HP Officejet Enterprise Color MFP X585/Flow X585 - Panduan Pengguna

Apakah Anda menggunakan layanan pesan suara dari perusahaan telepon Anda atau mesin
penjawab?
Jika pengaturan dering-ke-jawab untuk layanan pesan lebih rendah dibandingkan pengaturan dering-ke-
jawab pada aksesori faks, layanan pesan akan menjawab panggilan masuk lebih dulu, sehingga aksesori faks
tidak dapat menerima faks. Jika pengaturan dering-ke-jawab untuk aksesori faks lebih rendah dibandingkan
pengaturan layanan pesan, aksesori faks akan menjawab semua panggilan.
Apakah saluran telepon Anda dilengkapi fitur panggilan menunggu?
Jika saluran telepon faks dilengkapi fitur panggilan menunggu yang diaktifkan, pemberitahuan panggilan
menunggu dapat menyela panggilan faks yang sedang berlangsung, yang menyebabkan kesalahan
komunikasi. Pastikan bahwa fitur panggilan menunggu tidak aktif pada saluran telepon faks.
Memeriksa status aksesori faks
Jika aksesori faks analog tampak tidak berfungsi, cetak laporan Halaman Konfigurasi untuk memeriksa
status.
1. Dari Layar awal, gulir ke dan sentuh tombol Administrasi.
2. Buka menu berikut:
●
Laporan
●
Halaman Konfigurasi/Status
●
Halaman Konfigurasi
3. Sentuh tombol Lihat untuk mencetak laporan atau sentuh tombol Tampilkan untuk melihat laporan di
layar. Laporan terdiri dari beberapa halaman.
CATATAN: Nama host atau alamat IP produk tercantum pada Halaman Jetdirect.
Pada Halaman Aksesori Faks di Halaman Konfigurasi, dalam judul Informasi Perangkat Keras, periksa Status
Modem. Tabel di bawah ini menunjukkan kondisi status dan solusi yang disarankan.
CATATAN: Jika Halaman Aksesori Faks tidak tercetak, mungkin ada masalah dengan aksesori faks analog.
Jika Anda menggunakan faks LAN atau faks Internet, konfigurasi tersebut dapat menonaktifkan fitur ini.
Beroperasi/Diaktifkan
1
Aksesori faks analog telah terpasang dan siap.
Beroperasi/Dinonaktifkan
1
Aksesori faks telah dipasang, tetapi Anda belum mengonfigurasi
pengaturan faks yang diperlukan.
Aksesori faks telah dipasang dan dapat beroperasi, namun
utilitas HP Digital Sending telah menonaktifkan fitur faks produk
atau mengaktifkan faks LAN. Bila faks LAN diaktifkan, fitur faks
analog menjadi tidak aktif. Hanya satu fitur faks, faks LAN atau
faks analog, yang dapat diaktifkan setiap kali.
CATATAN: Jika faks LAN diaktifkan, fitur Faks tidak akan
tersedia pada panel kontrol produk.
Tidak Beroperasi/Diaktifkan/Dinonaktifkan
1
Produk mendeteksi adanya kegagalan firmware. Upgrade
firmware.
154 Bab 9 Mengatasi masalah umum IDWW