HP Color LaserJet Enterprise M552 / M553 - User Guide

Limpar o produto
Imprima uma página de limpeza
Durante o processo de impressão, papel, toner e partículas de poeira podem se acumular no interior do
produto e podem causar problemas de qualidade de impressão, como partículas de toner ou borrifos,
manchas, riscos, linhas ou marcas repetidas.
Siga estas etapas para limpar o caminho do papel do produto.
1. Pressione o botão
Início no painel de controle do produto.
2. Selecione Manutenção de dispositivo.
3. Toque em Calibração/Limpeza e, em seguida, toque em Imprimir página de limpeza para imprimir a
página.
Uma mensagem Limpeza é exibida no painel de controle do produto. O processo de limpeza leva alguns
minutos para ser concluído. Não desligue o produto até que o processo de limpeza tenha sido concluído.
Quando ele for concluído, descarte a página impressa.
Inspecionar visualmente o cartucho de toner
Siga estas etapas para inspecionar cada cartucho de toner.
1. Remova o cartucho de toner do produto.
2. Verifique se há danos no chip da memória.
3. Examine a superfície do tambor de imagem verde.
CUIDADO: Não toque no tambor de imagem. Impressões digitais no tambor de imagem podem causar
problemas na qualidade de impressão.
4. Se houver algum arranhão, impressão digital ou outro dano no tambor de imagem, substitua o cartucho
de toner.
5. Reinstale o cartucho de toner e imprima algumas páginas para ver se o problema foi resolvido.
Verificar o papel e o ambiente de impressão
Etapa um: Usar papel que atenda às especificações da HP
Alguns problemas de qualidade de impressão surgem com o uso de papel que não atende às especificações
da HP .
●
Sempre use um tipo e uma gramatura de papel aceitos pelo produto.
●
Use papel de boa qualidade e sem cortes, rasgos, manchas, partículas soltas, poeira, rugas, lacunas e
bordas enroladas ou curvas.
●
Use papel que não tenha sido usado para impressão anteriormente.
●
Use papel que não contenha material metálico, como glitter.
PTWW Melhorar a qualidade da impressão 103