HP Officejet Enterprise Color MFP X585 User Guide

Чи використовується стабілізатор напруги?
Стабілізатор напруги може встановлюватись між розеткою та факсимільним модулем для
захисту факсимільного модуля від електричного струму, що проходить через телефонну лінію.
Ці пристрої можуть спричиняти деякі проблеми факсимільного зв’язку, погіршуючи якість
сигналу телефонної лінії. У разі виникнення проблем із надсиланням або отриманням факсів із
використанням одного з таких пристроїв, підключіть пристрій безпосередньо до те
леф
онної
розетки на стіні, щоб визначити, чи спричиняє стабілізатор напруги проблеми факсимільного
зв’язку.
Чи використовується служба обміну голосовими повідомленнями або
автовідповідач телефонної компанії?
Якщо кількість дзвінків до відповіді у службі обміну повідомленнями нижча, ніж кількість
дзвінків до відповіді для факсимільного модуля, відповіді на телефонні дзвінки будуть
здійснюватись за допомогою служби обміну повідомленнями, а факсимільний модуль не зможе
приймати факси. Якщо кількість дзвінків до відповіді для факсимільного модуля нижча, ніж у
служби обміну повідомленнями, факсимільний модуль прийматиме всі дзвін
ки.
Чи підтримує телефонна лінія функцію очікування дзвінка?
Якщо функцію очікування дзвінка активовано на телефонній лінії факсу, повідомлення про
використання функції очікування дзвінка може перервати процес отримання факсу, що
спричинить помилку зв’язку. Переконайтеся, що функцію очікування дзвінка на цій телефонній
лінії для факсу не ввімкнуто.
Перевірка стану факсимільного модуля
Якщо аналоговий факсимільний модуль не працює, щоб перевірити його стан, роздрукуйте звіт
Configuration Page (Сторінки конфігурації).
1. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку Administration
(Адміністрування).
2. Відкрийте такі меню:
●
Reports (Звіти)
●
Configuration/Status Pages (Сторінки конфігурації та стану)
●
Configuration Page (Сторінка конфігурації)
3. Натисніть кнопку Print (Друк), щоб роздрукувати звіт, або кнопку View (Пе
р
егляд) для
перегляду звіту на екрані. Звіт складається з кількох сторінок.
ПРИМІТКА. IP-адресу або ім’я хоста пристрою наведено на сторінці Jetdirect.
Перевірте стан модема в розділі Hardware Information (Інформація про апаратне забезпечення)
на сторінці Fax Accessory (Факсимільний модуль) сторінки конфігурації. У цій таблиці наведено
список можливих станів пристрою та можливих рішень.
ПРИМІТКА. Якщо не вдалося надрукувати сторінку Fax Accessory (Факсимільний модуль),
проблема може бути у самому аналоговому факсимільному модулі. Використання функцій
передавання факсу через локальну мережу або через Інтернет може призвести до вимкнення
цієї функції.
164 Розділ 9 Вирішення основних проблем
UKWW