User manual

Impresión desde un programa de software diferente ..................................................................... 86
Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión ........................ 86
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows) ................................... 86
Comprobación de la configuración del tipo de papel (OS X) .......................................... 87
Comprobación del estado del cartucho de tóner ............................................................................. 87
Impresión e interpretación de la página de calidad de impresión ................................................... 88
Limpieza del producto ....................................................................................................................... 89
Impresión de una página de limpieza ............................................................................. 89
Inspección visual del cartucho de tóner ........................................................................................... 89
Comprobación del papel y el entorno de impresión ......................................................................... 89
Paso uno: Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. .................................. 89
Paso dos: Comprobación del entorno ............................................................................ 90
Ajuste de la configuración del color (Windows) ............................................................................... 90
Calibración del producto para alinear los colores ............................................................................ 91
Comprobación de la configuración de EconoMode .......................................................................... 92
Uso de un controlador de impresión diferente ................................................................................. 93
Solución de problemas de red cableada ............................................................................................................. 95
Introducción ...................................................................................................................................... 95
Conexión física deficiente ................................................................................................................. 95
El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para el producto ............................................................ 95
El equipo no puede comunicarse con el producto ............................................................................ 95
El producto utiliza un enlace y una configuración dúplex incorrectos para la red .......................... 96
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad ............ 96
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados ................................................. 96
El producto está desactivado o alguna otra configuración de red es incorrecta ............................ 96
Solución de problemas de red inalámbrica ......................................................................................................... 97
Introducción ...................................................................................................................................... 97
Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ....................................................................... 97
El producto no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica ....................................... 98
El producto no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado. .................................. 98
La conexión inalámbrica no funciona después de mover el direccionador o producto
inalámbrico ........................................................................................................................................ 98
No se pueden conectar más equipos al producto inalámbrico ........................................................ 98
El producto inalámbrico pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN ............................. 99
La red no aparece en la lista de redes inalámbricas ........................................................................ 99
La red inalámbrica no funciona ......................................................................................................... 99
Realización de un test de diagnóstico de la red inalámbrica ........................................................... 99
Reducción de interferencias en una red inalámbrica ....................................................................... 99
Índice ........................................................................................................................................................... 101
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