HP Color LaserJet Enterprise M552 / M553 - User Guide

Làm theo các bước sau để làm sạch đường dẫn giấy của sản phẩm.
1.
Bấm nút Home
(Màn hình chính) trên bảng điều khiển sản phẩm.
2.
Chọn Device Maintenance (Bảo trì Thiết bị).
3.
Chọn Calibration/Cleaning (Căn chỉnh/Lau dọn), sau đó chọn Cleaning Page (Trang lau dọn) để
in trang đó.
Thông báo Cleaning (Lau dọn) sẽ hiển thị trên bảng điều khiển sản phẩm. Quá trình lau dọn kéo
dài khoảng vài phút. Không tắt sản phẩm cho đến khi hoàn tất quá trình lau dọn. Khi hoàn tất,
hãy bỏ trang đã in.
Kiểm tra hộp mực in bằng mắt thường
Làm theo các bước sau để kiểm tra từng hộp mực in.
1.
Tháo hộp mực in ra khỏi sản phẩm.
2.
Kiểm tra chip bộ nhớ xem có bị hỏng hóc không.
3.
Kiểm tra mặt trống hình màu xanh lá cây.
THẬN TRỌNG: Không chạm vào trống hình. Dấu vân tay trên trống hình có thể ảnh hưởng
đến chất lượng in.
4.
Nếu bạn thấy bất kỳ vết xước, dấu vân tay hoặc hỏng hóc nào khác trên trống hình, hãy thay
hộp mực in.
5.
Cài đặt lại hộp mực in, rồi in vài trang để xem thử sự cố đã giải quyết chưa.
Kiểm tra môi trường in và giấy
Bước một: Hãy dùng giấy đáp ứng đúng thông số kỹ thuật của HP
Một số sự cố về chất lượng in xảy ra do dùng giấy không đáp ứng đúng thông số kỹ thuật của HP.
●
Luôn dùng loại và trọng lượng giấy mà sản phẩm này hỗ trợ.
●
Dùng giấy có chất lượng tốt và không bị rách, không bị răng cưa, cắt, khấc, lốm đốm, vật thể
nhỏ, hạt bụi, quăn góc, bị khuyết, có kẹp giấy và quăn hoặc cong cạnh.
●
Dùng giấy chưa in.
●
Dùng giấy không chứa vật liệu kim loại, như chất liệu lấp lánh.
●
Dùng giấy dành riêng cho máy in laser. Không dùng giấy chỉ dành cho máy in Inkjet.
●
Không được dùng giấy quá thô. Dùng giấy nhẵn mịn hơn thường đem lại chất lượng in tốt hơn.
Bước hai: Kiểm tra môi trường
Môi trường có thể ảnh hưởng trực tiếp tới chất lượng in và là nguyên nhân phổ biến đối với chất lượng
in hoặc các vấn đề về nạp giấy. Thử các giải pháp sau đây:
104
Chương 6 Giải quyết sự cố
VIWW