HP Officejet Enterprise Color MFP X585 / Flow X585 - User Guide

Odpravljanje težav s faksiranjem
●
Kontrolni seznam za odpravljanje težav s faksom
●
Splošne težave s faksom
Kontrolni seznam za odpravljanje težav s faksom
S tem seznamom preverite, kaj bi utegnilo povzročati težave, povezane s faksirno napravo:
●
Ali uporabljate faksirni kabel, ki je bil priložen dodatku za faks? V skladu s specifikacijami RJ11 in
funkcionalnimi specifikacijami je bilo delovanje dodatka za faks preskušeno s priloženim kablom. Ne
uporabljajte drugega faksirnega kabla; dodatek za analogni faks zahteva analogni telefonski kabel.
Poleg tega zahteva analogno telefonsko povezavo.
●
Ali je priključek linije za faks/telefon vstavljen v vtičnico na dodatku za faks? Telefonski priključek
mora biti dobro vstavljen v vtičnico. Priključek vstavite v vtičnico tako, da "klikne".
OPOMBA: Prepričajte se, da je telefonska vtičnica priključena na vrata za faks, in ne na omrežna vrata.
Vrsta so si podobna.
●
Ali stenska vtičnica za telefonski priključek pravilno deluje? Telefon priključite v stensko vtičnico in
preverite, ali slišite klicni ton. Ali slišite klicni ton in lahko kličete ali sprejemate klice?
Katero vrsto telefonske linije uporabljate?
●
Namenska linija: standardna številka faksa/telefonska številka, dodeljena za prejemanje ali pošiljanje
faksov.
OPOMBA: Telefonska linija mora biti namenjena samo za uporabo naprave, linije ne sme deliti z
drugimi vrstami telefonskih naprav. Primer takšne souporabe je alarmni sistem, ki uporablja telefonsko
linijo za obveščanje podjetja za nadzor.
●
Sistem naročniške centrale (PBX): Telefonski sistem za poslovna okolja. Standardni domači telefoni in
dodatek za faks uporabljata analogni telefonski signal. Nekateri sistemi PBX so digitalni in niso
združljivi z dodatkom za faks. Za povezavo faksirnega stroja z digitalnimi sistemi PBX boste morda
potrebovali vmesniški analogni telefonski adapter (ATA).
●
Linije s preusmerjanjem: funkcija telefonskega sistema, ki nov klic preusmeri na naslednjo možno
linijo, ko je prva dohodna linija zasedena (t. i. roll-over). Izdelek poskusite priključiti na prvo dohodno
telefonsko linijo. Dodatek za faksiranje bo prejel klic, ko bo telefon pozvonil tolikokrat, kot je določeno
v nastavitvi dolžine zvonjenja pred začetkom prejemanja.
Ali uporabljate napravo za prenapetostno zaščito?
Napravo za prenapetostno zaščito lahko namestite med stensko vtičnico in dodatek za faks ter ga tako
zaščitite pred elektriko v telefonskih linijah. Te naprave lahko zmanjšajo kakovost telefonskega signala in s
tem povzročijo komunikacijske težave v faksirni napravi. Če imate težave s pošiljanjem ali prejemanjem
faksov in uporabljate eno od teh naprav, priključite izdelek neposredno v stensko vtičnico in na ta način
ugotovite, ali težave povzroča naprava za prenapetostno zaščito.
Ali uporabljate storitev telefonskega predala ali telefonsko tajnico?
Če je nastavljena dolžina klicanja pred prejemanjem krajša pri telefonskem predalu kot pri dodatku za faks,
klic sprejme telefonski predal, dodatek za faks pa ne more prejemati faksov. Če je nastavljena dolžina
klicanja pred prejemanjem krajša pri dodatku za faks, klic sprejme dodatek za faks.
148 Poglavje 9 Odpravljanje splošnih težav SLWW