Color LaserJet Pro M252 Användarhandbok M252n www.hp.
HP Color LaserJet Pro M252 Användarhandbok
Copyright och licens Varumärken © 2015 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® och PostScript® är varumärken som tillhör Adobe Systems Incorporated. Det är förbjudet att reproducera, ändra eller översätta den här handboken utan föregående skriftligt medgivande, förutom i den utsträckning som upphovsrättslagen tillåter. Den här informationen kan ändras utan föregående meddelande.
Innehåll 1 Produktöversikt ............................................................................................................................................ 1 Produktvyer ........................................................................................................................................................... 2 Produktens framsida ........................................................................................................................... 2 Produktens baksida ......
3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar ..................................................................................................... 27 Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar .................................................................................. 28 Beställning ........................................................................................................................................ 28 Förbrukningsmaterial och tillbehör .................................
Ansvarsbefrielse för skrivardelning ................................................................................................. 56 Visa och ändra nätverksinställningar ............................................................................................... 56 Byta namn på produkten i ett nätverk .............................................................................................. 56 Konfigurera IPv4 TCP/IP-parametrar manuellt på kontrollpanelen .........................................
Förbättra utskriftskvaliteten .............................................................................................................................. 83 Inledning ............................................................................................................................................ 83 Skriva ut från ett annat program ...................................................................................................... 83 Kontrollera inställningen för utskriftsjobbets papperstyp .
Index .............................................................................................................................................................
viii SVWW
1 Produktöversikt ● Produktvyer ● Produktspecifikationer ● Installation av produktens maskinvara och programvara Mer information: Gå till www.hp.com/support/colorljM252.
Produktvyer ● Produktens framsida ● Produktens baksida ● 2-radig kontrollpanelsvy (modell M252n) ● Kontrollpanelvy på pekskärm (modell M252dw) Produktens framsida 2 4 1 3 5 6 7 8 9 1 2-radig bakgrundsbelyst kontrollpanel (modell M252) Kontrollpanel i färg på pekskärm (modell M252dw, visas ovan) 2 2 Utmatningsfack 3 USB-port för direktutskrift utan dator (modell M252dw) 4 Intern antenn för NFC (near field communication) 5 Förlängning för utmatningsfack 6 Främre lucka (ger åtkomst till
Produktens baksida 1 5 2 3 4 6 SVWW 1 Bakre lucka (ger åtkomst för att rensa papperstrassel) 2 Strömanslutning 3 USB-port 4 Ethernet-port 5 Duplexenhet (endast modeller med duplex) 6 Etikett för serie- och produktnummer Produktvyer 3
2-radig kontrollpanelsvy (modell M252n) 1 2 3 4 5 6 1 2-radig kontrollpaneldisplay På den här skärmen visas menyer och produktinformation. 2 Knappen OK Tryck på OK-knappen om du vill: Öppna kontrollpanelens menyer. ● Öppna en undermeny som visas i teckenfönstret på kontrollpanelen. ● Välja ett menyalternativ. ● Radera vissa fel. ● Starta ett utskriftsjobb som svar på en kontrollpanelsprompt (t.ex. när meddelandet Tryck OK för att fortsätta visas i teckenfönstret på kontrollpanelen).
Kontrollpanelvy på pekskärm (modell M252dw) 1 2 3 4 5 1 Bakåtknapp Tryck på knappen när du vill återgå till föregående skärm. 2 Knappen Hem Tryck här när du vill gå till startskärmen. 3 Hjälp-knapp Tryck på knappen om du vill byta språk på kontrollpanelen. 4 Pekskärm i färg Ger åtkomst till menyer, hjälpanimationer och produktinformation. 5 Skärmindikator för startsida I teckenfönstret ser du vilken startsida som visas på kontrollpanelen för närvarande.
1 3 7 2 4 7 5 7 6 1 Knappen Återställning Tryck på knappen när du vill återställa tillfälliga inställningar och återgå till standardinställningar. 2 Anslutningsinformation Tryck på den här knappen när du vill öppna menyn Anslutningsinformation och se nätverksinformation. Knappen visas antingen som en trådansluten nätverksikon som en trådlös nätverksikon eller , beroende på vilken typ av nätverk som produkten är ansluten till.
SVWW Åtgärd Beskrivning Exempel Svepa Rör vid skärmen och svep med fingret åt sidan för att bläddra i sidled på skärmen. På startskärmen sveper du för att komma till knappen Inställningar . Bläddra Rör vid skärmen, och utan att lyfta fingret flyttar du det i sidled för att flytta skärmbilden. Bläddra genom menyn Inställningar.
Produktspecifikationer Inledning VIKTIGT: Följande specifikationer är riktiga när denna publikation skrivs men kan komma att ändras. Mer information finns i www.hp.com/support/colorljM252.
Windows: Med HPs programinstallations-CD installeras antingen drivrutinen HP PCL.6 eller HP PCL 6, beroende på vilket Windows-operativsystem som används, tillsammans med eventuell ytterligare programvara när det fullständiga installationsprogrammet används. Mac-datorer och OS X: Mac-datorer och Apples mobila enheter kan användas med den här produkten. Skrivardrivrutinen och skrivarverktygen för OS X är tillgängliga för hämtning från hp.com och kan även vara tillgängliga via Apple Software Update.
Operativsystem Drivrutinen är installerad Anteckningar Windows Server 2008 SP2, 32-bitars Den produktspecifika skrivardrivrutinen HP PCL.6 installeras för det här operativsystemet som en del av den grundläggande programvaruinstallationen. Windows Server 2008 SP2, 64-bitars Den produktspecifika skrivardrivrutinen HP PCL.6 installeras för det här operativsystemet som en del av den grundläggande programvaruinstallationen.
OBS! HP ePrint-programvaran stöder följande operativsystem: Windows Vista® (32-bitars och 64bitars), Windows 7 SP 1 (32-bitars och 64-bitars), Windows 8 (32-bitars och 64-bitars), Windows 8.1 (32-bitars och 64-bitars) och OS X version 10.6 Snow Leopard, 10.7 Lion, 10.8 Mountain Lion och 10.9 Mavericks.
Bild 1-2 Mått för M252dw-modellerna 3 3 2 1 1 2 Produkten helt stängd Produkten helt öppen 1. Höjd 236,2 mm 285 mm 2. Djup 417 mm 1 002 mm 3. Bredd 392 mm 392 mm Vikt (med kassetter) 14,2 kg Effektförbrukning, elektriska specifikationer och akustisk emission Aktuell information finns på www.hp.com/support/colorljM252. VIKTIGT: Strömkraven baseras på det land/den region där produkten säljs. Frekvensomvandla ej spänningen i nätet. Produkten skadas och garantin blir ogiltig.
Installation av produktens maskinvara och programvara Grundläggande inställningsinstruktioner finns i installationshandboken för maskinvaran som medföljde produkten. Fler instruktioner finns på HP-supporten på webben. Gå till www.hp.
14 Kapitel 1 Produktöversikt SVWW
2 Pappersfack ● Fylla på papper i facket för enarksmatning (fack 1) ● Fylla på papper i fack 2 Mer information: Gå till www.hp.com/support/colorljM252.
Fylla på papper i facket för enarksmatning (fack 1) Inledning Använd snabbmatningsfacket för enarksmatning om du vill skriva ut kuvert, dokument med en sida eller dokument som kräver flera papperstyper. ● Lägg i papper i snabbmatningsfacket ● Lägga ett kuvert i snabbmatningsfacket för enarksmatning (fack 1) ● Fack 1, pappersorientering Lägg i papper i snabbmatningsfacket 16 1. Flytta snabbmatningsfackets pappersledare utåt. 2.
3. Sätt i arket i mataren och håll kvar det där. Produkten drar in arket en bit i pappersbanan. Information om hur du löser problem med pappersorientering finns i Fack 1, pappersorientering på sidan 18. OBS! Beroende på vilken pappersstorlek som används kanske du måste stötta arket med båda händerna tills det matas in i produkten. 4. Vid datorn startar du utskriften från programmet.
2. Placera kuvertets högra kant vid öppningen med framsidan upp och justera sedan pappersledarna på sidorna så att de rör lätt vid kuvertet, inte så hårt att det blir böjt. 3. Sätt i kuvertet i mataren och håll kvar det där. Produkten drar in kuvertet en bit i pappersbanan. OBS! Beroende på vilken kuvertstorlek som används kanske du måste stötta kuvertet med båda händerna tills det matas in i produkten. 4. Vid datorn startar du utskriften från programmet.
Papperstyp Utmatning Fylla på papper Brevhuvud eller förtryckt Enkelsidig utskrift Textsidan uppåt Ovankanten så att den matas in först i produkten 123 Brevhuvud eller förtryckt Dubbelsidig utskrift Textsidan nedåt Den övre kanten bort från produkten 123 Hålat Enkel- eller dubbelsidig utskrift Textsidan uppåt Med hålen vända mot produktens vänstra sida SVWW Fylla på papper i facket för enarksmatning (fack 1) 19
Fylla på papper i fack 2 Inledning Följande information beskriver hur du fyller på papper i fack 2. ● Fylla på papper i fack 2 ● Fylla på kuvert i fack 2 ● Fack 2, pappersorientering Fylla på papper i fack 2 20 1. Öppna facket. 2.
3. Om du vill fylla på papper i storleken Legal förlänger du facket genom att trycka på den blå fliken och dra fackets framsida framåt. OBS! När du har fyllt på med papper i formatet Legal sticker fack 2 ut ca 51 mm från produktens framsida. 4. Fyll på papper i facket.
5. Se till att pappersbunten ligger plant i alla fyra hörnen. Justera pappersledarna för bredd och längd så att de ligger an mot pappersbuntens kanter. OBS! För att undvika papperstrassel ska du inte fylla på för mycket papper i facket. Kontrollera att buntens överkant inte når över markeringen för maxnivå. 6. Se till att papperet inte når upp till markeringen för maxnivå, och stäng sedan facket. Fylla på kuvert i fack 2 1. 22 Öppna facket.
2. Justera pappersledarna genom att flytta dem till rätt kuvertstorlek. 3. Fyll på kuvert i facket.
4. Se till att kuvertbunten ligger plant i alla fyra hörnen. Justera pappersledarna för bredd och längd så att de ligger an mot buntens kanter. OBS! För att undvika papperstrassel ska du inte fylla på för mycket papper i facket. Kontrollera att buntens överkant inte når över markeringen för maxnivå. VIKTIGT: Om du lägger fler än fem kuvert åt gången i fack 2 kan de fastna. 5. Se till att bunten inte når upp till markeringen för maxnivå, och stäng sedan facket.
Papperstyp Utmatning Fylla på papper Brevhuvud eller förtryckt Dubbelsidig utskrift Textsidan nedåt Den övre kanten bort från produkten 12 Hålat Enkel- eller dubbelsidig utskrift 3 Textsidan uppåt Med hålen vända mot produktens vänstra sida SVWW Fylla på papper i fack 2 25
26 Kapitel 2 Pappersfack SVWW
3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar ● Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar ● Byta ut tonerkassetterna Mer information: Gå till www.hp.com/support/colorljM252.
Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar Beställning Beställa förbrukningsmaterial och papper www.hp.com/go/suresupply Beställa äkta delar och tillbehör till HP www.hp.com/buy/parts Beställa via service- eller supportleverantörer Kontakta en auktoriserad HP-service- eller supportleverantör. Beställning med den inbyggda HP-webbservern (EWS) Öppna genom att ange produktens IP-adress eller värdnamn i adress-/URL-fältet i datorns webbläsare.
● Artiklar som anges som obligatoriska för egenutbyte måste installeras av kunden, såvida du inte vill betala för att HP:s servicepersonal utför reparationen. För dessa artiklar finns ingen på plats- eller retur till depå-support enligt HP-produktgarantin. ● Artiklar som anges som valfria för egenutbyte kan installeras av HP:s servicepersonal på begäran utan extra kostnad under produktens garantiperiod.
Byta ut tonerkassetterna Inledning Den här skrivaren indikerar när nivån för tonerkassetten är låg. Tonerkassettens faktiska återstående livslängd kan variera. Det kan vara bra att ha en reservkassett som kan installeras när utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel. Om du vill köpa kassetter eller kontrollera kassettkompatibilitet för produkten går du till HP SureSupply på www.hp.com/go/suresupply. Gå längst ner på sidan och kontrollera att land/region är rätt.
2 1 3 1 Handtag 2 Bildtrumma 3 Minneskrets VIKTIGT: Om du får toner på kläderna torkar du av dem med en torr trasa och tvättar sedan kläderna i kallt vatten. Om du använder varmt vatten fastnar tonern i tyget. OBS! Information om hur du återvinner använda tonerkassetter finns i tonerkassettens förpackning. Ta ur och byta ut tonerkassetter 1. Öppna den främre luckan.
32 2. Ta tag i det blå handtaget på tonerkassettlådan och dra ut den. 3. Ta tag i handtaget på tonerkassetten och dra sedan kassetten rakt ut och ta bort den. 4. Ta ut den nya tonerkassettförpackningen ur kartongen och dra i fliken på förpackningen.
5. Ta ut tonerkassetten ur den öppnade förpackningen. 6. Vippa försiktigt på tonerkassetten fram och tillbaka för att fördela tonern jämnt inuti kassetten. 7. Rör inte bildtrumman på undersidan av tonerkassetten. Om det finns fingeravtryck på bildtrumman kan kvaliteten på utskrifterna försämras.
34 8. Sätt i den nya tonerkassetten i kassettlådan. Se till att färgikonen på kassetten matchar färgikonen på lådan. 9. Stäng tonerkassettlådan. 10. Stäng den främre luckan.
11. Lägg den gamla tonerkassetten i den förpackning som den nya låg i. http://www.hp.com/recycle 12. Använd den förbetalda, självadresserade etiketten och returnera kassetten till HP för återvinning (om detta är tillämpligt).
36 Kapitel 3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar SVWW
4 Skriv ut ● Utskriftsmetoder (Windows) ● Utskriftsuppgifter (OS X) ● Mobila utskrifter ● Använd direkt USB-utskrift (endast pekskärmsmodeller) Mer information: Gå till www.hp.com/support/colorljM252.
Utskriftsmetoder (Windows) Så här skriver du ut (Windows) Nedan beskrivs den grundläggande utskriftsprocessen för Windows. 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Välj en produkt på listan med skrivare. Om du vill ändra inställningar klickar eller trycker du på knappen Egenskaper eller Inställningar för att öppna skrivardrivrutinen. OBS! Namnet på knappen varierar för olika program. OBS! Om du vill få åtkomst till funktionerna på startskärmen i Windows 8 eller 8.
Skriva ut på båda sidor automatiskt (Windows) Använd denna procedur för produkter som har en automatisk duplexenhet. Om produkten inte har en automatisk duplexenhet eller om du vill skriva ut på papperstyper som duplexenheten inte kan hantera, kan du skriva ut på båda sidorna manuellt. 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Välj produkten i listan med skrivare och klicka sedan på eller tryck på Egenskaper eller Inställningar för att öppna skrivardrivrutinen.
Skriva ut flera sidor per ark (Windows) 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Välj produkten i listan med skrivare och klicka sedan på eller tryck på Egenskaper eller Inställningar för att öppna skrivardrivrutinen. OBS! Namnet på knappen varierar för olika program. OBS! Om du vill få åtkomst till funktionerna på startskärmen i Windows 8 eller 8.1 väljer du Enheter, Skriv ut och sedan skrivaren. 3. Klicka på eller tryck på fliken Efterbehandling. 4.
Utskriftsuppgifter (OS X) Hur du skriver ut (OS X) Nedan beskrivs den grundläggande utskriftsprocessen för OS X. 1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut. 2. Välj produkten. 3. Klicka på Visa detaljer och välj sedan andra menyer för att justera skrivarinställningarna. 4. Klicka på knappen Skriv ut. Skriva ut på båda sidor automatiskt (OS X) OBS! Den här informationen gäller för produkter som omfattar en automatisk duplexenhet.
3. Klicka på Visa detaljer och klicka sedan på Layout-menyn. 4. I listrutan Sidor per ark väljer du det antal sidor som du vill skriva ut på varje ark. 5. Vid Utskriftsriktning väljer du ordning och placering för sidorna på arket. 6. I menyn Ram väljer du den typ av ram som du vill skriva ut runt varje sida på arket. 7. Klicka på knappen Skriv ut. Välj papperstyp (OS X) 42 1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut. 2. Välj produkten. 3.
Mobila utskrifter Inledning HP erbjuder flera lösningar för mobila utskrifter och ePrint-lösningar för att aktivera trådlösa utskrifter till en HP-skrivare från en bärbar dator,en Tablet,en Smartphone eller en annan mobil enhet. Om du vill se en fullständig lista och hitta det bästa valet går du till www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting (endast på engelska).
HP ePrint via e-post Använd HP ePrint för att skriva ut dokument genom att skicka dem som e-postbilagor till skrivarens epostadress från valfri e-postaktiverad enhet. För att använda HP ePrint måste produkten uppfylla dessa krav: ● Produkten måste vara ansluten till ett trådbundet eller trådlöst nätverk och ha Internet-åtkomst. ● HP-webbtjänster måste aktiveras på produkten och den måste vara registrerad med HP Connected eller HP ePrint Center. Kontrollpaneler med två rader 1.
Programmet HP ePrint Med HP ePrint-programvaran är det enkelt att skriva ut från en stationär eller bärbar Windows- eller Macdator till en enhet med funktioner för HP ePrint. Det här programmet gör det enkelt att hitta HP ePrintaktiverade produkter som är registrerade i ditt HP Connected-konto. Mål HP-skrivaren kan finnas på kontoret eller på en annan plats någonstans i världen.
utskrifter. Utskriftslösningen är inbyggd i de operativsystem som stöds så det är inte nödvändigt att installera drivrutiner eller ladda ned programvara. Mer information om hur du använder inbyggd utskrift för Android och vilka Android-enheter som stöds finns på www.hp.com/support/colorljM252.
Använd direkt USB-utskrift (endast pekskärmsmodeller) SVWW 1. Anslut USB-flashenheten till USB-porten på produktens framsida. 2. Menyn USB-flashenhet öppnas med följande alternativ: ● Skriv ut dokument ● Visa och skriva ut foton 3. Om du vill skriva ut ett dokument trycker du på skärmen Skriv ut dokument och sedan på den mapp på USB-lagringsenheten där dokumentet sparats. När översiktsskärmen öppnas kan du justera inställningarna genom att trycka på dem.
48 Kapitel 4 Skriv ut SVWW
5 Hantera skrivaren ● Använda HP:s webbtjänster (endast pekskärmsmodeller) ● Ändra produktens anslutningstyp (Windows) ● Avancerad konfiguration med den inbäddade HP-webbservern (EWS) och HP Device Toolbox (Windows) ● Avancerad konfiguration med HP-program för OS X ● Konfigurera IP-nätverksinställningar ● Funktioner för produktsäkerhet ● Energisparinställningar ● HP Web Jetadmin ● Uppdatera den inbyggda programvaran Mer information: Gå till www.hp.com/support/colorljM252.
Använda HP:s webbtjänster (endast pekskärmsmodeller) Flera innovativa program för den här produkten finns tillgängliga att hämta direkt från Internet. Om du vill ha mer information och ladda ned dessa program går du till webbplatsen HP Connected på www.hpconnected.com. Om du vill använda den här funktionen måste produkten vara ansluten till en dator eller ett nätverk med Internet-anslutning. HP-webbtjänster måste vara aktiverade på produkten. 1. Tryck på knappen Anslutningsinformation 2.
Ändra produktens anslutningstyp (Windows) Om du redan använder produkten och vill ändra anslutningsmetod kan du använda genvägen Konfigurera om HP-enheten på datorn för att ändra anslutningen. Du kan till exempel konfigurera om produkten och använda en annan trådlös adress, ansluta till ett trådanslutet eller trådlöst nätverk eller ändra från en nätverksanslutning till en USB-anslutning. Du kan ändra konfigurationen utan att sätta i produkt-cd-skivan.
Avancerad konfiguration med den inbäddade HP-webbservern (EWS) och HP Device Toolbox (Windows) Med den inbäddade HP-webbservern kan du hantera utskriftsfunktioner från datorn i stället för från produktens kontrollpanel.
Flik eller sektion Beskrivning Fliken Hem ● Visar information om produkten, status och konfiguration. Enhetens status: Visar produktens status och uppskattad återstående livslängd för HPförbrukningsmaterial. ● Status för förbrukningsmaterial: Visar ungefärlig återstående livslängd i procent för HP-förbrukningsmaterial. Den faktiska återstående materiallivslängden kan variera. Det kan vara bra att ha extra material tillgängligt för installation när utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel.
Avancerad konfiguration med HP-program för OS X Du kan använda HP-program till att kontrolla produktstatus eller när du vill visa eller ändra produktinställningar från datorn. Du kan använda HP-program om skrivaren använder en USB-anslutning eller är ansluten till ett TCP/IPbaserat nätverk. Öppna HP-program 1. På datorn öppnar du Systeminställningar och klickar sedan på Skrivare och fax eller Skriv ut och skanna eller Skrivare och skannrar. 2. Välj produkten i listan. 3.
Objekt Beskrivning Filöverföring Överföra filer från datorn till produkten. Du kan överföra följande typer av filer: ◦ HP LaserJet-skrivarspråk (.PRN) ◦ Portable document format (.PDF) ◦ Postscript (.PS) ◦ Text (.TXT) Energihantering Konfigurera produktens ekonomiinställningar. Uppdatera inbyggd programvara Överför en uppdateringsfil för fast programvara till enheten. OBS! Det här alternativet är bara tillgängligt när du öppnat menyn Visa mig och valt alternativet Visa avancerade alternativ.
Konfigurera IP-nätverksinställningar Inledning Med hjälp av följande avsnitt konfigurerar du produktens nätverksinställningar.
a. Kontrollpaneler med två rader: På produktens kontrollpanel trycker du på knappen OK. Öppna menyn Nätverksinställningar och välj Visa IP-adress för att visa IP-adressen eller värdnamnet. Pekkontrollpaneler: Från startskärmen på skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen Anslutningsinformation och sedan på knappen Nätverksansluten eller Nätverk Wi-Fi PÅ b. för att visa IP-adressen eller värdnamnet.
58 ● Nätverksinstallation ● TCP/IP-konfiguration ● Manuell 3. Använd knappsatsen på pekskärmen för att ange IP-adressen och tryck sedan på knappen OK. Bekräfta genom att trycka på knappen Ja. 4. Använd knappsatsen på pekskärmen för att ange delnätmasken och tryck sedan på knappen OK. Bekräfta genom att trycka på knappen Ja. 5. Använd knappsatsen på pekskärmen för att ange standardgateway och tryck sedan på knappen OK. Bekräfta genom att trycka på knappen Ja.
Funktioner för produktsäkerhet Inledning Produkten har flera säkerhetsfunktioner för att begränsa vilka som har åtkomst till konfigurationsinställningar, säkra data och förhindra åtkomst till värdefulla maskinvarukomponenter.
Energisparinställningar Inledning Produkten har flera ekonomifunktioner som sparar energi och förbrukningsmaterial. ● Skriva ut med EconoMode ● Konfigurera inställningen Viloläge/Automatisk avstängning efter ● Ställ in tiden för Automatisk avstängning efter och konfigurera produkten så att max. 1 W ström används ● Konfigurera inställningen för fördröjd avstängning Skriva ut med EconoMode Den här produkten har ett EconoMode-alternativ för utskrift av utkast. EconoMode kan ge lägre tonerförbrukning.
3. ● Systeminstallation ● Ströminställningar ● Viloläge/auto-AV efter Välj tid för Viloläge/Automatisk avstängning efter. Ställ in tiden för Automatisk avstängning efter och konfigurera produkten så att max. 1 W ström används OBS! När produkten har stängts av är effektförbrukningen max. 1 W. Kontrollpaneler med två rader 1. På produktens kontrollpanel trycker du på knappen OK. 2. Öppna följande menyer: 3.
3. ● Systeminstallation ● Ströminställningar ● Fördröjd avstängning Välj något av följande fördröjningsalternativ: ● Ingen fördröjning: Produkterna stängs av efter en period av inaktivitet, enligt inställningen för fördröjd avstängning. ● När portarna är aktiva: När det här alternativet är valt stängs produkten inte av såvida inte alla portar är inaktiva. Om det finns en aktiv nätverkslänk eller faxanslutning stängs produkten inte av. Pekkontrollpaneler 1.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin är ett prisbelönt och branschledande verktyg för att effektivt hantera en rad olika typer av nätverksanslutna produkter från HP, som skrivare, multifunktionsenheter och faxenheter. Med en och samma lösning kan du installera, övervaka, underhålla, felsöka och skydda utskrifts- och bildmiljön på distans. Produktiviteten på företaget ökar eftersom ni sparar tid, sänker kostnaderna och skyddar er investering.
Uppdatera den inbyggda programvaran HP erbjuder periodiska produktuppdateringar, nya webbtjänstappar och nya funktioner för befintliga webbtjänstappar. Följ de här stegen för att uppdatera den fasta programvara i en produkt. När du uppdaterar den fasta programvaran uppdateras webbtjänstappar automatiskt. Två olika metoder stöds för att uppdatera den fasta programvaran på den här produkten. Använd bara en av följande metoder för att uppdatera produktens fasta programvara.
● Om kontrollpanelen har en pekskärm ställer du in alternativet Tillåt uppdateringar på JA och ställer sedan in alternativet Kontrollera automatiskt på PÅ. ● Om kontrollpanelen saknar pekskärm ställer du in alternativet Tillåt uppdateringar på JA och ställer sedan in alternativet Automatisk kontroll på PÅ. Metod två: Uppdatera den fasta programvaran med verktyget för uppdatering av fast programvara Använd de här stegen för att manuellt ladda ned och installera verktyget från HP.com.
66 Kapitel 5 Hantera skrivaren SVWW
6 Problemlösning ● Kundsupport ● Kontrollpanelens hjälpsystem (endast modeller med pekskärm) ● Återställa till standardinställningar ● Meddelandet "Tonerkassetten snart slut" eller "Tonerkassetten nästan helt slut" visas på produktens kontrollpanel ● Produkten hämtar inte papper eller matar fram det fel ● Åtgärda papperstrassel ● Förbättra utskriftskvaliteten ● Lösa problem med trådanslutna nätverk ● Lösa problem med trådlösa nätverk Mer information: Gå till www.hp.
Kundsupport Få telefonsupport för ditt land/din region Ha produktens namn, serienummer, inköpsdatum och en problembeskrivning till hands 68 Telefonnummer för ditt land/region finns i broschyren som medföljde i kartongen till produkten eller på www.hp.com/ support/ Få internetsupport dygnet runt, och hämta programvaruverktyg och drivrutiner www.hp.com/support/colorljM252 Beställ extra HP-tjänster eller underhållsavtal www.hp.com/go/carepack Registrera produkten www.register.hp.
Kontrollpanelens hjälpsystem (endast modeller med pekskärm) Produkten har ett inbyggt hjälpsystem som förklarar hur de olika skärmarna används. Du öppnar hjälpsystemet genom att trycka på knappen Hjälp i det övre, högra hörnet av skärmen. På en del skärmar öppnas en global meny när du trycker på knappen Hjälp. Du kan använda menyn för att söka efter ämnen. Du kan bläddra igenom menystrukturen genom att trycka på knapparna på menyn. Vissa hjälpskärmar har animationer som vägleder dig genom åtgärder, t.ex.
Återställa till standardinställningar Om du återställer fabriksinställningarna återställs alla produkt- och nätverksinställningar till standard. Sidantal, fackstorlek och språk återställs inte. Om du vill återställa produkten till fabriksinställningarna gör du på följande sätt. VIKTIGT: Om du återställer de fabriksinställda standardinställningarna återställs alla inställningar till de fabriksinställda standardinställningarna och eventuella sidor i minnet tas bort. 1.
Meddelandet "Tonerkassetten snart slut" eller "Tonerkassetten nästan helt slut" visas på produktens kontrollpanel Tonerkassetten snart slut: Produkten indikerar när nivån för en tonerkassett är låg. Tonerkassetters faktiska livslängd varierar. Det kan vara bra att ha en ersättningskassett i reserv som kan installeras när utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel. Tonerkassetten behöver inte bytas ut direkt.
Produkten hämtar inte papper eller matar fram det fel Inledning Följande lösningar kan lösa problem om produkten inte matar in papper från facket eller matar in flera pappersark åt gången. ● Skrivaren matar inte in papper ● Skrivaren matar in flera pappersark Skrivaren matar inte in papper Om skrivaren inte matar in papper från facket provar du med följande åtgärder. 1. Öppna skrivaren och ta bort allt papperstrassel. 2. Fyll på facket med rätt pappersstorlek för utskriftsjobbet. 3.
Åtgärda papperstrassel Inledning Följande information innehåller instruktioner för hur du åtgärdar papperstrassel i produkten.
d. Ladda vanligt papper med storleken A4 eller Letter när du får en uppmaning. e. Tryck på OK när du vill påbörja rengöringsprocessen. Produkten skriver ut den första sidan och visar sedan ett meddelande om att du ska ta bort sidan från utmatningsfacket och lägga i den i fack 1 igen, med samma orientering. Vänta tills processen är klar. Släng den sida som skrivs ut. 5. Skriv ut en konfigurationssida för att testa produkten. a.
Åtgärda papperstrassel i enarksmataren (fack 1) När papperstrassel uppstår visas ett felmeddelande på kontrollpanelen (2-radiga kontrollpaneler) eller en animation (pekskärmskontrollpaneler) som hjälp att lösa problemet. 1. Dra ut fack 2 helt ur produkten. 2. Tryck ned snabbmatningsfacket för enarksmatning och dra sedan ut matningsfacket. 3. Dra försiktigt allt papper som fastnat rakt ut ur snabbmatningsfacket.
4. Skjut in snabbmatningsfacket för enarksmatning i produkten. 5. Sätt tillbaka och stäng fack 2. Åtgärda papperstrassel i fack 2 Använd följande metod för att kontrollera om det är papperstrassel i fack 2. När papperstrassel uppstår visas ett felmeddelande på kontrollpanelen (2-radiga kontrollpaneler) eller en animation (pekskärmskontrollpaneler) som hjälp att lösa problemet.
1. Dra ut facket helt från produkten. 2. Ta bort eventuellt papperstrassel eller skadade ark. 3. Om du inte ser något papper som fastnat, eller om papper har fastnat så långt in bakom fack 2 att det är svårt att få ut, trycker du ner snabbmatningsfacket för enarksmatning och tar sedan bort matningsfacket.
78 4. Ta bort eventuellt papperstrassel eller skadade ark. 5. Skjut in snabbmatningsfacket för enarksmatning i produkten. 6. Sätt tillbaka och stäng fack 2.
Åtgärda pappertrassel i den bakre luckan och runt fixeringsenheten Använd följande metod för att kontrollera om det finns papper i den bakre luckan. När papperstrassel uppstår visas ett felmeddelande på kontrollpanelen (2-radiga kontrollpaneler) eller en animation (pekskärmskontrollpaneler) som hjälp att lösa problemet. VIKTIGT: Fixeringsenheten är placerad ovanför den bakre luckan och den blir mycket varm. Stick inte in handen i området ovanför den bakre luckan innan fixeringsenheten har svalnat. 1.
2. Ta försiktigt bort allt papper som fastnat i valsarna i området vid den bakre luckan. 3. Stäng den bakre luckan. Åtgärda papperstrassel i utmatningsfacket Så här rensar du trassel i utmatningsfacket. När papperstrassel uppstår visas ett felmeddelande på kontrollpanelen (2-radiga kontrollpaneler) eller en animation (pekskärmskontrollpaneler) som hjälp att lösa problemet.
1. Om papper är synligt i utmatningsfacket, griper du tag i framkanten och tar bort det. Åtgärda papperstrassel i duplexenheten (endast modeller med duplex) Använd följande metod för att kontrollera om det finns papper i duplexenheten. När papperstrassel uppstår visas ett felmeddelande på kontrollpanelen (2-radiga kontrollpaneler) eller en animation (pekskärmskontrollpaneler) som hjälp att lösa problemet. 1. Öppna duplexenheten på produktens baksida.
2. Ta bort eventuellt papperstrassel eller skadade ark. VIKTIGT: Fixeringsenheten är placerad ovanför den bakre luckan och den blir mycket varm. Stick inte in handen i området ovanför den bakre luckan innan fixeringsenheten har svalnat. 3. 82 Stäng duplexenheten.
Förbättra utskriftskvaliteten Inledning Om det uppstår problem vid utskrifter kan du prova att lösa problemen med följande lösningar i angiven ordning.
Kontrollera inställningen för papperstyp (OS X) 1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut. 2. Välj produkten. 3. Klicka på Visa detaljer och klicka sedan på menyn Medier och kvalitet eller menyn Papper/kvalitet. 4. Välj en typ i listrutan Materialtyp. 5. Klicka på knappen Skriv ut. Kontrollera tonerkassettstatusen Följ stegen nedan för att kontrollera den beräknade återstående livslängden i tonerkassetterna om tillämpligt, samt status för andra utbytbara servicedelar.
Skriva ut och tolka utskriftskvalitetssidan 1. Kontrollpaneler med två rader: På produktens kontrollpanel trycker du på knappen OK. Pekkontrollpaneler: På hemskärmen trycker du på knappen Konfiguration 2. Öppna menyn Rapporter. 3. Välj alternativet Utskriftskvalitetssida. . Den här sidan innehåller fem färgband som är uppdelade i fyra grupper på det sätt som visas i följande bild. Genom att granska varje grupp kan du isolera problemet till en viss tonerkassett.
Pekkontrollpaneler 1. Tryck på knappen Konfiguration 2. Tryck på menyn Service. 3. Tryck på knappen Rengöringssida. 4. Ladda vanligt papper med storleken A4 eller Letter när du får en uppmaning. 5. Tryck på OK när du vill påbörja rengöringsprocessen. på hemskärmen på produktens kontrollpanel. Produkten skriver ut den första sidan och visar sedan ett meddelande om att du ska ta bort sidan från utmatningsfacket och lägga i den i fack 1 igen, med samma orientering. Vänta tills processen är klar.
● Flytta enheten bort från dragiga platser, till exempel öppna fönster och dörrar eller luftkonditioneringsventiler. ● Försäkra dig om att enheten inte är utsatt för temperaturer eller luftfuktighet som ligger utanför det som anges i produktspecifikationen. ● Ställ inte produkten i ett trångt utrymme, till exempel ett skåp. ● Ställ enheten på en stadig, plan yta. ● Ta bort saker som blockerar produktens fläktar. Enheten behöver bra luftflöde på alla sidor, inklusive överdelen.
Ändra färgalternativ 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Välj produkten och klicka sedan på Egenskaper eller Inställningar. 3. Klicka på fliken Färg. 4. Välj kryssrutan HP EasyColor så avmarkeras den. 5. Klicka på något av alternativen Automatisk eller Manuell inställning. ● Inställningen Automatisk: Välj den här inställningen för de flesta färgutskrifter ● Inställningen Manuellt: Välj den här inställningen om du vill justera färginställningarna oberoende av övriga inställningar.
Pekkontrollpaneler 1. På produktens kontrollpanel trycker du på knappen Inställningar 2. Öppna följande menyer: ● Systeminstallation ● Utskriftskvalitet ● Färgkalibrering ● Kalibrera nu . 3. Ett meddelande om kalibrering visas på produktkontrollpanelen. Kalibreringsprocessen tar några minuter att slutföra. Stäng inte av produkten förrän kalibreringsprocessen är klar. 4. Vänta medan enheten kalibreras och pröva sedan att skriva ut igen.
HP PCL 6-drivrutin HP UPD PS-drivrutin HP UPD PCL 5-drivrutin HP UPD PCL 6-drivrutin 90 Kapitel 6 Problemlösning ● Medföljer som standarddrivrutin på produktens cd-skiva. Den här drivrutinen installeras automatiskt såvida du inte väljer en annan.
Lösa problem med trådanslutna nätverk Inledning Bekräfta att produkten kommunicerar med nätverket genom att kontrollera följande. Innan du börjar skriver du ut en konfigurationssida från skrivarens kontrollpanel och letar reda på skrivarens IP-adress som visas på den här sidan.
2. ● För Windows, klickar du på Start och sedan Kör. Skriv cmd och tryck på Enter. ● I OS X går du till Program, sedan Verktyg och öppnar Terminal. b. Skriv ping följt av skrivarens IP-adress. c. Om fönstret visar returtider fungerar nätverket. Om pingkommandot misslyckas kontrollerar du att nätnaven är på. Kontrollera sedan att nätverksinställningarna, produkten och datorn är konfigurerade för samma nätverk.
Lösa problem med trådlösa nätverk Inledning Använd felsökningsinformationen för att lösa problem. OBS! Du kan avgöra om HP NFC och HP Wireless Direct-utskrift är aktiverade på produkten genom att skriva ut en konfigurationssida från produktens kontrollpanel. Om en sida med Trådlöst är inkluderad är HP Jetdirect 2800w NFC- och Wireless Direct-tillbehöret aktiverat på produkten.
● Kontrollera att skrivaren är placerad bort från elektroniska enheter som kan störa den trådlösa signalen. Många enheter kan störa den trådlösa signalen, t.ex. motorer, trådlösa telefoner, övervakningskameror, andra trådlösa nätverk och vissa Bluetooth-enheter. ● Kontrollera att skrivardrivrutinen är installerad på datorn. ● Kontrollera att du har valt rätt skrivarport. ● Kontrollera att datorn och skrivaren är anslutna till samma trådlösa nätverk.
4. Kontrollera att nätverket fungerar som det ska. 5. Kontrollera att din dator fungerar som den ska. Om det behövs startar du om datorn. Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN ● Du kan normalt inte vara ansluten till ett VPN och andra nätverk samtidigt. Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk ● Kontrollera att den trådlösa routern är påslagen och strömförsörjd. ● Nätverket är kanske dolt. Du kan dock även ansluta till ett dolt nätverk.
96 ● Se till att de trådlösa enheterna inte är i närheten av stora metallobjekt, t.ex. arkivskåp och andra elektromagnetiska enheter, t.ex. mikrovågsugnar och trådlösa telefoner. Sådana föremål kan störa radiosignalerna. ● Se till att de trådlösa enheterna inte är i närheten av stora murade strukturer och andra byggnadsverk. Sådana objekt kan absorbera radiovågor och försämra signalstyrkan.
Index A AirPrint 45 akustikspecifikationer 12 Android-enheter skriva ut från 45 Appar, meny 50 artikelnummer förbrukningsmaterial 28 häftkassetter 28 reservdelar 28 tillbehör 28 tonerkassett 28 tonerkassetter 28 B bakre lucka papperstrassel 79 placering 3 beställa förbrukningsmaterial och tillbehör 28 byta ut tonerkassetter 30 C checklista trådlös anslutning 93 D direkt USB-utskrift 47 drivers, supported 8 dubbelsidig utskrift inställningar (Windows) Mac 41 Windows 39 dubbelsidig utskrift, enhet placering
HP-program, Mac 54 HP-program för Mac Bonjour 54 funktioner 54 HP-webbtjänster aktivera 50 program 50 HP Web Jetadmin 63 häftkassett artikelnummer 28 I Inbyggd webbserver (EWS) tilldela lösenord 59 inbäddad HP-webbserver (EWS) funktioner 52 inbäddad webbserver (EWS) funktioner 52 inställningar fabriksinställda standardinställningar, återställning 70 Internet Explorer, användbara versioner inbäddad HP-webbserver 52 J Jetadmin, HP Web 63 K kalibrera färger 88 kassett byta ut 30 kontrollpanel hjälp 69 placer
status för förbrukningsartiklar 84 strömanslutning placering 3 strömbrytare, placering 2 störningar i trådlöst nätverk 95 support online 68 systemkrav inbäddad HP-webbserver 52 T teknisk support online 68 tillbehör artikelnummer 28 beställa 28 tonerkassett 84 använda vid låg nivå 71 artikelnummer 28 inställning för låg nivå 71 tonerkassetter byta ut 30 komponenter 30 trassel duplexenhet 81 fack 1 75 fack 2 76 fixeringsenhet 79 platser 74 snabbmatningsfack för enarksmatning 75 utmatningsfack 80 trådlöst nätv
100 Index SVWW
© 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
