User manual

Kablosuz ağ sorunlarını çözme
Giriş
Sorunları çözerken yardım almak için sorun giderme bilgilerini kullanın.
NOT: HP NFC ve HP kablosuz doğrudan yazdırma özelliklerinin ürününüzde etkin olup olmadığını belirlemek
için, yazıcınızın kontrol panelinden bir yapılandırma sayfası yazdırın. Wireless (Kablosuz) başlıklı bir sayfa
yazdırılırsa HP Jetdirect 2800w NFC ve Kablosuz Doğrudan Aksesuarı yazdırma özelliği üründe etkin
durumdadır.
●
Kablosuz bağlantı kontrol listesi
●
Kablosuz yapılandırma tamamlandıktan sonra ürün yazdırmıyor
●
Ürün yazdırmı yor ve bilgisayarda üçüncü taraf güvenlik duvarı yüklü
●
Kablosuz yönlendirici veya ürün taşındıktan sonra kablosuz bağlantı çalışmıyor
●
Kablosuz ürününe daha fazla bilgisayar bağlanamıyor
●
Kablosuz ürünü VPN'e bağlandığında iletişim kesiliyor
●
Ağ, kablosuz ağlar listesinde görünmüyor
●
Kablosuz ağ çalışmıyor
●
Kablosuz ağ tanılama testi yapma
●
Kablosuz ağda paraziti azaltma
Kablosuz bağlantı kontrol listesi
●
Ağ kablosunun takılı olmadığından emin olun.
●
Ürün ve kablosuz yönlendiricinin açık ve güç aldığından emin olun. Üründeki kablosuz radyonun açık
olduğundan da emin olun.
●
Hizmet kümesi tanımlayıcısının (SSID) doğru olduğundan emin olun. SSID'yi belirlemek için bir
yapılandırma sayfası yazdırın. SSID değerinin doğru olduğundan emin değilseniz, yeniden kablosuz
kurulumu çalıştırın.
●
Güvenli ağlarda, güvenlik bilgilerinin doğru olduğundan emin olun. Güvenlik bilgisi hatalıysa, kablosuz
kurulumu yeniden çalıştırın.
●
Kablosuz ağ düzgün çalışıyorsa, kablosuz ağdaki diğer bilgisayarlara erişmeyi deneyin. Ağın Internet
erişimi v
arsa, Internet'e kablosuz bağlantı üzerinden bağlanmayı deneyin.
●
Şifreleme yönteminin (AES veya TKIP) üründe ve kablosuz erişim noktasında aynı (WPA güvenliğini
kullanan ağlarda) olduğundan emin olun.
●
Ürünün kablosuz ağ kapsamında olduğundan emin olun. Çoğu ağda, ürünün kablosuz erişim noktası
(kablosuz yönlendirici), 30 m dahilinde olmalıdır.
●
Engellerin kablosuz sinyalini engellemediğinden emin olun. Erişim noktası ile ürün arasındaki tüm
büyük metal cisimleri kaldırın. Metal veya beton içeren direklerin, duvarların ya da destek sütunlarının
ürün ile kablosuz erişim noktası arasında olmadığından emin olun.
94 Bölüm 6 Sorunları çözme TRWW