Getting Started HP Notebook PC - Windows Vista and Windows 7

Uso de herramientas de recuperación de f11
PRECAUCIÓN: El uso de f11 borra totalmente el contenido de su unidad de disco duro y la
reformatea. Todos los archivos que haya creado y el software instalado en el equipo se eliminarán de
forma permanente. La herramienta de recuperación de f11 reinstala el sistema operativo y los
programas y controladores de HP que se instalaron en fábrica. El software no instado de fábrica
debe reinstalarse. Los archivos personales deberán restaurarse a partir de una copia de seguridad.
NOTA: Si su equipo incluye una unidad de estado sólido (SSD), es posible que no tenga una
partición de recuperación. Se han incluido discos de recuperación para los equipos que no tienen
una partición. Use estos discos para recuperar su sistema operativo y el software. Para verificar si
hay una partición de recuperación, seleccione Inicio > Equipo. En caso de haber una partición,
aparecerá listada una unidad HP Recovery en la sección Unidades de disco duro de la ventana.
Para recuperar la imagen original de su unidad de disco duro utilizando f11, siga estos pasos:
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si es posible, verifique si hay la partición de HP Recovery. Para encontrar la partición,
seleccione Inicio > Equipo.
NOTA: Si se ha eliminado la partición de HP Recovery, debe recuperar su sistema operativo y
sus programas usando el DVD del sistema operativo Windows Vista y el disco Driver Recovery
(Recuperación de controladores), ambos adquiridos por separado. Para obtener más
información, consulte
Uso de un DVD del sistema operativo Windows Vista (se adquiere por
separado) en la página 61.
3. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key for
Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la
pantalla.
4. Presione f11 mientras aparece en la pantalla el mensaje “Press <F11> for recovery” (Presione
f11 para realizar la recuperación).
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
60 Capítulo 7 Copias de seguridad y recuperación