HP Officejet Enterprise Color MFP X585/Flow X585-User Guide

常见的传真问题
下面是一些常见的传真问题。
传真发送失败
已启用 JBIG,但接收传真机没有 JBIG 功能。
关闭 JBIG 设置。
产品控制面板上显示“内存不足”状态消息
产品存储磁盘已满。
删除磁盘上存储的某些作业。在产品控制面板的主屏幕中轻触从设备内存检索按钮。打开已存储作业
或已存储传真的列表。选择要删除的作业,然后轻触删除按钮。
照片的打印质量不理想或打印为灰色框。
使用的页面内容设置有误或分辨率设置有误。
尝试将照片设置设定为优化文本/图片选项。
您轻触停止按钮取消传真,但是传真仍然发送
如果作业还远未进入发送流程,则无法取消作业。
这是正常操作。
未显示传真通讯簿按钮
尚未启用传真通讯簿功能。
使用 HP MFP 数字发送软件配置实用程序启用传真通讯簿功能。
HP Web Jetadmin 中找不到传真设置
HP Web Jetadmin 的传真设置位于设备状态页的下拉菜单中。
从下列菜单中选择数字发送和传真
启用覆盖选项后,标题附加在页面顶端
对于所有外发传真,产品都会将覆盖标题附加到页面的顶端。
这是正常操作。
收件人框中既有姓名又有号码
根据来源的位置,可以同时显示姓名和号码。传真通讯簿列出姓名,同时所有其它数据库列出号码。
这是正常操作。
长度为一页的传真分两页打印
传真标题附加在传真的顶部,而将传真内容推至第二页。
150 9 章 解决常规问题
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