HP Officejet Enterprise Color MFP X585 / Flow X585 --User's Guide
一般的なファックスの問題
ファックスに関する一般的な問題の一部を以下に示します。
ファックスを送信できない
JBIG が有効になっていますが、受信ファックス機に JBIG 機能がありません。
[JBIG] 設定をオフにします。
プリンタのコントロール パネルに [メモリ不足です] というステータス メッセージが表示さ
れる
プリンタのストレージ ディスクが満杯になっています。
ディスクから保存ジョブをいくつか削除します。プリンタのコントロール パネルのホーム画面で、デ
バイス メモリから取得 ボタンをタッチします。保存ジョブまたは保存ファックスのリストを開きま
す。削除するジョブを選択し、削除 ボタンをタッチします。
写真の印刷品質が低いか、グレーのボックスとして印刷される
間違ったページコンテンツ設定または解像度設定を使用しています。
テキスト/画像の最適化 オプションを フォト に設定して試してください。
停止ボタンをタッチしてファックスをキャンセルしたが、ファックスが送信された
送信プロセスのジョブが長すぎると、ジョブをキャンセルできません。
これは正常な動作です。
ファックス アドレス帳ボタンが表示されない
ファックス アドレス帳機能が有効になっていません。
HP MFP Digital Sending Software 設定ユーティリティを使用して、ファックス アドレス帳機能を有効に
します。
HP Web Jetadmin のファックス設定が見つからない
HP Web Jetadmin のファックス設定はデバイスのステータス ページのドロップダウン メニューにあり
ます。
ドロップダウン メニューから [デジタル送信とファックス] を選択します。
オーバーレイを有効にしても、ヘッダがページ上部に付加される
すべての転送されたファックスのページ上部にプリンタによってオーバーレイヘッダが付加されま
す。
これは正常な動作です。
受信者ボックスに名前と番号が混在している
ソース データに応じて、名前と数字の両方が表示される場合があります。ファックス アドレス帳は
名前を示し、他のすべてのデータベースは数字を示します。
JAWW ファックスに関する問題を解決する
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