HP Officejet Enterprise Color MFP X585/Flow X585 - Guida dell'utente

Problemi generali di invio e ricezione di fax
Di seguito sono riportati alcuni problemi comuni relativi al fax:
Il fax non è stato inviato
La funzione di compressione JBIG è abilitata e l'apparecchio fax ricevente non la supporta.
Disattivare l'impostazione della funzione di compressione JBIG.
Sul pannello di controllo del prodotto viene visualizzato il messaggio di stato Memoria esaurita.
Il disco di archiviazione del prodotto è pieno.
Eliminare alcuni processi memorizzati dal disco. Nella schermata iniziale del pannello di controllo del
prodotto, toccare il pulsante Recupera da memoria dispositivo. Aprire l'elenco dei processi o dei fax
memorizzati. Selezionare un processo da eliminare, quindi toccare il pulsante Elimina.
Le foto vengono stampate con una qualità scadente, oppure viene stampata solo una casella
grigia
Si utilizza l'impostazione di contenuto pagina o di risoluzione errata.
Provare a impostare l'opzione Ottimizza testo/foto sull'impostazione Foto.
È stato premuto il pulsante Stop per annullare un fax, ma il fax è stato comunque inviato
Se il processo è troppo avanti nell'operazione di invio, non sarà possibile annullarlo.
Il funzionamento è corretto.
Non viene visualizzato alcun pulsante della rubrica fax
La funzione della rubrica fax non è stata attivata.
Eseguire la utility di configurazione HP MFP Digital Sending Software per attivare la rubrica fax.
Non è possibile individuare le impostazioni fax in HP Web Jetadmin
Le impostazioni fax in HP Web Jetadmin si trovano nel menu a discesa relativo allo stato della periferica.
Dal menu a discesa, selezionare Invio digitale e Fax.
L'intestazione viene collocata nella parte superiore della pagina dopo l'attivazione dell'opzione
della mascherina.
Per tutti i fax inoltrati, il prodotto colloca l'intestazione della mascherina nella parte superiore della pagina.
Il funzionamento è corretto.
Nella casella dei destinatari sono riportati sia nomi che numeri
Nomi e numeri vengono entrambi visualizzati in base alla provenienza. Nella rubrica fax vengono elencati i
nomi e tutti gli altri numeri dell'elenco dei database.
Il funzionamento è corretto.
ITWW Risoluzione dei problemi fax 159