HP Officejet Enterprise Color MFP X585 / Flow X585 User Guide

Všeobecné problémy s faxom
V nasledujúcej časti sa uvádzajú niektoré bežné problémy s faxom.
Odoslanie faxu zlyhalo
Funkcia JBIG je povolená, ale prijímajúce faxové zariadenie nedisponuje funkciou JBIG.
Vypnite nastavenie JBIG.
Na ovládacom paneli zariadenia sa zobrazí hlásenie „Nedostatok pamäte“
Ukladací disk zariadenia je plný.
Odstráňte niektoré z uložených úloh na disku. Na domovskej obrazovke ovládacieho panela zariadenia sa
dotknite tlačidla Retrieve from Device Memory (Načítanie z pamäte zariadenia). Otvorte zoznam uložených
úloh alebo uložených faxov. Vyberte úlohu, ktorú chcete odstrániť, a potom sa dotknite tlačidla Delete
(Odstrániť).
Kvalita tlače fotografie je veľmi nízka alebo sa vytlačila ako sivé pole
Používate nesprávne nastavenie obsahu strany alebo nesprávne nastavenie rozlíšenia.
Skúste nastaviť položku Optimize Text/Picture (Optimalizovať text/obrázky) na možnosť Photograph
(Fotografia).
Dotkli ste sa tlačidla Zastaviť a chceli ste zrušiť faxový prenos, ale fax sa aj napriek tomu
odoslal.
Ak už uplynula väčšia časť procesu odosielania, úlohu nie je možné zrušiť.
Ide o bežnú činnosť.
Nezobrazí sa žiadne tlačidlo adresára
Funkcia adresára faxu nebola zapnutá.
V konfiguračnej pomôcke HP MFP Digital Sending Software zapnite funkciu adresára.
V aplikácii HP Web Jetadmin sa nepodarilo nájsť nastavenia Fax
Nastavenia Fax v aplikácii HP Web Jetadmin sa nachádzajú v rozbaľovacom zozname na strane stavu
zariadenia.
V rozbaľovacej ponuke vyberte položku Digital Sending and Fax (Digitálne odosielanie a fax).
Keď je povolená funkcia prekrytia, hlavička je pripojená v hornej časti strany
Pokiaľ ide o všetky faxy odoslané ďalej, produkt pripojí hlavičku prekrytia do hornej časti strany.
Ide o bežnú činnosť.
V poli adresátov sa nachádzajú mená aj čísla
Môžu sa zobraziť mená aj čísla, a to v závislosti od toho, odkiaľ pochádzajú. Faxový adresár obsahuje mená
a všetky ostatné adresáre obsahujú čísla.
162 Kapitola 9 Riešenie všeobecných problémov SKWW