HP Officejet Enterprise Color MFP X585/Flow X585 - Panduan Pengguna
Masalah faks umum
Berikut adalah beberapa masalah faks yang umum terjadi.
Faks gagal dikirim
JBIG diaktifkan, dan mesin penerima faks tidak memiliki kemampuan JBIG.
Nonaktifkan pengaturan JBIG.
Pesan status "Memori Habis" muncul pada panel kontrol produk
Disk penyimpanan produk penuh.
Hapus beberapa pekerjaan yang tersimpan dalam disk. Dari layar Awal pada panel kontrol produk, sentuh
tombol Ambil dari Memori Perangkat. Buka daftar pekerjaan atau faks yang tersimpan. Pilih satu pekerjaan
yang akan dihapus, lalu sentuh tombol Hapus.
Kualitas cetak foto buruk atau tercetak sebagai kotak abu-abu
Anda menggunakan pengaturan isi-halaman yang salah atau pengaturan resolusi yang salah.
Cobalah mengatur opsi Optimalkan Teks/Gambar ke pengaturan Foto.
Anda menyentuh tombol Berhenti untuk menghentikan faks, namun faks tetap terkirim
Jika pekerjaan sudah terlalu jauh dalam proses pengiriman, Anda tidak akan dapat membatalkan pekerjaan.
Pengoperasian ini normal.
Tombol buku alamat faks tidak ditampilkan
Fitur buku alamat faks belum diaktifkan.
Gunakan utilitas HP MFP Digital Sending Software Configuration untuk mengaktifkan fitur buku alamat faks.
Tidak dapat menggunakan pengaturan Faks pada HP Web Jetadmin
Fax settings (Pengaturan faks) pada HP Web Jetadmin terdapat di menu buka-bawah halaman status
perangkat.
Pilih Digital Sending and Fax [Pengiriman Digital dan Faks] dari menu buka-bawah.
Kepala faks ditambahkan ke bagian atas halaman setelah pilihan overlay diaktifkan
Untuk semua faks yang diteruskan, produk menambahkan kepala overlay ke bagian atas halaman.
Pengoperasian ini normal.
Gabungan nama dan nomor ditampilkan di kotak penerima
Nama dan nomor dapat ditampilkan sekaligus, tergantung dari mana asalnya. Buku alamat faks
mendaftarkan nama, dan semua database yang lain mendaftarkan nomor.
Pengoperasian ini normal.
156 Bab 9 Mengatasi masalah umum IDWW










