LaserJet Pro M701/M706 Brukerhåndbok LaserJ et Pro www.hp.com/support/ljM701 www.hp.
HP LaserJet Pro M701/M706 Brukerhåndbok
Copyright og lisens Varemerker © 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® og PostScript® er varemerker for Adobe Systems Incorporated. Reproduksjon, tilpasning eller oversettelse uten skriftlig tillatelse på forhånd er forbudt, med unntak av tillatelser gitt under lover om opphavsrett. Opplysningene i dette dokumentet kan endres uten varsel.
Innhold 1 Kort om produktet ......................................................................................................................................... 1 Sammenligning av produkter ................................................................................................................................ 2 Produktvisninger ...................................................................................................................................................
Flere utskriftsoppgaver .................................................................................................................... 32 Utskriftsoppgaver (Mac OS X) ............................................................................................................................. 34 Slik skriver du ut (Mac OS X) .............................................................................................................. 34 Skrive ut på begge sider automatisk (Mac OS X) ...................
Best. rekvisita .................................................................................................................................... 58 Produktet mater papir feil ................................................................................................................................... 59 Produktet henter ikke papir .............................................................................................................. 59 Produktet henter flere papirark samtidig ...............
vi NOWW
1 Kort om produktet ● Sammenligning av produkter ● Produktvisninger ● Oppsett av produktmaskinvare og programvareinstallering Mer informasjon: For USA kan du gå til www.hp.com/support/ljM701 or www.hp.com/support/ljM706. Brukere utenfor USA kan gå til www.hp.com/support. Velg land/region. Klikk på Feilsøking. Angi navnet på produktet, og velg deretter Søk.
Sammenligning av produkter Modellnavn M701a M701n M706n modellnumm er B6S00A B6S01A B6S02A Papirhåndter ing Skuff 1 (100-arks multifunksjonsskuff) Skuff 2 (250-arks innskuff) Skuff 3 (500-arks innskuff) Valgfritt 250-arks utskuff Duplex-utskriftsenhet (ekstrautstyr) Operativsyst emer som støttes Valgfritt Windows XP, 32-biters (Service Pack 2 og nyere) Windows Vista, 32-biters og 64-biters Windows 7, 32-bit og 64-bit Windows 8 og 8.
Modellnavn M701a M701n M706n modellnumm er B6S00A B6S01A B6S02A Utskrift Skriver ut opptil 31 sider per minutt (spm) på A4-papir, 30 sider spm på Letter-papir og opptil 15 spm på A3-papir Skriver ut opptil 35 spm på A4- og Letter-papir og opptil 18,5 spm på A3-papir Utskriftsoppløsningen er opptil 1200 x 1200 dpi Støtter HP ePrint NOWW Sammenligning av produkter 3
Produktvisninger Produktet sett forfra 8 7 1 2 6 3 4 5 1 Kontrollpanel 2 Av/på-knapp 3 Skuff 1 (trekk i håndtakene på siden for å åpne) 4 Skuff 2 5 Skuff 3 (ekstrautstyr) (bare M706n-modellen) 6 Lås for å åpne frontdekselet (gir tilgang til tonerkassetten) MERK: 4 Etiketten med serienummer og modellnummer finner du på innsiden av frontdekselet.
Produktet sett bakfra 1 4 2 3 NOWW 1 Bakre deksel (gir tilgang til fastkjørt papir) 2 Duplex-enhetsdør 3 Strømtilkobling 4 Portdeksel Produktvisninger 5
Grensesnittporter 1 2 1 Nettverksport (bare M701n- og M706n-modellen) 2 Hi-Speed USB 2.0-port Kontrollpaneloppsett 6 1 Kontrollpanelvindu: I vinduet vises informasjon om produktet. Bruk menyene i vinduet til å angi produktinnstillinger. 2 Obs!-lampe (gul): Obs!-lampen blinker når produktet krever ettersyn.
3 Klar-lampe (grønn): Klar-lampen lyser når produktet er klart til å skrive ut. Den blinker når produktet mottar utskriftsdata eller når produktet er i dvalemodus.
Oppsett av produktmaskinvare og programvareinstallering Du finner mer informasjon i installeringsveiledningen for maskinvare som fulgte med produktet. For mer informasjon kan du gå til HP support på nettet. I USA går du til www.hp.com/support/ljM701 or www.hp.com/support/ljM706 for HPs omfattende hjelp for produktet. Følg denne fremgangsmåten utenfor USA: 1. Gå til www.hp.com/support. 2. Velg land/region. 3. Klikk på Feilsøking. 4.
2 Papirskuffer ● Legge i skuff 1 (flerfunksjonsskuffen) ● Legg papir i skuff 2 ● Legge inn i skuff 3 (bare M706n-modellen) Mer informasjon: For USA kan du gå til www.hp.com/support/ljM701 or www.hp.com/support/ljM706. Brukere utenfor USA kan gå til www.hp.com/support. Velg land/region. Klikk på Feilsøking. Angi navnet på produktet, og velg deretter Søk.
Legge i skuff 1 (flerfunksjonsskuffen) MERK: Skuff 1 har plass til opptil 100 papirark, 75 transparenter, 50 ark med etiketter eller opptil 10 konvolutter. Den støtter papir vekt 60–199 g/m2; etiketter og transparenter0,10–0,14 mm tykt, konvoluttvekt 60–90 g/m2 og postkortvekt 135–176 g/m2. Se Papirretning for skuff 1 på side 12 for å få informasjon om riktig papirretning for denne skuffen. 10 1. Åpne skuff 1 ved å ta tak i håndtakene på hver side av skuffen og dra ned. 2. Trekk ut skuffeforlengeren.
3. For langt papir: dra ut skuffeforlengelsene for å støtte papiret. 4. Justere papirførerne.
5. Legg papiret i skuffen. Kontroller at papiret passer under tappene og indikatorene for maksimumshøyden. Papirretningen i skuffen varierer avhengig av papirstørrelse. Du finner flere opplysninger i Papirretning for skuff 1 på side 12. 6. Juster sideskinnene slik at de berører papirbunken lett, men uten å bøye papiret. MERK: Du kan unngå at papiret kjører seg fast, ved ikke å legge papir i skuff 1 mens skriveren skriver ut. Ikke lukk skuff 1 mens skriveren skriver ut.
Papirtype Hulleark, forhåndstrykt eller brevhode NOWW Papirstørrelse Slik legger du i papir A3, B4, 11 x 17, Legal, Oficio 8,5 x 13 og egendefinerte størrelser Kortsiden først inn i produktet Letter, A4, A5, B5, Executive, 16K og egendefinerte størrelser Forsiden opp A3, B4, 11 x 17, Legal, Oficio 8,5 x 13 og egendefinerte størrelser Forsiden opp Langsiden først inn i produktet og med toppen av siden mot høyre i skuffen Øvre kant først inn i produktet Legge i skuff 1 (flerfunksjonsskuffen) 13
Papirtype Papirstørrelse Slik legger du i papir Etiketter Alle kompatible etikettstørrelser Forsiden opp Konvolutter Alle kompatible konvoluttstørrelser Forsiden opp Øverste del av arket til høyre i skuffen, frimerkeenden sist inn i produktet 14 Kapittel 2 Papirskuffer NOWW
Legg papir i skuff 2 Skuff 2 kan ta opptil 250 ark med papir på 75 g/m2. Hvis papiret er tyngre, tar ikke skuffen like mange ark. Ikke overfyll skuffen. Den støtter papir ark med vekt på 60–120 g/m2. Se Papirretning for skuff 2 på side 17 for å få informasjon om riktig papirretning for denne skuffen. FORSIKTIG: Ikke skriv ut konvolutter, etiketter eller papirstørrelser som ikke støttes, fra skuff 2. Skriv ut disse papirtypene bare fra skuff 1. 1.
3. Hvis du legger i B4, A3, 11 x 17, Legal eller Oficio 8,5 x 13-papir, låser du opp skinnen i bakre skuff ved å skyve lås mot baksiden av skuffen. 4. Juster lengdeskinnen til riktig papirstørrelse. 5. Legg papir i skuffen. Sjekk papiret for å kontrollere at skinnene berører bunken lett, men ikke bøyer den. Papirretningen i skuffen varierer avhengig av papirstørrelse. Du finner flere opplysninger i Papirretning for skuff 2 på side 17. MERK: Du forhindrer fastkjørt papir ved å ikke overfylle skuffen.
6. Skyv skuffen helt inn i produktet. 7. Følg meldingene på skjermen på produktkontrollpanelet for å konfigurere papirskuffen. Hvis du går glipp av meldingene på kontrollpanelet, kan du gjøre følgende for å konfigurere skuffen. a. På produktets kontrollpanel trykker du på OK-knappen. b. Åpne disse menyene: Systemoppsett Papiroppsett Skuff 2 c. Åpne Papirstørrelse-menyen, velg riktig størrelse, og trykk deretter på OK-knappen. d. Åpne Papirtype-menyen, velg riktig type, og trykk deretter på OK-knappen.
Papirtype Hulleark, forhåndstrykt eller brevhode 18 Kapittel 2 Papirskuffer Papirstørrelse Slik legger du i papir A3, B4, 11 x 17, Legal, Oficio 8,5 x 13 og egendefinerte størrelser Langsiden langs siden av skuffen Letter, A4, A5, B5, Executive, 16K og egendefinerte størrelser Forsiden ned A3, B4, 11 x 17, Legal, Oficio 8,5 x 13 og egendefinerte størrelser Forsiden ned Øverste del av arket til høyre i skuffen Øverste del av arket fremst i skuffen NOWW
Legge inn i skuff 3 (bare M706n-modellen) Ekstraskuff 3 kan ta opptil 500 ark med papir på 75 g/m2. Hvis papiret er tyngre, tar ikke skuffen like mange ark. Ikke overfyll skuffen. Den støtter papir ark med vekt på 60–120 g/m2. Se Papirretning for skuff 3 på side 21 for å få informasjon om riktig papirretning for denne skuffen. MERK: Ikke skriv ut konvolutter, etiketter eller papirstørrelser som ikke støttes, fra skuff 3. Skriv ut disse papirtypene bare fra skuff 1. 1.
3. Juster papirlengden til riktig papirstørrelse. 3 4. Legg papir i skuffen. Sjekk papiret for å kontrollere at skinnene berører bunken lett, men ikke bøyer den. Papirretningen i skuffen varierer avhengig av papirstørrelse. Du finner flere opplysninger i Papirretning for skuff 3 på side 21. MERK: Du forhindrer fastkjørt papir ved å ikke overfylle skuffen. Kontroller at toppen av bunken er under indikatoren for full skuff.
5. Skyv skuffen helt inn i produktet. 3 6. Følg meldingene på skjermen på produktkontrollpanelet for å konfigurere papirskuffen. Hvis du går glipp av meldingene på kontrollpanelet, kan du gjøre følgende for å konfigurere skuffen. a. På produktets kontrollpanel trykker du på OK-knappen. b. Åpne disse menyene: Systemoppsett Papiroppsett Skuff 3 c. Åpne Papirstørrelse-menyen, velg riktig størrelse, og trykk deretter på OK-knappen. d.
Papirtype Papirstørrelse Slik legger du i papir A3, B4, 11 x 17, Legal, Oficio 8,5 x 13 og egendefinerte størrelser Langsiden langs siden av skuffen 3 Hulleark, forhåndstrykt eller brevhode Letter, A4, A5, B5, Executive, 16K og egendefinerte størrelser Forsiden ned Øverste del av arket til høyre i skuffen 3 A3, B4, 11 x 17, Legal, Oficio 8,5 x 13 og egendefinerte størrelser Forsiden ned Øverste del av arket fremst i skuffen 3 22 Kapittel 2 Papirskuffer NOWW
3 Deler, rekvisita og tilbehør ● Bestille deler, ekstrautstyr og rekvisita ● Skifte ut tonerkassetten Mer informasjon: For USA kan du gå til www.hp.com/support/ljM701 or www.hp.com/support/ljM706. Brukere utenfor USA kan gå til www.hp.com/support. Velg land/region. Klikk på Feilsøking. Angi navnet på produktet, og velg deretter Søk.
Bestille deler, ekstrautstyr og rekvisita Bestilling Bestille rekvisita og papir www.hp.com/go/suresupply Bestille ekte HP-deler eller -ekstrautstyr www.hp.com/buy/parts Bestille gjennom leverandører av service eller kundestøtte Kontakt en HP-autorisert leverandør av service eller kundestøtte. Bestille ved hjelp av HPs innebygde webserver (EWS) I en nettleser som støttes, angir du produktets IP-adresse eller vertsnavn i feltet for adresse/URL-adresse.
Skifte ut tonerkassetten Når en tonerkassett er i ferd med å gå tom, vises en melding om at du må bestille en ny kassett. Du kan fortsette å skrive ut med den nåværende skriverkassetten ved å omfordele toneren helt til utskriftskvaliteten ikke lenger er akseptabel. Illustrasjonen nedenfor viser tonerkassettkomponentene. 2 3 1 1. 1 Bildetrommel (Vær forsiktig så du ikke berører bildetrommelen.) 2 Minnebrikke 3 Forseglingstape Åpne frontdekselet.
2. Ta ut den brukte tonerkassetten. 3. Ta den nye tonerkassetten ut av pakningen. Legg den brukte tonerkassetten i posen for resirkulering. 4. Ta tak i begge sidene av tonerkassetten, og fordel toneren ved å riste tonerkassetten forsiktig. FORSIKTIG: 26 Ikke ta på bildetrommelen.
5. Fjern forseglingstapen. Drei fliken på venstre side av kassetten til den løsner. Dra i fliken til all tapen er fjernet fra kassetten. Plasser fliken og tapen i esken for tonerkassetten for å sende den til resirkulering. 6. Juster tonerkassetten etter sporene inne i produktet, og skyv inn tonerkassetten til den sitter godt på plass. 7. Lukk frontdekselet.
28 Kapittel 3 Deler, rekvisita og tilbehør NOWW
4 Utskrift ● Utskriftsoppgaver (Windows) ● Utskriftsoppgaver (Mac OS X) ● Mobilutskrift Mer informasjon: For USA kan du gå til www.hp.com/support/ljM701 or www.hp.com/support/ljM706. Brukere utenfor USA kan gå til www.hp.com/support. Velg land/region. Klikk på Feilsøking. Angi navnet på produktet, og velg deretter Søk.
Utskriftsoppgaver (Windows) ● Slik skriver du ut (Windows) ● Skrive ut på begge sider automatisk (Windows) ● Skrive ut på begge sider manuelt (Windows) ● Skrive ut flere sider per ark (Windows) ● Velge papirtype (Windows) ● Flere utskriftsoppgaver Slik skriver du ut (Windows) Prosedyren nedenfor beskriver den grunnleggende utskriftsprosessen for Windows. 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2. Velg produktet fra listen over skrivere.
3. Velg kategoriene i skriverdriveren for å konfigurere de tilgjengelige alternativene. For eksempel kan du angi papirretningen i kategorien Etterbehandling og angi papirkilde og papirtype, papirstørrelse og kvalitetsinnstillinger i kategorien Papir/Kvalitet. 4. Velg OK for å gå tilbake til dialogboksen Skriv ut. Velg hvor mange eksemplarer som skal skrives ut. 5. Velg OK for å skrive ut jobben.
3. Klikk på kategorien Etterbehandling. 4. Merk av for Skriv ut på begge sider (manuelt). Klikk på OK-knappen for å skrive ut den første siden av jobben. 5. Hent den utskrevne bunken fra utskuffen, og plasser den i skuff 1. 6. Hvis du blir bedt om det, velger du den aktuelle knappen på kontrollpanelet for å fortsette. Skrive ut flere sider per ark (Windows) 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2.
NOWW ● Opprette og bruke utskriftssnarveier og forhåndsinnstillinger for utskrift i Windows ● Velge papirstørrelsen eller bruke en egendefinert papirstørrelse ● Velge sideretning ● Lage et hefte ● Skalere en side så den passer på en bestemt papirstørrelse ● Skrive ut den første eller den siste siden av dokumentet på annet papir ● Skrive ut vannmerker på et dokument Utskriftsoppgaver (Windows) 33
Utskriftsoppgaver (Mac OS X) ● Slik skriver du ut (Mac OS X) ● Skrive ut på begge sider automatisk (Mac OS X) ● Skrive ut på begge sider manuelt (Mac OS X) ● Skrive ut flere sider per ark (Mac OS X) ● Velge papirtype (Mac OS X) ● Flere utskriftsoppgaver Slik skriver du ut (Mac OS X) Prosedyren nedenfor beskriver den grunnleggende utskriftsprosessen for Mac OS X. 1. Klikk på Fil-menyen og deretter på Skriv ut. 2. På Skriver-menyen velger du produktet. 3.
7. Hent den utskrevne bunken fra utskuffen, og plasser den med den trykte siden ned i innskuffen. 8. Hvis du blir bedt om det, velger du den aktuelle knappen på kontrollpanelet for å fortsette. Skrive ut flere sider per ark (Mac OS X) 1. Klikk på Fil-menyen og deretter på Skriv ut. 2. På Skriver-menyen velger du produktet. 3. Åpne menynedtrekkslisten, eller klikk på Vis detaljer, og klikk deretter på menyen Oppsett. 4.
Mobilutskrift HP tilbyr flere mobil- og ePrint-løsninger for trådløs utskrift til en HP-skriver fra bærbar PC, nettbrett, smarttelefon eller andre mobilenheter. For å finne det beste valget kan du gå til www.hp.com/go/ LaserJetMobilePrinting (bare på engelsk).
● Windows: Når du har installert programvaren, åpner du alternativet Utskrift i programmet. Deretter velger du HP ePrint på listen over installerte skrivere. Klikk på Egenskaper for å konfigurere utskriftsalternativer. ● Mac: Etter at du har installert programvaren, velger du Fil, Skriv ut og deretter pilen ved siden av PDF (nederst i venstre hjørne på driverskjermen). Velg HP ePrint.
38 Kapittel 4 Utskrift NOWW
5 Administrere produktet ● Endre produktets tilkoblingstype (Windows) ● Konfigurere IP-nettverksinnstillinger ● Avansert konfigurasjon med HPs innebygde webserver (EWS) og HP Device Toolbox (Windows) ● HP Utility for Mac OS X ● HP Web Jetadmin ● Sikkerhetsfunksjoner for produktet ● Økonomiske innstillinger ● Oppdater fastvaren Mer informasjon: For USA kan du gå til www.hp.com/support/ljM701 or www.hp.com/support/ljM706. Brukere utenfor USA kan gå til www.hp.com/support. Velg land/region.
Endre produktets tilkoblingstype (Windows) Hvis du allerede bruker produktet og vil endre måten det er koblet til på, kan du bruke snarveien Konfigurer HP-enheten på nytt på datamaskinens skrivebord for å endre tilkoblingen. Du kan for eksempel konfigurere produktet på nytt til å bruke en annen trådløs adresse, til å koble til et kablet eller trådløst nettverk eller til å endre tilkoblingen fra nettverks- til USB-tilkobling. Du kan endre konfigureringen uten å sette inn produktCDen.
Konfigurere IP-nettverksinnstillinger ● Ansvarsfraskrivelse ved skriverdeling ● Vise eller endre nettverksinnstillinger ● Gi produktet nytt navn i nettverket ● Konfigurere IPv4 TCP/IP-parametere manuelt fra kontrollpanelet Ansvarsfraskrivelse ved skriverdeling HP støtter ikke node-til-node-nettverk ettersom funksjonen er en del av Microsoft-operativsystemer og ikke HP-skriverdriverne. Gå til Microsoft på www.microsoft.com.
4. På siden Enhetsinformasjon er standardproduktnavnet i feltet Enhetsstatus. Du kan endre dette navnet for å gi produktet en unik identifikasjon. MERK: Det er valgfritt å fylle ut de andre feltene på siden. 5. Klikk på Bruk for å lagre endringene. Konfigurere IPv4 TCP/IP-parametere manuelt fra kontrollpanelet Bruk menyene på kontrollpanelet til å konfigurere IPv4-adresse, nettverksmaske og standard gateway manuelt. 42 1. På produktets kontrollpanel trykker du på OK-knappen. 2.
Avansert konfigurasjon med HPs innebygde webserver (EWS) og HP Device Toolbox (Windows) Med den innebygde webserveren kan du behandle utskriftsfunksjoner fra datamaskinen i stedet for fra produktets kontrollpanel.
Kategori eller del Beskrivelse Hjem-kategorien ● Inneholder informasjon om produktet, statusen og konfigurasjonen. Enhetsstatus: Viser produktstatusen og den omtrentlige gjenværende levetiden i prosent for HP-rekvisita. ● Rekvisitastatus: Viser beregnet gjenværende levetid for HP-rekvisita i prosent. Den faktiske gjenværende levetiden til rekvisitaenheten kan variere. Du bør ha en ny rekvisitaenhet klar, slik at du kan skifte enheten når utskriftskvaliteten ikke lenger er tilfredsstillende.
Kategori eller del Beskrivelse Kategorien Skann Konfigurer funksjonene Skann til nettverksmappe og Skann til e-post-. (Bare MFP-produkter) ● Nettverksmappeoppsett: Konfigurer mapper på nettverket som produktet kan lagre skannede filer til. ● Oppsett av Skann til e-post: Start prosessen for å konfigurere funksjonen Skann til epost. ● Profiler for utgående e-post: Angi en e-postadresse som vises som Fra-adresse for alle e-postmeldinger som sendes fra produktet. Konfigurer SMTP-serverinformasjon.
HP Utility for Mac OS X Bruk HP Utility for Mac OS X til å kontrollere produktstatus eller vise eller endre produktinnstillingene fra datamaskinen. Du kan bruke HP Utility når produktet er koblet til med en USB-kabel eller er koblet til et TCP/IP-basert nettverk. Åpne HP Utility 1. På datamaskinen åpner du Apple- menyen, klikker påSysteminnstillinger og deretter på ikonet Utskrift og faks eller Utskrift og Skann. 2. Velg produktet til venstre i vinduet. 3. Klikk på Valg og rekvisita-knappen. 4.
Meny Skriverinnstillinger Element Beskrivelse Filopplasting Overfør filer fra datamaskinen til produktet. Du kan laste opp følgende typer filer: ● HP LaserJet printer command language (.PRN) ● Portable document format (.PDF) ● Postscript (.PS) ● Tekst (.TXT) Koblet til HP Få tilgang til nettstedet for HP Connected. Last opp skrifter Overfør skrifter fra datamaskinen til produktet. Automatisk av Konfigurer produktet til å slå seg av automatisk etter en periode uten aktivitet.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin er et prisbelønt, bransjeledende verktøy for effektiv administrasjon av en lang rekke nettverksenheter fra HP, inkludert skrivere, multifunksjonsprodukter og digitale sendere. Med denne enhetlige løsningen kan du installere, overvåke, vedlikeholde, feilsøke og sikre utskrifts- og bildemiljøet eksternt, noe som øker virksomhetens produktivitet og hjelper deg med å spare tid, kontrollere kostnadene og beskytte investeringen.
Sikkerhetsfunksjoner for produktet Produktet støtter sikkerhetsstandarder og anbefalte protokoller som hjelper deg med å opprettholde sikkerheten på produktet, beskytte viktig informasjon på nettverket og forenkle måten du overvåker og vedlikeholder produktet på. Hvis du vil ha detaljert informasjon om HPs sikre bilde- og utskriftsløsninger, kan du gå til www.hp.com/go/ secureprinting. På dette området finner du koblinger til rapporter og dokumenter med vanlige spørsmål om sikkerhetsfunksjoner.
Økonomiske innstillinger ● Skrive ut med EconoMode ● Angi Dvaleforsinkelse ● Angi forsinkelse for å slå av automatisk Skrive ut med EconoMode Dette produktet har et EconoMode-alternativ som kan brukes til å skrive ut et utkast av dokumenter. Hvis du bruker EconoMode, kan du bruke mindre toner. Men utskriftskvaliteten kan også bli redusert når du bruker EconoMode. HP anbefaler ikke konstant bruk av EconoMode.
3. ● Slå av automatisk ● Slå av-forsinkelse Velg tidspunkt for slå av-forsinkelsen. MERK: Standardverdien er 30 minutter. 4. Produktet våkner automatisk fra modusen for å slå av automatisk når den mottar en jobb eller du trykker på skjermen på kontrollpanelet. Du kan endre hvilke hendelser som får produktet til å våkne.
Oppdater fastvaren HP lanserer med jevne mellomrom produktoppdateringer samt nye Web Services-apper og nye funksjoner for eksisterende Web Services-apper. Følg denne fremgangsmåten for å oppdatere produktets fastvare for et enkelt produkt. Når du oppdaterer fastvaren, oppdateres Web Service-apper automatisk. Det er to støttede metoder for å oppdatere fastvaren på dette produktet. Bruk bare én av følgende metoder for å oppdatere produktets fastvare.
1. Gå til www.hp.com/go/support, klikk på koblingen Drivers & Software, skriv inn produktnavnet i søkefeltet, trykk på ENTER, og velg produktet fra listen over resultater. 2. Velg operativsystem. 3. Under delen Firmware finner du fastvareoppdateringsverktøyet. 4. Klikk på Download, klikk på Kjør, og klikk deretter Kjør på nytt. 5. Når verktøyet starter, velger du produktet fra rullegardinlisten, og klikker deretter Send fastvare.
54 Kapittel 5 Administrere produktet NOWW
6 Løse problemer ● Kundestøtte ● Gjenopprette standardinnstillingene ● Meldingen om lite eller svært lite i kassetten vises på produktets kontrollpanel ● Produktet mater papir feil ● Fjerne fastkjøringer ● Forbedre utskriftskvaliteten ● Løse problemer med det kablede nettverket Mer informasjon: For USA kan du gå til www.hp.com/support/ljM701 or www.hp.com/support/ljM706. Brukere utenfor USA kan gå til www.hp.com/support. Velg land/region. Klikk på Feilsøking.
Kundestøtte Få telefonstøtte for ditt land / din region Ha produktnavnet, serienummeret, kjøpsdato og en beskrivelse av problemet klart. 56 Telefonnumre for landet/regionen finnes i brosjyren som lå i esken med produktet, eller på www.hp.com/support/. Få 24-timers støtte på Internett, og last ned programvareverktøy, drivere, og elektronisk informasjon www.hp.com/support/ljM701 or www.hp.com/support/ljM706 Bestill ytterligere tjeneste- eller vedlikeholdsavtaler med HP www.hp.
Gjenopprette standardinnstillingene Ved gjenoppretting av standardinnstillingene tilbakestilles alle produkt- og nettverksinnstillinger til fabrikkstandardene. Sideantall, skuffstørrelse eller språk blir ikke tilbakestilt. Følg trinnene nedenfor for å gjenopprette fabrikkinnstillingene. FORSIKTIG: Ved gjenoppretting av standardinnstillingene tilbakestilles alle innstillinger til fabrikkstandarder, og alle sider som er lagret i minnet, blir slettet. Produktet startes deretter automatisk på nytt. 1.
Meldingen om lite eller svært lite i kassetten vises på produktets kontrollpanel Lite toner: Produktet viser når det er lite igjen i en tonerkassett. Den faktiske gjenværende levetiden for tonerkassetten kan variere. Du bør ha en ny tonerkassett klar, slik at du kan skifte kassetten når utskriftskvaliteten ikke lenger er tilfredsstillende. Tonerkassetten må ikke skiftes ennå. Svært lite toner i kassett: Produktet viser når det er svært lite igjen i en tonerkassett.
Produktet mater papir feil ● Produktet henter ikke papir ● Produktet henter flere papirark samtidig Produktet henter ikke papir Hvis produktet ikke henter papir fra skuffen, kan du prøve følgende: 1. Åpne produktet og fjern eventuelt fastkjørt papir. 2. Legg i papir av riktig størrelse for jobben. 3. Kontroller at papirstørrelsen og typen er riktig angitt på produktets kontrollpanel. 4. Kontroller at papirskinnene i skuffen er tilpasset papirstørrelsen. Juster skinnene til riktig spor i skuffen.
Fjerne fastkjøringer Steder for fastkjørt papir Fastkjørt papir kan oppstå på disse stedene: 1 2 6 3 7 4 5 3 1 Utskuff 2 Skriverkassettområde 3 Skuff 1 4 Skuff 2 5 Skuff 3 (ekstrautstyr) (bare M706n-modellen) 6 Bakre deksel 7 Område for dupleksenhet (bare M706n-modellen) Det kan ligge igjen løs toner i produktet etter en fastkjøring. Dette problemet løses vanligvis av seg selv når du har skrevet ut noen få sider.
7. Hvis du skriver ut på tykt, preget eller perforert papir, bør du bruke den manuelle matefunksjonen og legge i ett ark om gangen. 8. Kontroller at skuffen er konfigurert riktig for papirtypen og -størrelsen. a. På produktets kontrollpanel trykker du på OK-knappen. b. Åpne disse menyene: c. 9. ● Systemoppsett ● Papiroppsett Kontroller at skuffen er konfigurert etter papirtype og -størrelse. Sørg for at utskriftsmiljøet er innenfor de anbefalte spesifikasjonene.
62 3. Ta ut tonerkassetten. 4. Løft dekselet som gir tilgang til fastkjørt papir, og fjern eventuelt fastkjørt papir. Bruk begge hender for å unngå å rive papiret.
5. Sett i tonerkassetten igjen. 6. Lukk frontdekselet. Fjerne fastkjørt papir i skuff 2 1. Ta skuffen ut av produktet.
64 2. Fjern papiret fra skuffen, og kast eventuelt skadet papir. 3. Kontroller at papirskinnene er i riktig stilling. Hvis det er nødvendig, kan du låse opp skuffen ved å skyve låsen på den bakre delen av skuffen, og juster deretter til riktig papirstørrelse. 4. Legg papiret i skuffen. Kontroller at bunken er flat ved alle fire hjørner, og at toppen på bunken er lavere enn indikatorene som viser maksimum høyde.
5. Fyll og lukk skuffen. 6. Åpne frontdekselet. 7. Ta ut tonerkassetten.
8. Løft dekselet som gir tilgang til fastkjørt papir, og fjern eventuelt fastkjørt papir. Bruk begge hender for å unngå å rive papiret. 9. Sett i tonerkassetten igjen. 10. Lukk frontdekselet.
Fjerne papirstopp i skuff 3 (bare M706n-modellen) 1. Ta skuffen ut av produktet. 3 2. Fjern papiret fra skuffen, og kast eventuelt skadet papir. 3 3. Kontroller at papirskinnene er i riktig stilling.
4. Legg papiret i skuffen. Kontroller at bunken er flat ved alle fire hjørner, og at toppen på bunken er lavere enn indikatorene som viser maksimum høyde. 3 5. Fyll og lukk skuffen. 3 6. 68 Åpne frontdekselet.
7. Ta ut tonerkassetten. 8. Løft dekselet som gir tilgang til fastkjørt papir, og fjern eventuelt fastkjørt papir. Bruk begge hender for å unngå å rive papiret.
9. Sett i tonerkassetten igjen. 10. Lukk frontdekselet. Fjerne fastkjørt papir i området rundt tonerkassetten 1. 70 Åpne frontdekselet.
2. Ta ut tonerkassetten. 3. Løft dekselet som gir tilgang til fastkjørt papir, og fjern eventuelt fastkjørt papir. Bruk begge hender for å unngå å rive papiret.
4. Sett i tonerkassetten igjen. 5. Lukk frontdekselet. Fjerne fastkjørt papir fra bakdekselet og varmeelementområdet 1. 72 Åpne frontdekselet.
2. Åpne bakrdekselet og se etter fastkjørt papir. 3. Fjern alt fastkjørt papir. Bruk begge hender og trekk ut for å unngå å rive papiret.
4. Lukk bakdekselet. 5. Lukk frontdekselet. Fjerne fastkjørt papir i utskuffen 1. 74 Hvis papir er synlig fra utskuffen, tar du tak i forkanten og fjerner det.
2. Åpne bakrdekselet og se etter fastkjørt papir. 3. Fjern alt fastkjørt papir. Bruk begge hender og trekk ut for å unngå å rive papiret. 4. Lukk bakdekselet.
Fjerne papirstopp i valgfri dupleksenhet (bare M706n-modellen) 76 1. Fjern tosidigenheten. 2. Fjern eventuelt papir fra tosidigenheten. 3. Sett inn igjen dupleksenheten.
Forbedre utskriftskvaliteten Hvis produktet har problemer med utskriftskvaliteten, kan du prøve følgende løsninger i den rekkefølgen de presenteres, for å løse problemet. ● Skrive ut fra et annet program ● Kontroller papirtypeinnstillingen for utskriftsjobben ● Kontrollere tonerkassettstatusen ● Skrive ut et renseark ● Kontroller tonerkassetten visuelt for å se om den er skadet.
4. Velg en type fra nedtrekkslisten Papirtype. 5. Klikk på Skriv ut. Kontrollere tonerkassettstatusen Se på statussiden for rekvisita etter følgende informasjon: ● Beregnet gjenværende levetid for blekkpatronen i prosent ● Omtrentlig antall gjenværende sider ● Delenumre for HPs tonerkassetter ● Antall sider som er skrevet ut Bruk denne fremgangsmåten for å skrive ut en statusside for rekvisita: 1. På produktets kontrollpanel trykker du på OK-knappen. 2.
1. På produktets kontrollpanel trykker du på OK-knappen. 2. Bla ned til menyen Tjeneste, og klikk på OK-knappen. 3. Bla til alternativet Renseark, og trykk på OK-knappen. Meldingen Rengjør vises på produktets kontrollpanel. Rengjøringen tar noen minutter. Ikke slå av produktet før rengjøringen er avsluttet. Når prosessen er ferdig, kan du kaste siden som ble skrevet ut. Kontroller tonerkassetten visuelt for å se om den er skadet. 1.
● Fjern alt som blokkerer for luftventilene på produktet. Produktet trenger god luftflyt på alle sider, inkludert toppen. ● Beskytt produktet mot luftpartikler, støv, damp, fett eller andre elementer som kan etterlate rester inne i produktet. Kontrollere andre innstillinger for utskriftsjobber Når du skriver ut fra et program, følger du denne fremgangsmåten for å prøve å løse problemet ved å justere andre skriverdriverinnstillinger.
HP PCL 6-driver HP UPD PS-driver HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 NOWW ● denne driveren følger med som standarddriver på produkt-CDen Denne driveren installeres automatisk med mindre en annen er valgt.
Løse problemer med det kablede nettverket Kontroller følgende punkter for å finne ut om produktet kommuniserer med nettverket. Skriv ut en konfigurasjonsside fra produktets kontrollpanel før du går i gang, for å finne produktets IP-adresse som står oppført på denne siden.
a. Åpne en kommandolinje på datamaskinen. I Windows: Klikk på Start og Kjør, og skriv deretter inn cmd og trykk på Enter. b. Skriv inn ping etterfulgt av produktets IP-adresse. Mac OS X-brukere må åpne Network Utility og deretter angi IP-adressen i riktig felt i Ping-ruten. c. 2. Hvis vinduet viser tiden for rundtur, betyr det at nettverket fungerer.
84 Kapittel 6 Løse problemer NOWW
Stikkordregister Internet Explorer, versjoner som støttes HPs innebygde webserver 43 A AirPrint 37 av/på-knapp, finne 4 flere sider per ark skrive ut (Mac) 35 skrive ut (Windows) B bestille rekvisita og ekstrautstyr G gjenopprette standardinnstillinger 57 grensesnittporter finne 5, 6 24 D deksler, finne 4 dobbeltsidig utskrift Mac 34 Windows 31 dupleksutskrift (dobbeltsidig) innstillinger (Windows) 31 dvaleforsinkelse aktivere 50 deaktivere 50 E EconoMode, innstilling 50, 80 ekstrautstyr bestille 24
installere produkter 40 passord, angi 49 passord, endre 49 nettverksinstallering 40 O Operativsystemer som støttes 2 P papir bestille 24 fastkjøringer 60 velge 79 papirhentingsproblemer løse 59 papirstopp finne 60 papirtyper velge (Mac) 35 velge (Windows) 32 porter finne 6 programvare HP Utility 46 R rekvisita bestille 24 bruke ved lavt 58 nedre terskelverdi-innstillinger 58 skifte tonerkassetten 25 status, vise med HP Utility for Mac 46 rekvisitastatus kontrollere 78 rengjøre papirbane 78 S sider per ark v
© 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
