Officejet Enterprise Color MFP X585/X585 Flow caps lock A shift Z @ S X alt D C F V G B H N J K M alt , L : ; . / ? www.hp.
HP Officejet Enterprise Color MFP X585 ユーザー ガイド
著作権およびライセンス 商標表示 © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®、Adobe Photoshop®、Acrobat®、および PostScript® は、Adobe Systems Incorporated の 商標です。 事前の書面による許可なく複製、改変、変 換することは、著作権法で許可されていな い限り禁じられています。 本文書の内容は、事前の通知なく変更され る可能性があります。 HP の製品およびサービスに対する唯一の保 証は、当該製品またはサービスに付属の明 示的な保証条項で規定されます。本文書の いかなる部分も、追加の保証を構成すると は見なされません。HP は、本文書に含まれ る技術的または表記上の誤記や欠落につい て、一切の責任を負わないものとします。 パーツ番号: B5L04-90919 Edition 1, 4/2014 Apple および Apple ロゴは、米国およびその 他の国/地域における Apple Computer, Inc.
目次 1 製品の紹介 .................................................................................................................................................. 1 製品の比較 ............................................................................................................................................................ 2 製品の外観 ............................................................................................................................................................ 5 製品の前面図 ..............
1 枚の用紙への複数ページの印刷 (Windows) .............................................................................. 31 用紙タイプの選択 (Windows) ......................................................................................................... 32 補足的な印刷タスク ....................................................................................................................... 32 印刷タスク (Mac OS X) .............................................................................................................................
[Save to Network Folder Quick Set Wizard] ([ネットワーク フォルダに保存] のクイック セット ウィザード) の使用 ............................................................................................................ 56 HP 内蔵 Web サーバによる [ネットワーク フォルダに保存] のセットアップ ....................... 56 宛先フォルダの設定 ....................................................................................................................... 57 ネットワーク フォルダ パスの追加 – 標準共有ネットワーク フォルダに保存 .. 58 ネットワーク フォルダ パスの追加 – FTP サーバーに保存 ....................................
スキャン/デジタル送信 タブ (MFP モデルのみ) ....................................................... 92 ファックス タブ (MFP モデルのみ) ......................................................................... 93 トラブルシューティング タブ .................................................................................... 94 セキュリティ タブ ........................................................................................................ 94 HP Web サービス タブ ..........................................................................................
トレイ 1 の紙詰まりを取り除く (多目的トレイ) ...................................................................... 116 左のドアの紙詰まりを取り除く ................................................................................................. 119 インク回収ユニット領域の紙詰まりの解消 ............................................................................. 120 トレイ 2 の紙詰まりを取り除く ................................................................................................. 123 トレイ 3 (オプション) の紙詰まりの除去 ..................................................
カラー設定を確認する ............................................................................................... 147 イメージ調整設定を確認する ................................................................................... 147 テキストまたは画像のスキャン品質を最適化する ............................................... 148 出力品質設定を確認する ........................................................................................... 148 文書フィーダのピックアップ ローラーおよび仕分けパッドのクリーニング .................... 148 ファックスのイメージ品質を向上させる .....................................
HP Web Jetadmin のファックス設定が見つからない ............................................. 161 オーバーレイを有効にしても、ヘッダがページ上部に付加される ................... 161 受信者ボックスに名前と番号が混在している ....................................................... 161 1 ページのファックスが 2 ページにわたって印刷される .................................... 162 ファックスの途中で文書フィーダにある文書が止まる ....................................... 162 ファックス アクセサリの音量が大きすぎるか小さすぎる .................................. 162 索引 .......................................................................................
x JAWW
1 製品の紹介 ● 製品の比較 ● 製品の外観 ● プリンタのハードウェアのセットアップとソフトウェアのインストール 詳細は、次を参照してください。 米国の場合は、www.hp.com/support/ojcolorMFPX585 にアクセスし、 米国以外の場合は、www.hp.
製品の比較 モデル名 モデル番号 用紙処理 X585dn モデル X585f モデル X585z モデル B5L04A B5L05A B5L06A トレイ 1 (50 枚給紙トレイ) トレイ 2 (500 枚給紙トレイ) 自動両面印刷 接続性 IPv4 および IPv6 による 10/100/1000 Ethernet LAN 接続 コンピュータを使わずに印刷やスキ ャン、ファームウェアのアップグレ ードを行えるイージーアクセス USB ポート モバイル デバイスからワイヤレス で直接印刷ができる「タッチ」アク セサリ付属 (プリンタの機種によっ てはオプション) ストレージ HP ハイパフォーマンス セキュア ハ ードディスク コントロール パネル ディ スプレイと入力 タッチスクリーン コントロール パ ネル 格納式キーボード 印刷 印刷速度は、A4 またはレターサイズ の用紙でプロフェッショナル モー ドで印刷して最大 42 枚/分 (ppm)、 標準 Office モードで印刷して最大 70 枚/分 (ppm)、プレゼンテーション モードで印刷して最大 15 枚/分 (p
モデル名 モデル番号 X585dn モデル X585f モデル X585z モデル B5L04A B5L05A B5L06A モバイル印刷対応の製品 ● HP ePrint (電子メール使用) ● HP ePrint アプリケーション ● HP ePrint ソフトウェア 1 ● HP ePrint Enterprise ● HP ePrint Home & Biz アプリケー ション ● Google クラウド プリント ● AirPrint 注記: モバイル印刷につい ての詳細は、以下のリンクを 参照してください: www.hp.com/go/ mobileprinting、 www.hpconnected.com、 www.hp.
モデル名 モデル番号 サポートされているオペ レーティング システム 23 X585dn モデル X585f モデル X585z モデル B5L04A B5L05A B5L06A Windows XP SP3 以上 (32 ビット版お よび 64 ビット版) 注記: 64 ビット版はソフト ウェア インストーラには対 応していませんが、プリント ドライバには対応していま す。 注記: Microsoft は、2009 年 4 月に Windows XP のメイン ストリーム サポートを終了 しました。HP は、発売中止に なった XP オペレーティング システムについて引き続き最 善のサポートを提供します。 Windows Vista (32 ビット版および 64 ビット版) 注記: Windows Vista Starter は、ソフトウェア インストー ラまたはプリント ドライバ には対応していません。 Windows 7 SP1 以上 (32 ビット版お よび 64 ビット版) Windows 8 (32 ビットおよび 64 ビッ ト) Windows 8.
モデル名 モデル番号 X585dn モデル X585f モデル X585z モデル B5L04A B5L05A B5L06A Mac OS X 10.6、OS X 10.7 Lion、OS X 10.8 Mountain Lion、および OS X 10.9 Mavericks 1 2 3 HP ePrint ソフトウェアの対応オペレーティング システム: Windows Vista® (32 ビット版および 64 ビット版)、 Windows 7 (32 ビット版および 64 ビット版)、Windows 8 (32 ビット版および 64 ビット版)、および Mac OS X 10.6、OS X 10.7 Lion、OS X 10.8 Mountain Lion、OS X 10.
製品の前面図 2 1 3 12 11 caps lock A shift Z 10 @ S X alt D C F V G B H N 4 J K M alt , L : ; .
製品の背面図 1 9 8 7 2 6 5 4 JAWW 3 1 文書フィーダのカバー (紙詰まりの解消時またはローラーのクリーニング時に開ける) 2 左のドア (紙詰まりおよびインク回収ユニットの解消時に開ける) 3 トレイ 1 (多目的トレイ) 4 ファックス ポート (ファックス モデルのみ) 5 ケーブル ロック スロット 6 モデルおよびシリアル番号ラベル 7 インタフェース ポート 8 フォーマッタ (インタフェース ポートを収容) 9 電源接続 製品の外観 7
インタフェース ポート 1 2 3 4 8 5 1 USB デバイス ポート (ネットワークおよびワイヤレス接続の代わりとして PC と USB ケーブルで接続 するために使用)。 2 Ethernet ポート 3 外部インタフェース ハーネス (FIH) ポート 4 USB ホスト ポート (USB ストレージ デバイスを接続することでプラグアンドプリントが可能)。 5 ファックス ポート (ファックス モデルのみ) 第 1 章 製品の紹介 JAWW
コントロール パネル ホーム画面からプリンタの各機能にアクセスしたり、現在のプリンタのステータスを確認したりでき ます。 プリンタのコントロール パネルの左側にあるホーム ボタンを押すと、いつでもホーム画面に戻るこ とができます。 また、ほとんどの画面の左上隅にはホーム ボタンが用意されており、これをタッチ することもできます。 注記: ホーム画面に表示される機能は、プリンタの設定によって異なる場合があります。 4 5 6 7 8 9 10 11 3 2 12 13 1 k Folder Network 16 caps lock A S Z X F C G V H B J N K : L “ alt alt .
13 スクロール バー 使用できる機能リストをすべて確認するには、スクロール バーの上矢印または下 矢印にタッチします。 14 機能 プリンタの設定に応じて、この領域には次の機能のいずれかが表示されます。 ● クイック設定 ● コピー ● 電子メール ● ファックス ● USB に保存 ● ネットワーク フォルダに保存 ● デバイス メモリに保存 ● USB から取得 ● デバイス メモリから取得 ● SharePoint® に保存 ● ジョブ ステータス ● サプライ品 ● トレイ ● 管理 ● デバイス メンテナンス 15 キーボード (X585z モデルのみ) X585z モデルには物理キーボードが含まれます。 キーは、製品のコントロール パ ネルでの仮想キーボードのマッピング方法と同じ方法で、使用する言語にマッピン グされています。 仮想キーボードに別のキーボードを選択した場合、仮想キーボ ードのキーのマップは新しい設定に合わせて変更されます。 16 イージーアクセス USB ポート USB フラッシュ ドライブを挿入する
プリンタのハードウェアのセットアップとソフトウェアのイ ンストール 基本的なセットアップ手順については、プリンタに同梱されているハードウェアのインストール ガイ ドを参照してください。詳細な手順については、Web の HP サポートを確認してください。 米国の場合は、www.hp.com/support/ojcolorMFPX585 にアクセスし、お使いの製品に関する HP の包括 的なヘルプを参照してください。 米国以外の場合は、次の手順を実行します。 1. www.hp.com/support にアクセスします。 2. 国/地域を選択します。 3. [トラブルシューティング] をクリックします。 4.
12 第 1 章 製品の紹介 JAWW
2 給紙トレイ ● 用紙の使い方 ● トレイの用紙タイプとサイズの設定 ● トレイ 1 (製品左側の多目的トレイ) のセット ● トレイ 2 またはトレイ 3 (オプション) へのセット 詳細は、次を参照してください。 米国の場合は、www.hp.com/support/ojcolorMFPX585 にアクセスし、 米国以外の場合は、www.hp.
用紙の使い方 ビジネス用の HP Officejet インクは、HP プリントヘッドで使用するように特別に開発されています。 独自のインク組成により、プリントヘッドの長寿命化と信頼性の向上を実現しています。 ColorLok® 用紙での印刷に使用すると、これらのインクによってレーザー プリンタのようなカラー印刷を実現で きます。 この製品は、さまざまな用紙やその他の印刷メディアをサポートしています。次のガイドラインに適 合しない用紙および印刷メディアを使用すると、印刷品質の低下、紙詰まりの増加、および製品の消 耗が早まる原因になる場合があります。 用紙が全ガイドラインに適合していたとしても、十分な印刷結果が得られない場合があります。これ は、不適切な操作、耐用温度または湿度レベル外での使用など、HP が管理できない環境下で使用した ことが原因であると考えられます。 注意: HP の規格に適合しない用紙または印刷メディアを使用した場合、本製品に問題が発 生し、修理が必要になる場合があります。このような条件下で発生した修理は、HP の保証ま たはサービス契約の適用外となります。 ● 最高の結果を得るには、イン
JAWW メディアの種類 推奨 禁止 ラベル ● 裏張りが露出していないラベ ルのみを使用。 ● しわ、気泡、または損傷のある ラベルを使用。 ● 平らなラベルを使用してくだ さい。 ● ラベルのシートの一部を使用。 ● ラベルのシート全体のみを使 用。 レターヘッドまたは事前印刷用紙 ● インクジェット プリンターで の使用が認可されているレタ ーヘッドまたはフォームのみ 使用してください。 ● 浮き彫りまたは金属加工が施 されたレターヘッドを使用。 厚紙 ● インクジェット プリンターで ● の使用が許可され、この製品の 重量規格に適合する厚手の用 紙のみを使用してください。 本製品での使用が許可されて いる HP レーザー紙を使用せ ず、本製品の推奨メディア規格 より重い用紙を使用。 光沢紙またはコート紙 ● インクジェット プリンターで の使用が許可されている光沢 紙またはコート紙のみを使用 してください。 ● ● この種類の用紙の正しい面に 印刷します。 ● この種類の用紙では両面印刷 を行わないでください。 レーザー プリンターで使用
トレイの用紙タイプとサイズの設定 デフォルトの場合、プリンタはトレイ 2 から給紙を行います。トレイ 2 が空になった場合、プリンタ はトレイ 1 またはトレイ 3 (取り付けられている場合) から給紙を行います。この製品でトレイを設定 すると、使用する用紙のタイプで最高の印刷品質が得られるように、速度設定が変更されます。印刷 ジョブのすべて、または多くで特殊な用紙を使用する場合、このデフォルトのトレイ設定を変更しま す。 次の表では、印刷ニーズに対応するために、トレイ設定の使い方について説明します。 用紙の使用 プリンタの設定 トレイ 1 と他のトレイに同じ用紙 をセットし、片方のトレイが空にな っても、もう一方から給紙できるよ うにします。 トレイ 1 に用紙をセットします。 ソフトウェア プログラムから、ジョ ブを印刷します。 タイプとサイズのデフォルト設定 が変更されていない場合、設定は不 要です。 時々、厚手の用紙やレターヘッドな トレイ 1 に特殊用紙をセットしま どの特殊な用紙を、普段は普通紙が す。 入っているトレイから給紙して印 刷する。 印刷 印刷ジョブを送信する前に、ソフト
4. OK ボタンをタッチして検出されたタイプおよびサイズを受け入れるか、変更 ボタンをタッチし て別のサイズまたはタイプを選択します。 5. 正しいタイプとサイズを選択して、OK ボタンをタッチします。 コントロール パネルを使用してトレイを設定する 設定を求めるメッセージが表示されない場合でも、トレイの用紙タイプとサイズを設定することがで きます。 JAWW 1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、トレイ ボタンまでスクロールしてタッチしま す。 2. 設定するトレイの行をタッチして、変更 ボタンをタッチします。 3. オプションのリストから用紙のタイプとサイズを選択します。 4.
トレイ 1 (製品左側の多目的トレイ) のセット 1. トレイ 1 を引き出します。 2. トレイ拡張部を引き出します。 3.
トレイ 2 またはトレイ 3 (オプション) へのセット 1. 製品からトレイを引き出します。 2. 用紙の長さガイドおよび幅ガイドをスラ イドさせてガイドの間隔を広げます。 3.
4. 用紙を上から押して、一番上の用紙が、ト レイの側面についている上限タブよりも 低い位置になっていることを確認します。 5.
3 部品、サプライ品、アクセサリ ● 部品、アクセサリ、サプライ品の注文 ● インク カートリッジの交換 詳細は、次を参照してください。 米国の場合は、www.hp.com/support/ojcolorMFPX585 にアクセスし、 米国以外の場合は、www.hp.
部品、アクセサリ、サプライ品の注文 注文 サプライ品や用紙を注文する www.hp.com/go/suresupply HP 純正の部品やアクセサリを注文する www.hp.
JAWW 品目 部品番号 説明 ファックス アクセサリ CC487A HP MFP アナログ ファックス アクセサリ 500 USB ケーブル 8121-0868 A to B タイプのケーブル (2m) 部品、アクセサリ、サプライ品の注文 23
インク カートリッジの交換 製品は 4 色を使用し、色ごとにインク カートリッジがあります。イエロー (Y)、シアン (C)、マゼンタ (M)、および黒 (K) のインク カートリッジがあります。 24 1. インク カートリッジ ドアを開きます。 2. 古いインク カートリッジを内側に押し込 んでロックを外します。 3.
4. 新しいインク カートリッジを開梱しま す。 C 0 98 5. インク カートリッジの金色の金属コネク タには触れないでください。 コネクタに 指紋が付着すると印刷品質に問題が生じ ることがあります。 C 980 6.
26 7. インク カートリッジ ドアを閉めます。 8.
4 印刷 ● 印刷タスク (Windows) ● 印刷タスク (Mac OS X) ● 後で印刷するためにプリンタに印刷ジョブを保存します ● モバイル印刷 ● USB ポートからの印刷 詳細は、次を参照してください。 米国の場合は、www.hp.com/support/ojcolorMFPX585 にアクセスし、 米国以外の場合は、www.hp.
印刷タスク (Windows) 印刷する方法 (Windows) 次の手順では Windows 用の基本的な印刷プロセスについて説明します。 1. ソフトウェア プログラムから、[印刷] オプションを選択します。 2. プリンタのリストから製品を選択します。 設定を変更するには、[プロパティ] または [ユーザー 設定] ボタンをクリックまたはタップしてプリント ドライバを開きます。 注記: ボタンの名前はソフトウェア プログラムの種類によって異なります。 28 3. プリント ドライバのタブをクリックまたはタップし、使用可能なオプションを設定します。 た とえば、用紙の向きは [仕上げ] タブで設定し、給紙方法、用紙タイプ、用紙サイズ、品質設定は [用紙/品質] タブで設定します。 4. [OK] ボタンをクリックまたはタップして、[印刷] ダイアログ ボックスに戻ります。この画面か ら印刷する部数を選択します。 5.
自動両面印刷 (Windows の場合) 自動両面印刷ユニットがインストールされている製品でこの手順を実行します。製品に自動両面印 刷ユニットがインストールされていない場合、または両面印刷ユニットがサポートしない用紙タイプ に印刷する場合は、手動で両面に印刷します。 1. ソフトウェア プログラムから、[印刷] オプションを選択します。 2. プリンタのリストから製品を選択し、 [プロパティ] または [ユーザー設定] ボタンをクリックま たはタップしてプリント ドライバを開きます。 注記: ボタンの名前はソフトウェア プログラムの種類によって異なります。 JAWW 3. [仕上げ] タブをクリックまたはタップします。 4. [両面印刷] チェック ボックスをオンにします。[OK] ボタンをクリックして、[文書のプロパティ] ダイアログ ボックスを閉じます。 5.
手動両面印刷 (Windows) この手順は、自動両面印刷ユニットが取り付けられていないプリンタの場合、または両面印刷ユニッ トでサポートされていない用紙に印刷する場合に使用します。 1. ソフトウェア プログラムから、[印刷] オプションを選択します。 2. プリンタのリストから製品を選択し、 [プロパティ] または [ユーザー設定] ボタンをクリックま たはタップしてプリント ドライバを開きます。 注記: ボタンの名前はソフトウェア プログラムの種類によって異なります。 30 3. [仕上げ] タブをクリックまたはタップします。 4. [手動両面印刷] チェック ボックスをオンにします。 ジョブの片面を印刷するには、[OK] ボタン をクリックします。 5. 排紙ビンから印刷済みの用紙を取り出し、トレイ 1 に入れます。 6.
1 枚の用紙への複数ページの印刷 (Windows) 1. ソフトウェア プログラムから、[印刷] オプションを選択します。 2. プリンタのリストから製品を選択し、 [プロパティ] または [ユーザー設定] ボタンをクリックま たはタップしてプリント ドライバを開きます。 注記: ボタンの名前はソフトウェア プログラムの種類によって異なります。 JAWW 3. [仕上げ] タブをクリックまたはタップします。 4. [用紙あたりのページ数] ドロップダウン リストから、1 枚の用紙に印刷するページ数を選択しま す。 5. [ページ境界線]、[ページの順序]、[印刷の向き] で適切なオプションを選択します。[OK] ボタン をクリックして、[文書のプロパティ] ダイアログ ボックスを閉じます。 6.
用紙タイプの選択 (Windows) 1. ソフトウェア プログラムから、[印刷] オプションを選択します。 2. プリンタのリストから製品を選択し、 [プロパティ] または [ユーザー設定] ボタンをクリックま たはタップしてプリント ドライバを開きます。 注記: ボタンの名前はソフトウェア プログラムの種類によって異なります。 3. [用紙/品質] タブをクリックまたはタップします。 4. [用紙の種類]ドロップダウン リストから、[詳細...] をクリックします。 5. [用紙の種類:] オプションのリストを展開します。 6. 使用する用紙の説明として最適な用紙タイプのカテゴリを展開します。 7. 使用する用紙のタイプに合ったオプションを選択し、[OK] ボタンをクリックします。 8. [OK] ボタンをクリックして、[文書のプロパティ] ダイアログ ボックスを閉じます。[印刷] ダイア ログ ボックスで、[OK] ボタンをクリックして、ジョブを印刷します。 補足的な印刷タスク 米国の場合は、www.hp.
印刷タスク (Mac OS X) 印刷方法 (Mac OS X) 次の手順では、Mac OS X の基本的な印刷プロセスについて説明します。 1. [ファイル] メニューをクリックし、[印刷] オプションをクリックします。 2. [プリンタ] メニューで、このプリンタを選択します。 3. ドロップダウン リスト メニューを開くか、または [詳細表示] をクリックし、その他のメニュー を選択して印刷設定を調整します。 4. [印刷] ボタンをクリックします。 自動両面印刷 (Mac OS X) 注記: この機能は、HP プリント ドライバをインストールしている場合に使用できます。 AirPrint を使用する場合はこの機能を使用できない場合があります。 1. [ファイル] メニューをクリックし、[印刷] オプションをクリックします。 2. [プリンタ] メニューで、このプリンタを選択します。 3. ドロップダウン リスト メニューを開くか、または [詳細表示] をクリックし、次に [レイアウト] メニューをクリックします。 4.
1 枚の用紙に複数ページを印刷する (Mac OS X の場合) 1. [ファイル] メニューをクリックし、[印刷] オプションをクリックします。 2. [プリンタ] メニューで、このプリンタを選択します。 3. ドロップダウン リスト メニューを開くか、または [詳細表示] をクリックし、次に [レイアウト] メニューをクリックします。 4. [用紙あたりのページ数] ドロップダウン リストから、1 枚の用紙に印刷するページ数を選択しま す。 5. [レイアウト方向] 領域で、用紙に印刷するページの順序と位置を選択します。 6. [境界線] メニューで、用紙の各ページの周囲に印刷する境界線の種類を選択します。 7. [印刷] ボタンをクリックします。 用紙タイプの選択 (Mac OS X) 1. [ファイル] メニューをクリックし、[印刷] オプションをクリックします。 2. [プリンタ] メニューで、このプリンタを選択します。 3. ドロップダウン リスト メニューを開くか、または [詳細表示] をクリックし、次に [仕上げ] メニ ューをクリックします。 4.
後で印刷するためにプリンタに印刷ジョブを保存します ● 保存ジョブの作成 (Windows の場合) ● 保存ジョブの作成 (Mac OS X の場合) ● 保存ジョブの印刷 ● 保存したジョブの削除 保存ジョブの作成 (Windows の場合) プリンタにジョブを保存すると、いつでも印刷できます。 注記: ご利用のプリント ドライバで実際に表示される内容は下図とは異なる場合がありま すが、手順は同じです。 1. ソフトウェア プログラムから、[印刷] オ プションを選択します。 2. プリンタのリストから製品を選択し、[プ ロパティ] または [ユーザー設定] (名前は ソフトウェア プログラムによって異なり ます) を選択します。 3.
4. 5.
保存ジョブの作成 (Mac OS X の場合) プリンタにジョブを保存すると、いつでも印刷できます。 1. [ファイル] メニューをクリックし、[印刷] オプションをクリックします。 2. [プリンタ] メニューで、このプリンタを選択します。 3. デフォルトで、プリント ドライバに [部数とページ] メニューが表示されます。メニューのドロ ップダウン リストを開いて、[ジョブ保存] メニューをクリックします。 4. [モード] ドロップダウン リストで、保存するジョブの種類を選択します。 5.
保存したジョブの削除 保存するジョブをプリンタのメモリに送信する際に、ユーザー名とジョブ名が一致するジョブが既に 存在している場合、そのジョブは上書きされます。プリンタの空き容量が不足している場合に新規の 保存ジョブを送信すると、最も古い保存ジョブから順に削除されます。保存できるジョブ数は、プリ ンタのコントロール パネルの 全般的な設定 メニューから変更できます。 次の手順に従って、プリンタのメモリに保存されているジョブを削除します。 38 1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、デバイス メモリから取得 ボタンまでスクロー ルしてタッチします。 2. ジョブが保存されているフォルダの名前を選択します。 3. ジョブの名前を選択し、削除 ボタンをタッチします。 4.
モバイル印刷 HP は、ラップトップ、タブレット、スマートフォン、またはその他のモバイル デバイスから HP プリ ンタへのワイヤレス印刷を可能にする複数のモバイルおよび ePrint ソリューションを提供します。 最適な選択を行うには、www.hp.
1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、管理 メニューまでスクロールしてタッチしま す。 2. 以下のメニューを開きます。 ● ネットワーク設定 ● ワイヤレス メニュー ● ワイヤレス ダイレクト ● SSID 3. SSID 名 の領域にタッチします。 4. キーボードを使用して名前を変更します。 5.
HP ePrint ソフトウェア HP ePrint ソフトウェアを使用すると、Windows または Mac デスクトップ コンピュータまたはノート パソコンから HP ePrint 対応のプリンタで簡単に印刷することが可能です。 このソフトウェアによ り、お使いの HP 接続アカウントに登録されている HP ePrint 対応プリンタを簡単に見つけられます。 目的の HP プリンタはオフィスにあるかもしれませんし、世界各地に散らばっているかもしれません。 ● Windows: ソフトウェアのインストール後に、お使いのアプリケーションから [印刷] オプション を選択して、設置されているプリンタのリストから [HP ePrint] を選択します。 [プロパティ] ボ タンをクリックし、印刷オプションを設定します。 ● Mac: ソフトウェアのインストール後、[ファイル]、[印刷] の順に選択し、[PDF] (ドライバ画面 の左下) の横にある矢印を選択します。 [HP ePrint] を選択します。 Windows の場合、HP ePrint ソフトウェアは、ネットワーク (LAN または WAN)
USB ポートからの印刷 このプリンタは easy-access USB を使用した印刷の機能を備えているため、コンピュータからファイル を送信せずにすばやくファイルを印刷できます。プリンタの正面にある USB ポートには、標準の USB ストレージ アクセサリを接続できます。印刷できるファイルの種類は以下のとおりです。 ● .pdf ● .prn ● .pcl ● .ps ● .cht USB ポートを有効化して印刷 この機能を使用するには、USB ポートを有効にする必要があります。次の手順に従って、プリンタの コントロール パネル メニューでポートを有効にしてください。 1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、管理 ボタンまでスクロールしてタッチします。 2. 以下のメニューを開きます。 3. ● 全般的な設定 ● [USB から取得] の有効化 有効 オプションを選択し、保存 ボタンをタッチします。 USB からの文書の印刷 1.
5 コピー ● コピーする ● 両面コピーする ● テキストまたは画像に合わせてコピー品質を最適化する 詳細は、次を参照してください。 米国の場合は、www.hp.com/support/ojcolorMFPX585 にアクセスし、 米国以外の場合は、www.hp.
コピーする 44 1. 文書を下向きにしてスキャナのガラス面 に置くか、文書を上に向けて文書フィーダ にセットしてから文書サイズに合わせて 用紙ガイドを調整します。 2. プリンタのコントロール パネルのホーム 画面で、コピー ボタンをタッチします。 3.
4. 部数を入力し、OK ボタンをタッチします。 5.
両面コピーする 自動両面コピー 1. 原稿を文書フィーダに上向きに、ページの上部をプリンタに向けてセットします。文書サイズに 合わせて、用紙ガイドを調整します。 2. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、コピー ボタンをタッチします。 3. 面 ボタンをタッチします。 4. 片面印刷の原稿から両面にコピーする場合は、片面の文書を両面コピー ボタンをタッチします。 両面印刷の原稿から両面にコピーする場合は、両面の文書を両面コピー ボタンをタッチします。 両面印刷の原稿から片面にコピーする場合は、両面の文書を片面コピー ボタンをタッチします。 5. OK ボタンをタッチします。 6. スタート ボタン をタッチします。 手差しでの両面コピー 1. プリンタのインジケータに従って、文書をスキャナのガラスにセットします。 2. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、コピー ボタンをタッチします。 3. 面 ボタンをタッチします。 4.
テキストまたは画像に合わせてコピー品質を最適化する コピー中の次の画像タイプに合わせてコピー ジョブを最適化します:テキスト、グラフィックス、写 真。 1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、コピー ボタンをタッチします。 2. その他のオプション ボタンをタッチして、テキスト/画像の最適化 ボタンをタッチします。 3. 定義済みのオプションのいずれかを選択するか、または、マニュアル調整 ボタンをタッチして 最適化 領域のスライダを調整します。OK ボタンをタッチします。 4.
48 第 5 章 コピー JAWW
6 スキャン/送信 ● [電子メールをスキャン] のセットアップ ● [ネットワーク フォルダに保存] のセットアップ ● [USB に保存] のセットアップ ● [SharePoint® に保存] のセットアップ (flow モデルのみ) ● クイック設定の作成 ● スキャンした文書を 1 つ以上の電子メール アドレスに送信 ● スキャンした文書をネットワーク フォルダに保存する ● HP Flow CM ソリューションの使用 (Flow モデルのみ) 詳細は、次を参照してください。 米国の場合は、www.hp.com/support/ojcolorMFPX585 にアクセスし、 米国以外の場合は、www.hp.
[電子メールをスキャン] のセットアップ このプリンタは、ファイルをスキャンして、そのスキャン データを 1 つ以上の電子メール アドレス に送信できます。以下の情報を使用して、[電子メールをスキャン] 機能を設定してください。 ● [電子メール セットアップ ウィザード] の使用 ● HP 内蔵 Web サーバによる [電子メールをスキャン] 機能のセットアップ ● 個人用連絡先とネットワーク連絡先のセットアップ ● Microsoft Outlook での Google Gmail の設定 [電子メール セットアップ ウィザード] の使用 一部の HP プリンタではソフトウェア CD からドライバをインストールできます。このインストール の最後で、[Setup Scan to Folder and Email] (フォルダへのスキャンと電子メールのセットアップ) オプ ションを使用できます。このオプションにより、プリンタの HP 内蔵 Web サーバ (EWS) にあるセット アップ ウィザードが開かれます。このセットアップ ウィザードには、基本的な設定のためのオプシ ョンが含まれます。
7. [スキャン/デジタル送信] タブをクリックします。 8. 左側のナビゲーション ウィンドウで、[電子メール セットアップ] リンクをクリックします。 9. [電子メール セットアップ] ダイアログで、[電子メールへの送信の有効化] チェック ボックスを オンにします。[送信電子メール サーバ (SMTP)] で [追加] をクリックします。 10.
この機能を使用するには、最初に HP 内蔵 Web サーバ (EWS) を使用して個人用連絡先およびネット ワーク連絡先のアドレス帳を有効にします。次の手順でシステム管理者にサポートを依頼します。 1. HP 内蔵 Web サーバ (EWS) を開きます。 a. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、ネットワーク アドレスまたはホスト名を表示します。 b. Web ブラウザを開き、プリンタのコントロール パネルに表示されているものと同じ IP アド レスまたはホスト名をアドレス バーに正確に入力します。コンピュータのキーボードの Enter キーを押します。EWS が開きます。 ボタンをタッチして、IP 2. [スキャン/デジタル送信] タブをクリックします。 3. 左側のナビゲーション ウィンドウで、[アドレス帳] リンクをクリックします。 4.
2. 宛先: フィールドの横にあるアドレス帳 ボタン をタッチし、アドレス帳 画面を 開きます。 3.
4. 名前 フィールドに連絡先名を入力しま す。 5. メニュー リストで 電子メール アドレス オプションを選択し、連絡先の電子メール アドレスを入力します。 OK ボタンをタッチし、連絡先をリストに 追加します。 Microsoft Outlook での Google Gmail の設定 Google™ Gmail 電子メール サービスを使用しており、Microsoft® Outlook を電子メール インタフェース として使用している場合、[電子メールをスキャン] 機能を使用するには追加の設定が必要です。 注記: 以下の手順は Microsoft Outlook 2007 用です。 1. Outlook で [ツール] メニューをクリックします。 2. [アカウント設定] をクリックします。 3. 一覧から電子メール アカウントを選択して、[変更] をクリックします。 4. [電子メール アカウントの変更] 画面で、[詳細設定] をクリックします。 5. [インターネット電子メール設定] 画面で、[詳細設定] タブをクリックします。 6.
使用する暗号化接続の種類:TLS JAWW 7. [OK] をクリックします。 8. アカウント設定画面で [次へ] をクリックします。 9.
[ネットワーク フォルダに保存] のセットアップ 以下の情報を使用して、[ネットワーク フォルダに保存] のクイック セットを設定してください。 ● [Save to Network Folder Quick Set Wizard] ([ネットワーク フォルダに保存] のクイック セット ウィ ザード) の使用 ● HP 内蔵 Web サーバによる [ネットワーク フォルダに保存] のセットアップ ● 宛先フォルダの設定 [Save to Network Folder Quick Set Wizard] ([ネットワーク フォルダに保存] のク イック セット ウィザード) の使用 一部の HP プリンタではソフトウェア CD からドライバをインストールできます。このインストール の最後で、[Setup Scan to Folder and Email] (フォルダへのスキャンと電子メールのセットアップ) オプ ションを使用できます。このオプションにより、プリンタの HP 内蔵 Web サーバ (EWS) にあるセット アップ ウィザードが開かれます。このセットアップ ウィザードには、基本的な設定
6. [クイック設定用のボタンの場所とコントロール パネルでのユーザー操作用のオプションを設定 します] ダイアログで、[ネットワーク フォルダに保存] のクイック セットのタイトルと説明を入 力します。クイック セットのボタンの場所とクイック セット開始オプションを選択します。 [次へ] をクリックします。 7. [フォルダ設定] ダイアログで、[追加] をクリックして宛先フォルダを作成します。使用するオプ ションを設定して、[次へ] をクリックします。 注記: フォルダ設定についての追加のヘルプ情報は、57 ページの宛先フォルダの設 定を参照してください。 8. [通知設定] ダイアログで、スキャン ステータスの通知設定を選択します。[次へ] をクリックしま す。 9. [ファイル設定] ダイアログで、使用するファイル設定を選択します。[次へ] をクリックします。 10. [サマリ] ダイアログを確認し、[終了] をクリックします。 11.
ネットワーク フォルダ パスの追加 – 標準共有ネットワーク フォルダに保存 [UNC フォルダ パス] : このフィールドには次のいずれかを入力します。 ● 完全修飾ドメイン名 (FQDN) ● サーバーの IP アドレス FQDN は IP アドレスより信頼性が高いです。サーバーが DHCP を通じて IP アドレスを取得する場合、 IP アドレスは変更可能です。 IP アドレスを使用する場合、プリンタは DNS を使用して宛先サーバーを確認する必要がないため、接 続速度が速くなることがあります。 例: ● FQDN: \\servername.us.companyname.net\scans ● IP アドレス:\\16.88.20.20\scans [カスタム サブフォルダ]: このオプションを使用すると、宛先フォルダにスキャン用のサブフォルダが 自動的に作成されます。一覧からサブフォルダ名の形式を選択してください。 [サブフォルダへのアクセスをユーザーに限定]: このオプションを選択して、サブフォルダへのアクセ スをスキャン ジョブを作成するユーザーに限定できます。 [フォルダ パ
ネットワーク フォルダ パスの追加 – FTP サーバーに保存 FTP サーバーを保存先の宛先として設定するには、次のフィールドを指定します。 ● FTP サーバー名 ● ポート ● FTP フォルダ パス ● カスタム サブフォルダ (サブフォルダの命名規則) ● FTP 転送モード ● ユーザー名およびパスワード [アクセスの確認] をクリックして、宛先にアクセスできることを確認します。[OK] をクリックしま す。 注記: FTP サイトがファイアウォール内にない場合、ネットワーク設定でプロキシ サーバ ーを指定する必要があります。これらの設定は、EWS の [ネットワーク] タブの [詳細設定] オ プションにあります。 読み取り/書き込みアクセス権を持つフォルダにのみ送信 このオプションは、読み取りおよび書き込みアクセス権が設定されているフォルダに対して選択しま す。また、このオプションでは、フォルダ アクセス検証およびジョブ通知をサポートし、サブフォル ダ名にユーザー名を含めることができます。 [ジョブ開始前のフォルダ アクセスの確認] ● このチェック ボックスをオ
[USB に保存] のセットアップ 1. 60 HP 内蔵 Web サーバ (EWS) を開きます。 a. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、[ネットワーク] IP アドレスまたはホスト名を表示します。 b. Web ブラウザを開き、プリンタのコントロール パネルに表示されているものと同じ IP アド レスまたはホスト名をアドレス バーに正確に入力します。コンピュータのキーボードの Enter キーを押します。EWS が開きます。 2. [スキャン/デジタル送信] タブをクリックします。 3. [[USB に保存] のセットアップ] リンクをクリックします。 4. [USB への保存の有効化] チェック ボックスを選択します。 5.
[SharePoint® に保存] のセットアップ (flow モデルのみ) 注記: この手順を実行する前に、スキャンするファイルを保存する宛先フォルダが SharePoint® サイト上に存在することを確認し、その宛先フォルダへの書き込みアクセス権を 持っている必要があります。 1. HP 内蔵 Web サーバ (EWS) を開きます。 a. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、[ネットワーク] IP アドレスまたはホスト名を表示します。 b. Web ブラウザを開き、プリンタのコントロール パネルに表示されているものと同じ IP アド レスまたはホスト名をアドレス バーに正確に入力します。コンピュータのキーボードの Enter キーを押します。EWS が開きます。 ボタンをタッチして、 2. [スキャン/デジタル送信] タブをクリックします。 3. 左側のナビゲーション ウィンドウで、[SharePoint® に保存] リンクをクリックします。 4.
a. 別のブラウザ ウィンドウを開き、SharePoint® スキャン宛先フォルダに移動します。宛先パ スをコピーし、そのパスを [Add SharePoint® Path] (SharePoint® パスの追加) ダイアログの [SharePoint® パス] フィールドに貼り付けます。 b. [ショート URL を生成] ボタンをクリックして短縮 URL を作成します。これはプリンタのコ ントロール パネルに表示されます。この手順は必須です。 c. [認証設定] フィールドで、この SharePoint® フォルダにアクセスするには、ユーザーがコン トロール パネルに認証情報を入力してサインインする必要があるかどうか、またはログイ ン認証情報はフォルダに移動したときと常に同じにするかどうかを選択します。 注記: [認証設定] ドロップダウン リストで [コントロール パネルでのサインイン 後に、ユーザー認証情報を使用して接続する] を選択した場合、ログインするユー ザーは指定された SharePoint® サイトへの書き込みアクセス権を持っている必要が あります。 d.
クイック設定の作成 クイック設定機能を使用して、設定済みのジョブ オプションに簡単にアクセスすることができます。 プリンタの管理者は、HP 内蔵 Web サーバを使用してクイック設定を作成できます。これは、コント ロール パネルのホーム画面にある [クイック設定] メニューから使用できます。クイック設定は、次の スキャン/送信機能で使用できます。 ● 電子メール ● ネットワーク フォルダに保存 ● USB に保存 ● SharePoint® に保存 次の手順でシステム管理者にサポートを依頼します。 1. JAWW HP 内蔵 Web サーバ (EWS) を開きます。 a. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、ネットワーク アドレスまたはホスト名を表示します。 b. Web ブラウザを開き、プリンタのコントロール パネルに表示されているものと同じ IP アド レスまたはホスト名をアドレス バーに正確に入力します。コンピュータのキーボードの Enter キーを押します。EWS が開きます。 ボタンをタッチして、IP 2. [一般] タブをクリックします。 3.
[次へ] をクリックします。 7.
スキャンした文書を 1 つ以上の電子メール アドレスに送信 ● 手動で電子メール アドレスを入力して電子メールを送信 ● アドレス帳を使用して電子メールを送信 手動で電子メール アドレスを入力して電子メールを送信 1. 文書をスキャナ ガラスに下向きにセット するか文書フィーダに上向きにセットし、 文書のサイズに合わせて用紙ガイドを調 整します。 2. プリンタのコントロール パネルのホーム 画面で、電子メール ボタンをタッチしま す。 注記: プロンプトが表示されたら、ユー ザー名とパスワードを入力します。 3.
66 4. 電子メール アドレスを入力します。複数 の電子メール アドレスに送信する場合 は、アドレス間をセミコロンで区切るか、 または各アドレスの入力後にタッチスク リーン キーボードの Enter ボタンをタッ チします。 5. フィールドにタッチし、タッチスクリーン キーボードを使用して、CC:、件名:、および ファイル名: フィールドに情報を入力し ます。フィールドに情報を入力したら、 OK ボタンをタッチします。 6. 文書の設定を変更するには、その他のオプ ション ボタンをタッチします。 7.
8. スタート ボタン ます。 をタッチして送信し 注記: アドレス帳に電子メール アドレ スを追加するよう指示されることがあり ます。 注記: 画面の右上隅にある プレビュー ボタンをタッチすれば、いつでもイメージ をプレビューできます。この機能の詳細 を確認するには、プレビュー画面にあるヘ をタッチします。 ルプ ボタン 9. 別の電子メール ジョブをセットアップす るには、ステータス画面の OK ボタンをタ ッチします。 注記: このジョブの設定を保持して、次 のジョブでも使用することができます。 アドレス帳を使用して電子メールを送信 1. 文書を下向きにしてスキャナのガラス面 に置くか、文書を上に向けて文書フィーダ にセットしてから文書サイズに合わせて 用紙ガイドを調整します。 2.
68 3. 宛先: フィールドの横にあるアドレス帳 ボタン をタッチし、アドレス帳 画面を 開きます。 4.
5. 連絡先のリストで名前を選択し、右向き矢 印ボタン をタッチし、その名前を受信 者リストに追加します。 受信者ごとにこのステップを実行した後、 OK ボタンをタッチします。 6.
スキャンした文書をネットワーク フォルダに保存する ファイルをスキャンし、それをネットワークのフォルダに保存できます。この機能は次のオペレーテ ィング システムでサポートされています。 ● Windows Server 2003 (64 ビット) ● Windows Server 2008 (64 ビット) ● Windows XP (64 ビット) ● Windows Vista (64 ビット) ● Windows 7 (64 ビット) ● Novell v5.1 以降 (クイック設定 フォルダへのアクセスのみ) 注記: この機能は、Windows ファイル共有を設定している場合、Mac OS X バージョン 10.6 以前で使用できます。 注記: この機能を使用するには、サインインすることを求められることがあります。 システム管理者は HP 内蔵 Web サーバを使用して定義済みの クイック設定 フォルダを設定できます。 または、別のネットワーク フォルダへのパスを入力することもできます。 1.
3. 設定済みジョブ設定を使用するには、クイ ック設定 リストの項目を 1 つ選択しま す。 4. 新しいジョブを設定するには、ファイル名 テキスト フィールドをタッチしてキーボ ードを開き、ファイルの名前を入力しま す。OK ボタンをタッチします。 5.
6. フォルダ パス フィールドの下にある追加 ボタン をタッチしてキーボードを開 き、ネットワーク フォルダのパスを入力 します。パス名には次の形式を使用しま す: \\path\path OK ボタンをタッチします。 7. 文書の設定を行うには、その他のオプショ ン ボタンをタッチします。 8.
HP Flow CM ソリューションの使用 (Flow モデルのみ) HP Flow CM Professional は、企業が安全に情報を保存し、それらにアクセスできるように設計された使 いやすいクラウドベースのソリューションで、コラボレーションを向上します。このソリューション によって、場所を問わず Web ブラウザから実績あるドキュメント管理ツールの完全なセットにアクセ スし、キャプチャ、保存、検索、取得、共有などの機能を使用できます。 ネットワーク接続されたスキャナや HP LaserJet Flow MFP (および一部のアップグレード可能な HP MFP) を使用して、HP Flow CM Professional ソリューションに迅速かつ簡単に紙のドキュメントを送信 できます。PDF ドキュメントの取得と印刷、ディレクトリの設定、ファイル リポジトリの参照を Flow CM 対応製品のコントロール パネルから直接行うことができます。 HP Flow CM Professional についての詳細は、次の Web サイトを参照してください。 JAWW ● HP Flow CM にログインする
74 第 6 章 スキャン/送信 JAWW
7 ファックス ● ファクス機能の設定 ● ファックス設定の変更 ● ファクスの送信 詳細は、次を参照してください。 米国の場合は、www.hp.com/support/ojcolorMFPX585 にアクセスし、 米国以外の場合は、www.hp.
ファクス機能の設定 プリンタのファックス機能を設定する手順は、最初にプリンタのハードウェアを設定するか、ハード ウェアが既に設定されているかによって異なります。 注記: コントロール パネルでファックス設定ウィザードを使用して指定したセットアップ は、HP 内蔵 Web サーバで行ったセットアップよりも優先します。 ● ファックス アクセサリを取り付けて、初めてプリンタの電源を投入する ● プリンタのハードウェアの初期セットアップ後 ファックス アクセサリを取り付けて、初めてプリンタの電源を投入する ファックス アクセサリを取り付けて、初めてプリンタの電源を投入するときは、次の手順を実行して ファックス設定ウィザードにアクセスします。 1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、初期セットアップ をタッチします。 2. ファックス設定ウィザード メニューをタッチします。 3. ファックス設定ウィザードの手順を実行して、必要なセットアップを行います。 4.
注記: [ファックス設定] メニューがメニュー リストに表示されない場合は、LAN ファック スまたはインターネット ファックスが有効になっている可能性があります。LAN ファック スまたはインターネット ファックスを有効にすると、アナログ ファックス アクセサリが無 効になり、[ファックス設定] メニューは表示されません。LAN ファックス、アナログ ファッ クス、またはインターネット ファックスのいずれかのファックス機能のみを有効にすること ができます。LAN ファックスが有効なときにアナログ ファックスを使用する場合は、HP MFP Digital Sending ソフトウェア設定ユーティリティまたは HP 内蔵 Web サーバを使用して LAN ファックスを無効にします。 JAWW ファクス機能の設定 77
ファックス設定の変更 注記: コントロール パネルでファックス設定ウィザードを使用して指定したセットアップ は、HP 内蔵 Web サーバで行ったセットアップよりも優先します。 ● ファックス ダイアル設定 ● 全般的なファックス送信設定 ● ファックス受信設定 ファックス ダイアル設定 1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、管理 までスクロールしてタッチします。 2.
メニュー項目 説明 通話中の場合のリダイアル 通話中の場合のリダイアル 設定では、通話中の場合にファックス アクセ サリがリダイアルを行う回数 (0 ~ 9) を選択します。リダイアルの間隔 は [リダイアルの間隔] 設定で設定します。 無応答時のリダイアル回数 無応答時のリダイアル回数 設定では、ダイアルした番号に応答がない場 合にファックス アクセサリがリダイアルを行う回数を選択します。リダ イアルの回数は、国/地域の設定に応じて 0 ~ 1 (米国で使用) または 0 ~ 2 のいずれかです。リダイアルの間隔は [リダイアルの間隔] 設定で設定 します。 ダイアル トーンを検出 ダイアル トーンを検出 設定では、ファックスを送信する前にダイアル ト ーンを確認するかどうかを決定します。 プレフィックスのダイアル ダイアル プレフィックス 設定では、ダイアル時の局番 (外線発信時の 「9」など) を入力できます。ダイアル時には、この局番がすべての電話番 号に自動的に追加されます。 全般的なファックス送信設定 1.
メニュー項目 説明 エラー修正モード 通常、ファックス アクセサリではファックスの送受信中に電話線の信号 が監視されます。エラー修正モード 設定がオンになっている場合にファ ックス アクセサリによって伝送時のエラーが検出されると、ファックス のエラー箇所の再送信が要求されます。 デフォルトでは、エラー修正モード 機能が有効になっています。ファッ クスの送受信に問題がある場合と、伝送時のエラーや予想される画質品 質の低下を許容する場合にのみオフにします。海外とファクスを送受信 する場合や、衛星電話を接続している場合は、この設定をオフにすると 便利です。 注記: 一部の VoIP プロバイダは、エラー修正モード 設定 を無効に設定するように推奨しています。しかし、通常、こ の操作は不要です。 短縮ダイアルに一致したファック ス番号 短縮ダイアルに一致したファックス番号 を有効にすると、ファックスの ダイアル時に役立ちます。 ファックス番号を手動でダイアルした際、保存されている短縮ダイアル エントリに、入力した番号に一致する番号がないか確認されます。これ により、ダイアル処理の速度が向上し、指定したファッ
JAWW メニュー項目 説明 ファックス受信速度 ファックスの受信速度 ドロップダウン メニューをタッチして、次のいず れかのオプションを選択します。 ● 高速 (デフォルト) - v.34/最大 33,600bps ● 中 - v.17/最大 14,400bps ● 低速 - v.
ファクスの送信 82 1. 文書を下向きにしてスキャナのガラス面 に置くか、文書を上に向けて文書フィーダ にセットしてから文書サイズに合わせて 用紙ガイドを調整します。 2. プリンタのコントロール パネルのホーム 画面で、ファックス ボタンをタッチしま す。ユーザー名とパスワードの入力が要 求されることがあります。 3. その他のオプション ボタンをタッチしま す。設定が原稿の設定と一致しているこ とを確認します。すべての設定が完了し たら、上向き矢印をタッチしてメインの ファックス 画面までスクロールします。 4.
5. 電話番号を入力し、OK ボタンをタッチし ます。 6.
84 第 7 章 ファックス JAWW
8 プリンタの管理 ● IP ネットワークの設定 ● HP 内蔵 Web サーバー ● HP ユーティリティ (Mac OS X) ● HP Web Jetadmin ● エコノミー設定 ● プリンタのセキュリティ機能 ● ソフトウェアおよびファームウェアの更新 詳細は、次を参照してください。 米国の場合は、www.hp.com/support/ojcolorMFPX585 にアクセスし、 米国以外の場合は、www.hp.
IP ネットワークの設定 ● プリンタ共有の免責条項 ● ネットワーク設定の表示または変更 ● ネットワーク上でのプリンタ名の変更 ● コントロール パネルから IPv4 TCP/IP パラメータを手動で設定する ● コントロール パネルから IPv6 TCP/IP パラメータを手動で設定する プリンタ共有の免責条項 HP はピアツーピア ネットワークをサポートしていません。これは、Microsoft オペレーティング シス テムの機能であり、HP プリンタ ドライバの機能ではありません。Microsoft のウェブサイト www.microsoft.com にアクセスしてください。 ネットワーク設定の表示または変更 HP 内蔵 Web サーバを使用して、IP 設定を表示または変更します。 1. 2. HP 内蔵 Web サーバ (EWS) を開きます。 a. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、[ネットワーク] IP アドレスまたはホスト名を表示します。 b.
3. [デバイス情報] ページの [デバイス名] フィールドにデフォルトのプリンタ名が表示されていま す。プリンタを一意に識別するために、この名前を変更できます。 注記: このページの他のフィールドへの入力は省略可能です。 4. 変更を保存するには、[適用] ボタンをクリックします。 コントロール パネルから IPv4 TCP/IP パラメータを手動で設定する コントロール パネルの 管理 メニューを使用して IPv4 アドレス、サブネット マスク、デフォルト ゲ ートウェイを手動で設定します。 1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、管理 ボタンまでスクロールしてタッチします。 2. 以下のメニューを開きます。 ● ネットワーク設定 ● Jetdirect メニュー ● TCP/IP ● IPV 4 設定 ● 設定方法 3. 手動 オプションを選択し、保存 ボタンをタッチします。 4. 手動設定 メニューを開きます。 5. IP アドレス、サブネット マスク または デフォルト ゲートウェイ オプションをタッチします。 6.
文書を印刷する用紙 オプションを選択し、保存 ボタンをタッチします。 88 3. アドレスを設定するには、アドレス ボタンをタッチした後、フィールドをタッチしてキーパッド を開きます。 4. キーパッドを使用してアドレスを入力し、OK ボタンをタッチします。 5.
HP 内蔵 Web サーバー ● HP 内蔵 Web サーバ (EWS) へのアクセス方法 ● HP 内蔵 Web サーバーの機能 HP 内蔵 Web サーバを使用して、プリンタのコントロール パネルでなくコンピュータから印刷機能を 管理します。 ● 製品のステータス情報の表示 ● すべてのサプライ品の寿命の確認と新しいサプライ品の注文 ● トレイの設定を表示および変更します。 ● プリンタのコントロール パネルのメニュー構成を表示および変更します。 ● 内部ページを表示および印刷します。 ● プリンタおよびサプライ品のイベント通知を受信します。 ● ネットワークの設定の表示および変更 HP 内蔵 Web サーバは、プリンタが IP ベースのネットワークに接続されている場合に機能します。IPX ベースの接続では機能しません。HP 内蔵 Web サーバを起動して使用するために、インターネットに 接続する必要はありません。 プリンタをネットワークに接続すると、自動的に HP 内蔵 Web サーバが使えるようになります。 注記: ネットワーク ファイアウォールを越えて HP 内
● 一般 タブ ● 印刷 タブまたは コピー/印刷 タブ ● スキャン/デジタル送信 タブ (MFP モデルのみ) ● ファックス タブ (MFP モデルのみ) ● トラブルシューティング タブ ● セキュリティ タブ ● HP Web サービス タブ ● Networking (ネットワーキング) タブ ● その他のリンク のリスト [情報] タブ 表 8-1 HP 内蔵 Web サーバの [情報] タブ 90 メニュー 説明 [デバイスのステータス] プリンタのステータスと HP サプライ品の推定寿命を表示します。各ト レイにセットされている用紙のタイプとサイズも表示されます。デフォ ルトの設定を変更する場合は、[設定の変更] リンクをクリックします。 [ジョブ ログ] プリンタで処理したすべてのジョブの概要を示します。 [設定ページ] 設定ページの情報を表示します。 [サプライ品ステータス ページ] プリンタのサプライ品のステータスを表示します。 [イベント ログ ページ] プリンタのすべてのイベントとエラーの一覧を表示します。[HP Ins
[一般] タブ 表 8-2 HP 内蔵 Web サーバの [一般] タブ メニュー 説明 [コントロール パネルのカスタマイ ズ] コントロール パネル ディスプレイで機能の並べ替え、表示、非表示を設 定します。 デフォルトの表示言語を変更します。 [クイック セット設定] プリンタのコントロール パネルのホーム画面にある クイック セット 領 域で印刷可能なジョブを設定します。 [アラート] さまざまなプリンタやサプライ品に関する電子メール警告を設定しま す。 [コントロール パネル管理メニュ ー] コントロール パネルの 管理 メニューのメニュー構造を表示します。 [AutoSend] プリンタの設定とサプライ品に関する自動電子メールを特定の電子メー ル アドレスに送信するように設定します。 [その他のリンクの編集] 別の Web サイトへのリンクを追加またはカスタマイズします。このリン クは、HP 内蔵 Web サーバのすべてのページの [その他のリンク] 領域に表 示されます。 [アクセサリおよびサプライ品の購 入について] 交換用プリント カートリッジの注文に関する情報
表 8-3 HP 内蔵 Web サーバの [コピー/印刷] タブ メニュー 説明 [Retrieve from USB Setup (USB から 取得セットアップ)] コントロール パネルの USB から取得 メニューを有効または無効にしま す。 [保存ジョブの管理] プリンタのメモリにジョブを保存する機能を有効または無効にします。 ジョブ保存オプションを設定します。 [用紙の種類の調節] 特定の用紙の種類を使用すると印刷品質に問題がある場合、出荷時のデ フォルト モード設定を無視します。 [カラー印刷の制限] カラー印刷およびカラー コピーを許可または制限します。 個々のユーザーまたは特定のソフトウェア プログラムから送信されたジ ョブの権限を指定します。 [全般的な印刷設定] コピー ジョブまたは受信ファックスなど、すべての印刷ジョブの設定を 指定できます。 [コピー設定] (MFP モデルのみ) コピー ジョブのデフォルト オプションを設定します。 [トレイの管理] 用紙トレイの設定を指定します。 [スキャン/デジタル送信] タブ (MFP モデルのみ) 表 8-4 H
表 8-4 HP 内蔵 Web サーバの [スキャン/デジタル送信] タブ (続き) メニュー 説明 [[ネットワーク フォルダに送信] の セットアップ] 以下をはじめとする、デジタル送信用のネットワーク フォルダを設定し ます。 [[USB に保存] のセットアップ] ● ネットワーク フォルダに保存されているクイック セット ジョブの デフォルトの設定 ● 通知の設定 ● ネットワーク フォルダに保存されているジョブのデフォルトのスキ ャン設定 ● ネットワーク フォルダに保存されているジョブのデフォルトのファ イル設定 以下をはじめとする、デジタル送信用の USB を設定します。 ● USB フラッシュ ドライブに保存されているクイック セット ジョブ のデフォルトの設定 ● 通知の設定 ● USB フラッシュ ドライブに保存されているジョブのデフォルトのス キャン設定 ● USB フラッシュ ドライブに保存されているジョブのデフォルトのフ ァイル設定 [OXPd: ワークフロー] サードパーティ製のワークフロー ツールを使用します。 [デジタル送信ソフト
表 8-5 HP 内蔵 Web サーバの [ファックス] タブ (続き) メニュー 説明 [ファックスのアーカイブと転送] ファックス アーカイブおよびファックス転送を有効または無効にし、そ れぞれの基本項目を設定します。 [ファックス使用状況ログ] ● ファックス アーカイブとは、送受信ファックスのすべてのコピーを 電子メール アドレスに送信する方法です。 ● ファックス転送とは、受信ファックスを別のファックス デバイスに 転送する方法です。 このプリンタで送受信されたファックスが一覧表示されます。 [トラブルシューティング] タブ 表 8-6 HP 内蔵 Web サーバの [トラブルシューティング] タブ メニュー 説明 [一般的なトラブルシューティング] プリンタに関する問題の解決に役立つ、さまざまなレポートとテストか ら選択します。 [診断データの取得] 注記: この項目は、管理者 パスワードを [セキュリテ ィ] タブで設定した場合だけ 選択できます。 プリンタの情報をファイルにエクスポートして、詳細な問題分析に利用 することができます。 [校正/クリーニング] 自動
表 8-7 HP 内蔵 Web サーバの [セキュリティ] タブ (続き) メニュー 説明 [アクセス制御] 特定の個人またはグループに対して製品機能へのアクセスを設定し、個 人が製品へのサインインに使用する方法を選択します。 [保存データの保護] プリンタの内蔵ハード ドライブを設定および管理します。このプリンタ には、セキュリティを最大にするための暗号化ハード ドライブが搭載さ れています。 プリンタのハード ドライブに格納されているジョブを設定します。 [証明書の管理] プリンタおよびネットワークにアクセスするためのセキュリティ証明書 をインストールおよび管理します。 [Web サービス セキュリティ] 別のドメインからの Web ページによる本製品のリソースへのアクセスを 許可します。リストに追加されたサイトがない場合、すべてのサイトが 信頼されたサイトとなります。 [セルフ テスト] セキュリティ機能が、目的のシステム パラメータに応じて実行されてい ることを確認します。 [HP Web サービス] タブ [HP Web サービス] タブでは、この製品用に HP Web サー
表 8-9 HP 内蔵 Web サーバの [ネットワーキング] タブ (続き) メニュー 説明 [AirPrint] Apple 対応製品からのネットワーク印刷を有効化、設定、または無効化し ます。 [言語の選択] HP 内蔵 Web サーバにより表示される言語を変更します。このページは、 Web ページで複数の言語がサポートされている場合に使用可能です。ま たは、ブラウザの言語の優先順位設定を使用して、サポートする言語を 選択します。 [設定] 現在のセキュリティ設定を表示し、出荷時の設定に戻します。 セキュリティ設定ウィザードを使用してセキュリティ設定を行います。 注記: HP Web Jetadmin などのネットワーク管理アプリケ ーションを使用してセキュリティを設定している場合は、セ キュリティ設定ウィザードを使用しないでください。 [許可] [管理 プロトコル] [802.
表 8-9 HP 内蔵 Web サーバの [ネットワーキング] タブ (続き) メニュー 説明 [プロトコル情報] プロトコル別に HP Jetdirect プリント サーバのネットーク設定のリスト を表示します。 [設定ページ] ステータスおよび設定情報が記載された HP Jetdirect 設定ページを表示し ます。 [その他のリンク] のリスト 注記: [一般] タブの [その他のリンクの編集] メニューを使用して、[その他のリンク] のリ ストにどのリンクを表示するかを設定します。以下の項目は、デフォルトのリンクです。 表 8-10 HP 内蔵 Web サーバ [その他のリンク] のリスト JAWW メニュー 説明 [製品のサポート] 製品のサポート サイトに接続し、さまざまなヘルプ トピックを検索しま す。 [サプライ品の購入] HP SureSupply Web サイトに接続し、HP 純正サプライ品 (例:トナー カー トリッジ、用紙) の購入情報を取得します。 [HP Instant Support] 問題の解決方法が掲載されている HP の Web サイトに接続し
HP ユーティリティ (Mac OS X) 製品のステータスを確認したり、コンピュータからプリンタの設定を表示または変更するには、HP ユ ーティリティ (Mac OS X の場合) を使用します。 HP ユーティリティは、プリンタが USB ケーブルを使用して接続されているか、TCP/IP ベースのネット ワークに接続されている場合に使用できます。 HP ユーティリティを開く Finder を開き、[アプリケーション]、[Hewlett-Packard] の順にクリックし、[HP ユーティリティ] をク リックします。 HP ユーティリティが [ユーティリティ] リストに表示されない場合は、次の手順に従って開きます。 1. コンピュータで、アップル メニュー を開き、[システム環境設定] メニューをクリックし、[プ リントとファックス] または [プリントとスキャン] アイコンをクリックします。 2. ウィンドウの左側でプリンタを選択します。 3. [オプションとサプライ] をクリックします。 4. [ユーティリティ] タブをクリックします。 5.
メニュー 項目 説明 [デバイス情報] 現在選択されているプリンタに関する情報を表示します。 [ファイルのアップロ ード] コンピュータからプリンタにファイルを転送します。 [フォントのアップロ ード] コンピュータからプリンタにフォント ファイルを転送しま す。 [HP 接続] HP 接続の Web サイトにアクセスします。 [ファームウェアを更 新] ファームウェア更新ファイルをプリンタに転送します。 [コマンド] 注記: このオプションは、[表示] メニューを開 いて [詳細オプションの表示] 項目を選択した場 合のみ使用できます。 印刷ジョブ終了後、特殊文字または印刷コマンドをプリンタ に送信します。 注記: このオプションは、[表示] メニューを開 いて [詳細オプションの表示] 項目を選択した場 合のみ使用できます。 [プリンタ設定] [スキャンの設定] [サプライ品管理] サプライ品の推定寿命が近づいた場合の動作方法を設定し ます。 [トレイの設定] デフォルトのトレイ設定を変更します。 [排紙デバイス] オプションの排紙アクセサリの設定を管理します。
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin は高い評価を得ている業界最高水準のツールであり、ネットワーク接続された多様な HP 製品 (例:プリンタ、多機能装置、デジタル送信装置) を効率的に管理できます。このソフトウェア 1 つで、印刷/画像処理環境におけるリモート インストール、監視、保守、トラブルシューティング、 セキュリティ確保の各作業を行うことができます。これにより、時間の節約、コストの抑制、および 既存資産の有効利用が可能になるので、業務の生産性が向上します。 特定のプリンタ機能をサポートする、HP Web Jetadmin の更新プログラムが随時提供されています。更 新プログラムの詳細については、www.hp.
エコノミー設定 ● 最適速度またはエネルギー使用状況 ● スリープ モードの設定 ● スリープ スケジュールの設定 最適速度またはエネルギー使用状況 プリンタではスピードやエネルギー使用状況を最適化するために 4 段階の設定が用意されています。 1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、[管理] ボタンまでスクロールしてタッチしま す。 2. 以下のメニューを開きます。 3. ● 全般的な設定 ● エネルギー設定 ● 最適な速度/電力使用 使用するオプションを選択して、[保存] ボタンをタッチします。 注記: デフォルト設定は、最初のページ (高速) です。 スリープ モードの設定 1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、[管理] ボタンまでスクロールしてタッチしま す。 2. 以下のメニューを開きます。 ● 全般的な設定 ● エネルギー設定 ● スリープ タイマ設定 3. [後、スリープ モード/自動オフ] をタッチしてオプションを選択します。 4.
3. ● 全般的な設定 ● 日付/時刻の設定 [日付/時刻の形式] メニューを開き、次の設定を行います。 ● 日付形式 ● 時刻形式 4. [保存] ボタンをタッチします。 5. [日付/時刻] メニューを開き、次の設定を行います。 ● 日付/時刻 ● タイム ゾーン 夏時間を採用しているエリアにいる場合は、[夏時間の調整] ボックスを選択します。 6. [保存] ボタンをタッチします。 7. 戻る矢印ボタンをタッチして、[管理] 画面に戻ります。 8. 以下のメニューを開きます。 9. ● 全般的な設定 ● エネルギー設定 ● スリープ スケジュール 追加ボタン をタッチし、スケジューリングするイベントのタイプとして [復帰] または [スリー プ] からスケジュールするイベントのタイプを選択します。 10. 次の項目の値を設定します。 ● 時刻 ● イベントの日 11.
プリンタのセキュリティ機能 ● セキュリティ ステートメント ● IP セキュリティ ● プリンタへのサインイン ● システム パスワードの割り当て ● 暗号化サポート: HP ハイパフォーマンス セキュア ハードディスク ● フォーマッタのロック セキュリティ ステートメント この製品では、製品の安全な状態の維持、ネットワーク上の重要な情報の保護、および製品の監視と 管理方法の効率化に役立つセキュリティ規格および推奨プロトコルをサポートしています。 HP の安全なイメージングおよび印刷ソリューションの詳細については、www.hp.
b. Web ブラウザを開き、プリンタのコントロール パネルに表示されているものと同じ IP アド レスまたはホスト名をアドレス バーに正確に入力します。コンピュータのキーボードの Enter キーを押します。EWS が開きます。 2. [セキュリティ] タブをクリックします。 3. [一般セキュリティ] メニューを開きます。 4. [ユーザー名] フィールドに、パスワードを関連付ける名前を入力します。 5. [新しいパスワード] フィールドにパスワードを入力し、[パスワードの確認] フィールドにパスワ ードを再度入力します。 注記: 既存のパスワードを変更する場合は、最初に既存のパスワードを [古いパスワ ード] フィールドに入力する必要があります。 6.
ソフトウェアおよびファームウェアの更新 HP は、製品ファームウェアの機能を随時更新しています。最新機能を利用するには、製品ファームウ ェア更新処理を実行してください。最新のファームウェア更新ファイルを Web からダウンロードし てください。 米国の場合は、www.hp.com/support/ojcolorMFPX585 にアクセスし、[Drivers & Software] をクリックし ます。 米国以外の場合は、次の手順を実行します。 JAWW 1. www.hp.com/support にアクセスします。 2. 国/地域を選択します。 3. 次に [ドライバー & ソフトウェア] をクリックします。 4.
106 第 8 章 プリンタの管理 JAWW
9 一般的な問題の解決 ● 出荷時のデフォルト設定に戻す ● コントロール パネルのヘルプ システム ● 「カートリッジ残量わずか」または「カートリッジ残量非常にわずか」のメッセージがプリンタ のコントロール パネルに表示される ● 給紙されない、または給紙ミスが発生する ● 紙詰まりの解消 ● 印刷品質の改善 ● コピーのイメージ品質を向上させる ● スキャンのイメージ品質を向上させる ● ファックスのイメージ品質を向上させる ● 有線ネットワークに関する問題の解決 ● ファックスに関する問題を解決する 詳細は、次を参照してください。 米国の場合は、www.hp.com/support/ojcolorMFPX585 にアクセスし、 米国以外の場合は、www.hp.
出荷時のデフォルト設定に戻す 1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、管理 ボタンまでスクロールしてタッチします。 2. 以下のメニューを開きます。 3.
コントロール パネルのヘルプ システム このプリンターには、各画面の使い方を説明するヘルプ システムが組み込まれています。ヘルプ シ ステムを開くには、画面の右上隅のヘルプ ボタン をタッチします。 一部の画面では、[ヘルプ] にタッチすると、特定のトピックを検索できるグローバル メニューが表示 されることがあります。メニューのボタンにタッチして、メニュー構造を参照できます。 一部の [ヘルプ] 画面には、紙詰まりの解消などの手順を示すアニメーションが含まれています。 個々のジョブの設定が含まれた画面では、[ヘルプ] にタッチすると、その画面のオプションについて 説明するトピックが表示されます。 ボタンをタッチして、問題を説明するメッセージを表示し エラーや警告が通知されたら、ヘルプ ます。このメッセージには、問題解決に役立つ手順も記載されています。 JAWW コントロール パネルのヘルプ システム 109
「カートリッジ残量わずか」または「カートリッジ残量非常に わずか」のメッセージがプリンタのコントロール パネルに表 示される カートリッジ残量わずか: インク カートリッジの残量が少なくなったとき、プリンタに表示されま す。実際のインク カートリッジの寿命は異なる場合があります。印刷品質が許容範囲を下回った際 に備え、交換用サプライ品をご用意ください。今すぐインク カートリッジを交換する必要はありませ ん。 カートリッジ残量が非常にわずか: インク カートリッジの残量が非常に少なくなったとき、プリン タに表示されます。実際のインク カートリッジの寿命は異なる場合があります。印刷品質が許容範 囲を下回った際に備え、交換用サプライ品をご用意ください。適切な印刷品質が得られている場合、 すぐにインク カートリッジを交換する必要はありません。 HP のインク カートリッジの残量が 非常にわずか になったとき、このインク カートリッジに対する HP のプレミアム プロテクション保証は終了します。 「非常にわずか」の設定の変更 サプライ品の状態が「非常にわずか」になったときのプリンタの動作方法を変更できます。これらの
サプライ品の注文 JAWW サプライ品や用紙の注文 www.hp.
給紙されない、または給紙ミスが発生する ● 用紙がピックアップされない ● 複数枚の用紙がピックアップされる ● 文書フィーダで紙詰まり、スキューが起こったり、複数枚の用紙がピックアップされる 用紙がピックアップされない トレイから用紙がピックアップされない場合、次の解決策を試してください。 1. プリンタのカバーを開け、詰まっている用紙を取り除きます。 2. ジョブに適したサイズの用紙をトレイにセットします。 3. プリンタのコントロール パネルで用紙サイズと用紙タイプが正しく設定されていることを確認 します。 4. トレイの用紙ガイドの位置を用紙サイズに合わせて調整します。トレイの適切な目印に合わせ てガイドを調整します。 5. 用紙を手動で送るようにという要求に対するユーザーの対応待ち状態であるかどうかを、コント ロール パネルで確認します。用紙をセットして続行します。 6.
JAWW ● 原稿にステイプルまたはシールなどが付着している可能性があります。これらは取り外す必要 があります。 ● すべてのローラーが正しい場所にあり、文書フィーダ内のローラー アクセス カバーが閉じてい ることを確認します。 ● 文書フィーダの上部カバーが閉じていることを確認します。 ● ページが正しくセットされていない可能性があります。ページをまっすぐにそろえて、スタック が中央になるように用紙ガイドを調整します。 ● 用紙ガイドを適切に機能させるには、用紙ガイドが用紙スタックの両側に接触している必要があ ります。用紙スタックをまっすぐにそろえて、用紙ガイドを用紙スタックに合わせます。 ● 文書フィーダの給紙トレイまたは排紙ビンに最大枚数を超えるページが置かれている可能性が あります。用紙スタックが給紙トレイのガイドの下に収まっていることを確認し、排紙ビンから ページを取り除きます。 ● 紙の断片、ステイプル、クリップ、またはその他のごみが用紙経路にないことを確認します。 ● 文書フィーダ ローラーと仕分けパッドをクリーニングします。エアスプレー、またはぬるま湯で 湿らせ
紙詰まりの解消 自動ナビゲーションによる紙詰まり解消 コントロールパネルに表示される操作手順によって、紙詰まり解消をサポートする機能です。手順に ある操作手順を完了するまで、1 つの手順を完了すると、次の手順に関する指示が表示されます。 紙詰まりが頻繁に、または繰り返し発生する 紙詰まりを減らすには、次の解決策を試してください。 1. このプリンタに関する HP の仕様を満たす用紙だけを使用します。 2. しわ、折り目、損傷などがない用紙を使用します。必要があれば、別のパッケージの用紙を使用 します。 3. プリントまたはコピーされた用紙でない、新品の用紙を使用します。 4. トレイから用紙があふれていないかどうかを確認します。あふれている場合は、用紙の束全体を トレイから取り出し、束をまっすぐ揃え、その一部をトレイに戻します。 5. トレイの用紙ガイドの位置を用紙サイズに合わせて調整します。用紙ガイドは、用紙の束にちょ うど触れる位置に動かします。用紙がたわまないようにします。 6. トレイがプリンタにしっかり挿入されているかどうかを確認します。 7.
排紙ビンの紙詰まりの除去 1. 排紙ビン領域で詰まっている用紙を探し ます。 caps lock A shift Z @ S X D C alt F V G B H N J 2. K M L : ; , alt . ‘ ? / “ enter shift 見えているメディアを取り除きます。 注記: 用紙が破れた場合は、印刷を再開 する前にすべての紙片を取り除いてくだ さい。 caps lock A shift Z @ S X alt D C F V G B H N J 3. JAWW K M alt , L : ; .
トレイ 1 の紙詰まりを取り除く (多目的トレイ) 1. 詰まった用紙がトレイ 1 の中に見えて簡 単に手が届く場合は、用紙をトレイ 1 から 取り出します。 注記: 用紙が破れた場合は、印刷を再開 する前にすべての紙片を取り除いてくだ さい。 2. 詰まった用紙を取り除くもう 1 つの手段 として、トレイ 2 を取り外し、詰まった用 紙を右側に引き出してから製品の外に取 り出す方法もあります。 3.
4. 用紙が見えないか手が届かない場合は、イ ンク回収ユニットを両手で手前に引いて 取り外します。 インク回収ユニットを紙 の上に (インクがこぼれるのを防ぐため) まっすぐに置きます。 注意: インク回収ユニットを取り外す際 に、黒い円筒に触れると皮膚や服がインク で汚れるおそれがあるため注意してくだ さい。 5. 緑色のタブを押し下げてプラテンを下に 下げます。 これにより、製品はプリント ゾーンを通じて給紙しようとします。 給 紙されない場合は、用紙を軽く引いてみて ください。 用紙を取り出します。 6.
7. インク回収ユニットを再び取り付けます。 8.
左のドアの紙詰まりを取り除く 1. 左扉を開きます。 2. ローラーおよび排紙部分から目に見える 用紙をそっと取り除きます。 注記: 用紙が破れた場合は、印刷を再開 する前にすべての紙片を取り除いてくだ さい。 紙片を取り除くために尖ったもの を使用しないでください。 3.
インク回収ユニット領域の紙詰まりの解消 1. 左扉を開きます。 2. 用紙の終端が見える場合は、製品から用紙 を取り除きます。 3.
4. 緑色のタブを押し下げてプラテンを下に 下げます。 これにより、製品はプリント ゾーンを通じて給紙しようとします。 給 紙されない場合は、用紙を軽く引いてみて ください。 用紙を取り出します。 5.
6. インク回収ユニットを再び取り付けます。 7.
トレイ 2 の紙詰まりを取り除く 1. トレイ 2 を手前に引き、トレイの左後部に あるラッチを外して、トレイを開きます。 2. 詰まった用紙を右側に引き出し、製品の外 に取り出します。 3.
トレイ 3 (オプション) の紙詰まりの除去 1. トレイ 3 を引き出します。 3 2.
3. トレイから詰まった用紙を取り除けない 場合は、左下のドアから詰まっている用紙 を取り除きます。 4.
文書フィーダの紙詰まりを取り除く 1. ラッチを持ち上げて、文書フィーダのカバーを解放します。 2.
3. 紙詰まりアクセス ドアを持ち上げ、詰まっている用紙を取り除きます。 必要に応じて文書フィーダの正面にある緑色のホイールを回し、詰まっている用紙を取り除きま す。 4.
5. Flow モデルのみ: 文書フィーダの給紙トレイを持ち上げます。 6. Flow モデルのみ: e-Duplex アセンブリの両端にある 2 つのスロットを内側に強く押します。 7.
JAWW 8. Flow モデルのみ: 詰まっている用紙をすべて取り除きます。 9.
10. Flow モデルのみ: 文書フィーダの給紙トレイを下げます。 11.
印刷品質の改善 プリンタの印刷品質に問題がある場合、以下に示すソリューションを順番に実行して問題を解決して ください。 プリンタのスキャン、ファックス、またはコピーの品質に問題がある場合は、以下のソリューション を実行し、さらにスキャン品質の改善、ファックス品質の改善、またはコピー品質の改善のためのソ リューションも参照してください。 ● 別のソフトウェア プログラムからの印刷 ● 印刷ジョブで使用する用紙タイプ設定の確認 ● インク カートリッジのステータスの確認 ● 製品のクリーニング ● インク カートリッジを目視で調べる ● 用紙および印刷環境の確認 ● プリンタを校正して色を調整する ● その他の印刷ジョブ設定の確認 ● 別のプリント ドライバで試行 別のソフトウェア プログラムからの印刷 別のソフトウェア プログラムを使って印刷してみます。ページが正しく印刷された場合は、印刷した ソフトウェア プログラムに問題があります。 印刷ジョブで使用する用紙タイプ設定の確認 ソフトウェア プログラムから印刷し、印刷したページに汚れがある、印刷が不鮮明または濃い、用紙 が
用紙タイプ設定の確認 (Mac OS X) 1. [ファイル] メニューをクリックし、[印刷] オプションをクリックします。 2. [プリンタ] メニューで、このプリンタを選択します。 3. デフォルトで、プリント ドライバに [部数とページ] メニューが表示されます。メニューのドロ ップダウン リストを開いて、[レイアウト] メニューをクリックします。 4. [用紙の種類] ドロップダウン リストからタイプを選択します。 5. [印刷] ボタンをクリックします。 インク カートリッジのステータスの確認 印刷したページに、印刷されない箇所、線、横縞が出る場合は、これらの手順に従って、インク カー トリッジの残りの推定寿命を確認してください。 1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、サプライ品 ボタンまでスクロールしてタッチ します。 2. すべてのサプライ品のステータスが画面に一覧表示されます。 3.
製品のクリーニング クリーニング ページの印刷 次のいずれかの問題が発生している場合は、クリーニング ページを印刷し、用紙経路からほこりやゴ ミを取り除いてください。 ● 印刷されたページにインクのしみが現れる。 ● 印刷されたページに斑点が繰り返し現れる。 クリーニング ページを印刷するには、次の手順に従います。 1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、デバイス メンテナンス ボタンまでスクロール してタッチします。 2. 校正/クリーニング をタッチし、クリーニング ページの印刷 をタッチしてページを印刷します。 3. クリーニング処理には数分かかることがあります。クリーニングが完了したら、印刷されたペー ジは破棄してください。 プリントヘッドのクリーニング 1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、デバイス メンテナンス ボタンまでスクロール してタッチします。 2. 校正/クリーニング にタッチします。 3. プリントヘッドのクリーニング にタッチします。 インク汚れの解決 1.
1. プリンタの電源ボタンをオフにして、コン セントから電源ケーブルを外します。 2. スキャナ カバーを開きます。 3.
4. しみが残らないように、乾いたセーム革ま たはセルロース スポンジでガラス板とビ ニール製の白い裏張り部分を拭き取りま す。 5. 電源ケーブルをコンセントに接続し、電源 ボタンを押し、プリンタの電源を入れま す。 インク カートリッジを目視で調べる 1. インク カートリッジを製品から取り出し、カートリッジの経路にゴミがないことを確認します。 2. インク カートリッジの金属コネクタを検査します。 注意: カートリッジの端にある金属のコネクタには触れないでください。金属コネク タに指紋が付着すると印刷品質に問題が生じることがあります。 C 980 3. 金属コネクタに傷やその他の損傷が見られる場合は、インク カートリッジを交換します。 4.
● レーザー プリンタ用の用紙を使用します。インクジェット式プリンタ専用の用紙は使用しない でください。 ● あまりしわのない用紙を使用します。一般に、用紙にしわが少ないほど、印刷品質が良好になり ます。 手順 2: 環境の確認 環境は印刷品質に直接影響する可能性があり、印刷品質や給紙の問題の原因になることがよくありま す。次のソリューションを実行してみてください。 ● 開け放した窓やドア、空調システムの排気口などの空気の流れが生じる場所からプリンタを移動 させます。 ● 温度または湿度が製品仕様を超える環境にプリンタを置いていないことを確認します。 ● プリンタをキャビネットなどの密閉された場所に設置しないようにします。 ● プリンタを平らで安定した面に設置します。 ● プリンタの通気孔をふさがないようにします。上部も含めて、プリンタのすべての面の周囲に十 分な空気が流れている必要があります。 ● 空気中のごみ、ほこり、蒸気、油脂、またはその他の物質が製品内部に蓄積しないようにプリン タを保護します。 手順 3: 各トレイ位置の設定 特定のトレイから印刷したときに、印刷された
1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、[デバイス メンテナンス] ボタンまでスクロー ルしてタッチします。 2. 以下のメニューを開きます。 3. ● 校正/クリーニング ● 完全校正 [スタート] ボタンをタッチして、校正処理を開始します。 プリンタのコントロール パネルに校正中のメッセージが表示されます。校正処理は数分で完了 します。校正処理が完了するまで、プリンタの電源を切らないでください。 4. 校正処理が終了するまで待ちます。終了したら再度印刷してみます。 その他の印刷ジョブ設定の確認 ソフトウェア プログラムから印刷する場合、次の手順に従って、その他のプリント ドライバの設定 を調整することで問題を解決します。 カラー設定を調整する (Windows の場合) 印刷したページの色がコンピュータ画面上の色と一致しない場合、または印刷したページの色に満足 できない場合は、次の手順に従います。 カラー テーマの変更 JAWW 1. ソフトウェア プログラムから、[印刷] オプションを選択します。 2.
ュレートする場合など)。www.hp.com からユーザー定義のプロファイルをダウンロードし ます。 6. [OK] ボタンをクリックして、[文書のプロパティ] ダイアログ ボックスを閉じます。[印刷] ダイア ログ ボックスで、[OK] ボタンをクリックして、ジョブを印刷します。 カラー オプションを変更する 1. ソフトウェア プログラムから、[印刷] オプションを選択します。 2. プリンタを選択し、[プロパティ] または [ユーザー設定] ボタンをクリックします。 3. [カラー] タブをクリックします。 4. [HP EasyColor] チェック ボックスをクリックしてチェックを外します。 5.
HP PCL 6 ドライバ HP UPD PS ドライバ HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 JAWW ● プリンタ付属の CD で、デフォルトのドライバとして提供。別のドラ イバを選択しない限り、自動的にこのドライバがインストールされ ます。 ● すべての Windows 環境で推奨 ● ほとんどのユーザーにとって、速度、印刷品質、製品機能のサポー トが最高 ● Windows グラフィック デバイス インタフェース (GDI) を使用するこ とで Windows 環境で最高の速度を実現 ● PCL 5 ベースのサードパーティまたはカスタム ソフトウェア プログ ラムと完全な互換性がない場合がある ● Adobe® ソフトウェア プログラム、または他の高グラフィックス集約 型ソフトウェア プログラムを使用して印刷する場合に推奨 ● PostScript エミュレーションからの印刷、または PostScript フラッシ ュ フォントをサポート ● Windows 環境での一般的なオフィス印刷に推奨 ● PCL の旧バージョンと古い HP Laser
コピーのイメージ品質を向上させる プリンタのコピー品質に問題がある場合、以下に示すソリューションを順番に実行して問題を解決し てください。 ● スキャナ ガラスにごみや汚れがないか検査する ● スキャナの校正 ● 用紙設定を確認する ● イメージ調整設定を確認する ● テキストまたは画像に合わせてコピー品質を最適化する ● 最小マージン コピー ● 文書フィーダのピックアップ ローラーおよび仕分けパッドのクリーニング まずは、以下の簡単な手順を試してください。 ● 文書フィーダではなくフラットベッド スキャナを使用します。 ● 高い品質の原稿を使用します。 ● 文書フィーダを使用する場合、用紙ガイドを使用して原稿をフィーダに正しくセットして、不鮮 明なイメージやイメージのゆがみが発生しないようにします。 問題が解決しない場合は、以下の追加のソリューションを試してください。それでも問題が解決しな い場合は、さらに追加のソリューションについて、 「印刷品質の改善」を参照してください。 スキャナ ガラスにごみや汚れがないか検査する 長い間に、スキャナのガラス板やビニール製の
2. スキャナ カバーを開きます。 3. 非研磨性ガラス クリーナーを含ませた柔 らかい布またはスポンジでスキャナのガ ラス板、文書フィーダ ストリップ、およ びビニール製の白い裏張り部分をクリー ニングします。 注意: プリンタのどの部分にも研摩材、 アセトン、ベンゼン、アンモニア、エチル アルコール、および四塩化炭素は使用しな いでください。これらは、プリンタを損傷 するおそれがあります。また、ガラス板や プラテンには液体を直接かけないでくだ さい。液体が漏れてプリンタを損傷する おそれがあります。 注記: 文書フィーダを使用すると、読み 取った文書が筋状に汚れる問題が発生し ている場合は、スキャナの左側にある小さ いガラス ストリップをクリーニングして ください。 4. しみが残らないように、乾いたセーム革ま たはセルロース スポンジでガラス板とビ ニール製の白い裏張り部分を拭き取りま す。 5.
● [校正/クリーニング] ● スキャナの校正 3. 次へ ボタンをタッチして、校正処理を開始します。画面の指示に従います。 4. 校正処理が終了するまで待ちます。終了したら再度コピーしてみます。 用紙設定を確認する コピーしたページに汚れがある、印刷が不鮮明または濃い、用紙が丸まる、トナーの汚れが点在して いる、トナーが落ちやすい、またはトナーが印刷されない個所がある場合には、次の手順に従いま す。 用紙サイズとタイプの設定の確認 1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、トレイ ボタンまでスクロールしてタッチしま す。 2. 設定するトレイの行をタッチして、変更 ボタンをタッチします。 3. オプションのリストから用紙サイズと用紙タイプを選択します。 4. OK ボタンをタッチして選択内容を保存します。 コピーに使用するトレイの選択 1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、コピー ボタンをタッチします。 2. 用紙の選択 ボタンをタッチします。 3.
1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、コピー ボタンをタッチします。 2. その他のオプション ボタンをタッチして、テキスト/画像の最適化 ボタンをタッチします。 3. 定義済みのオプションのいずれかを選択するか、または、マニュアル調整 ボタンをタッチして 最適化 領域のスライダを調整します。OK ボタンをタッチします。 4. スタート ボタン をタッチします。 注記: これらの設定値は一時的なものです。ジョブが完了すると、デフォルト設定に戻り ます。 最小マージン コピー 原稿が用紙の端近くに印刷される場合は、この機能を使用して、コピーの端にシャドウが印刷される のを防ぎます。 1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、管理 ボタンまでスクロールしてタッチします。 2. 以下のメニューを開きます。 ● コピーセッテイ ● 最小マージン 3. 原稿が用紙の端近くに印刷される場合は、最小マージン出力 を選択します。 4. 保存 ボタンをタッチします。 5.
2. 文書フィーダのカバーを開けます。 3. 目で確認できる糸くずやほこりがあれば、 エアスプレーや温水で湿らせた繊維の残 らない布を使用して、各フィード ローラ ーや仕分けパッドから取り除きます。 注記: 2 つ目のローラーをクリーニング するには、ローラー アセンブリを持ち上 げてください。 4.
スキャンのイメージ品質を向上させる ● スキャナ ガラスにごみや汚れがないか検査する ● プリンタのコントロール パネルでスキャン/送信設定を確認する ● 文書フィーダのピックアップ ローラーおよび仕分けパッドのクリーニング まずは、以下の簡単な手順を試してください。 ● 文書フィーダではなくフラットベッド スキャナを使用します。 ● 高い品質の原稿を使用します。 ● 文書フィーダを使用する場合、用紙ガイドを使用して原稿をフィーダに正しくセットして、不鮮 明なイメージやイメージのゆがみが発生しないようにします。 問題が解決しない場合は、以下の追加のソリューションを試してください。それでも問題が解決しな い場合は、さらに追加のソリューションについて、 「印刷品質の改善」を参照してください。 スキャナ ガラスにごみや汚れがないか検査する 長い間に、スキャナのガラス板やビニール製の白い裏張り部分に細かいごみがたまり、性能が劣化す る場合があります。印刷したページに筋状の汚れ、不適切な線、トナーの黒い汚れ、印刷品質の低 下、不鮮明なテキストなどの問題がある場合は、次の手順を使用してスキャナを
2. スキャナ カバーを開きます。 3. 非研磨性ガラス クリーナーを含ませた柔 らかい布またはスポンジでスキャナのガ ラス板、文書フィーダ ストリップ、およ びビニール製の白い裏張り部分をクリー ニングします。 注意: プリンタのどの部分にも研摩材、 アセトン、ベンゼン、アンモニア、エチル アルコール、および四塩化炭素は使用しな いでください。これらは、プリンタを損傷 するおそれがあります。また、ガラス板や プラテンには液体を直接かけないでくだ さい。液体が漏れてプリンタを損傷する おそれがあります。 注記: 文書フィーダを使用すると、読み 取った文書が筋状に汚れる問題が発生し ている場合は、スキャナの左側にある小さ いガラス ストリップをクリーニングして ください。 4. しみが残らないように、乾いたセーム革ま たはセルロース スポンジでガラス板とビ ニール製の白い裏張り部分を拭き取りま す。 5.
1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、[管理] ボタンまでスクロールしてタッチしま す。 2. [スキャン/デジタル送信] の設定 メニューを開きます。 3. スキャン/デジタル送信設定のカテゴリを選択します。 4. [デフォルト ジョブ オプション] メニューを開きます。 5. [解像度] ボタンをタッチします。 6. 次のいずれかの事前定義オプションを選択します。[保存] ボタンをタッチします。 7. スタート ボタン をタッチします。 カラー設定を確認する 次の手順に従ってカラー設定を調整します。 1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、[管理] ボタンまでスクロールしてタッチしま す。 2. [スキャン/デジタル送信] の設定 メニューを開きます。 3. スキャン/デジタル送信設定のカテゴリを選択します。 4. [デフォルト ジョブ オプション] メニューを開きます。 5. [カラー/モノクロ] ボタンをタッチします。 6. 次のいずれかの事前定義オプションを選択します。[保存] ボタンをタッチします。 7.
テキストまたは画像のスキャン品質を最適化する スキャン中の次の画像タイプに合わせてスキャン ジョブを最適化します:テキスト、グラフィック ス、写真。 1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、次のいずれかのスキャン/送信機能ボタンをタ ッチします。 ● ネットワーク フォルダに保存 ● デバイス メモリに保存 ● USB に保存 ● SharePoint® にスキャン 2. [その他のオプション] ボタンをタッチして、[テキスト/画像の最適化] ボタンをタッチします。 3. 定義済みのオプションのいずれかを選択するか、または、[マニュアル調整] ボタンをタッチして [最適化] 領域のスライダを調整します。[OK] ボタンをタッチします。 4. スタート ボタン をタッチします。 注記: これらの設定値は一時的なものです。ジョブが完了すると、デフォルト設定に戻り ます。 出力品質設定を確認する この設定では、ファイル保存時の圧縮レベルを調整します。最高の品質を確保するには、最高値の設 定を選択します。 1.
1. 文書フィーダのラッチを持ち上げます。 2. 文書フィーダのカバーを開けます。 3. 目で確認できる糸くずやほこりがあれば、 エアスプレーや温水で湿らせた繊維の残 らない布を使用して、各フィード ローラ ーや仕分けパッドから取り除きます。 注記: 2 つ目のローラーをクリーニング するには、ローラー アセンブリを持ち上 げてください。 4.
問題が解決しない場合は、文書フィーダの仕分けパッドおよびローラーに損傷や摩耗がないか確認 し、必要に応じて交換します。 150 第 9 章 一般的な問題の解決 JAWW
ファックスのイメージ品質を向上させる ● スキャナ ガラスにごみや汚れがないか検査する ● 送信ファックスの解像度設定を確認する ● イメージ調整設定を確認する ● テキストまたは画像のファックス品質を最適化する ● エラー修正設定を確認する ● 異なるファックス機に送信する ● 文書フィーダのピックアップ ローラーおよび仕分けパッドのクリーニング ● 用紙の大きさに合わせる設定を確認する ● 送信側のファックス機を確認する スキャナ ガラスにごみや汚れがないか検査する 長い間に、スキャナのガラス板やビニール製の白い裏張り部分に細かいごみがたまり、性能が劣化す る場合があります。以下の手順に従って、スキャナをクリーニングします。 1.
2. スキャナ カバーを開きます。 3. 非研磨性ガラス クリーナーを含ませた柔 らかい布またはスポンジでスキャナのガ ラス板、文書フィーダ ストリップ、およ びビニール製の白い裏張り部分をクリー ニングします。 注意: プリンタのどの部分にも研摩材、 アセトン、ベンゼン、アンモニア、エチル アルコール、および四塩化炭素は使用しな いでください。これらは、プリンタを損傷 するおそれがあります。また、ガラス板や プラテンには液体を直接かけないでくだ さい。液体が漏れてプリンタを損傷する おそれがあります。 注記: 文書フィーダを使用すると、読み 取った文書が筋状に汚れる問題が発生し ている場合は、スキャナの左側にある小さ いガラス ストリップをクリーニングして ください。 4. しみが残らないように、乾いたセーム革ま たはセルロース スポンジでガラス板とビ ニール製の白い裏張り部分を拭き取りま す。 5.
● ファックス設定 ● ファックス送信設定 ● デフォルト ジョブ オプション 3. 解像度 ボタンをタッチします。 4. 次のいずれかの事前定義オプションを選択します。保存 ボタンをタッチします。 5. スタート ボタン をタッチします。 イメージ調整設定を確認する 以下の追加の設定を調整して、送信ファックスの品質を改善します。 1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、管理 ボタンまでスクロールしてタッチします。 2. 以下のメニューを開きます。 ● ファックス設定 ● ファックス送信設定 ● デフォルト ジョブ オプション 3. イメージ調整 ボタンをタッチします。 4. スライダを調整して 濃さ レベル、コントラスト レベル、シャープネス レベル、および 背景の除去 レベルを設定します。保存 ボタンをタッチします。 5. スタート ボタン をタッチします。 テキストまたは画像のファックス品質を最適化する スキャン中の次の画像タイプに合わせてファックス ジョブを最適化します:テキスト、グラフィック ス、写真。 1.
3. ● ファックス設定 ● ファックス送信設定 ● ファックス送信のセットアップ ● 全般的なファックス送信設定 エラー修正モード オプションを選択します。保存 ボタンをタッチします。 異なるファックス機に送信する 異なるファックス機にファックス送信を試行します。ファックス品質が良好な場合、問題は最初の受 信者のファックス機の設定またはサプライ品の状態に関係しています。 文書フィーダのピックアップ ローラーおよび仕分けパッドのクリーニング 1. 文書フィーダのラッチを持ち上げます。 2.
3. 目で確認できる糸くずやほこりがあれば、 エアスプレーや温水で湿らせた繊維の残 らない布を使用して、各フィード ローラ ーや仕分けパッドから取り除きます。 注記: 2 つ目のローラーをクリーニング するには、ローラー アセンブリを持ち上 げてください。 4. 文書フィーダのカバーを閉じます。 用紙の大きさに合わせる設定を確認する 用紙の大きさに合わせる 設定が有効になっており、受信したファックスがデフォルト ページ サイズ よりも大きい場合は、イメージがページに収まるように縮小されます。この設定が無効になっている と、サイズの大きいイメージが複数のページに分割されます。 1. プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、管理 ボタンまでスクロールしてタッチします。 2. 以下のメニューを開きます。 3.
有線ネットワークに関する問題の解決 次の項目を確認し、プリンタがネットワークと通信しているかどうかを確認します。ネットワーク接 続を確認する前に、プリンタのコントロール パネルを使用して設定ページを印刷し、設定ページに印 刷されるこのプリンタの IP アドレスを確認します。 ● 物理接続が不適切である ● コンピュータ側で、このプリンタに対して誤った IP アドレスを使用している ● コンピュータがプリンタと通信できない ● ネットワークに対するプリンタのリンク設定と通信方式設定が誤っている ● 新規に導入したソフトウェアにおいて、互換性問題が発生している可能性がある ● コンピュータまたはワークステーションが正しくセットアップされていない可能性がある ● プリンタが無効になっているか、または、その他のネットワーク設定が誤っている 注記: HP はピアツーピア ネットワークをサポートしていません。これは、Microsoft オペ レーティング システムの機能であり、HP プリント ドライバの機能ではありません。詳細に ついては、Microsoft Web サイト (www.
a. コンピューターでコマンド ライン プロンプトを開きます。Windows の場合は、[スタート] メニューの [ファイル名を指定して実行] をクリックし、 「cmd」と入力し、Enter キーを押し ます。 b. ping と入力し、その後ろにプリンタの IP アドレスを入力し、実行します。 Mac OS X の場合は、ネットワーク ユーティリティを開き、[Ping] 画面の適切なフィールドに IP アドレスを入力します。 c. 2.
ファックスに関する問題を解決する ● ファックスの問題を解決するためのチェックリスト ● 一般的なファックスの問題 ファックスの問題を解決するためのチェックリスト 次のチェックリストを使用して、ファックスに関する問題の発生原因を突き止めてください。 ● ファックス アクセサリに付属のファックス ケーブルを使用していますか? このファックス ア クセサリは、付属のファックス ケーブルを使用して RJ11 仕様および機能仕様への準拠がテスト されています。その他のファックス ケーブルは使用しないでください。アナログ ファックス ア クセサリにはアナログのファックス ケーブルが必要です。また、アナログの電話接続も必要で す。 ● ファックス/電話線コネクタがファックス アクセサリの差し込み口に接続されていますか? 電 話ジャックが差し込み口にしっかりと接続されていることを確認してください。コネクタをカ チッと音がするまで差し込み口に挿入します。 注記: フォン ジャックがネットワーク ポートではなくファックス ポートに接続され ていることを確認してください。これらのポートは類似しています。 ● 壁
電話会社が提供する音声メッセージ サービスまたは留守番電話を使用していますか? メッセージ サービスの呼び出し回数設定がファックス アクセサリの呼び出し回数設定よりも少ない 場合は、メッセージ サービスが呼び出しに応答するため、ファックス アクセサリでファックスを受 信できません。ファックス アクセサリの呼び出し回数設定がメッセージ サービスの呼び出し回数設 定がよりも少ない場合は、ファックス アクセサリですべての呼び出しに応答します。 電話回線に割り込み通話機能はありますか? ファックス電話回線で割り込み通話機能がアクティブになっていると、割り込み通知によって進行中 のファックス コールが中断され、通信エラーが発生する場合があります。ファックス電話回線の割り 込み通話機能がアクティブではないことを確認してください。 ファクス アクセサリのステータスの確認 アナログ ファックス アクセサリが機能していないと思われる場合は、設定ページ レポートを印刷し てステータスを確認します。 1. ホーム画面をスクロールし、管理 ボタンをタッチします。 2. 以下のメニューを開きます。 3.
1 停止中/使用可能/使用不可 1 ファームウェアの障害が検出されました。ファームウ ェアをアップグレードします。 破損/使用可能/使用不可 1 ファックス アクセサリでエラーが発生しました。フ ァックス アクセサリ カードを再度取り付けて、ピンが 曲がっていないか確認します。ステータスが「破損」 のままである場合は、アナログ ファックス アクセサリ カードを交換してください。 「使用可能」は、アナログ ファックス アクセサリが使用可能でオンの状態であることを示します。 「使用不可」 は、LAN ファックスが使用可能であることを示します (アナログ ファックスはオフ)。 160 第 9 章 一般的な問題の解決 JAWW
一般的なファックスの問題 ファックスに関する一般的な問題の一部を以下に示します。 ファックスを送信できない JBIG が有効になっていますが、受信ファックス機に JBIG 機能がありません。 [JBIG] 設定をオフにします。 プリンタのコントロール パネルに [メモリ不足です] というステータス メッセージが表示さ れる プリンタのストレージ ディスクが満杯になっています。 ディスクから保存ジョブをいくつか削除します。プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、デ バイス メモリから取得 ボタンをタッチします。保存ジョブまたは保存ファックスのリストを開きま す。削除するジョブを選択し、削除 ボタンをタッチします。 写真の印刷品質が低いか、グレーのボックスとして印刷される 間違ったページコンテンツ設定または解像度設定を使用しています。 テキスト/画像の最適化 オプションを フォト に設定して試してください。 停止ボタンをタッチしてファックスをキャンセルしたが、ファックスが送信された 送信プロセスのジョブが長すぎると、ジョブをキャンセルできません。 これは正常な動作です。 ファックス アドレス帳ボタ
これは正常な動作です。 1 ページのファックスが 2 ページにわたって印刷される ファックス ヘッダがファックスの上部に付加されると、テキストが 2 ページ目に押し出されます。 1 ページのファックスを 1 ページに印刷するには、オーバーレイ ヘッダをオーバーレイ モードに設定 するか、用紙の大きさに合わせる設定を調整します。 ファックスの途中で文書フィーダにある文書が止まる 文書フィーダで紙詰まりしています。 詰まった紙を取り除いてから、もう一度ファックスします。 ファックス アクセサリの音量が大きすぎるか小さすぎる 音量設定を調整する必要があります。 ファックスの送信設定 メニューおよび ファックスの受信設定 メニューで音量を調整します。 162 第 9 章 一般的な問題の解決 JAWW
索引 記号/数字 [その他のリンク] リスト HP 内蔵 Web サーバ 97 1 枚の用紙に印刷するページ数 選択 (Mac) 34 選択 (Windows の場合) 31 1 枚の用紙に複数ページ 印刷 (Mac の場合) 34 印刷 (Windows の場合) 31 A AirPrint 41 B Bonjour 識別 89 E Ethernet ポート 位置 8 Explorer、サポートされているバー ジョン HP 内蔵 Web サーバ 89 H HIP (ハードウェア統合ポケット) 位置 6 HP ePrint 40 HP ePrint ソフトウェア 41 HP Flow CM ソリューション 73 HP Web Jetadmin 100 HP Web サービス 有効化 95 HP 内蔵 Web サーバ (EWS) ネットワーク接続 89 HP 内蔵 Web サーバ ネットワーク設定の変更 86 開く 86 プリンタ名の変更 86 HP ユーティリティ 98 HP ユーティリティ、Mac 98 HP ユーティリティ (Mac) Bonjour 98 機能 98 HP ワイヤレ
アドレス帳、電子メール 受信者リスト 67 受信者リスト、作成 51 い イージーアクセス USB 印刷 42 インク カートリッジ 残量わずかのしきい値に達した ときの設定 110 残量わずかのしきい値に達して も使用する 110 インク カートリッジ 交換 24 インク カートリッジ 部品番号 22 インク カートリッジのステータ ス 132 インク回収ユニット 紙詰まり 120 位置 7 インク汚れ クリーニング 133 印刷 USB ストレージ アクセサリか ら 42 保存ジョブ 37 インタフェース ポート 位置 8 う ウィザード、ファックス設定 78 76, き キーボード 位置 6 給紙トレイ セット 18 給紙の問題 161 く クリーニング インク汚れ 133 プリントヘッド 133 クリーニング ガラス 133, 140, 145, 151 ローラー 143, 148, 154 クリーニング 用紙経路 133 け ゲートウェイ、デフォルトの設定 87 え エネルギー使用、最適化 紙詰まり インク回収ユニット 120 文書フィーダ 126 排紙ビン、除去 115 用紙経路、
スキャンして電子メール送信 文書を送信 65 スキャンして電子メール送信 アドレス帳 51, 67 受信者リスト 67 スキャン テキストまたは画像の最適化 148 解像度 2 スキャン、フォルダ 70 スキャン設定 HP 内蔵 Web サーバ 92 スタート ボタン 位置 9 ステータス HP ユーティリティ、Mac 98 ステータス、ファックス アクセサ リ ページ 159 スリープ ボタン 位置 9 せ セキュリティ 暗号化されたハード ディス ク 104 セキュリティ設定 HP 内蔵 Web サーバ 94 設定 出荷時に戻す 108 必須 76, 78 そ ソフトウェア HP ユーティリティ つ 紙詰まり 原因 114 て 手差し両面印刷 Mac 33 デジタル送信 送信、文書 65 デジタル送信 フォルダ 70 デジタル送信 アドレス帳 51, 67 98 受信者リスト 67 電子メールをスキャンのセット アップ 50 デジタル送信設定 HP 内蔵 Web サーバ 92 デフォルト ゲートウェイ、設定 87 電源接続 位置 7 電子メールへの送信 文書を送信 65 電子メール 文書を送信
テキストまたは画像の最適化 153 必須設定 76, 78 ファックス 給紙の問題 161 ファックス ポート 位置 8 ファックス設定 HP 内蔵 Web サーバ 93 ファームウェア アップロード、Mac 99 フォーマッタの ロック 104 フォーマッタ 位置 7 フォルダ 保存先 70 フォント アップロード、Mac 99 部数、変更 44 フューザ 位置 7 ブラウザの条件 HP 内蔵 Web サーバ 89 プリントヘッド クリーニング 133 文書フィーダ 紙詰まり 126 容量 2 位置 6 ブンショフィーダ 46 文書フィーダ 給紙の問題 112 コピー、両面印刷文書 46 ほ ポート 位置 8 ホーム ボタン 位置 9 保存ジョブ 印刷 37 削除 38 35 29 ろ マージン、最小 コピー 143 ローカル エリア ネットワーク (LAN) 位置 8 ローラー クリーニング 143, 148, 154 み 未設定 76, 78 め メモリ 内蔵 ん 2 も モデル番号 位置 7 モバイル印刷ソリューション 2 よ 用紙タイプ 選択 (Mac) 34 選択 (Wind
電源スイッチ 位置 6 電子メール アドレス帳 51, 67 セットアップ 50 受信者リスト 67 電子メールへの送信 アドレス帳 51, 67 受信者リスト 67 電子メールをスキャン セットアップ 50 内蔵 Web サーバ (EWS) 機能 89 排紙ビン 位置 6 紙詰まり、除去 115 必要なシステム HP 内蔵 Web サーバ 89 カバー 位置 6 用紙、注文 22 用紙、注文 22 紙詰まり 文書フィーダ 126 用紙詰まり インク回収ユニット 120 用紙経路 紙詰まり、除去 119 両面印刷 Windows 30 手差し、Windows 30 手動 (Windows) 30
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