HP Color LaserJet Enterprise M552 / M553 - User Guide
Table Of Contents
- Tổng quan sản phẩm
- Khay giấy
- Mực in, phụ kiện và bộ phận
- In
- Quản lý sản phẩm
- Cấu hình nâng cao với Máy chủ web nhúng của HP (EWS)
- Cấu hình nâng cao với Tiện ích HP cho OS X
- Định cấu hình cài đặt mạng IP
- Tính năng bảo mật sản phẩm
- Cài đặt tiết kiệm
- HP Web Jetadmin
- Cập nhật phần mềm và chương trình cơ sở
- Giải quyết sự cố
- Hỗ trợ khách hàng
- Hệ thống trợ giúp bảng điều khiển
- Khôi phục cài đặt mặc định gốc
- Thông báo “Cartridge is low” (Hộp mực in ở mức thấp) hoặc “Cartridge is very low” (Hộp mực in gần hế ...
- Sản phẩm không nhặt được giấy hoặc nạp giấy sai
- Xử lý kẹt giấy
- Giới thiệu
- Các vị trí kẹt giấy
- Tự động điều hướng để tháo giấy kẹt
- Bạn gặp phải tình trạng kẹt giấy thường xuyên hoặc tái diễn?
- Xử lý giấy kẹt trong Khay 1
- Xử lý giấy kẹt trong Khay 2
- Gỡ giấy kẹt trong các khay 550 tờ tùy chọn
- Xử lý kẹt giấy trong cửa bên phải và khu vực cuộn sấy
- Xử lý giấy kẹt ở ngăn giấy đầu ra
- Cải thiện chất lượng in
- Giới thiệu
- In từ một chương trình phần mềm khác
- Kiểm tra thiết đặt loại giấy cho lệnh in
- Kiểm tra tình trạng hộp mực in
- Lau dọn sản phẩm
- Kiểm tra hộp mực in bằng mắt thường
- Kiểm tra môi trường in và giấy
- Hiệu chỉnh sản phẩm để canh màu
- Kiểm tra các cài đặt lệnh in khác
- Thử trình điều khiển in khác
- Giải quyết sự cố xảy ra với mạng có dây
- Giới thiệu
- Kết nối vật lý kém
- Máy tính đang sử dụng địa chỉ IP không chính xác cho sản phẩm này
- Máy tính không thể giao tiếp với sản phẩm
- Sản phẩm đang sử dụng liên kết và cài đặt in hai mặt không đúng cho mạng này
- Các chương trình phần mềm mới đã gây ra sự cố tương thích
- Máy tính của bạn hoặc máy trạm bị cài đặt sai
- Sản phẩm bị tắt, hoặc các cài đặt mạng khác bị sai
- Bảng chú dẫn

Tự động điều hướng để tháo giấy kẹt
Tính năng tự động điều hướng hỗ trợ bạn tháo giấy kẹt bằng cách cung cấp các hướng dẫn từng
bước trên bảng điều khiển. Khi hoàn tất một bước, sản phẩm sẽ hiển thị các hướng dẫn cho bước tiếp
theo, cho đến khi bạn thực hiện xong tất cả các bước trong quy trình.
Bạn gặp phải tình trạng kẹt giấy thường xuyên hoặc tái diễn?
Để giảm số lần kẹt giấy, hãy thử các giải pháp sau.
1.
Chỉ sử dụng giấy đáp ứng thông số kỹ thuật của HP cho sản phẩm này.
2.
Sử dụng giấy không bị nhăn, bị gập hoặc bị hỏng. Nếu cần, hãy sử dụng giấy từ gói giấy khác.
3.
Sử dụng giấy chưa được in hoặc sao chép trước đó.
4.
Đảm bảo rằng khay không bị nạp quá nhiều giấy. Nếu khay quá đầy, hãy lấy toàn bộ tập giấy ra
khỏi khay, làm phẳng tập giấy, rồi đưa một số giấy vào lại khay.
5.
Đảm bảo rằng các thanh dẫn giấy trong khay được điều chỉnh chính xác với khổ giấy. Điều
chỉnh các thanh dẫn để chúng hơi chạm vào tập giấy mà không làm cong giấy.
6.
Đảm bảo rằng khay được lắp hoàn toàn vào sản phẩm.
7.
Nếu bạn đang in trên giấy nặng, được dập nổi, hoặc được đục lỗ, hãy sử dụng tính năng nạp
giấy thủ công và nạp từng tờ một.
8.
Mở menu Trays (Khay) trên bảng điều khiển của sản phẩm. Kiểm tra và đảm bảo rằng khay
được cấu hình chính xác cho loại và kích cỡ giấy.
9.
Hãy đảm bảo môi trường in có các thông số kỹ thuật được khuyến nghị.
Xử lý giấy kẹt trong Khay 1
Dùng quy trình sau đây để kiểm tra giấy ở tất cả các vị trí có thể xảy ra kẹt giấy trong Khay 1. Khi
giấy bị kẹt, bảng điều khiển hiển thị một hình động để hỗ trợ xử lý giấy kẹt.
1.
Nếu nhìn thấy giấy bị kẹt trong Khay 1, hãy
gỡ giấy bị kẹt bằng cách nhẹ nhàng kéo giấy
thẳng ra. Bấm nút OK để xóa thông báo này.
88
Chương 6 Giải quyết sự cố
VIWW










