HP Officejet Enterprise Color MFP X585/Flow X585 - Guide de l'utilisateur
Table Of Contents
- Présentation du produit
- Bacs à papier
- Pièces, consommables et accessoires
- Imprimer
- Copie
- Numérisation/envoi
- Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
- Configuration de l'option Enregistrer dans le dossier Réseau
- Configuration de l'enregistrement sur un périphérique USB
- Configurez Enregistrer sur SharePoint® (modèles Flow uniquement)
- Créer un réglage rapide
- Envoi d'un document numérisé vers une ou plusieurs adresses électroniques
- Envoi d'un document numérisé vers un dossier réseau
- Utiliser la solution HP Flow CM (modèles Flow uniquement)
- Télécopie
- Gérer le produit
- Résolution des problèmes courants
- Restauration des paramètres d'usine par défaut
- Système d'aide du panneau de commande
- Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'aff ...
- Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation
- Supprimer les bourrages
- Auto-navigation pour l'élimination des bourrages
- Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
- Suppression des bourrages dans le bac de sortie
- Suppression des bourrages dans le bac 1 (bac multifonction)
- Suppression des bourrages dans la porte de gauche
- Suppression des bourrages dans la zone du réservoir de récupération d'encre
- Suppression des bourrages dans le bac 2
- Suppression des bourrages dans le bac optionnel 3
- Élimination des bourrages dans le bac d'alimentation
- Améliorer la qualité d'impression
- Imprimer à partir d'un autre logiciel
- Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
- Vérifiez l'état de la cartouche d'encre
- Nettoyage du produit
- Inspectez visuellement la cartouche d'encre
- Vérifier le papier et l'environnement d'impression
- Étalonner le produit pour aligner les couleurs
- Vérifier les autres paramètres d'impression de tâche
- Essayer un autre pilote d'impression
- Améliorer la qualité d'image de la copie
- Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
- Etalonnage du scanner
- Vérifier les paramètres du papier
- Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
- Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images
- Copie bord à bord
- Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
- Améliorer la qualité d'image de la numérisation
- Améliorez la qualité d'image de la télécopie
- Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
- Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie
- Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
- Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images
- Vérifier les paramètres de correction d'erreurs
- Envoyer vers un autre télécopieur
- Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
- Vérifier le paramètre Adapter à la page
- Vérifier le télécopieur de l'expéditeur
- Résoudre des problèmes de réseau câblé
- Connexion physique faible
- L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit
- L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit
- Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le réseau
- De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
- L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
- Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
- Résoudre les problèmes de télécopie
- Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie
- Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous ?
- Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ?
- Utilisez-vous le service de messagerie vocale d’une compagnie de téléphone ou un répondeur ?
- Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ?
- Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur
- Problèmes généraux de télécopie
- Echec d'envoi de télécopie
- Un message d'état Mémoire insuffisante s’affiche sur le panneau de commande du produit.
- La qualité d'impression d'une photo est médiocre ou une zone grisée est imprimée en guise de photo
- Vous avez appuyé sur le bouton Stop pour annuler une télécopie, mais la télécopie a été envoyée malg ...
- Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît
- Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin
- L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée
- Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires
- Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une
- Un document s'arrête dans le chargeur de documents au milieu de la télécopie
- Le volume des sons émis par l’accessoire télécopieur est trop élevé ou trop faible
- Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie
- Index

Compréhension de l'utilisation du papier
Les encres HP Officejet à usage professionnel sont spécifiquement développées pour une utilisation avec les
têtes d'impression HP. Les formules d'encre uniques contribuent à prolonger la durée de vie des têtes
d'impression et à améliorer la fiabilité. Lorsqu'elles sont utilisées avec du papier ColorLok®, ces encres
offrent une sortie couleur semblable à l'impression laser.
Ce produit prend en charge de nombreux types de papiers et supports d'impression. Les papiers ou supports
d'impression ne répondant pas aux recommandations suivantes peuvent entraîner une mauvaise qualité
d'impression, de nombreux bourrages, ainsi qu'une usure prématurée du produit.
Cependant, certains supports répondant à toutes ces recommandations d'utilisation peuvent, malgré tout, ne
pas donner de résultats satisfaisants. Cela peut être dû à une mauvaise manipulation, des niveaux de
température et d'humidité inacceptables et/ou d'autres facteurs que Hewlett-Packard ne peut pas maîtriser.
ATTENTION : L'utilisation de papiers ou de supports d'impression ne répondant pas aux spécifications
définies par Hewlett-Packard peut provoquer des problèmes du produit nécessitant des réparations. Ce type
de réparation n'est pas couvert par les contrats de garantie et de maintenance de Hewlett-Packard.
●
Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez exclusivement du papier HP et des supports d'impression
conçus pour l'impression jet d'encre ou multi-usages.
●
Utilisez du papier ou des supports d'impression conçus pour les imprimantes à jet d'encre.
●
Hewlett-Packard Company ne peut en aucun cas recommander l'utilisation de supports d'autres
marques car HP n'est pas en mesure de contrôler leur qualité.
REMARQUE : D'après les essais réalisés par HP en interne sur un large éventail de papiers ordinaires, HP
recommande fortement l'utilisation de papiers portant le logo ColorLok® avec ce produit. Pour plus
d'informations, visitez le site
www.hp.com/go/printpermanence.
Suivez les recommandations suivantes pour obtenir des résultats satisfaisants si vous devez utiliser un type
de papier ou un support d'impression spécifique. Précisez le type et la taille du papier à utiliser via le pilote
d'impression pour obtenir les meilleurs résultats possibles.
Type de support Vous devez Vous ne devez pas
Enveloppes
●
Stockez les enveloppes à plat.
●
Utilisez des enveloppes dont les
collures vont jusqu'à l'angle de
l'enveloppe.
●
N'utilisez pas d'enveloppes pliées,
entaillées, collées ensemble ou
endommagées.
●
N'utilisez pas d'enveloppes à
fermoirs, pressions, fenêtres ou
bords enduits.
14 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW










