papel para o trabalho de impressão ........................................ 86
Verificar a configuração do tipo de papel (Windows) .................................................... 86
Verificar a configuração do tipo de papel (OS X) ............................................................ 87
Verificar o status do cartucho de toner ............................................................................................ 87
Imprimir e interpretar a página de qualidade de impressão ............................................................ 88
Limpar o produto ............................................................................................................................... 89
Imprima uma página de limpeza .................................................................................... 89
Inspecionar visualmente o cartucho de toner .................................................................................. 89
Verificar o papel e o ambiente de impressão ................................................................................... 89
Etapa um: Usar papel que atenda às especificações da HP ........................................... 89
Etapa dois: Verificar o ambiente .................................................................................... 90
Ajustar configurações de cor (Windows) .......................................................................................... 90
Calibrar o produto para alinhar as cores .......................................................................................... 91
Verificar as configurações do EconoMode ........................................................................................ 92
Tentar um driver de impressão diferente ......................................................................................... 93
Solucionar problemas de rede com fio ............................................................................................................... 94
Introdução ......................................................................................................................................... 94
Conexão física incorreta .................................................................................................................... 94
O computador está usando o endereço IP incorreto para o produto .............................................. 94
O computador não consegue estabelecer comunicação com o produto ......................................... 94
O produto está usando o link e as configurações dúplex incorretos para a rede ........................... 95
Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade ................ 95
O computador ou a estação de trabalho talvez esteja configurado incorretamente ..................... 95
O produto foi desabilitado ou outras configurações de rede estão incorretas ............................... 95
Solucionar problemas de rede sem fio ............................................................................................................... 96
Introdução ......................................................................................................................................... 96
Lista de verificação de conectividade sem fio .................................................................................. 96
O produto não imprime depois da conclusão da configuração sem fio ........................................... 97
O produto não imprime e o computador tem um firewall de terceiros instalado ........................... 97
A conexão sem fio não funciona depois que o roteador sem fio ou o produto foi movido ............. 97
Não é possível conectar mais computadores ao produto sem fio ................................................... 97
O produto sem fio perde a comunicação quando conectado a uma VPN ........................................ 98
A rede não aparece na lista de redes sem fio ................................................................................... 98
A rede sem fio não está funcionando ............................................................................................... 98
Executar um teste de diagnóstico de rede sem fio .......................................................................... 98
Reduza a interferência em uma rede sem fio ................................................................................... 98
Índice ........................................................................................................................................................... 101
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