HP Officejet Enterprise Color MFP X585 / Flow X585 - User Guide

Czy stosowany jest system poczty głosowej lub automatyczna sekretarka?
Jeśli ustawienie liczby dzwonków przed odebraniem dla systemu poczty głosowej jest mniejsze od tego
parametru dla przystawki faksującej, system poczty głosowej odpowie na połączenie i przystawka faksująca
nie będzie mogła odbierać faksów. Jeśli ustawienie liczby dzwonków przed odebraniem jest mniejsze niż dla
systemu poczty głosowej, przystawka faksująca będzie odbierać faksy.
Czy linia telefoniczna ma funkcję połączeń oczekujących?
Jeżeli linia telefoniczna faksu ma aktywną funkcję połączeń oczekujących, to powiadomienie o połączeniu
oczekującym może zakłócić trwające połączenie faksowe, co powoduje błąd komunikacji. Należy upewnić się,
że funkcja połączeń oczekujących na linii telefonicznej faksu nie jest aktywna.
Sprawdzenie stanu przystawki faksującej
Jeśli analogowa przystawka faksująca nie działa, wydrukuj raport Strona konfiguracji, aby sprawdzić jej stan.
1. Na ekranie głównym przewiń do przycisku Administracja i dotknij go.
2. Otwórz kolejno następujące menu:
●
Raporty
●
Strony konfiguracji i stanu
●
Strona konfiguracji
3. Dotknij przycisku Drukuj, aby wydrukować raport, lub dotknij przycisku Wyświetl, aby wyświetlić raport
na ekranie. Raport składa się z kilku stron.
UWAGA: Adres IP lub nazwę hosta urządzenia można znaleźć na stronie Jetdirect.
Na Stronie urządzenia faksującego na Stronie konfiguracyjnej, pod nagłówkiem Informacje o sprzęcie
sprawdź pozycje Stan modemu. W poniższej tabeli opisano stany urządzenia i możliwe rozwiązania.
UWAGA: Jeśli strona faksu nie drukuje się, może być to spowodowane problemami z faksem analogowym.
Jeśli korzystasz z faksu sieciowego lub internetowego, ich konfiguracja może wyłączać tę funkcję.
Działa/włączona
1
Analogowa przystawka faksująca jest zainstalowana i gotowa.
Działa/wyłączona
1
Urządzenie faksu jest zainstalowane, ale nie zostało
skonfigurowane.
Przystawka faksująca jest zainstalowana i sprawna, jednak
program narzędziowy HP Digital Sending wyłączył funkcje faksu
w urządzeniu lub włączył faks sieciowy. Jeśli włączono faks
sieciowy, funkcja faksu analogowego jest wyłączona.
Jednocześnie może być włączona tylko jedna funkcja, faks
sieciowy lub faks analogowy.
UWAGA: Jeśli włączony jest faks sieciowy, opcja Faks jest
niedostępna na panelu sterowania urządzenia.
Nie działa/włączona/wyłączona
1
Urządzenie wykryło błąd oprogramowania sprzętowego.
Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe
PLWW Rozwiązywanie problemów z faksem 157