HP Officejet Enterprise Color MFP X585/Flow X585 - Guide de l'utilisateur
Table Of Contents
- Présentation du produit
- Bacs à papier
- Pièces, consommables et accessoires
- Imprimer
- Copie
- Numérisation/envoi
- Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
- Configuration de l'option Enregistrer dans le dossier Réseau
- Configuration de l'enregistrement sur un périphérique USB
- Configurez Enregistrer sur SharePoint® (modèles Flow uniquement)
- Créer un réglage rapide
- Envoi d'un document numérisé vers une ou plusieurs adresses électroniques
- Envoi d'un document numérisé vers un dossier réseau
- Utiliser la solution HP Flow CM (modèles Flow uniquement)
- Télécopie
- Gérer le produit
- Résolution des problèmes courants
- Restauration des paramètres d'usine par défaut
- Système d'aide du panneau de commande
- Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'aff ...
- Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation
- Supprimer les bourrages
- Auto-navigation pour l'élimination des bourrages
- Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
- Suppression des bourrages dans le bac de sortie
- Suppression des bourrages dans le bac 1 (bac multifonction)
- Suppression des bourrages dans la porte de gauche
- Suppression des bourrages dans la zone du réservoir de récupération d'encre
- Suppression des bourrages dans le bac 2
- Suppression des bourrages dans le bac optionnel 3
- Élimination des bourrages dans le bac d'alimentation
- Améliorer la qualité d'impression
- Imprimer à partir d'un autre logiciel
- Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
- Vérifiez l'état de la cartouche d'encre
- Nettoyage du produit
- Inspectez visuellement la cartouche d'encre
- Vérifier le papier et l'environnement d'impression
- Étalonner le produit pour aligner les couleurs
- Vérifier les autres paramètres d'impression de tâche
- Essayer un autre pilote d'impression
- Améliorer la qualité d'image de la copie
- Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
- Etalonnage du scanner
- Vérifier les paramètres du papier
- Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
- Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images
- Copie bord à bord
- Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
- Améliorer la qualité d'image de la numérisation
- Améliorez la qualité d'image de la télécopie
- Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
- Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie
- Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
- Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images
- Vérifier les paramètres de correction d'erreurs
- Envoyer vers un autre télécopieur
- Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
- Vérifier le paramètre Adapter à la page
- Vérifier le télécopieur de l'expéditeur
- Résoudre des problèmes de réseau câblé
- Connexion physique faible
- L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit
- L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit
- Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le réseau
- De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
- L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
- Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
- Résoudre les problèmes de télécopie
- Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie
- Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous ?
- Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ?
- Utilisez-vous le service de messagerie vocale d’une compagnie de téléphone ou un répondeur ?
- Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ?
- Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur
- Problèmes généraux de télécopie
- Echec d'envoi de télécopie
- Un message d'état Mémoire insuffisante s’affiche sur le panneau de commande du produit.
- La qualité d'impression d'une photo est médiocre ou une zone grisée est imprimée en guise de photo
- Vous avez appuyé sur le bouton Stop pour annuler une télécopie, mais la télécopie a été envoyée malg ...
- Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît
- Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin
- L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée
- Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires
- Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une
- Un document s'arrête dans le chargeur de documents au milieu de la télécopie
- Le volume des sons émis par l’accessoire télécopieur est trop élevé ou trop faible
- Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie
- Index
Créer un réglage rapide
Utilisez la fonction Réglages rapides pour accéder rapidement aux options de tâches prédéfinies.
L'administrateur du produit peut utiliser le serveur Web intégré HP pour créer des réglages rapides, qui sont
ensuite disponibles dans le menu Réglages rapides, à partir de l'écran d'accueil du panneau de commande.
Les réglages rapides sont disponibles pour les fonctions de numérisation et d'envoi suivantes :
●
Messagerie électronique
●
Enregistrer dans le dossier réseau
●
Enregistrer sur un périphérique USB
●
Enregistrer sur SharePoint
Demandez à votre administrateur système si vous avez besoin d'aide pour les étapes suivantes.
1. Ouvrez le serveur EWS HP :
a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, touchez le bouton Réseau
pour
identifier l'adresse IP ou le nom d'hôte du produit.
b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
2. Cliquez sur l'onglet Général.
3. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur le lien Configuration des réglages rapides.
4. Dans la boîte de dialogue Réglages rapides, cliquez sur Ajouter.
5. Dans la boîte de dialogue Sélectionner une application, sélectionnez celle pour laquelle vous voulez
configurer un réglage rapide. Cliquez sur Suivant.
6. Dans la boîte de dialogue Définir l'emplacement de bouton du réglage rapide et des options
d'intervention de l'utilisateur sur le panneau de commande, indiquez les informations suivantes :
●
Titre de réglage rapide : Ce titre apparaît sur le nouveau bouton de réglage rapide sur le panneau
de commande du produit.
●
Description du réglage rapide : Cette brève description apparaît en regard du titre sur le nouveau
bouton de réglage rapide sur le panneau de commande.
●
Emplacement du bouton : Choisissez de placer le nouveau bouton de réglage rapide sur l'écran
d'accueil ou dans l'application Réglages rapides sur le panneau de commande.
●
Option de démarrage du réglage rapide : Sélectionnez l'une des options suivantes :
◦
Ouverture de l'application, puis l'utilisateur appuie sur Démarrer : Le produit ouvre
l'application de numérisation pour le réglage rapide, vous pouvez ainsi visualiser et modifier
les paramètres avant d'appuyer sur le bouton Démarrer pour lancer la tâche.
◦
Démarrage dès la sélection : La tâche démarre immédiatement lorsque vous appuyez sur le
bouton de réglage rapide.
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