User Guide - Windows 7

การสํารองและการกูคืน
การคืนคาสูจุดคืนคาระบบกอนหนา
บางครั้ง การติดตั้งโปรแกรมซอฟตแวรอาจทําใหคอมพิวเตอรของคุณหรือ Windows มีลักษณะการทํางานที่ไมอาจคาด
การณได โดยปกติแลว การถอนการติดตั้งซอฟตแวรจะชวยแกไขปญหาได หากการถอนการติดตั้งไมชวยแกไขปญหา คุณ
จะสามารถคืนคาคอมพิวเตอรกลับสูจุดคืนคาระบบกอนหนา (ที่สรางขึ้นในวันที่และเวลากอนหนา)
เมื่อตองการคืนคาของระบบกลับไปยังจุดคืนคาเดิม เมื่อระบบปฏิ
บัติการทํางานเปนปกติ:
1. เลือก เริ่ม > แผงควบคุม > ระบบและความปลอดภัย > ระบบ
2. ในบานหนาตางซาย ใหคลิก การปองกันระบบ
3. คลิกแท็บ System Protection (การปองกันระบบ)
4. คลิก การคืนคาระบบ และปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
การคืนคาไฟลที่เฉพาะเจาะจง
หากไฟลถูกลบออกจากฮารดดิสกโดยไมไดตั้งใจ และไมสามารถคืนคาจากถังรีไซเคิลไดอีกตอไป หรือหากไฟลไดรับความ
เสียหาย การคืนคาไฟลที่เฉพาะเจาะจงก็จะเปนวิธีที่มีประโยชน นอกจากนี้ การคืนคาไฟลที่เฉพาะเจาะจงยังเปนประโยชนใน
กรณีที่คุณเลือกที่จะกูคืนระบบดั้งเดิมโดยใช HP Recovery Manager คุณสามารถคืนคาไดเฉพาะไฟลที่คุณสํารองไวกอน
หนาเทานั้น
การคืนคาไฟลที่เฉพาะเจาะจงโดยใชการสํารองขอมูลและการคืนคาของ Windows
Windows ชวยใหคุณคืนคาไฟลที่สํารองไวโดยใชการสํารองขอมูลและการคืนคาของ Windows:
1. เลือก เริ่ม > แผงควบคุม > ระบบและความปลอดภัย > การสํารองขอมูลและการคืนคา
2. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอเพื่อคืนคาขอมูลสํารองของคุณ
หมายเหตุ: Windows มีคุณลักษณะการควบคุมบัญชีผู
ใช
เพื่อชวยเพิ่มการรักษาความปลอดภัยใหกับคอมพิวเตอร

คุณ
อาจไดรับการเตือนเกี่ยวกับสิทธิ์หรือรหัสผ
านสําหรับงานตางๆ
เช
น
การติดตั้งซอฟต
แวร
การรันยูทิลิตี้ หรือการเปลี่ยนการ
ตั้งค
า
Windows โปรดดูบริการชวยเหลือและวิธีใชสําหรับข
อมูลเพิ่มเติม
การกูคืนระบบดั้งเดิมโดยใช HP Recovery Manager
ซอฟตแวร HP Recovery Manager ชวยใหคุณซอมแซมหรือกูคืนคอมพิวเตอรใหกลับสูสถานะดั้งเดิมจากโรงงาน
สิ่งที่คุณจําเปนตองทราบ
● HP Recovery Manager จะกูคืนเฉพาะซอฟตแวรที่ติดตั้งมาจากโรงงานเทานั้น สําหรับซอฟตแวรที่ไมไดใหมา
พรอมกับคอมพิวเตอรนี้ คุณตองดาวนโหลดซอฟตแวรจากเว็บไซตของผูผลิต หรือติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้งจาก
แผนดิสกที่ใหมาโดยผูผลิต
●
การกูคืนระบบควรเปนทางเลือกสุดทายในการแกไขปญหาของคอมพิวเตอร หากคุณยังไมไดลองใชจุดคืนคา (ดู
การ
คืนคาสูจุดคืนคาระบบกอนหนา ในหนา 64) และการคืนคาบางสวน (ดู การคืนคาไฟลที่เฉพาะเจาะจง ในหนา 64)
ควรลองใชกอนจะใช HP Recovery Manager เพื่อกูคืนระบบของคุณ
●
จําเปนตองดําเนินการกูคืนระบบหากฮารดไดรฟของคอมพิวเตอรทํางานลมเหลวหรือความพยายามในการแกไขปญหา
การทํางานของคอมพิวเตอรลมเหลว
64 บท 11 การสํารอง คืนคา และกูคืนขอมูล