Notebook-dator Användarhandbok
© Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth är ett varumärke som tillhör ägaren och som används av HewlettPackard Company på licens. Intel och Centrino är varumärken som tillhör Intel Corporation i USA och andra länder. AMD är ett varumärke som tillhör Advanced Micro Devices, Inc. SD-logotypen är ett varumärke som tillhör dess ägare. Microsoft och Windows är USA-registrerade varumärken tillhörande Microsoft Corporation.
Säkerhetsinformation VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftflödet. Låt inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller någon mjuk yta, t.ex. kuddar, mattor eller klädesplagg, under drift.
iv Säkerhetsinformation
Innehåll 1 Välkommen ...................................................................................................................................................... 1 Hitta information ................................................................................................................................... 2 2 Lära känna datorn ........................................................................................................................................... 4 Ovansidan .............
4 Pekdon och tangentbord .............................................................................................................................. 27 Använda pekdonen ............................................................................................................................ 27 Göra inställningar för pekdon ............................................................................................. 27 Använda styrplattan .................................................................
Använda energimätaren och energiinställningarna ........................................................... 43 Använda batteriström ......................................................................................................................... 44 Hitta ytterligare batteriinformation ...................................................................................... 44 Använda Batterikontroll ......................................................................................................
Ta bort serviceluckan ........................................................................................ 59 Sätta tillbaka serviceluckan ............................................................................... 59 Byta ut eller uppgradera hårddisken .................................................................................. 60 Ta bort hårddisken ............................................................................................ 60 Installera en hårddisk ..........................
Installera en säkerhetskabel (tillval) ................................................................................................... 81 Använda fingeravtrycksläsaren (endast vissa modeller) .................................................................... 82 Hitta fingeravtrycksläsaren ................................................................................................ 82 10 Underhåll .......................................................................................................
Bilaga A Resa med datorn ............................................................................................................................ 102 Bilaga B Felsökning ....................................................................................................................................... 104 Felsökningsresurser ......................................................................................................................... 104 Lösa problem .......................................
1 Välkommen När du har installerat och registrerat datorn är det viktigt att du gör följande: ● Anslut till datorn Internet – Konfigurera ditt kabelanslutna eller trådlösa nätverk så att du kan ansluta datorn till Internet. Mer information finns i Ansluta datorn till ett nätverk på sidan 22. ● Uppdatera antivirusprogramvaran – Skydda datorn mot skador orsakade av virus. Programvaran är förinstallerad i datorn. Mer information finns i Använda antivirusprogram på sidan 80.
Hitta information Datorn levereras med flera resurser som underlättar olika typer av uppgifter. Resurs För information om Installationsanvisningar ● Installera datorn ● Hjälp med att identifiera datorkomponenter Handboken Grunderna i Windows 8 Översikt av hur man använder och navigerar med Windows® 8. Hjälp och support ● Information om operativsystemet Du når Hjälp och support från Startskärmen genom att skriva hjälp och sedan välja Hjälp och support. Support i USA ges på http://www.hp.
Resurs För information om Begränsad garanti* Garanti Du når den här handboken genom att välja appen HP Support Assistant och sedan välja Den här datorn och Användarhandböcker, eller gå till http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Du hittar information om den begränsade HP-garanti som gäller för produkten i användarhandböckerna på din dator och/ eller på den CD/DVD som medföljer i kartongen. I vissa länder/regioner tillhandahålls en tryckt version av villkoren för HP:s begränsade garanti i kartongen.
2 Lära känna datorn Ovansidan Styrplatta Komponent 4 Beskrivning (1) Styrplattans på/av-knapp Startar och stänger av styrplattan. (2) Styrplattezon Flyttar pekaren och väljer eller aktiverar objekt på skärmen. (3) Vänster knapp på styrplattan Fungerar som vänsterknappen på en extern mus. (4) Höger knapp på styrplattan Fungerar som högerknappen på en extern mus.
Lampor OBS! Titta på bilden som närmast motsvarar din dator. Komponent (1) Beskrivning Strömlampa ● Tänd: Datorn är startad. ● Blinkande: Datorn är inställd i strömsparläge. ● Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. Viloläge är ett energisparläge som använder minsta möjliga ström. (2) Caps lock-lampa Tänd: Caps lock är aktiverat. (3) Webbläsarlampa ● Tänd: Datorn är startad. ● Släckt: Datorn är avstängd.
Komponenter (1) Strömlampa ● Tänd: Datorn är på. ● Blinkande: Datorn är i strömsparläge. ● Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. Viloläge är ett energisparläge som använder minsta möjliga ström. (2) Caps lock-lampa Tänd: Caps lock är aktiverat. (3) Webbläsarlampa ● Tänd: Datorn är på. ● Släckt: Datorn är avstängd. ● Vit: En inbyggd trådlös enhet, till exempel en enhet för trådlöst lokalt nätverk (WLAN) och/eller en Bluetooth®enhet, är på. ● Gul: Alla trådlösa enheter är avstängda.
Knappar, högtalare och fingeravtrycksläsare (endast vissa modeller) OBS! Titta på bilden som närmast motsvarar din dator. Komponent (1) Beskrivning Strömknapp ● Starta datorn genom att trycka på knappen. ● När datorn är på aktiverar du strömsparläget genom att snabbt trycka på knappen. ● När datorn är i strömsparläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. ● När datorn är i viloläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen.
Komponent Beskrivning (4) Knappen för trådlöst Startar eller stänger av den trådlösa funktionen men upprättar ingen trådlös anslutning. (5) Fingeravtrycksläsare (endast vissa modeller) Tillåter inloggning i Windows med hjälp av fingeravtryck istället för lösenord. Komponent (1) Beskrivning Strömknapp ● Starta datorn genom att trycka på knappen. ● När datorn är på aktiverar du strömsparläget genom att snabbt trycka på knappen.
Komponent Beskrivning (2) Högtalare (2) Producerar ljud. (3) Webbläsarknapp Öppnar den förinställda webbläsaren. (4) Knappen för trådlöst Startar eller stänger av den trådlösa funktionen men upprättar ingen trådlös anslutning. (5) Fingeravtrycksläsare (endast vissa modeller) Tillåter inloggning i Windows med hjälp av fingeravtryck istället för lösenord.
Tangenter OBS! Titta på den bild som närmast motsvarar din dator. Komponent Beskrivning (1) esc-tangent Visar systeminformation när du trycker på den i kombination med fn-tangenten. (2) fn-tangent Utför vanliga systemfunktioner när den trycks ned i kombination med en funktionstangent, num lk-tangenten, esc-tangenten eller andra tangenter. Mer information finns i Pekdon och tangentbord på sidan 27. (3) Windows logotyptangent Visar Startskärmen i Windows.
Komponent Beskrivning (1) esc-tangent Visar systeminformation när du trycker på den i kombination med fn-tangenten. (2) fn-tangent Utför vanliga systemfunktioner när den trycks ned i kombination med en funktionstangent, num lk-tangenten, esc-tangenten eller andra tangenter. Mer information finns i Pekdon och tangentbord på sidan 27. (3) Windows logotyptangent Visar Startskärmen i Windows.
Framsidan Komponent (1) (2) (3) Beskrivning Hårddisklampa Mediekortläsare Jack för ljudutgång (hörlurar) ● Blinkar vitt: Hårddisken används. ● Gul: HP 3D DriveGuard har tillfälligt parkerat hårddisken.
Höger OBS! Titta på bilden som närmast motsvarar din dator. Komponent Beskrivning (1) USB 3.0-port Ansluter en extra USB-enhet. (2) USB 2.0-port Ansluter en extra USB-enhet. (3) Optisk enhet (endast vissa modeller) Läser från och skriver till en optisk skiva (endast vissa modeller). (4) Optisk enhetslampa (endast vissa modeller) ● Tänd: Den optiska enheten används. ● Släckt: Den optiska enheten används inte.
Komponent (1) USB 2.0-portar (2) Ansluter extra USB-enheter. (2) Optisk enhet (endast vissa modeller) Läser och skriver till en optisk skiva (endast vissa modeller). (3) Optisk enhetslampa (endast vissa modeller) ● Tänd: Den optiska enheten används. ● Släckt: Den optiska enheten används inte. (4) 14 Beskrivning Utmatningsknapp för optisk enhet (endast vissa modeller) Kapitel 2 Lära känna datorn Matar ut den optiska enhetens skivfack.
Vänster OBS! Titta på bilden som närmast motsvarar din dator. Komponent (1) Beskrivning Plats för säkerhetskabel Kopplar en säkerhetskabel (tillval) till datorn. OBS! Säkerhetskabeln är avsedd att användas i avvärjande syfte, men den kan inte alltid förhindra att datorn blir skadad eller stulen. (2) Ventil Aktiverar luftflöde som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning.
Komponent (1) Beskrivning Plats för säkerhetskabel Kopplar en säkerhetskabel (tillval) till datorn. OBS! Säkerhetskabeln är avsedd att användas i avvärjande syfte men den kan inte alltid förhindra att datorn blir skadad eller stulen. (2) Strömingång Ansluter en nätadapter. (3) Lampa för nätadapter/batteri ● Gul: Datorn är ansluten till nätström och batteriet har 0–90 procents laddning. ● Vit: Datorn är ansluten till nätström och batteriet har 90–99 procents laddning.
Bildskärm OBS! Titta på bilden som närmast motsvarar din dator. Komponent Beskrivning (1) WLAN-antenner (2)* Skickar och tar emot trådlösa signaler över lokala trådlösa nätverk (WLAN). (2) WWAN-antenner (2)* (endast vissa modeller) Skickar och tar emot trådlösa signaler över trådlösa WWANnätverk (Wide Area Network). (3) Interna mikrofoner (1 eller 2 beroende på modell) Spelar in ljud. (4) Webbkameralampa Tänd: Webbkameran används. (5) Webbkamera Spelar in video och tar stillbilder.
Komponent Beskrivning (1) WLAN-antenner (2)* Skickar och tar emot trådlösa signaler över lokala trådlösa nätverk (WLAN). (2) WWAN-antenner (2)* (endast vissa modeller) Skickar och tar emot trådlösa signaler över trådlösa WWANnätverk (Wide Area Network). (3) Interna mikrofoner (1 eller 2 beroende på modell) Spelar in ljud. (4) Webbkameralampa (endast vissa modeller) Tänd: Webbkameran används. (5) Webbkamera (endast vissa modeller) Spelar in video och tar stillbilder.
Undersidan Komponent (1) Beskrivning Batteri- och serviceluckans frikopplingsmekanismer ● Batteriet frikopplas från batterifacket när du trycker ihop frikopplingsmekanismerna en gång. ● När batteriet har tagits ut ur batterifacket, frigörs serviceluckan från datorn när du trycker ihop dem en andra gång. (2) Batterifack Rymmer batteriet. (3) Servicelucka Skyddar hårddiskfacket och kan också innehålla modulplatsen för trådlöst LAN (WLAN), modulplatsen för WWAN och minnesmodulplatserna.
Identifiera delarna på datorns undersida OBS! Titta på bilden som närmast motsvarar din dator. Serviceluckan har tagits bort i följande illustrationer.
Komponenter Beskrivning (3) SIM-modul (endast vissa modeller) (4) WWAN-modul (endast vissa modeller) (5) WLAN-modul (endast vissa modeller) Identifiera delarna på datorns undersida 21
3 Ansluta datorn till ett nätverk Du kan ta med dig datorn överallt. Men du kan även utforska världen hemifrån och visa information på miljontals webbplatser med hjälp av datorn och en trådbunden eller trådlös nätverksanslutning. I det här kapitlet beskrivs hur du ansluter datorn till Internet. Ansluta till ett trådlöst nätverk Med trådlös teknik överförs data via radiovågor istället för ledningar.
Eftersom de trådlösa enheterna är aktiverade i fabriksinställningen, kan du använda knappen för trådlöst för att starta eller stänga av dem samtidigt. Använda reglagen i operativsystemet I Nätverks- och delningscentret kan du skapa en anslutning eller ett nätverk, ansluta datorn till ett nätverk, hantera trådlösa nätverk och diagnostisera och reparera nätverksproblem. Så här använder du reglagen i operativsystemet: 1. Skriv n på Startskärmen och välj sedan Inställnigar. 2.
Installera ett WLAN För att installera ett WLAN och ansluta datorn till Internet behöver du följande utrustning: ● Ett bredbandsmodem (DSL eller kabel) (1) och en Internettjänst med hög hastighet köpt från en Internetleverantör ● En trådlös router (2) (köps separat) ● En trådlös dator (3) OBS! Vissa modem är utrustade med inbyggd trådlös router. Vänd dig till din Internetleverantör om du behöver ta reda på vilken typ av modem du har.
Trådlös kryptering använder säkerhetsinställningar för att kryptera och dekryptera data som sänds över nätverket. Om du vill ha mer information skriver du hjälp på Startskärmen och väljer sedan Hjälp och support. Ansluta datorn till ett WLAN Så här ansluter du datorn till ett WLAN: 1. Kontrollera att den WLAN-enheten är på. Lampan för trådlöst lyser om enheten är på. Om lampan för trådlöst är släckt trycker du på knappen för trådlöst.
● Ljudenheter (headset, högtalare) ● Mus Bluetooth-enheter möjliggör direktkommunikation med andra enheter vilket gör att du kan konfigurera ett personligt nätverk (PAN) av Bluetooth-enheter. Information om hur du konfigurerar och använder Bluetooth-enheter finns i hjälpen till Bluetooth-programvaran. Ansluta datorn till ett trådbundet nätverk Det finns två typer av trådbundna anslutningar: lokalt nätverk (LAN) och modemanslutning.
4 Pekdon och tangentbord Använda pekdonen OBS! Utöver de pekdon som medföljer datorn kan du använda en extern USB-mus (köps separat) genom att ansluta den till en av datorns USB-portar. Göra inställningar för pekdon I Egenskaper för mus i Windows anpassar du inställningarna för pekdon, t.ex. knappkonfigurationen, klickhastigheten och pekaralternativen. Så här når du Egenskaper för mus: ● Skriv mus på Startskärmen, klicka på Inställningar och välj sedan Mus.
Starta och stänga av styrplattan Starta eller stäng av styrplattan genom att dubbelklicka snabbt på styrplattans på/av-knapp. I följande tabell visas och beskrivs styrplattans ikoner på skärmen. Styrplattelampa Ikon Beskrivning Gul: Indikerar att styrplattan är avstängd. Släckt Indikerar att styrplattan är på. Navigera Flytta pekaren genom att dra ett finger i önskad riktning över styrplattan. Välja Styrplattans vänstra och högra knapp används som motsvarande knappar på en extern mus.
TIPS: På datorer med pekskärm kan du utföra gesterna på bildskärmen, på styrplattan eller på en kombination av båda. Du kan använda flera olika gester på styrplattan. När du vill använda styrplattans gester placerar du två fingrar samtidigt på styrplattan. OBS! Styrplattans gester kan inte användas i alla program. 1. Skriv mus på Startskärmen, klicka på Inställningar och välj sedan Mus i listan med applikationer. 2.
Rulla Att rulla är ett praktiskt sätt att gå uppåt, nedåt eller i sidled på en sida eller i en bild. När du vill rulla sätter du två fingrar lite isär på styrplattan eller pekskärmen (endast vissa modeller) och drar dem sedan uppåt, nedåt, åt höger eller åt vänster på styrplattan eller på pekskärmen. OBS! Rullningens hastighet styrs av fingrarnas hastighet. Nypa/zooma Genom att nypa och zooma kan du zooma in eller ut i bilder och text.
Använda tangentbordet Identifiera snabbtangenterna En snabbtangent är en kombination av fn-tangenten och antingen esc-tangenten eller en av funktionstangenterna. Så här använder du en snabbtangent: ▲ Tryck hastigt på fn-tangenten och sedan hastigt på den andra tangenten i snabbtangentkombinationen. Snabbtangentkombi nation Beskrivning fn+esc Visar information om systemets maskinvarukomponenter och system-BIOS versionsnummer. fn+f1 Aktiverar strömsparläget, då dina data lagras i systemminnet.
Snabbtangentkombi nation Beskrivning fn+f11 Spelar upp, pausar eller återupptar uppspelning av en ljud-CD, DVD eller BD. fn+f12 Spelar nästa spår på en ljud-CD eller nästa avsnitt på en DVD eller en BD. Använda knappsatser Datorn är utrustad med en inbäddad eller inbyggd numerisk knappsats. Datorn kan även anslutas till ett externt numeriskt tangentbord eller ett externt tangentbord med numeriskt tangentbord.
Komponent Beskrivning (2) När knappsatsen är aktiverad kan den användas som en extern numerisk knappsats. Inbäddad numerisk knappsats Varje tangent på knappsatsen utför den funktion som anges med ikonen högst upp till höger på tangenten. (3) num lk-tangent Aktiverar eller inaktiverar den inbäddade numeriska knappsatsen när den trycks ned i kombination med fntangenten. OBS! Den knappsatsfunktion som är aktiv när datorn stängs av aktiveras när datorn startas igen.
Aktivera och inaktivera den inbäddade numeriska knappsatsen Tryck på fn+num lk om du vill aktivera den inbäddade numeriska knappsatsen. Tryck på fn+num lk en gång till om du vill stänga av knappsatsen. OBS! Den inbäddade numeriska knappsatsen stängs av när ett externt tangentbord eller en extern numerisk knappsats ansluts till datorn.
Använda en extern numerisk knappsats (tillval) Tangenterna på de flesta externa numeriska knappsatser fungerar på olika sätt beroende på om num lock är aktiverat eller inte. (Num lock är inaktiverat som standard.)Exempel: ● När Num lock-läget är aktiverat fungerar tangenterna på de flesta numeriska knappsatser som siffertangenter. ● När Num lock-läget är inaktiverat fungerar de siffertangenterna på den numeriska knappsatsen som piltangenter, pg up eller pg dn.
5 Multimedia Följande kan medfölja datorn: ● Inbyggda högtalare ● Inbyggd(a) mikrofon(er) ● Inbyggd webbkamera ● Förinstallerad medieprogramvara ● Knappar eller tangenter för multimedia Använda kontrollerna för medieaktivitet Beroende på datormodell kan du ha följande medieaktivitetskontroller som du använder när du vill spela upp, pausa, snabbspola eller spola tillbaka mediefiler: ● Medieknappar ● Snabbtangenter för media (vissa tangenter som används i kombination med fn-tangenten) ● Medie
Justera volymen Beroende på datormodell kan du justera volymen med följande: ● Volymknappar ● Snabbtangenter för volym (specifika tangenter som du trycker i kombination med fn-tangenten) ● Volymtangenter VARNING: Minska risken för hörselskador genom att sänka volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset. Mer information om säkerhet finns i Säkerhet, föreskrifter och miljö.
Med webbkameraprogrammet kan du experimentera med följande funktioner: ● Spela in och dela videoklipp ● Spela upp video direkt i ett program för snabbmeddelanden ● Ta stillbilder Administratörer kan ställa in säkerhetsnivån för ansiktsidentifiering i installationsguiden för Security Manager eller HP ProtectTools Administrative Console. Mer information finns i handboken Komma igång med HP ProtectTools (endast vissa modeller) och i hjälpen till programvaran för ansiktsidentifiering.
En HDMI-enhet kan anslutas till HDMI-porten på datorn. Den information som visas på datorskärmen kan visas samtidigt på HDMI-enheten. Så här ansluter du en video- eller ljudenhet till HDMI-porten: 1. Anslut ena änden av HDMI-kabeln till HDMI-porten på datorn. 2. Anslut den andra änden av kabeln till videoenheten och läs sedan vidare i tillverkarens instruktioner.
Intel Wireless Display (endast vissa modeller) Med Intel® Wireless Display kan du visa datorns innehåll trådlöst på TV:n. För att kunna använda en trådlös bildskärm måste du ha en trådlös TV-adapter (köps separat). Skyddade DVD-skivor kanske inte kan spelas på en Intel Wireless Display. (DVD-skivor utan skydd kan dock spelas.) Blu-rayskivor, som är skyddade, kan inte spelas på en Intel Wireless Display. Mer information om hur du använder den trådlösa TV-adaptern finns i tillverkarens instruktioner.
6 Energihantering OBS! En dator kan ha en strömknapp eller en strömbytare. Begreppet strömknapp används genomgående i den här handboken och avser båda typerna av strömreglage. Stänga av datorn VIKTIGT: Information som inte har sparats går förlorad när datorn stängs av. När du använder avstängningskommandot avslutas alla öppna program, inklusive operativsystemet, och sedan stängs skärmen och datorn av.
Ställa in energialternativ Använda energisparlägen Strömsparläget aktiveras på fabriken. När strömsparläget startas blinkar strömlampan och sedan släcks skärmen. Ditt arbete sparas i minnet. VIKTIGT: Du kan minska risken för informationsförlust och försämrad ljud- och videokvalitet samt problem med ljud- och videofunktionerna genom att inte initiera strömsparläget när information läses till eller från en skiva eller ett externt mediekort.
Avsluta viloläget genom att snabbt trycka på strömknappen. Strömlampan tänds och därefter visas skärmen med de program som var öppna när viloläget aktiverades. OBS! Om du har angivit att ett lösenord måste anges för att datorn ska återaktiveras, måste du ange ditt Windows-lösenord innan skärmen visas med ditt öppna program. Ställa in lösenordsskydd för återaktivering Så här konfigurerar du att ett lösenord måste anges när datorns strömsparläge eller viloläge avslutas: 1.
Använda batteriström VARNING: Minska risken för säkerhetsproblem genom att bara använda det batteri som medföljer datorn, ett reservbatteri från HP eller ett kompatibelt batteri från HP. Datorn drivs med batteri när den inte är ansluten till extern nätström. Datorbatteriets livslängd beror på energisparinställningarna, vilka program som körs, skärmens ljusstyrka, externa enheter som är anslutna till datorn och andra faktorer.
Använda Batterikontroll Via Hjälp och support får du statusinformation om det batteri som sitter i datorn. Så här kör du Batterikontroll: 1. Anslut nätadaptern till datorn. OBS! Datorn måste gå på extern ström för att batterikontrollen ska fungera som den ska. 2. Skriv kontroll på Startskärmen och välj sedan Kontrollpanelen i listan med applikationer. Klicka på Maskinvara och ljud och sedan på Energialternativ. 3. Klicka på fliken Strömförsörjning och sedan på Batterikontroll.
– eller – ● Energimätarikonen i meddelandefältet visar ett meddelande om låg eller kritisk laddningsnivå. OBS! I Använda energimätaren på sidan 43 finns ytterligare information om batterimätaren. Om datorn är påslagen eller i strömsparläge, förblir den i strömsparläge en kort stund och stängs sedan av, varvid information som inte har sparats går förlorad.
2. Sätt in batteriet (1) i batterifacket så att det sitter ordentligt (2). Batteriets frikopplingsmekanismer låser automatiskt batteriet på plats. Ta ut ett batteri Så här tar du ut batteriet: VIKTIGT: När du tar ut ett batteri som är datorns enda strömkälla kan information gå förlorad. Du förhindrar detta genom att spara ditt arbete och stänga av datorn via Windows innan du tar ut batteriet. 1. Vänd datorn upp och ned på en plan yta med batterifacket mot dig. 2.
3. Luta batteriet uppåt (2) och ta ut det (3) ur datorn. Spara på batteriet ● Skriv kontroll på Startskärmen och välj sedan Kontrollpanelen i listan med applikationer. Klicka på Maskinvara och ljud och sedan på Energialternativ. ● Välj inställningar för låg strömförbrukning i Energialternativ på Kontrollpanelen i Windows. ● Stäng av trådlösa anslutningar och LAN när du inte använder dem. ● Koppla bort externa enheter som inte är anslutna till elnätet om de inte används.
Kassering av batteri som kan bytas av användaren (endast vissa modeller) VARNING: Eftersom det föreligger risk för brand eller brännskador får du varken ta isär, krossa eller punktera ett batteri till datorn. Du får inte heller kortsluta batteriets kontakter eller slänga batteriet i eld eller vatten. I Säkerhet, föreskrifter och miljö finns information om kassering av batterier.
Testa en nätadapter Testa nätadaptern om något av följande händer när datorn är ansluten till nätström: ● Datorn startar inte. ● Bildskärmen startar inte. ● Inga indikatorer lyser. Så här testar du nätadaptern: OBS! Följande instruktioner gäller datorer med batterier som kan bytas av användaren. 1. Stäng av datorn. 2. Ta ut batteriet ur datorn. 3. Anslut nätadaptern till datorn och anslut den sedan till ett eluttag. 4. Starta datorn. ● Om strömlamporna tänds, fungerar nätadaptern korrekt.
Växlingsbar grafik/dubbel grafik (endast vissa modeller) Vissa datorer är utrustade med antingen växlingsbar grafik eller dubbel grafik. ● Växlingsbar grafik – stöds både av AMD™ och Intel. Om din dator har AMD dynamisk växlingsbar grafik, stöder den endast växlingsbar grafik. ● Dubbel grafik – stöds endast av AMD. Om din dator har AMD Radeon dubbel grafik, stöder den endast dubbel grafik. OBS! Dubbel grafik kan endast aktiveras av fullskärmsprogram som använder DirectX version 10 eller 11.
Använda dubbel grafik (endast vissa modeller) Om ditt system är utrustat med dubbel grafik (minst två extra GPU:er (Graphics Processing Unit), kan du aktivera AMD Radeon Dual Graphics så att det ökar programkraften och -prestandan för fullskärmsprogram som använder DirectX version 10 eller 11. Mer information om DirectX finns här: http://www.microsoft.
7 Externa kort och enheter Använda kort för mediekortläsaren (endast vissa modeller) Med digitalkort (tillval) kan du lagra data på ett säkert sätt och enkelt dela data med andra. Korten används ofta i såväl digitalkameror som handdatorer och andra datorer. I avsnittet Lära känna datorn på sidan 4 kan du läsa om vilka digitalkortsformat som kan användas i din dator. Sätta i ett digitalkort VIKTIGT: Var varsam när du sätter i ett digitalkort så att inte kortkontakterna skadas. 1.
Ta ut ett digitalkort VIKTIGT: Ta ut digitalkortet på ett säkert sätt, så minskar du risken för förlorad information och för att datorn slutar svara. Följ nedanstående instruktioner: 1. Spara din information och stäng alla program som är associerade med digitalkortet. 2. Klicka på ikonen för borttagning av maskinvara i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet. Följ sedan instruktionerna på skärmen. 3. Tryck in kortet (1) och ta sedan ut det ur kortplatsen (2).
Ansluta en USB-enhet VIKTIGT: Minska risken för skador på USB-kontakten genom att ansluta enheten så försiktigt som möjligt. ▲ Sätt USB-kabeln till enheten i USB-porten. OBS! Följande illustration kan se något annorlunda än din dator. Ett ljud hörs när enheten har upptäckts. OBS! Första gången en USB-enhet ansluts visas ett meddelande i meddelandefältet som talar om att datorn har identifierat enheten.
VIKTIGT: Du kan minska risken för att skada utrustningen när en elnätsdriven enhet ska anslutas genom att se till att enheten är avstängd och att strömkabeln är utdragen. 1. Anslut enheten till datorn. 2. Om du ansluter en eldriven enhet sätter du strömkabeln i ett jordat eluttag. 3. Stäng av enheten. När du kopplar ur en icke strömdriven extern enhet, ska du stänga av den och sedan koppla bort den från datorn.
8 Enheter Hantera enheter VIKTIGT: Enheter är ömtåliga datorkomponenter som måste hanteras varligt. Läs följande försiktighetsåtgärder innan du hanterar enheterna. Ytterligare försiktighetsåtgärder beskrivs i respektive procedur. Vidta dessa försiktighetsåtgärder: ● Innan du flyttar en dator som är ansluten till en extern hårddisk ska du övergå till strömsparläge och vänta till skärmen har tömts, eller först koppla från den externa hårddisken på korrekt sätt.
Använda hårddiskar VIKTIGT: Så här förhindrar du förlust av information eller att systemet inte svarar: Spara det du håller på med och stäng av datorn innan du lägger till eller byter ut minnesmoduler eller en hårddisk. Om du är osäker på om datorn är avstängd ska du starta den genom att trycka på strömknappen. Stäng sedan av datorn via operativsystemet. Använda säkerhetsskruven (tillval) Använd säkerhetsskruven (tillval) när du vill låsa fast serviceluckan på datorns undersida.
Ta bort eller sätta tillbaka serviceluckan Ta bort serviceluckan Ta bort serviceluckan så att du kommer åt minnesmodulfacket, hårddisken, etiketten med föreskrifter och andra komponenter. 1. Ta ut batteriet (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 46). 2. Rikta batterifacket mot dig och skruva ur säkerhetsskruven (1) (om tillvalsskruven används) och skjut sedan frigöringsspärrarna åt sidan (2) så att serviceluckan frigörs.
2. Sätt tillbaka säkerhetsskruven (4) om du vill använda den. I Använda säkerhetsskruven (tillval) på sidan 58 finns ytterligare information om säkerhetsskruven. OBS! Om du vill använda tillvalsskruven hittar du den på insidan av serviceluckan. 3. Sätt i batteriet (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 46). Byta ut eller uppgradera hårddisken VIKTIGT: Så här förhindrar du förlust av information eller att systemet inte svarar: Stäng av datorn innan du tar bort hårddisken från hårddiskplatsen.
6. Dra i plastfliken på hårddisken (2) mot datorns sida så att hårddisken lossnar från kontakten och lyft sedan ut hårddisken ur hårddiskfacket. OBS! Titta på bilden som närmast motsvarar din dator. Vissa hårddiskar kan vara inslagna i plast. När du har tagit ut hårddisken ur datorn måste du avlägsna plastomslaget för att komma åt själva hårddisken.
Installera en hårddisk 62 1. Sätt in hårddisken i hårddiskplatsen. 2. Dra i plastfliken på hårddisken (1) mot mitten av datorn så att hårddisken ansluts till kontakten.
3. Skruva tillbaka de fyra hårddiskskruvarna (2). OBS! Titta på bilden som närmast motsvarar din dator. 4. Sätt tillbaka serviceluckan (se Ta bort eller sätta tillbaka serviceluckan på sidan 59).
5. Sätt tillbaka säkerhetsskruven om du vill använda den. I Använda säkerhetsskruven (tillval) på sidan 58 finns ytterligare information om säkerhetsskruven. 6. Sätt tillbaka batteriet (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 46). 7. Vänd datorn rätt igen och återanslut nätströmmen och externa enheter. 8. Starta datorn. Förbättra hårddiskens prestanda Använda Diskdefragmenteraren Allteftersom du använder datorn blir filerna på hårddisken fragmenterade.
Använda HP 3D DriveGuard (endast vissa modeller) HP 3D DriveGuard skyddar hårddisken genom att parkera den och stoppa all dataaktivitet under någon av följande omständigheter: ● Du tappar datorn. ● Du flyttar på datorn med stängd skärm när datorn drivs med batteri. En kort stund efter att någon av dessa händelser inträffar återför HP 3D DriveGuard hårddisken till normal drift. OBS! Eftersom SSD-diskar (solid-state drives) saknar rörliga delar, är det inte nödvändigt med HP 3D DriveGuard.
Använda programmet HP 3D DriveGuard Med programvaran HP 3D DriveGuard kan du utföra följande uppgifter: ● Aktivera och inaktivera HP 3D DriveGuard. OBS! Beroende på din användarbehörighet så kanske du inte kan aktivera eller inaktivera HP 3D DriveGuard. Medlemmar i gruppen Administratörer kan ändra behörigheten för användare som inte är administratörer. ● Avgöra om en enhet i systemet stöds av HP 3D DriveGuard eller inte. Gör så här för att öppna programvaran och ändra inställningar: 1.
5. Tryck ned skivan (3) försiktigt på spindeln i facket tills den sitter på plats. 6. Stäng skivfacket. OBS! När du har satt in skivan blir det vanligtvis en kort paus. Om du inte har valt någon mediespelare öppnas en dialogruta för automatisk uppspelning. Du uppmanas där välja hur du vill använda skivans innehåll. Ta bort en optisk skiva Laddad via fack Det finns två sätt att ta ut en CD- eller DVD-skiva, beroende på om skivfacket öppnas normalt eller inte.
2. Ta ut skivan (3) ur facket genom att trycka försiktigt nedåt på spindeln medan du lyfter i ytterkanterna på skivan. Håll skivan i kanterna och undvik att röra vid de plana ytorna. OBS! Om facket inte är helt åtkomligt lutar du på skivan försiktigt när du tar ut den. 3. Stäng skivfacket och placera skivan i ett skyddsfodral. Om skivfacket inte går att öppna på vanligt sätt 68 1. Sätt i ena änden av ett gem (1) i frigöringsfördjupningen på enhetens frontpanel. 2.
3. Ta ut skivan (3) ur facket genom att trycka försiktigt nedåt på spindeln medan du lyfter i ytterkanterna på skivan. Håll skivan i kanterna och undvik att röra vid de plana ytorna. OBS! Om facket inte är helt åtkomligt lutar du på skivan försiktigt när du tar ut den. 4. Stäng skivfacket och placera skivan i ett skyddsfodral.
Dela optiska enheter Även om din dator saknar inbyggd optisk enhet kan du få åtkomst till data och programvara samt installera program genom att dela en optisk enhet ansluten till en annan dator i ditt nätverk. Att dela enheter är en funktion i Windows-operativsystemet som gör att en enhet på en dator kan vara tillgänglig för andra datorer i samma nätverk. OBS! Du måste ha ett nätverk installerat för att kunna dela en optisk enhet.
9 Säkerhet Skydda datorn De standardsäkerhetsfunktioner som finns i Windows och Setup Utility (BIOS) kan skydda dina personliga inställningar och data från en mängd olika hot. OBS! Säkerhetslösningar ska ha avskräckande effekt. Dessa lösningar förhindrar inte att produkten missbrukas eller stjäls. OBS! Innan du skickar datorn på service ska du säkerhetskopiera och radera alla konfidentiella filer samt ta bort alla lösenordsinställningar.
Datorrisk Säkerhetsfunktion Obehörig tillgång till Computer Setups inställningar och annan systemidentifieringsinformation Lösenord för BIOS-administratör i Computer Setup* Obehörig förflyttning av datorn Plats för säkerhetskabel (används med en extra säkerhetskabel) *Computer Setup är ett förinstallerat ROM-baserat hjälpprogram som kan användas när operativsystemet inte fungerar eller inte kan läsas in.
Ställa in lösenord i Windows Lösenord Funktion Administratörslösenord* Skyddar åtkomst av datorns innehåll på Windowsadministratörskontonivå. OBS! Det här lösenordet kan inte användas för åtkomst till innehåll i Computer Setup. Användarlösenord* Skyddar mot åtkomst av ett användarkonto i Windows. *Om du vill ha information om hur du ställer in ett administratörslösenord eller användarlösenord i Windows skriver du hjälp på Startskärmen och väljer sedan Hjälp och support.
Ställa in lösenord i Computer Setup Lösenord Funktion Administratörslösenord för BIOS* Skyddar mot åtkomst av Computer Setup. Huvudlösenord för DriveLock* Skyddar mot åtkomst av den interna hårddisken som är skyddad av DriveLock. Det används också för att ta bort DriveLock-skyddet. Detta lösenord ställs in under DriveLocklösenord under aktiveringsprocessen.
Hantera ett BIOS-administratörslösenord Så här skapar, ändrar eller tar du bort detta lösenord: Ange ett nytt BIOS-administratörslösenord 1. Starta eller starta om datorn och tryck sedan på esc medan meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) visas längst ned på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3.
4. Skriv det aktuella lösenordet när du uppmanas att göra det. 5. Låt fältet vara tomt när du ombeds ange det nya lösenordet och tryck sedan på enter. 6. Läs varningstexten. Fortsätt genom att välja YES (Ja). 7. Låt fältet vara tomt när du ombeds att ange det nya lösenordet och tryck sedan på enter. 8. Spara ändringarna och stäng Computer Setup genom att klicka på ikonen Save (Spara) i det nedre vänstra hörnet på skärmen och sedan följa anvisningarna på skärmen.
Ställa in ett DriveLock-lösenord Gör så här för att ställa in eller ändra ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1. Sätt på datorn. Tryck sedan på esc när du ser meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Tryck på ESC för att öppna startmenyn) längst ner på skärmen. 2. Tryck på f10 för att öppna Computer Setup. 3. Välj Security (Säkerhet) > DriveLock med ett pekdon eller piltangenterna och tryck sedan på enter. 4. Klicka på Set DriveLock Password (Ställ in DriveLock-lösenord, globalt). 5.
Ange ett DriveLock-lösenord Kontrollera att hårddisken sitter i datorn (inte i en extra dockningsenhet eller extern MultiBay). Skriv användar- eller huvudlösenordet vid ledtexten DriveLock Password (DriveLock-lösenord) (med samma tangenter som du använde då du skrev lösenordet) och tryck sedan på enter. Efter 2 misslyckade försök att ange lösenordet måste du stänga av datorn och försöka igen. Ändra ett DriveLock-lösenord Gör så här för att ändra ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1. Sätt på datorn.
5. Använd ett pekdon eller piltangenterna för att markera en intern hårddisk. Tryck sedan på enter. 6. Använd ett pekdon eller piltangenterna för att markera Disable protection (Inaktivera skydd). 7. Skriv ditt huvudlösenord och tryck på enter. 8. Spara ändringarna och avsluta Computer Setup genom att klicka på Save (Spara). Följ sedan instruktionerna på skärmen.
3. Använd ett pekdon eller piltangenterna för att välja Säkerhet > Automatiskt DriveLock. Tryck sedan på enter. 4. Använd ett pekdon eller piltangenterna för att markera en intern hårddisk. Tryck sedan på enter. 5. Använd ett pekdon eller piltangenterna för att markera Disable protection (Inaktivera skydd). 6. Spara ändringarna och stäng Computer Setup genom att klicka på ikonen Save (Spara) i det nedre vänstra hörnet på skärmen och sedan följa anvisningarna på skärmen.
Installera viktiga säkerhetsuppdateringar VIKTIGT: Microsoft® publicerar information om viktiga uppdateringar. För att skydda datorn mot säkerhetsläckor och datorvirus rekommenderar vi att du installerar alla viktiga uppdateringar så snart du får meddelande från Microsoft om att de är tillgängliga. Uppdateringar av operativsystemet och annan programvara kan bli tillgängliga efter det datorn levererades.
Använda fingeravtrycksläsaren (endast vissa modeller) Vissa datormodeller har inbyggd fingeravtrycksläsare. För att kunna använda fingeravtrycksläsaren måste du upprätta ett användarkonto med ett lösenord på datorn. Med hjälp av det här kontot kan du logga in på din dator genom att svepa med ett specificerat finger. Du kan också använda fingeravtrycksläsaren till att fylla i lösenordsfält på webbplatser och i andra program som kräver inloggning.
10 Underhåll Lägga till eller byta ut minnesmoduler Datorn har ett minnesmodulfack. Du kan uppgradera datorns kapacitet genom att installera en minnesmodul i den lediga platsen för expansionsminnesmoduler eller genom att uppgradera den befintliga minnesmodulen i den primära minnesmodulplatsen. VARNING: Minska risken för elektriska stötar och skador på utrustningen genom att koppla bort strömkabeln och ta ut alla batterier innan du installerar en minnesmodul.
b. Fatta tag i kanten på minnesmodulen (2) och dra sedan försiktigt ut den från minnesmodulplatsen. VIKTIGT: Håll endast i minnesmodulens kanter så att den inte skadas. Rör inte vid komponenterna på minnesmodulen. Skydda en borttagen minnesmodul genom att lägga den i en antistatisk förpackning. 6. Så här sätter du i en ny minnesmodul: VIKTIGT: Håll endast i minnesmodulens kanter så att den inte skadas. Rör inte vid komponenterna på minnesmodulen. 84 a.
c. Tryck försiktigt ned minnesmodulen (3). Tryck både på den vänstra och högra änden av minnesmodulen tills platshållarna knäpps på plats. VIKTIGT: Minnesmodulen kan skadas om du böjer den. 7. Sätt tillbaka serviceluckan (se Ta bort eller sätta tillbaka serviceluckan på sidan 59). 8. Sätt i batteriet (se Sätta i eller ta ut batteriet på sidan 46). 9. Anslut nätströmmen och externa enheter till datorn. 10. Starta datorn.
VIKTIGT: Undvik följande rengöringsprodukter: Starka lösningsmedel såsom alkohol, aceton, ammoniumklorid, metylenklorid och kolväten kan orsaka permanenta skador på datorns yta. Fibermaterial som pappershanddukar, som kan repa datorn. Med tiden kan smutspartiklar och rengöringsmedel fastna i reporna. Rengöringsprocedurer Följ anvisningarna i det här avsnittet för att rengöra datorn på ett säkert sätt.
Uppdatera program och drivrutiner Ladda ned de senaste versionerna av HP:s program och drivrutiner och registrera datorn så att du får automatiska aviseringar när nya versioner blir tillgängliga. Support i USA ges på http://www.hp.com/ go/contactHP. Support i resten av världen ges på http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html.
11 Säkerhetskopiering och återställning Skydda information med hjälp av Windows Säkerhetskopiering och återställning – säkerhetskopiera enskilda filer och mappar, säkerhetskopiera hela hårddisken, skapa systemreparationsmedier eller skapa systemåterställningspunkter. Om systemet kraschar kan du använda säkerhetskopiorna för att återställa datorn. Skriv återställ på Startskärmen, klicka på Inställningar och välj sedan i listan med alternativ som visas.
Säkerhetskopiera information Återställningen efter ett systemfel kan aldrig bli mer omfattande än den senaste säkerhetskopian. Du bör skapa systemreparationsmedier och göra din första säkerhetskopiering omedelbart efter det att du konfigurerat systemet för första gången. Allteftersom du lägger till nya program och datafiler bör du fortsätta att säkerhetskopiera systemet regelbundet så att du alltid har en någorlunda aktuell säkerhetskopia.
Använda återställningsverktygen i Windows Så här återställer du information som du har säkerhetskopierat: ▲ Skriv hjälp på Startskärmen och välj sedan Hjälp och support. Så här återställer du informationen med Startreparation: VIKTIGT: När du använder Startreparation töms hårddisken på allt innehåll och den formateras om. Mer information finns i Hjälp och support. Skriv hjälp på Startskärmen och välj sedan Hjälp och support. 1. Säkerhetskopiera om möjligt alla dina personliga filer. 2.
Så här återställer du den ursprungliga hårddiskkonfigurationen med f11: 1. Säkerhetskopiera om möjligt alla dina personliga filer. 2. Kontrollera om det finns en återställningspartition om det är möjligt: Skriv dator på Startskärmen och välj sedan Dator. OBS! Om HP:s återställningspartition inte finns med på listan, måste du återställa operativsystemet och programmen från mediet med operativsystemet Windows 8 och mediet Driver Recovery (Drivrutinsåterställning), som båda köps separat.
Använda HP Software Setup HP Software Setup kan användas för att installera om drivrutiner eller vissa program som blivit förvanskade eller har raderats från systemet. 92 1. Skriv HP Software Setup på Startskärmen och välj appar. 2. Öppna HP Software Setup 3. Installera om drivrutiner eller vissa program genom att följa anvisningarna på skärmen.
12 Computer Setup (BIOS) och Advanced System Diagnostics Använda Computer Setup Computer Setup, eller Basic Input/Output System (BIOS), styr kommunikationen mellan alla in- och utmatningsenheter i systemet (exempelvis diskenheter, bildskärm, tangentbord, mus och skrivare). I Computer Setup finns inställningar för de typer av enheter som är installerade, startordningen i datorn och mängden systemminne och utökat minne. OBS! Var väldigt försiktig när du ändrar något i Computer Setup.
Gör något av följande för att stänga menyerna i Computer Setup: ● Så här avslutar du Computer Setup-menyerna utan att spara dina ändringar: Klicka på ikonen Exit (Avsluta) i det nedre vänstra hörnet av skärmen och följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Använd tab-tangenten och piltangenterna och välj menyn File (Arkiv) > Ignore Changes and Exit (Ignorera ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter.
Uppdatera BIOS Det kan finnas uppdaterade BIOS-versioner på HP:s webbplats. De flesta BIOS-uppdateringar på HP:s webbplats är placerade i komprimerade filer som kallas för SoftPaq. En del nedladdade paket innehåller en fil med namnet Readme.txt. En sådan fil innehåller information om installation och felsökning av filen.
Hämta en BIOS-uppdatering VIKTIGT: Hämta och installera BIOS-uppdateringar endast när datorn är ansluten till en tillförlitlig extern strömkälla via nätadaptern. Annars riskerar du att skada datorn allvarligt eller att installationen avbryts. Du bör varken hämta eller installera en BIOS-uppdatering medan datorn drivs med batteri, är dockad i en valfri dockningsenhet eller är ansluten till en extra strömkälla.
Använda Advanced System Diagnostics Med Advanced System Diagnostics kan du köra diagnostiska tester för att avgöra om datorns maskinvara fungerar som den ska. Följande diagnostiska tester finns i Advanced System Diagnostics: ● System Tune-Up (Finjustering av systemet) – Denna grupp med ytterligare tester kontrollerar datorn för att säkerställa att huvudkomponenterna fungerar korrekt.
13 Support Kontakta support Om informationen i den här handboken eller i Hjälp och support inte besvarar dina frågor, kan du kontakta support. Support i USA ges på http://www.hp.com/go/contactHP. Support i resten av världen ges på http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Här kan du: ● Chatta med en HP-tekniker. OBS! När supportchatt inte är tillgänglig på ett visst språk, ges den på engelska. 98 ● E-postsupport. ● Telefonnummer till support. ● Hitta ett HP-servicecenter.
Etiketter På etiketterna som sitter på datorn finns information som du kan behöva när du felsöker systemet eller reser utomlands med datorn: ● Serviceetikett – Visar viktig information: Komponent (1) Produktnamn (2) Serienummer (s/n) (3) Artikelnummer/produktnummer (p/n) (4) Garantiperiod (5) Modellbeskrivning Ha denna information till hands när du kontaktar support. Serviceetiketten sitter på batterifackets insida. ● Microsofts® äkthetsbevis – Innehåller Windows-produktnyckeln.
14 Specifikationer ● Ineffekt ● Driftsmiljö Ineffekt I det här avsnittet hittar du information om strömförsörjning, som kan vara till hjälp när du planerar att resa utomlands med datorn. Datorn drivs med likström som kan tillföras från elnätet eller en likströmskälla. Likströmskällan måste vara av typen 100–240 V, 50–60 Hz.
Driftsmiljö Faktor Mått USA I drift (skriver till optisk skiva) 5 °C till 35 °C 41 °F till 95 °F Ej i drift -20 till 60 °C -4 till 140 °F Temperatur Relativ luftfuktighet (ickekondenserande) I drift 10 till 90 % 10 till 90 % Ej i drift 5 till 95 % 5 till 95 % I drift -15 till 3 048 m -50 till 10 000 fot Ej i drift -15 till 12 192 m -50 till 40 000 fot Maximal höjd (utan tryckkabin) Driftsmiljö 101
A Resa med datorn Följ tipsen i det här avsnittet när du ska transportera datorn eller ta med den på resa: ● Så här förbereder du datorn för resa och transport: ◦ Säkerhetskopiera dina data. ◦ Ta bort alla skivor och alla externa mediekort, till exempel digitalkort. VIKTIGT: Du minskar risken för att skada datorn, skada enheter eller förlora information genom att ta ut mediet från enheten innan du tar bort den från enhetsplatsen och innan du förflyttar, förvarar eller reser med enheten.
på vilken policy som gäller för användning av en viss enhet bör du söka godkännande att använda den innan du startar den. ● Gör så här om du reser utomlands: ◦ Kontrollera tullbestämmelserna för datorer i de länder eller regioner som du ska resa till. ◦ Kontrollera vilka typer av strömkablar och adaptrar du kommer att behöva på de platser där du tänker använda datorn. Spänning, frekvens och kontakters utformning varierar.
B Felsökning Felsökningsresurser ● Använd webblänkarna och den extra information om datorn som du hittar via Hjälp och support. Skriv hjälp på Startskärmen och välj sedan Hjälp och support. OBS! Vissa kontroll- och reparationsverktyg kräver en internetanslutning. HP tillhandahåller även ytterligare verktyg som inte kräver någon internetanslutning. ● Kontakta HP:s support. Support i USA ges på http://www.hp.com/go/contactHP. Support i resten av världen ges på http://welcome.hp.
Datorskärmen är svart Om du inte har stängt av datorn men skärmen ändå är svart, kan en eller flera av följande inställningar vara orsaken: ● Datorn kan vara i strömsparläge. Avsluta strömsparläget genom att trycka på strömknappen helt kort. Vänteläget är en energisparfunktion som stänger av skärmen. Strömsparläge kan initieras av systemet när datorn är på, men inte används, eller när datorns batteri börjar ta slut.
En extern enhet fungerar inte Gör så här om en extern enhet inte fungerar som förväntat: ● Starta enheten enligt tillverkarens instruktioner. ● Kontrollera att det inte är något fel på enhetens kontakter. ● Kontrollera att enheten får ström. ● Kontrollera att enheten, särskilt om den är äldre, är kompatibel med operativsystemet. ● Kontrollera att rätt drivrutiner är installerade och uppdaterade.
3. Ta ut skivan (3) ur facket genom att försiktigt trycka ned spindeln medan du lyfter upp skivans ytterkanter. Håll skivan i kanterna och ta inte på de plana ytorna. OBS! Luta försiktigt på skivan när du tar ut den om facket inte är helt åtkomligt. 4. Stäng skivfacket och placera skivan i ett skyddsfodral.
Datorn kan inte detektera den optiska enheten Om operativsystemet inte kan detektera en installerad enhet kan det bero på att enhetens drivrutin saknas eller är förstörd. 1. Ta ut eventuella skivor ur den optiska enheten. 2. Klicka på Dator och sedan Systemövervakare. 3. Gå till fliken Maskinvara och leta rätt på Lagringsstyrenhet i kolumnen Typ. 4. Klicka i triangeln bredvid enheterna tills du hittar din optiska enhet. Om enheten finns med i listan bör den fungera korrekt.
Processen med att bränna en skiva startar inte eller avstannar innan den är klar ● Se till att alla andra program är avslutade. ● Stäng av strömsparläget. ● Kontrollera att du använder rätt typ av skiva för din enhet. ● Kontrollera att skivan sitter rätt. ● Välj en långsammare lagringshastighet och försök igen. ● Om du kopierar en skiva ska du spara informationen från källskivan på hårddisken innan du försöker bränna innehållet på en ny skiva. Sedan kan du bränna informationen från hårddisken.
C Elektrostatisk urladdning Elektrostatisk urladdning är urladdning av statisk elektricitet när två föremål möts, till exempel den stöt man får när man går på en heltäckningsmatta och tar i ett dörrhandtag av metall. Elektrostatiska urladdningar från fingrar eller andra elektrostatiska ledare kan skada elektronikkomponenter.
Index A administratörslösenord 73 ansiktsidentifiering 37, 71 ansluta till ett WLAN 25 antivirusprogram 80 använda energimätare 43 energisparlägen 42 extern nätström 49 användarlösenord 73 Automatiskt DriveLock-lösenord ange 79 ta bort 79 avancerad systemdiagnostik 97 avstängning 41 B batteri byta 49 förvara 48 kassera 49 låga batteriladdningsnivåer 45 spara ström 48 urladdning 45 visa återstående laddning 45 batteri, frikopplingsmekanismer 19 batterifack 19, 99 batteriinformation, hitta 44 batterikontroll
frikopplingsmekanismer batteri 19 servicelucka 19 funktionstangenter identifiera 10, 11 föreskrifter föreskrifter, etikett 99 trådlöst, certifieringsetiketter 99 företags-WLAN, anslutning 25 förvara ett batteri 48 G GPS 25 grafiklägen, växla 51 H HD-enheter, ansluta 38, 40 HDMI, konfigurera ljud 39 HDMI-port, ansluta 38 HDMI-port, identifiera 15, 16 HP 3D DriveGuard 65 HP ProtectTools Security Manager 81 hubb 54 hårddisk extern 56 HP 3D DriveGuard 65 installera 62 ta ut 60 hårddisklampa 12, 65 hårddiskpla
num lock, extern numerisk knappsats 35 nypgest på styrplatta 30 nätadapter, testa 50 nätadapterlampa 13, 16 nätverksjack, identifiera 16 O operativsystem produktnyckel 99 äkthetscertifikat från Microsoft, etikett 99 optisk enhet 56 optisk enhet, identifiera 13, 14 optisk skiva sätta i 66 ta ut 67 P pekdonsenheter, inställningar 27 platser säkerhetskabel 15, 16 plats för säkerhetskabel 15, 16 portar extern bildskärm 15, 16, 38 HDMI 15, 16, 38 Intel Wireless Display 40 USB 13, 14, 15, 16 VGA 38 port för exter
U underhåll Diskdefragmenterare 64 Diskrensning 64 undersida, identifiera delar 20 USB-enheter ansluta 55 beskrivning 54 ta ut 55 USB-hubb 54 USB-kabel, ansluta 55 USB-portar, identifiera 13, 14, 15, 16 USB-stöd 93 utmatningsknapp för optisk enhet 13, 14 V ventiler, identifiera 15, 16, 19 VGA-port, ansluta till 38 video 38 viktiga säkerhetsuppdateringar, programvara 81 viloläge avsluta 42 initiera 42 volym justera 37 knappar 37 tangenter 37 volymtangenter, identifiera 31 växlingsbar grafik 51 W webbkamera 3
