HP Officejet Enterprise Color MFP X585/Flow X585 - Guide de l'utilisateur
Table Of Contents
- Présentation du produit
- Bacs à papier
- Pièces, consommables et accessoires
- Imprimer
- Copie
- Numérisation/envoi
- Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
- Configuration de l'option Enregistrer dans le dossier Réseau
- Configuration de l'enregistrement sur un périphérique USB
- Configurez Enregistrer sur SharePoint® (modèles Flow uniquement)
- Créer un réglage rapide
- Envoi d'un document numérisé vers une ou plusieurs adresses électroniques
- Envoi d'un document numérisé vers un dossier réseau
- Utiliser la solution HP Flow CM (modèles Flow uniquement)
- Télécopie
- Gérer le produit
- Résolution des problèmes courants
- Restauration des paramètres d'usine par défaut
- Système d'aide du panneau de commande
- Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'aff ...
- Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation
- Supprimer les bourrages
- Auto-navigation pour l'élimination des bourrages
- Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
- Suppression des bourrages dans le bac de sortie
- Suppression des bourrages dans le bac 1 (bac multifonction)
- Suppression des bourrages dans la porte de gauche
- Suppression des bourrages dans la zone du réservoir de récupération d'encre
- Suppression des bourrages dans le bac 2
- Suppression des bourrages dans le bac optionnel 3
- Élimination des bourrages dans le bac d'alimentation
- Améliorer la qualité d'impression
- Imprimer à partir d'un autre logiciel
- Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
- Vérifiez l'état de la cartouche d'encre
- Nettoyage du produit
- Inspectez visuellement la cartouche d'encre
- Vérifier le papier et l'environnement d'impression
- Étalonner le produit pour aligner les couleurs
- Vérifier les autres paramètres d'impression de tâche
- Essayer un autre pilote d'impression
- Améliorer la qualité d'image de la copie
- Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
- Etalonnage du scanner
- Vérifier les paramètres du papier
- Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
- Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images
- Copie bord à bord
- Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
- Améliorer la qualité d'image de la numérisation
- Améliorez la qualité d'image de la télécopie
- Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
- Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie
- Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
- Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images
- Vérifier les paramètres de correction d'erreurs
- Envoyer vers un autre télécopieur
- Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
- Vérifier le paramètre Adapter à la page
- Vérifier le télécopieur de l'expéditeur
- Résoudre des problèmes de réseau câblé
- Connexion physique faible
- L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit
- L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit
- Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le réseau
- De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
- L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
- Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
- Résoudre les problèmes de télécopie
- Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie
- Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous ?
- Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ?
- Utilisez-vous le service de messagerie vocale d’une compagnie de téléphone ou un répondeur ?
- Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ?
- Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur
- Problèmes généraux de télécopie
- Echec d'envoi de télécopie
- Un message d'état Mémoire insuffisante s’affiche sur le panneau de commande du produit.
- La qualité d'impression d'une photo est médiocre ou une zone grisée est imprimée en guise de photo
- Vous avez appuyé sur le bouton Stop pour annuler une télécopie, mais la télécopie a été envoyée malg ...
- Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît
- Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin
- L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée
- Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires
- Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une
- Un document s'arrête dans le chargeur de documents au milieu de la télécopie
- Le volume des sons émis par l’accessoire télécopieur est trop élevé ou trop faible
- Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie
- Index
Configuration du produit et installation du logiciel
Pour obtenir des instructions de configuration élémentaires, reportez-vous au Guide d'installation du
matériel livré avec le produit. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP
sur le Web.
Depuis les Etats-Unis, accédez à l'adresse
www.hp.com/support/ojcolorMFPX585 dans le cadre du plan
d'assistance HP tout inclus de votre produit.
En dehors des Etats-Unis, procédez comme suit :
1. Rendez-vous à la page
www.hp.com/support.
2. Sélectionnez votre pays/région.
3. Cliquez sur Dépannage.
4. Saisissez le nom du produit (HP Officejet Enterprise Color MFP X585), puis sélectionnez Rechercher.
Trouvez les options d'assistance suivantes :
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Installation et configuration
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Utilisation
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Résolution des problèmes
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Téléchargement des mises à jour du logiciel
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Inscription au forum d'assistance
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Recherche d'informations réglementaires et de garantie
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