Troubleshooting and Maintenance Guide

증상 가능한 해결 방법
숫자 키패드의 화살표 키
로 커서를 움직일 수 없습
니다.
숫자 키패드의 화살표 키를 사용할 수 있도록 키보드의 Num Lock 을 눌러 Num Lock 을 끕니다.
마우스를 움직여도 커서
가 반응하지 않습니다.
키보드를 사용하여 열려 있는 모든 프로그램의 변경 사항을 저장한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.
1. 키보드의 Alt 키와 Tab 키를 동시에 눌러 열려 있는 프로그램을
탐색합니다.
2. Ctrl 키와 S 키를 동시에 눌러 선택한 프로그램의 변경 사항을 저장합니다(Ctrl+S 는 대부분의 프로그램에
서 저장을 위한 키보드 단축키이지만 모든 프로그램에 적용되지는 않습니다).
3. 1 단계 및 2 단계를 반복하여 열려있는 모든 프로그램의 변경 사항을 저장합니다.
4. 열려 있는 모든 프로그램의 변경 사항을 저장한 후 키보드에서 Ctrl 키와 Esc 키를 동시에 눌러 Windows
시작 메뉴를 표시합니다.
5.
화살표 키를 사용하여 시스템 종료 단추 옆의 화살표 단추를 선택합니다. 시스템 종료를 선택한 다음
Enter 키를 누릅니다.
6. 컴퓨터가 완전히 꺼지면 컴퓨터 후면에서 마우스 커넥터를 뽑았다가 다시 연결한 다음 컴퓨터를 다시 시
작합니다.
42 장 문제 해결 KOWW