User manual

Odpravljanje težav z brezžičnim omrežjem
Uvod
Za pomoč pri odpravljanju težav uporabite informacije o odpravljanju napak.
OPOMBA: Če želite ugotoviti, ali sta v vaši napravi omogočena HP-jevo tiskanje prek protokola NFC in HP-
jevo brezžično neposredno tiskanje, natisnite konfiguracijsko stran na nadzorni plošči naprave. Če se natisne
stran z naslovom Brezžično, je HP-jev dodatek Jetdirect 2800w za NFC in brezžično neposredno tiskanje v
napravi omogočen.
●
Kontrolni seznam za brezžično povezavo
●
Po končani konfiguraciji brezžične povezave izdelek ne tiska
●
Izdelek ne tiska in v računalniku je nameščen požarni zid drugega proizvajalca
●
Po premiku brezžičnega usmerjevalnika ali izdelka na drugo mesto brezžična povezava ne deluje
●
Na brezžični izdelek ni mogoče povezati več računalnikov
●
Pri povezavi izdelka v navidezno zasebno omrežje se prekine komunikacija
●
Omrežje ni prikazano na seznamu brezžičnih omrežij
●
Brezžično omrežje ne deluje
●
Izvedite diagnostični preizkus brezžičnega omrežja
●
Zmanjšanje motenj v brezžičnem omrežju
Kontrolni seznam za brezžično povezavo
●
Poskrbite, da omrežni kabel ni priključen.
●
Preverite, ali sta izdelek in usmerjevalnik vklopljena in se napajata. Preverite tudi, ali je vklopljen
brezžični vmesnik izdelka.
●
Preverite, ali je SSID (Service Set Identifier) pravilen. Natisnite konfiguracijsko stran, da ugotovite,
kakšen je SSID. Če niste prepričani, ali je SSID pravilen, znova zaženite nastavitev brezžične povezave.
●
Če uporabljate zaščiteno omrežje, preverite, ali so varnostne informacije pravilne. Če varnostne
informacije niso pravilne, znova zaženite nastavitev brezžične povezave.
●
Če brezžično omrežje deluje pravilno, poskusite dostopiti do drugih računalnikov v njem. Če ima omrežje
dostop do interneta, se poskusite povezati z internetom prek brezžične povezave.
●
Preverite, ali je za izdelek in brezžično dostopno točko uporabljena ista metoda šifriranja (AES ali TKIP;
pri omrežjih z zaščito WPA).
●
Preverite, ali je izdelek je znotraj dosega brezžičnega omrežja. Pri večini omrežij je lahko izdelek
oddaljen do 30 m od brezžične dostopne točke (brezžični usmerjevalnik).
●
Poskrbite, da ni oviranj brezžičnega signala. Če so med dostopno točko in izdelkom veliki kovinski
predmeti, jih odstranite. Zagotovite, da med izdelkom in brezžično dostopno točko ni drogov, sten ali
kovinskih ali betonskih podpornih stebrov.
96 Poglavje 6 Odpravljanje težav SLWW