HP Officejet Enterprise Color MFP X585 / Flow X585 - User Guide

Faks sorunlarını çözme
●
Faks sorunlarını çözmek için denetim listesi
●
Faksla ilgili genel sorunlar
Faks sorunlarını çözmek için denetim listesi
Faksla ilgili olarak karşılaşacağınız sorunların nedenini bulmanıza yardımcı olabilecek aşağıdaki denetim
listesini kullanın:
●
Faks aksesuarı ile birlikte gelen faks kablosunu mu kullanıyorsunuz? Bu faks aksesuarı, birlikte
verilen faks kablosuyla denenmiş, RJ11 ve işlevsel koşullarına uygun olduğu saptanmıştır. Başka bir
faks kablosu kullanmayın; analog faks aksesuarında analog faks kablosu kullanılmalıdır. Ayrıca analog
bir telefon bağlantısı gerekir.
●
Faks/telefon hattı bağlantı ucu faks aksesuarındaki yuvaya takılı mı? Telefon fişinin yuvaya tam
olarak takılı olduğundan emin olun. Bağlantı ucu
nu yuvaya "tıklama"
sesi çıkana dek itin.
NOT: Telefon jakının faks bağlantı noktasına bağlı olduğunu (ağ bağlantı noktasına değil) doğrulayın.
Bağlantı noktaları benzerdir.
●
Telefon prizi düzgün çalışıyor mu? Prize bir telefon bağlayarak çevir sesinin gelip gelmediğine bakın.
Çevir sesi duyabiliyor ve telefonda çağrı gönderme ya da alma yapabiliyor musunuz?
Ne tür bir telefon hattı kullanıyorsunuz?
●
Ayrı hat: Faks alma veya göndermeye ayrılmış standart analog faks/telefon hattı.
NOT: Telefon hattı yalnızca ürün faksı için kullanılmalı ve başka tür telefon aygıtlarıyla
paylaştırılmamalıdır. Güvenlik firmalarına bilgi göndermek için telefon hattını kullanan alarm sistemleri
de buna dahildir.
●
PBX sistemi: İş ortamı için telefon sistemi. Standart ev telefonlarında ve faks aksesuarında analog
telefon sinyali kullanılır. Bazı PBX sistemleri dijitaldir ve faks aksesuarı ile uyumlu olmayabilir. Faks
makinesini dijital PBX sistemlerine bağlamak için arayüz oluşturacak bir Analog Telefon Adaptörü'ne
(ATA) ihtiyaç duyabilirsiniz.
●
Yönlendirme hatları: İlk gelen arama hattı meşgul olduğunda yeni aramanın bir sonraki uygun hatta
"yönlendirildiği" bir telefon sistemi özelliğidir. Ürünü ilk gelen arama telefon hattına bağlamayı deneyin.
Faks aksesuarı, yanıtlama zil sesi sayısı ayarında belirlenen sayıda çaldıktan sonra telefona yanıt verir.
Akım düzenleyici aygıt kullanıyor musunuz?
Faks aksesuarını telefon hatlarındaki elektrik akımında meydana gelen dalgalanmalara karşı korumak için
priz ile faks aksesuarı arasında akım düzenleyici bir aygıt kullanılabilir. Bu aygıtlar telefon sinyalini
zayıflatarak faks iletişiminde bazı sorunlara neden olabilir. Bu tür cihazlardan birini kullanıyor ve faks alırken
veya gönderirken sorunlarla karşılaşıyorsanız, sorunun akım düzenleyici aygıtla ilgili olup olmadığını
anlamak için ürünü doğrudan telefon prizine bağlayın.
Bir telefon şirketinin sesli mesaj sistemini ya da telesekreter kullanıyor musunuz?
Mesaj hizmetinin yanıtlama zil sesi sayısı, faks aksesuarının yanıtlama zil sesi sayısından daha az olursa
çağrıyı mesaj hizmeti yanıtlar, faks aksesuarı ise faksları alamaz. Faks aksesuarının yanıtlama zil sesi sayısı,
mesaj hizmetinin yanıtlama zil sesi sayısından daha az olursa bütün çağrıları faks aksesuarı yanıtlar.
TRWW Faks sorunlarını çözme 151