User Guide - Windows 7

การแกไขปญหา
ปญหาการเชื่อมตอระบบไรสาย
สาเหตุที่เปนไปไดบางอยางสําหรับปญหาในการเชื่อมตอไรสายไดแก
● ไมไดเปดอุปกรณไรสาย
●
อุปกรณไรสายไมไดรับการติดตั้งอยางถูกตองหรือถูกปดการใชงาน
●
อุปกรณไรสายพบการรบกวนจากอุปกรณอื่นๆ
●
อุปกรณไรสายหรือเราเตอรฮารดแวรลมเหลว
หมายเหตุ: อุปกรณการเชื่อมตอเครือขายไรสายมีอยูในคอมพิวเตอร
บางรุนเทานั้น
หากไมมีการเชื่อมตอเครือข
ายไรสาย
แสดงอยูในรายการคุณสมบัติที่ดานขางของกลองคอมพิวเตอร
เดิม
คุณอาจเพิ่มความสามารถในการเชื่อมตอเครือข
ายไรสาย
ในคอมพิวเตอรโดยการซื้ออุปกรณการเชื่อมตอเครือข
ายไรสาย
ไมสามารถเชื่อมตอ WLAN
หากคุณประสบปญหาในการเชื่อมตอ WLAN ตรวจสอบเพื่อยืนยันวาอุปกรณ WLAN ในตัวถูกเปดและไดรับการติดตั้ง
อยางเหมาะสมบนคอมพิวเตอรของคุณ:
1. หากไฟแสดงสถานะอุปกรณไรสายปดอยูหรือเปนสีเหลือง ใหกดปุมอุปกรณไรสาย สวิตชไรสาย หรือคียไรสาย เพื่อ
เปดอุปกรณไรสาย
2. จากนั้นลองเชื่อมตอ WLAN อีกครั้ง
หากคุณยังไมสามารถเชื่อมตอได
ใหปฏิบัติตามขั้นตอนตอไปนี้
1. เลือก เริ่ม > แผงควบคุม > ระบบและความปลอดภัย
2. ในสวนระบบ ใหคลิก ตัวจัดการอุปกรณ
3. คลิกลูกศรถัดจาก Network adapters (อะแดปเตอรเครือขาย) เพื่อขยายรายการและแสดงอะแดปเตอรทั้งหมด
4. คนหาอุปกรณ WLAN จากรายการอะแดปเตอรเครือขาย รายการสําหรับอุปกรณ WLAN อาจมีคําวา wireless
(ไร
สาย), wireless
LAN (LAN ไรสาย), WLAN หรือ 802.11
หากไมมีอุปกรณ WLAN อยูในรายการ แสดงวาคอมพิวเตอรของคุณไมมีอุปกรณ WLAN ในตัว หรือไดรเวอร
สําหรับอุปกรณ WLAN ไมไดรับการติดตั้งอยางเหมาะสม
สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแกไขปญหา WLAN โปรดดูลิงคเว็บไซตในบริการชวยเหลือและวิธีใช
ไมสามารถเชื่อมตอเครือขายที่ตองการ
คุณอาจไมสามารถเชื่อมตอเครือขายที่ตองการ เพราะเปน WLAN ที่มีการรักษาความปลอดภัย คุณตองมีรหัสความปลอดภัย
เพื่อเชื่อมตอ WLAN ประเภทนี้ ดูขอมูลเพิ่มเติมในสวนถัดไป
70 บท 13 การแกไขปญหาและการสนับสนุน