Manuel de l'utilisateur
© Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth est une marque détenue par son propriétaire et utilisée sous licence par Hewlett-Packard Company. Intel est une marque déposée d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis. Le logo SD est une marque détenue par son propriétaire. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis.
Notice d'avertissement relative à la sécurité AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais.
iv Notice d'avertissement relative à la sécurité
Sommaire 1 Pour bien démarrer ......................................................................................................................................... 1 Recommandations ............................................................................................................................... 1 Choses amusantes à faire .................................................................................................................... 2 Ressources HP supplémentaires .....................
Connexion à un réseau filaire ............................................................................................................. 24 Connexion à un réseau local (LAN) ................................................................................... 24 4 Fonctionnalités de divertissement .............................................................................................................. 25 Utilisation de la webcam .........................................................................
Définition d'une protection par mot de passe pour quitter la mise en veille ....................... 44 Utilisation de la jauge d'alimentation .................................................................................................. 45 Sélection d'un mode de gestion de l'alimentation .............................................................................. 46 Fonctionnement sur batterie .............................................................................................................
Installation des mises à jour logicielles HP et tierces ........................................................ 65 Protection de votre réseau sans fil ..................................................................................................... 65 Sauvegarde des applications logicielles et des données ................................................................... 65 Utilisation d'un antivol à câble en option ......................................................................................
13 Dépannage et support technique .............................................................................................................. 79 Résolution des problèmes .................................................................................................................. 80 Problèmes de connexion sans fil ....................................................................................... 80 Impossible de se connecter à un WLAN ...........................................................
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1 Pour bien démarrer Cet ordinateur constitue un outil performant conçu pour améliorer votre travail et vos loisirs. Pour profiter pleinement de ses fonctionnalités, lisez ce chapitre afin d'en savoir plus sur les recommandations après l'installation, les choses amusantes que vous pouvez faire avec l'ordinateur, ainsi que les endroits où trouver des ressources HP supplémentaires.
Choses amusantes à faire 2 ● Vous savez que vous pouvez regarder une vidéo YouTube sur l'ordinateur. Mais saviez-vous que vous pouviez également connecter l'ordinateur à une TV et regarder la vidéo sur son écran ? Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Connexion un téléviseur ou d'un moniteur via le port HDMI à la page 29. ● Vous savez que vous pouvez écouter de la musique sur l'ordinateur.
Ressources HP supplémentaires Vous avez déjà utilisé les Instructions de configuration pour mettre l'ordinateur sous tension et naviguez jusqu'à ce manuel. Pour obtenir des détails sur le produit, des informations pratiques, et plus encore, utilisez ce tableau. Ressource Contenu Instructions de configuration ● Présentation de la configuration et des fonctionnalités de l'ordinateur. Aide et support ● Vaste choix d'informations pratiques et de conseils de résolution des problèmes.
Ressource Contenu Garantie limitée* ● Informations de garantie spécifiques sur cet ordinateur. Pour accéder à la garantie, sélectionnez Démarrer > Aide et support > Manuels de l'utilisateur ou rendez-vous sur http://www.hp.com/go/ orderdocuments. *Vous trouverez les dispositions expresses de la garantie limitée HP applicable à votre produit dans les manuels de l'utilisateur situés sur votre ordinateur et/ou sur le CD/DVD fourni dans la boîte.
2 Découverte de l'ordinateur Où trouver les informations relatives au matériel et aux logiciels ▲ Sélectionnez Démarrer > Ordinateur. Une liste répertoriant toutes les unités installées sur l'ordinateur s'affiche, incluant notamment les unités optiques ou un éventuel disque dur secondaire. Pour savoir quels logiciels sont inclus sur l'ordinateur, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes.
Côté droit Élément (1) Description Emplacement pour câble antivol Permet de fixer à l'ordinateur un câble antivol en option. REMARQUE : Le câble antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou le vol du produit. (2) Prise d'entrée audio (microphone) Permet de connecter un microphone avec casque, un microphone stéréo ou un microphone mono en option.
Élément (5) (6) Description Voyant de l'adaptateur secteur Connecteur d'alimentation ● Blanc : l'adaptateur secteur est branché et la batterie est chargée. ● Orange : l'adaptateur secteur est branché et la batterie est en charge. ● Éteint : l'ordinateur utilise une alimentation en courant continu. Permet de connecter un adaptateur secteur.
Côté gauche Élément Description (1) Prise RJ-45 (réseau) Permet de connecter un câble réseau. (2) Port HDMI Permet de connecter un périphérique audio ou vidéo en option, par exemple un téléviseur haute définition ou un périphérique audio ou numérique compatible. (3) Ports USB 3.0 (2) Permettent de connecter des périphériques USB 3.0 en option et améliorent les performances USB.
Écran Élément (1) Description Interrupteur d'écran interne Désactive l'affichage et active le mode veille si l'écran est fermé lorsque l'ordinateur est sous tension. REMARQUE : L'interrupteur d'écran interne n'est pas visible depuis l'extérieur de l'ordinateur. (2) Antennes WLAN (2)* Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec des réseaux locaux sans fil (WLAN). (3) Microphones internes (2) Enregistrent les sons.
Partie supérieure Pavé tactile Élément 10 Description (1) Bouton d'activation et désactivation du pavé tactile Permet d'activer ou de désactiver le pavé tactile. (2) Voyant du pavé tactile ● Allumé : le pavé tactile est désactivé. ● Eteint : le pavé tactile est activé. (3) Zone du pavé tactile Permet de déplacer le pointeur à l'écran pour sélectionner ou activer des éléments à l'écran. (4) Bouton gauche du pavé tactile Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe.
Voyants Élément (1) Description Voyant d'alimentation ● Blanc : l'ordinateur est sous tension. ● Blanc clignotant : l'ordinateur est en veille, un mode qui offre des économies d'énergie. L'ordinateur coupe l'alimentation vers l'écran et d'autres éléments inutiles. ● Éteint : l'ordinateur est hors tension ou en veille prolongée. La veille prolongée est le mode qui offre les plus grandes économies d'énergie possibles.
Bouton, haut-parleurs et caisson de basse Élément (1) Description Interrupteur d'alimentation ● Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet interrupteur pour le mettre sous tension. ● Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour activer le mode veille. ● Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
Élément Description (2) Haut-parleurs (2) Émettent le son. (3) Caisson triple bass-reflex HP Offre un son de basse supérieur.
Touches Élément Description (1) Touche echap Affiche les informations système lorsqu'elle est associée à la touche fn. (2) Touche fn Exécute les fonctions système fréquemment utilisées lorsqu'elle est utilisée en combinaison avec la touche touche b, la barre d'espace ou la touche echap. (3) Touche logo Windows Affiche le menu Démarrer de Windows. (4) Touches d'action Exécutent les fonctions système fréquemment utilisées.
Partie inférieure Élément Description Ouvertures d'aération (2) Permettent de faire circuler l'air pour refroidir les composants internes. REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les composants internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre durant une opération de routine.
Étiquettes Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles en cas de résolution de problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur. Les emplacements des étiquettes sont facilement accessibles. ● Étiquette du numéro de série : fournit des informations importantes, notamment : REMARQUE : Votre étiquette peut légèrement différer de l'illustration de cette section.
3 Connexion à un réseau L'ordinateur peut vous accompagner dans tous vos déplacements. Même lorsque vous êtes chez vous, vous pouvez parcourir le globe et accéder aux informations de millions de sites Web à l'aide de l'ordinateur et d'une connexion réseau filaire ou sans fil. Ce chapitre va vous aider à vous connecter au monde entier.
Connexion à un réseau sans fil La technologie sans fil transfère les données au moyen d'ondes radio au lieu d'utiliser des câbles.
Utilisation d HP Connection Manager (certains modèles) HP Connection Manager constitue un emplacement central pour gérer vos périphériques sans fil et une interface pour envoyer et recevoir des SMS. HP Connection Manager vous permet de gérer les périphériques suivants : ● Réseau local sans fil (WLAN)/Wi-Fi ● Bluetooth HP Connection Manager offre des informations et des notifications sur l'état des connexions, l'état de l'alimentation et les messages SMS.
Utilisation d'un réseau WLAN Un périphérique WLAN permet d'accéder à un réseau local sans fil (WLAN), constitué d'autres ordinateurs et accessoires qui sont reliés par un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil. REMARQUE : Les termes routeur sans fil et point d'accès sans fil sont souvent utilisés indifféremment.
Configuration d'un réseau WLAN Pour configurer un réseau WLAN et accéder à Internet, vous devez disposer du matériel suivant : ● Un modem à large bande (DSL ou câble) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un fournisseur d'accès Internet ● Un routeur sans fil (2) (acheté séparément) ● Un ordinateur sans fil (3) REMARQUE : Certains modems sont dotés d'un routeur sans fil intégré. Contactez votre FAI pour déterminer votre type de modem.
Les signaux radio sans fil se déplacent en dehors du réseau ; par conséquent, d'autres périphériques WLAN peuvent recevoir les signaux non-protégés. Prenez les mesures suivantes pour protéger votre réseau WLAN : ● Utilisez un pare-feu. Un pare-feu vérifie les données et les requêtes de données envoyées à votre réseau et élimine tout élément suspect. Les pare-feu peuvent être de type logiciel ou matériel. Certains réseaux utilisent une combinaison des deux types. ● Utilisez un cryptage de réseau sans fil.
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth Un périphérique Bluetooth permet d'établir des communications sans fil de faible portée, pouvant remplacer les connexions câblées physiques traditionnellement utilisées pour relier des périphériques électroniques, tels que : ● Les ordinateurs (de bureau, portable, PDA) ● Les téléphones (mobile, sans fil, smartphone) ● Les périphériques d'imagerie (imprimante, appareil photo) ● Les périphériques audio (écouteurs, haut-parleurs) ● La souris Les périphé
Connexion à un réseau filaire Il existe deux types de connexions filaires : le réseau local (LAN) et la connexion par modem. Une connexion LAN utilise un câble réseau et est bien plus rapide qu'un modem, qui utilise un câble téléphonique. Ces deux câbles sont vendus séparément. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique, d'incendie ou d'endommagement de l'équipement, ne branchez pas de câble modem ou téléphonique sur une prise RJ-45 (réseau).
4 Fonctionnalités de divertissement Utilisez l'ordinateur HP comme un centre de divertissement pour discuter par webcam, écouter et gérer votre musique et télécharger et regarder des films. Pour rendre votre ordinateur encore plus performant en tant que centre de divertissement, connectez des périphériques externes, tels que des haut-parleurs, un casque, un moniteur, un projecteur, une TV et, sur certains modèles, des périphériques haute-définition.
Élément (4) Description Port de chargement USB 2.0 Permet de connecter un périphérique USB en option. Le port de chargement USB 2.0 permet également de recharger certains modèles de téléphones mobiles et de lecteurs MP3, même lorsque l'ordinateur est éteint. REMARQUE : Un port de chargement USB (également appelé port USB avec alimentation) vous permet de charger des périphériques USB connectés. Les ports USB standard ne chargent pas tous les périphériques USB ou chargent à faible intensité.
Utilisation de la webcam Votre ordinateur comporte une webcam intégrée, un puissant outil de réseaux sociaux qui vous permet de communiquer avec vos amis et vos collègues, qu'ils se trouvent à quelques mètres ou à l'autre bout de la planète. Grâce à la webcam, vous pouvez diffuser des vidéos par le biais de votre logiciel de messagerie instantanée, enregistrer des vidéos et les partager et prendre des photos.
Pour ouvrir le panneau de contrôle de Beats Audio, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Panneau de contrôle de Beats Audio. Activation et désactivation de Beats Audio ▲ Pour activer ou désactiver Beats Audio, appuyez sur la touche fn en combinaison avec la touche touche b. Le tableau suivant explique la signification des icônes Beats Audio qui apparaissent à l'écran lorsque vous appuyez sur la touche d'activation Beats Audio (fn+b).
multimédia haute définition (HDMI), qui vous permet de connecter un moniteur ou un téléviseur haute définition. IMPORTANT : Vérifiez que le périphérique externe est branché sur le bon port de l'ordinateur, à l'aide du bon câble. Consultez les instructions du fabricant du périphérique en cas de questions.
Configuration des paramètres audio (avec téléviseur HDMI) HDMI est la seule interface vidéo prenant en charge la vidéo et l'audio haute définition. Lorsqu'un téléviseur HDMI est connecté à l'ordinateur, vous pouvez activer l'audio HDMI comme suit : 1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleurs dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Périphériques de lecture. 2. Sur l'onglet Lecture, sélectionnez Périphérique de sortie numérique (HDMI). 3.
5 Utilisation du clavier et des périphériques de pointage Avec votre ordinateur, la navigation à l'écran est facile grâce au clavier et à un périphérique de pointage, tel qu'un pavé tactile. Certains modèles possèdent également des touches d'action et des touches d'activation qui vous permettent de réaliser des tâches courantes. Le pavé tactile vous permet de réaliser des opérations à l'écran similaires à celles réalisées avec une souris externe.
Utilisation du clavier Le clavier vous permet de taper des caractères, tandis que les touches d'action et les touches d'activation vous permettent de réaliser des fonctions spécifiques. Pour plus d'informations sur les touches du clavier, reportez-vous à la section Touches à la page 14. REMARQUE : Selon le pays ou la région, votre clavier peut comporter des touches et des fonctions différentes de celles présentées dans cette section.
Icône Touche Description f5 Active ou désactive la fonction de rétroéclairage du clavier (certains modèles). REMARQUE : Pour prolonger la durée de vie de la batterie, désactivez cette fonction. Pour basculer entre les niveaux de luminosité faible, moyen et élevé, appuyez sur cette touche d'action et maintenez-la enfoncée pendant que vous appuyez sur la flèche pointant vers le haut ou vers le bas.
Utilisation du pavé tactile Le pavé tactile avancé remplace le pavé tactile traditionnel pour créer une alternative à la souris à la fois ultra-précise et conviviale. Pour déplacer le pointeur à l'écran, faites glisser un doigt sur le pavé tactile dans la direction souhaitée. Les boutons gauche et droit du pavé tactile fonctionnent comme ceux d'une souris externe. À la différence d'un pavé tactile classique, ce pavé tactile ne possède pas de boutons visibles pour le clic droit et gauche.
Utilisation du pavé tactile Élément Description (1) Bouton d'activation et désactivation du pavé tactile Active ou désactive le pavé tactile. (2) Voyant du pavé tactile ● Allumé : le pavé tactile est désactivé. ● Éteint : le pavé tactile est activé. (3) Zone du pavé tactile Déplace le pointeur à l'écran pour sélectionner ou activer des éléments à l'écran. (4) Bouton gauche du pavé tactile Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe.
Activation ou désactivation du pavé tactile Pour activer ou désactiver le pavé tactile, appuyez rapidement deux fois sur le bouton d'activation/ désactivation du pavé tactile. Lorsque le pavé tactile est actif, son voyant est éteint.
Navigation Pour déplacer le curseur à l'écran, faites glisser un doigt sur le pavé tactile dans la direction souhaitée. Sélection Utilisez les touches gauche et droite du pavé tactile comme vous le feriez avec les boutons correspondants d'une souris externe.
Utilisation des mouvements du pavé tactile Le pavé tactile prend en charge un large éventail de mouvements qui vous permettent, avec vos doigts, de pincer, effleurer ou faire pivoter des éléments pour les manipuler. Pour utiliser les mouvements du pavé tactile, placez deux doigts simultanément sur le pavé tactile. REMARQUE : Certains mouvements du pavé tactile ne sont pas pris en charge dans certains programmes. Pour afficher la démonstration d'un mouvement : 1.
Défilement Le défilement permet de faire défiler une page ou une image vers le haut, vers le bas ou latéralement. Pour utiliser le défilement, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile, puis déplacez-les horizontalement ou verticalement sur ce dernier. REMARQUE : La vitesse de défilement est contrôlée par la vitesse du doigt. Pincement/Zoom Le pincement vous permet de faire un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte.
Rotation La rotation permet de faire pivoter des éléments, comme des photos. Pour faire pivoter un élément, positionnez votre index gauche sur la zone tactile. Déplacez votre index droit autour de l'index gauche dans un mouvement circulaire d'un quart de tour dans le sens des aiguilles d'une montre. Pour faire pivoter l'élément dans l'autre sens, déplacez votre index droit d'un quart de tour dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. REMARQUE : La rotation est par défaut désactivée en usine.
6 Gestion de l'alimentation Votre ordinateur peut fonctionner sur batterie ou sur l'alimentation secteur externe. Lorsque l'ordinateur fonctionne uniquement sur batterie et qu'aucune source d'alimentation secteur n'est disponible pour charger la batterie, veillez à contrôler et économiser la charge de la batterie.
Utilisation du mode veille ou veille prolongée Microsoft® Windows® comporte deux états d'économie d'énergie : veille et veille prolongée. REMARQUE : Pour certains modèles, la fonctionnalité Intel® Rapid Start Technology (RST) est activée en usine. Rapid Start Technology permet à votre ordinateur de reprendre rapidement son fonctionnement. Rapid Start Technology gère vos options d'économie d'énergie comme suit : ● Veille : Rapid Start Technology vous permet de sélectionner l'état de veille.
Lorsque l'ordinateur est allumé, vous pouvez activer le mode veille comme suit : ● Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. ● Fermez l'écran. ● Cliquez sur Démarrer, cliquez sur la flèche en regard du bouton Arrêter, puis sélectionnez Mettre en veille. Pour quitter le mode veille : ● Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. ● Si l'écran est fermé, ouvrez-le. ● Appuyez sur une touche du clavier. ● Tapez ou effleurez le pavé tactile.
Définition d'une protection par mot de passe pour quitter la mise en veille Pour configurer l'ordinateur afin qu'il demande à l'utilisateur d'entrer un mot de passe pour quitter le mode veille ou veille prolongée, procédez comme suit : 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Options d'alimentation. 2. Dans le volet gauche, cliquez sur Demander un mot de passe pour sortir de veille. 3. Cliquez sur Modifier des paramètres actuellement non disponibles. 4.
Utilisation de la jauge d'alimentation La jauge d'alimentation vous permet d'accéder rapidement aux paramètres d'alimentation et d'afficher la charge de la batterie. ● Pour afficher le pourcentage de charge restante de la batterie et le mode d'alimentation actuel, déplacez le curseur sur l'icône de jauge d'alimentation, située à l'extrémité droite de la barre des tâches.
Sélection d'un mode de gestion de l'alimentation Un mode de gestion de l'alimentation gère la manière dont l'ordinateur utilise l'alimentation et vous aide à économiser l'énergie et à optimiser les performances. Les modes de gestion suivants sont disponibles : ● Recommandé par HP. Équilibre automatiquement les performances et la consommation d'énergie. ● Économiseur d'énergie. Économise l'énergie en réduisant les performances système et la luminosité de l'écran. ● Performances élevées.
Fonctionnement sur batterie Lorsque l'ordinateur dispose d'une batterie chargée et qu'aucune source d'alimentation secteur n'y est reliée, il fonctionne alors uniquement sur batterie et la luminosité de l'affichage est réduite afin d'économiser la charge de la batterie. La batterie de l'ordinateur se décharge lentement lorsque l'ordinateur est éteint et qu'il n'est branché sur aucune source d'alimentation externe.
Identification des niveaux bas de batterie Lorsqu'une batterie constituant la seule source d'alimentation de l'ordinateur atteint un niveau de charge faible ou critique, l'icône de jauge d'alimentation affiche une notification dans la zone de notification. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la jauge d'alimentation, reportez-vous à la section Utilisation de la jauge d'alimentation à la page 45.
Fonctionnement sur alimentation externe Pour plus d'informations sur la connexion à une alimentation secteur, reportez-vous aux instructions d'installation fournies avec l'ordinateur. L'ordinateur n'utilise pas la batterie lorsqu'il est branché sur une alimentation externe via un adaptateur secteur agréé, via une station d'accueil ou via un dispositif d'extension (facultatif).
HP CoolSense (certains modèles) HP CoolSense détecte automatiquement si votre ordinateur est fixe ou mobile et adapte les performances et la ventilation de façon à maintenir la température en surface de votre ordinateur à un niveau optimal de confort. Lorsque HP CoolSense est désactivé, la position de l'ordinateur n'est pas détectée et les options de performances et de ventilation conservent les paramètres d'usine.
Actualisation du contenu de vos logiciels (certains modèles) Lorsque l'ordinateur est en veille, la technologie Intel® Smart Connect désactive régulièrement le mode veille. Smart Connect met ensuite à jour le contenu de certaines applications ouvertes et réactive le mode veille. Par conséquent, votre travail est immédiatement disponible dès que vous quittez le mode veille. Vous n'avez pas besoin d'attendre que les mises à jour soient téléchargées et installées.
7 Gestion et partage d'informations Les unités sont des périphériques de stockage numérique ou disques à semi-conducteurs qui vous permettent de stocker, gérer, partager et accéder aux informations. Votre ordinateur est équipé d'un disque dur interne sur lequel sont stockés le logiciel et le système d'exploitation de votre ordinateur. Ce disque dur offre un espace de stockage pour tous vos fichiers personnels.
Connexion d'un périphérique USB ATTENTION : Afin de ne pas endommager le connecteur USB, évitez de forcer lors de la connexion d'un périphérique. ▲ Connectez un câble USB pour le périphérique au port USB. REMARQUE : Le port USB de votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration présentée dans cette section. Un son est émis, indiquant que le périphérique a été détecté.
Connexion d'un périphérique USB avec alimentation ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'équipement lors de la connexion d'un périphérique avec alimentation, assurez-vous que ce dernier est hors tension et que son cordon d'alimentation est débranché. 1. Connectez le périphérique à l'ordinateur. 2. Branchez son cordon d'alimentation sur une prise secteur avec mise à la terre. 3. Mettez le périphérique sous tension.
Insertion et retrait d'une carte mémoire numérique Pour insérer une carte mémoire numérique : ATTENTION : Afin d'éviter d'endommager les connecteurs, évitez de forcer lors de l'insertion d'une carte numérique. 1. Tenez la carte avec la face de l'étiquette vers le haut et les connecteurs orientés vers l'ordinateur. 2. Insérez la carte dans le connecteur de carte numérique, puis appuyez dessus jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
8 Entretien de l'ordinateur Il convient de procéder à une maintenance régulière pour assurer le bon fonctionnement de votre ordinateur. Ce chapitre apporte des informations sur l'amélioration des performances de votre ordinateur à l'aide d'outils tels que le défragmenteur de disque dur et le nettoyage de disque.
Une fois que vous avez lancé le défragmenteur, il fonctionne de façon autonome. Toutefois, selon la taille de votre disque dur et le nombre de fichiers fragmentés, cette opération peut durer plus d'une heure. HP vous recommande de défragmenter votre disque dur au moins une fois par mois. Vous pouvez définir le défragmenteur de disque pour qu'il s'exécute tous les mois, mais vous pouvez défragmenter manuellement votre disque dur à tout moment. Pour exécuter le défragmenteur de disque : 1.
Mise à jour des logiciels et des pilotes HP recommande de mettre à jour régulièrement vos logiciels et pilotes avec les versions les plus récentes. Les mises à jour permettent de résoudre les problèmes et d’obtenir les nouvelles fonctions et options. Les avancées technologiques sont constantes ; la mise à jour des logiciels et des pilotes vous permet d’avoir accès aux dernières améliorations.
Nettoyage de l’ordinateur Le nettoyage de l’ordinateur et des périphériques externes les maintient en bon état. Sans nettoyage, la poussière et les dépôts peuvent s'accumuler. ATTENTION : Évitez d’utiliser les produits d’entretien suivants pour nettoyer votre ordinateur : Les solvants forts, notamment l'alcool, l'acétone, le chlorure d'ammonium, le chlorure de méthylène et les hydrocarbures qui peuvent endommager de façon permanente la surface de l'ordinateur.
Transport ou envoi de l’ordinateur Si vous devez voyager avec votre ordinateur ou l’envoyer, voici quelques conseils à garder à l’esprit pour assurer la sécurité de votre matériel. ● Préparez votre ordinateur avant de le transporter ou de l’envoyer : ◦ Sauvegardez vos données sur une unité externe. ◦ Retirez tous les disques et toutes les cartes numériques externes, telles que les cartes de stockage numériques, de l'ordinateur. ◦ Éteignez et débranchez tous les périphériques externes.
9 Protection de votre ordinateur et de vos informations La sécurité de l'ordinateur est indispensable pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos informations.
Utilisation des mots de passe Un mot de passe est un ensemble de caractères utilisés pour sécuriser les informations contenues sur votre ordinateur et protéger les transactions en ligne. Plusieurs types de mots de passe peuvent être définis. Par exemple, lorsque vous configurez votre ordinateur pour la première fois, vous êtes invité à créer un mot de passe utilisateur pour protéger votre ordinateur.
Définition des mots de passe de Setup Utility (BIOS) Mot de passe Fonction Mot de passe administrateur ● Doit être saisi chaque fois que vous accédez à Setup Utility (BIOS). ● Si vous oubliez votre mot de passe administrateur, vous ne pouvez pas accéder à Setup Utility (BIOS). REMARQUE : Le mot de passe administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe de mise sous tension.
feu peut être installé sur votre ordinateur en version d'essai. Le logiciel de sécurité doit être mis à jour régulièrement afin de fournir une protection permanente contre les nouveaux virus détectés et les autres risques de sécurité. Il est vivement recommandé de mettre à niveau la version d'évaluation du logiciel de sécurité ou d'acheter le logiciel de votre choix afin de protéger entièrement l'ordinateur.
Installation des mises à jour logicielles HP et tierces HP vous recommande de mettre régulièrement à jour les logiciels et pilotes préinstallés sur votre ordinateur. Pour télécharger les dernières versions, accédez à la page http://www.hp.com/support. Vous pourrez également vous y inscrire pour recevoir des notifications automatiques de mise à jour dès qu'elles sont disponibles. Si vous avez installé des logiciels tiers après l'achat de votre ordinateur, mettez-les régulièrement à jour.
66 3. Insérez le verrou du câble antivol dans son connecteur sur l'ordinateur (3), puis verrouillez-le à l'aide de la clé. 4. Retirez la clé et conservez-la en lieu sûr.
10 Utilisation de Setup Utility (BIOS) et des diagnostics système L'utilitaire Setup Utility, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication entre tous les périphériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les unités de disques, écrans, claviers, souris et imprimantes). Setup Utility (BIOS) inclut les paramètres des types de périphériques installés, la séquence de démarrage de l'ordinateur, ainsi que la quantité de mémoire système et de mémoire étendue.
Vous pouvez afficher les informations concernant la version du BIOS (également appelée Date ROM et BIOS système) en appuyant sur les touches fn+echap (si vous êtes déjà sous Windows) ou en utilisant Setup Utility (BIOS). 1. Démarrez Setup Utility (BIOS). 2. Utilisez les touches de direction pour sélectionner Main (Principal). 3.
4. Double-cliquez sur le fichier dont l'extension est .exe (par exemple, nomfichier.exe). L’installation du BIOS démarre. 5. Terminez l'installation en suivant les instructions à l'écran. REMARQUE : Après l’affichage de l’écran indiquant la réussite de l’installation, vous pouvez supprimer le fichier téléchargé du disque dur.
11 Sauvegarde, restauration et récupération Votre ordinateur comprend des outils fournis par le système d'exploitation et par HP pour vous aider à protéger vos données et à les récupérer si besoin est. Création de sauvegardes 1. Utilisez HP Recovery Manager pour créer des supports de récupération dès la fin de la configuration de l'ordinateur. 2. Chaque fois que vous ajoutez du matériel et des logiciels, créez des points de restauration système. 3.
● L'ordinateur doit être raccordé au secteur avant la création du support de récupération. ● Le processus de création peut durer une heure ou davantage. Ne l’interrompez pas. ● Conservez les supports de récupération dans un lieu sûr, séparément de l’ordinateur. ● Si nécessaire, vous pouvez quitter l'application avant d'avoir fini de créer le support de récupération. À l'ouverture suivante de HP Recovery Manager, vous serez invité à poursuivre la procédure. Création du support de récupération 1.
Création d'un point de restauration système 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Système. 2. Dans le volet gauche, cliquez sur Protection du système. 3. Cliquez sur l'onglet Protection du système. 4. Cliquez sur Créer, puis suivez les instructions à l'écran. Pour effectuer une restauration, reportez-vous à la section Restauration du système à un point de restauration système précédent à la page 74.
● Vérifiez l’espace libre sur le périphérique de stockage de sauvegardes avant d’effectuer la sauvegarde.
Restauration et récupération Restauration du système à un point de restauration système précédent L’installation d’un logiciel entraine parfois le comportement imprévisible de votre ordinateur ou de Windows. En général, il suffit de désinstaller le logiciel pour corriger le problème. Dans le cas contraire, il est possible de restaurer l’ordinateur à un point de restauration système précédent (créé à une date et à une heure antérieures).
Éléments à prendre en compte ● HP Recovery Manager ne récupère que les logiciels installés en usine. Pour les logiciels non fournis avec cet ordinateur, vous devez soit les télécharger sur le site Web de l'éditeur, soit les réinstaller à l'aide du disque fourni par l'éditeur. ● En cas de problème informatique, la récupération du système doit être utilisée en dernier recours.
Récupération à l'aide des supports de récupération 1. Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels. 2. Insérez le premier disque de récupération dans l'unité optique de votre ordinateur ou dans une unité optique externe en option, puis redémarrez l'ordinateur. – ou – Insérez l'unité flash de récupération dans un port USB de l’ordinateur, puis redémarrez l’ordinateur.
12 Caractéristiques techniques Tension d'entrée Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si vous voyagez à l'étranger avec votre ordinateur. L'ordinateur utilise une alimentation continue, qui peut être fournie par une source d'alimentation en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation en courant alternatif doit être comprise entre 100 et 240 V, 50–60 Hz.
Environnement d'exploitation Facteur Système métrique Système américain En fonctionnement 5 à 35 °C 41 à 95 °F Hors fonctionnement -20 à 60 °C -4 à 140 °F En fonctionnement 10 à 90 % 10 à 90 % Hors fonctionnement 5 à 95 % 5 à 95 % En fonctionnement -15 à 3 048 m -50 à 10 000 pieds Hors fonctionnement -15 à 12 192 m -50 à 40 000 pieds Température Humidité relative (sans condensation) Altitude maximale (sans pressurisation) 78 Chapitre 12 Caractéristiques techniques
13 Dépannage et support technique ● Résolution des problèmes ● Contact du support 79
Résolution des problèmes Problèmes de connexion sans fil Les principales causes des problèmes de connexion sans fil sont les suivantes : ● Le périphérique sans fil n’est pas sous tension. ● Le périphérique sans fil n'est pas correctement installé ou a été désactivé. ● Il y a interférence entre le périphérique sans fil et d'autres périphériques. ● Le périphérique sans fil ou le routeur a connu une défaillance.
Si le problème ne se situe pas au niveau du code de sécurité, il est possible que votre connexion WLAN soit endommagée. Bien souvent, Windows peut automatiquement réparer une connexion WLAN endommagée. ● Si une icône d’état du réseau apparaît dans la zone de notification à l'extrémité droite de la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit sur l’icône, puis cliquez sur Résoudre les problèmes. Windows réinitialise le périphérique réseau et tente de se reconnecter à l’un des réseaux préférés.
La connexion WLAN est très faible Si la connexion est très faible ou si l'ordinateur ne parvient pas à se connecter au WLAN, réduisez les interférences provenant des autres périphériques en procédant comme suit : ● Placez l'ordinateur plus près du routeur sans fil ou du point d'accès. ● Débranchez temporairement les appareils sans fil tels que four à micro-ondes, téléphone sans fil ou téléphone mobile afin de vous assurer qu’aucun périphérique sans fil ne produit d’interférences.
Problèmes audio Pour vérifier les fonctions audio de votre ordinateur, procédez comme suit : 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Son. 2. Dans la boîte de dialogue Son, cliquez sur l'onglet Sons. Sous Événements, sélectionnez un événement audio, par exemple un bip ou une alarme, puis cliquez sur le bouton Tester. Les haut-parleurs ou le casque connecté doivent alors émettre un son.
Contact du support Si les informations fournies dans ce manuel de l'utilisateur ou dans Aide et support ne vous ont pas permis de résoudre votre problème, vous pouvez contacter le support. Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support international, ouvrez la page http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. À cette adresse, vous pouvez : ● Discuter en ligne avec un technicien HP.
14 Décharge électrostatique Une décharge électrostatique est la décharge d'électricité statique produite lorsque deux objets entrent en contact (comme lorsque vous marchez sur un tapis et touchez une poignée de porte en métal). Une décharge d'électricité statique émise par les doigts ou par tout autre conducteur électrostatique est susceptible d'endommager les composants électroniques.
Index A adaptateur secteur 7 alimentation batterie 47 économie 47 alimentation, identification de l'interrupteur 12 alimentation, identification des voyants 8, 11 alimentation par batterie 47 alimentation secteur externe, utilisation 49 antennes WLAN, identification 9 antivol à câble, installation 65 applications Windows, identification de la touche 14 arrêt 51 arrêt de l'ordinateur 51 B batterie économie de l'énergie 47 Beats Audio 27, 33 Beats Audio, touche d'activation 28 BIOS identification de la versi
entretien de l’ordinateur 59 environnement d'exploitation 78 envoi de l'ordinateur 60 étiquettes Bluetooth 16 certificat d'authenticité Microsoft 16 conformité 16 numéro de série 16 périphériques sans fil, certification 16 service 16 WLAN 16 étiquettes de service localisation 16 F fichiers supprimés restauration 74 fn, identification de la touche 14, 33 fonctions audio, vérification 28 H haut-parleurs, identification 13, 26 HDMI configuration audio 30 HDMI, identification du port 26 HP 3D DriveGuard 56 HP C
prise RJ-45 (réseau), identification 8 prises entrée audio (microphone) 6 réseau 8 RJ-45 (réseau) 8 sortie audio (casque) 6 R recommandations 1 récupération 74 HP Recovery Manager 74 récupération, système 74 récupération à partir des disques de récupération 76 récupération du système 74 récupération du système d’origine 74 réglementations, informations périphériques sans fil, étiquettes de certification 16 réseau, identification de la prise 8 réseau sans fil, protection 65 réseau sans fil (WLAN) connexion 2
webcam, identification du voyant 9, 25 webcam interne, identification du voyant 9, 25 WLAN, configuration 21 WLAN, étiquette 16 WLAN, périphérique 16, 20 Index 89
