User Guide - Windows 7
หากการเชื่อมตอยังไมดีขึ้น ลองบังคับใหอุปกรณสรางคาการเชื่อมตอใหม
1. เลือก เริ่ม > แผงควบคุม > เครือขายและอินเทอรเน็ต > ศูนยเครือขายและการใชรวมกัน
2. ในแผงดานซาย ใหคลิก Manage wireless networks (จัดการเครือขายไรสาย)
รายการที่แสดง WLAN ที่พรอมใชงานจะปรากฏขึ้น หากคุณกําลั
งใชฮอตสปอตที่มีรายการ WLAN พรอมใชงาน
จํานวนมาก ระบบจะแสดงรายการ WLAN ตามจํานวนที่มี
3. คลิกเครือขาย จากนั้นคลิก เอาออก
ไมสามารถเชื่อมตอเราเตอรไรสายได
หากคุณกําลังพยายามเชื่อมตอเราเตอรไรสายและไมประสบความสําเร็จ ใหรีเซ็ตเราเตอรไรสายโดยการถอดปลั๊กเราเตอร
ประมาณ 10-15 วินาที
หากคอมพิวเตอรยังไมสามารถเชื่อมตอ WLAN ได ใหรีสตารทเราเตอรไรสาย สําหรับรายละเอียด โปรดดูคําแนะนําของผู
ผลิตเราเตอร
ไมแสดงไอคอนสถานะเครือขาย
หากไอคอนไมไดแสดงอยูในพื้นที่แจงเตือนหลังจากที่คุณกําหนดคา WLAN ไดรเวอรซอฟตแวรอาจสูญหายหรือเสียหาย
นอกจากนี้ ยังอาจมีขอความระบุขอผิดพลาดของ Windows “ไมพบอุปกรณ” ปรากฏขึ้น ซึ่งตองติดตั้งไดรเวอรใหม
รับซอฟตแวรและไดรเวอรอุปกรณ WLAN ลาสุดสําหรับคอมพิวเตอรของคุณไดจากเว็บไซตของ HP ที่
http://www.hp.com หากอุปกรณ WLAN ที่คุณใชอยูเปนอุปกรณที่ซื้อมาตางหาก โปรดดูเว็บไซตของผูผลิตสําหรับ
ซอฟตแวรลาสุด
เมื่อตองการรับซอฟตแวรอุปกรณ WLAN เวอรชันลาสุดสําหรับคอมพิวเตอรของคุณ ใหปฏิบัติตามขั้นตอนเหลานี้:
1. เปดอินเทอรเน็ตเบราเซอรของคุณและไปที่
http://www.hp.com/support
2. เลือกประเทศหรือพื้นที่ของคุณ
3. คลิกตัวเลือกเพื่อดาวนโหลดซอฟตแวรและไดรเวอร แลวพิมพหมายเลขรุนของคอมพิวเตอรของคุณในกลองคนหา
4. กดปุม enter จากนั้นทําตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ
หมายเหตุ: หากอุปกรณ WLAN ที่คุณใชอยูเปนอุปกรณที่ซื้อมาตางหาก โปรดดูเว็บไซตของผูผลิตสําหรับซอฟตแวรลาสุด
ปญหาเรื่องเสียง
เมื่อตองการตรวจสอบฟงกชันเสียงบนคอมพิวเตอร ใหปฏิบัติตามขั้นตอนตอไปนี้
1. เลือก เริ่ม > แผงควบคุม > ฮารดแวรและเสียง > เสียง
2. เมื่อหนาตางเสียงเปดขึ้น ใหคลิกแท็บ เสียง ในสวนเหตุการณของโปรแกรม เลือกเหตุการณเสียงใดๆ เชน เสียงบี๊ป
หรือเสียงเตือน แลวคลิกปุ
ม ทดสอบ
คุณควรจะไดยินเสียงออกทางลําโพงหรือผานทางหูฟงที่เชื่อมตอ
เมื่อตองการตรวจสอบฟงกชันการบันทึกเสียงบนคอมพิวเตอรของคุณ ใหปฏิบัติตามขั้นตอนตอไปนี้
1. เลือก เริ่ม > โปรแกรมทั้งหมด > เบ็ดเตล็ด > ตัวบันทึกเสียง
2. คลิก Start Recording (เริ่มการบันทึก) และพูดใสไมโครโฟน บ
ันทึกไฟลไวบนเดสกท็อป
3. เปดโปรแกรมมัลติมิเดีย และเลนเสียง
72 บท 13 การแกไขปญหาและการสนับสนุน










