HP Officejet Enterprise Color MFP X585/Flow X585 - Guide de l'utilisateur
Table Of Contents
- Présentation du produit
- Bacs à papier
- Pièces, consommables et accessoires
- Imprimer
- Copie
- Numérisation/envoi
- Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
- Configuration de l'option Enregistrer dans le dossier Réseau
- Configuration de l'enregistrement sur un périphérique USB
- Configurez Enregistrer sur SharePoint® (modèles Flow uniquement)
- Créer un réglage rapide
- Envoi d'un document numérisé vers une ou plusieurs adresses électroniques
- Envoi d'un document numérisé vers un dossier réseau
- Utiliser la solution HP Flow CM (modèles Flow uniquement)
- Télécopie
- Gérer le produit
- Résolution des problèmes courants
- Restauration des paramètres d'usine par défaut
- Système d'aide du panneau de commande
- Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'aff ...
- Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation
- Supprimer les bourrages
- Auto-navigation pour l'élimination des bourrages
- Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
- Suppression des bourrages dans le bac de sortie
- Suppression des bourrages dans le bac 1 (bac multifonction)
- Suppression des bourrages dans la porte de gauche
- Suppression des bourrages dans la zone du réservoir de récupération d'encre
- Suppression des bourrages dans le bac 2
- Suppression des bourrages dans le bac optionnel 3
- Élimination des bourrages dans le bac d'alimentation
- Améliorer la qualité d'impression
- Imprimer à partir d'un autre logiciel
- Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
- Vérifiez l'état de la cartouche d'encre
- Nettoyage du produit
- Inspectez visuellement la cartouche d'encre
- Vérifier le papier et l'environnement d'impression
- Étalonner le produit pour aligner les couleurs
- Vérifier les autres paramètres d'impression de tâche
- Essayer un autre pilote d'impression
- Améliorer la qualité d'image de la copie
- Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
- Etalonnage du scanner
- Vérifier les paramètres du papier
- Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
- Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images
- Copie bord à bord
- Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
- Améliorer la qualité d'image de la numérisation
- Améliorez la qualité d'image de la télécopie
- Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
- Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie
- Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
- Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images
- Vérifier les paramètres de correction d'erreurs
- Envoyer vers un autre télécopieur
- Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
- Vérifier le paramètre Adapter à la page
- Vérifier le télécopieur de l'expéditeur
- Résoudre des problèmes de réseau câblé
- Connexion physique faible
- L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit
- L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit
- Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le réseau
- De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
- L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
- Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
- Résoudre les problèmes de télécopie
- Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie
- Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous ?
- Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ?
- Utilisez-vous le service de messagerie vocale d’une compagnie de téléphone ou un répondeur ?
- Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ?
- Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur
- Problèmes généraux de télécopie
- Echec d'envoi de télécopie
- Un message d'état Mémoire insuffisante s’affiche sur le panneau de commande du produit.
- La qualité d'impression d'une photo est médiocre ou une zone grisée est imprimée en guise de photo
- Vous avez appuyé sur le bouton Stop pour annuler une télécopie, mais la télécopie a été envoyée malg ...
- Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît
- Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin
- L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée
- Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires
- Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une
- Un document s'arrête dans le chargeur de documents au milieu de la télécopie
- Le volume des sons émis par l’accessoire télécopieur est trop élevé ou trop faible
- Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie
- Index

Elément de menu Description
Mode de correction d'erreur Normalement, l’accessoire télécopieur contrôle les signaux sur la ligne téléphonique
lors de l’envoi ou de la réception d’une télécopie. Si l’accessoire télécopieur détecte une
erreur pendant la transmission et que le paramètre Mode de correction d’erreur est
activé, l’accessoire télécopieur pourra vous demander d’envoyer de nouveau la partie
erronée de la télécopie.
La fonction Mode de correction d'erreur est activée par défaut. Vous devez la désactiver
seulement si vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi ou la réception d'une
télécopie et si vous souhaitez accepter les erreurs lors de la transmission et une
réduction probable de la qualité de l'image. La désactivation du mode de correction
d’erreur peut s’avérer utile lorsque vous essayez d’envoyer une télécopie à l’étranger ou
d’en recevoir une de l’étranger, ou si vous utilisez une connexion téléphonique par
satellite.
REMARQUE : Certains prestataires VoIP peuvent suggérer de désactiver le paramètre
du mode de correction d’erreur. Cependant, ce n'est généralement pas nécessaire.
Correspondance num. rapide télécopie L'activation de la fonction Correspondance num. rapide télécopie peut vous aider lors de
la composition des télécopies.
Lorsque vous composez un numéro de télécopie manuellement, cette fonction cherche
dans les entrées de numérotation rapide enregistrées le numéro qui correspond à celui
que vous entrez. Cela permet d'accélérer le processus de numérotation et vous aide si
vous ne vous souvenez pas du numéro de l'entrée de numérotation rapide d'un numéro
de télécopie donné.
Si le produit détecte une entrée de numérotation rapide correspondant au numéro de
télécopieur saisi manuellement, vous pouvez appuyez sur Oui pour envoyer la télécopie
à ce numéro ou pour l'ajouter à la liste de diffusion de télécopie.
Paramètres de réception de télécopie
1. Faites défiler l'écran Accueil du panneau de commande du produit, puis appuyez sur Administration.
2. Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres de réception de télécopie
●
Config. récept. télécop.
Configurez l'un des paramètres suivants :
Elément de menu Description
Volume de la sonnerie Appuyez sur le menu déroulant Volume de la sonnerie et réglez les paramètres de
volume de la sonnerie.
Nb sonneries avant réponse Le paramètre Nb sonneries avant réponse définit le nombre de fois où le téléphone
sonne avant que le télécopieur ne réponde à un appel.
REMARQUE : La plage par défaut des options disponibles pour le paramètre Nb
sonneries avant réponse est définie selon le pays/la région. La plage Nb sonneries avant
réponse est définie selon le pays/la région.
Si vous rencontrez des problèmes avec la réponse du télécopieur et si le paramètre Nb
sonneries avant réponse est sur 1, essayez de l'augmenter à 2.
FRWW Modification des configurations de télécopie 79










